Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Детские коляски предостовляються по требованию, на бесплатной основе и при наличии.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день! Мы отправили данные вам на почту.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день!Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. В отеле имеется кальянная, кальянная на платной основе.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый вечер! Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. В 2км от отеля имеется обменник. К сожалению, с пирса запрещено прыгать.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Здравствуйте. Возможно вы уже отдохнули и можете ответить, можно ли менять рубли на лиры в отеле или рядом в обменнике?
Благодарю.

Добрый день, Вера!
По данному вопросу свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом продаж по адресу sales4@granada.com.tr
С уважением,
GRANADA LUXURY OKURCALAR, отдел по работе с гостями.

Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. При заезде в номере имеется пляжная сумка.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к нашему отелю. Наш отель предоставляет индивидуальны трансфер на платной основе. Для скольких человек вам нужен трансфер?
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Двое взрослых и ребёнок 11 лет

Отлично! Спасибо за ответ. Ближе к дате свяжемся

Анна, вам надо попросить своего турагента, они делают индивидуальный трансфер.

Добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. От аэропорта до отеля 90км, время поездки зависит от загруженности дороги. К сожалению, мы не можем вам дать точный ответ.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день!
Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю. Ответили вам на почту.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день!Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю.К сожалению, отель не представляет экскурсии.
С уважением,
отдел по работе с гостями!

Добрый день!
Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю. К сожелению, на рецепшине обменный пункт не работает, вы можете поменять деньги либо у тур оператора либо в любом обменном пункте за пределами отеля.
Благодарим за понимание
С уважением,
отдел по работе с гостями!

в этом году в июне, по крайне мере, все брали в долларах, сдачу сдают в лирах.
В хамаме фиксированная цена (есть на сайте отеля), как и в прошлом году 100 долларов на двоих с массажем.

нет, бесплатного трансфера из отеля нет. С ресепшена вызывали такси и ездили в Аланию на шопинг, в том числе в молл и Levi's. Поездка обошлась уже не помню сколько, около 20 долларов, ехать 25 минут примерно

Добрый день!
Благодарим за провленый интерес к нашему отелю. К сожалению, бесплатный трансфер отель не предоставляет.
Благодарим за понимание!
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar,отдел по работе с гостями

Добрый вечер! Благодарим за выбор нашего отеля. Да, все верно.
У уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

этот вопрос лучше уточнить в договоре туристического продукта. Не все номера отеля имеют дополнительную кровать. Мы жили в двухэтажном номере, вид на другую сторону отеля, на дорогу, кстати, совсем не шумно было, отличный номер, так вот там не было второй кровати на втором этаже, была только на первом. В настоящее время там снова отдыхает сестра с внуком 11 лет, номер с видом на море, кровать дополнительная в номере есть.

Добрый день!
Благодарим за повторный выбор нашего отеля.
Для повторных гостей предоставляеться в номер тарелка с угощениями и вино. Так же действует скидка на павильоны которые находятся на пирсе.
Касаемо годовщины при заезде в отель подойдите в отдел по работе с гостями.
У уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Доброе утро!
Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю.
Молодоженам предоставляется:
Комплимент в номер
Украшение номера
Действует скидка 10% на СПА процедуры
Действует скидка 10% на павильоны и Аля карт Рестораны.

С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями

Добрый день!
Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю. К сожалению, в отеле нету дневного пребывания
Благодарим за понимание!
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями