Questions and answers
All questions - 633
tasha1284-109
Турист
04.05.2023
12:36
Добрый день! Предоставляется ли детская кровать (манеж) в номер?
21.04.2023
08:23
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли в отеле импортный алкоголь?
GuestRelations Granada
Hotel representative
21.04.23
10:29
Добрый день!
Благодарим за интерес к нашему отелю.В море осуществляется плавный и песочный заход. В отеле предоставляется импортный алкоголь.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
Татьяна
Orenburg Турист
10.05.23
10:15
Заход в море песочный хороший
17.04.2023
16:27
Здравствуйте. Скажите пожалуйста при повторном посещение отеля есть ли какие преимущества?
GuestRelations Granada
Hotel representative
17.04.23
17:03
Здравствуйте Алла! Благодарим за повторный выбор нашего отеля. Комплимент от отеля в виде вина и угощений предоставляется всем повторным гостям. А также 10% скидка на павильоны и а ля карт рестораны.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
04.04.2023
12:13
Добрый день. Будет ли работать открытый бассейн с подогревом в период с 01.05.2023 по 14.05.2023?
GuestRelations Granada
Hotel representative
05.04.23
10:39
Добрый день!
Благодарим за интерес к нашему отелю. Подогреваемый бассейн у нас только крытый в СПА.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
21.03.2023
08:33
А с какого числа открывается отель?)
GuestRelations Granada
Hotel representative
05.04.23
10:38
Добрый день!
Благодарим за интерес к нашему отелю. Открытие отеля запланировано на 20.04.2023
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
20.03.2023
11:05
Здравствуйте, с какого месяца начинается активная анимация и до какого числа бассейны греются ? Приезжаем 5 мая - переживаю, что будет и море холодное и бассейны. Заранее спасибо
GuestRelations Granada
Hotel representative
21.03.23
08:31
Добрый день!
Благодарим за интерес к нашему отелю. Анимация начинает работать с открытия отеля, в зависимости от погодных условий. Подогреваемый бассейн у нас только крытый в СПА.
Отель оставляет за собой право на изменения оказываемых услуг
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
06.03.2023
10:50
Здравствуйте. Приезжаем к вам 19 мая .Подскажите есть выездная дискотека с анимацией?
GuestRelations Granada
Hotel representative
20.03.23
07:56
Добрый день! Мы благодарны Вам за интерес, проявленный к нашему отелю. К сожалению, такой услуги в отеле нет. На территории отеля дискотеки проходят каждый день.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
20.10.2022
20:06
Здравствуйте, приезжаем к вам 22.10. Скажите пжл где лучше приобрести доллары или лиры? Возможно ли в отеле купить?
GuestRelations Granada
Hotel representative
21.10.22
13:46
Добрый день!
Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю. Данной информацией не владеем в связи с тем,что ситуация меняется каждый день и не все обменный пункты принимают рубли.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
20.10.2022
18:57
Мы просто к вам приезжаем 25 октября и уезжаем 1 ноября в 5 утра , нас не выселят 31 октября.? и будет ли работать анимация )?
GuestRelations Granada
Hotel representative
23.10.22
21:54
Добрый день!
Последние выселение из отеля будет осуществляться 01.11.2022 . Анимация работает до закрытия отеля, в зависимости от погодных условий.
Отель оставляет за собой право на изменения оказываемых услуг
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
20.10.2022
17:04
Мы просто к вам приезжаем 25 октября и уезжаем 1 ноября в 5 утра , нас не выселят 31 октября.? и будет ли работать анимация )?
GuestRelations Granada
Hotel representative
21.10.22
13:02
Добрый день!
Последние выселение из отеля будет осуществляться 01.11.2022 . Анимация работает до закрытия отеля, в зависимости от погодных условий.
Отель оставляет за собой право на изменения оказываемых услуг
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
20.10.2022
16:16
Здравствуйте, собираемся к вам 25 октября 2022г., подскажите когда у вас закрывается отель?
GuestRelations Granada
Hotel representative
20.10.22
17:32
Добрый день, Вероника! Благодарим вас за выбор Granada Luxury Okurcalar. Отель работает до 1.11.2022.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
20.10.2022
09:24
Здравствуйте скажите пожалуйста до какого числа работает ваш отель, когда заканчивается сезон и могу ли я попасть к вам в конце октября или вы уже закроетесь на зимнию концепцию?
GuestRelations Granada
Hotel representative
20.10.22
16:59
Добрый день, Александр! Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю. Отель работает до 1.11.2022.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
18.10.2022
00:45
Здравствуйте, можно курить свой кальян? И есть ли кальяны на территории отеля?
GuestRelations Granada
Hotel representative
20.10.22
16:58
Добрый день, Олеся! Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю. На територрии отеля есть кальянная-на платной основе. Личный кальян можно курить в специально отведённых местах.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
12.10.2022
13:25
Здравствуйте! Есть ли в отеле бочче?
GuestRelations Granada
Hotel representative
12.10.22
13:35
Добрый день!
Мы благодарны за интерес, проявленный к нашему отелю. Игра Bocce присутсвует в нашем отеле.
С уваженим,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
07.10.2022
14:07
Добрый день! Сколько нужно доплатить , чтоб номер с видом на окрестности поменять на номер с видом на море?
GuestRelations Granada
Hotel representative
07.10.22
14:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
07.10.2022
13:46
Добрый день! Сколько нужно доплатить, чтоб поменять номер с видом на окрестности на номер с видом на море?
06.10.2022
13:01
Добрый день! Собираемся в ваш отель, ранее отдыхали в Гранаде в Белеке, подскажите, есть ли какие-то бонусы, как для приверженцев сети ваших отелей?) и подскажите,,сколько нужно доплатить,чтобы заменить номер STANDARD ROOM LAND VIEW на номер STANDARD ROOM SEA VIEW?
GuestRelations Granada
Hotel representative
07.10.22
14:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.09.2022
07:09
Здравствуйте. Подскажите аниматоры возят вечером на дискотеку в город Аланию?
Ангелина
Ekaterinburg Турист
23.09.22
11:14
ни разу не видела
GuestRelations Granada
Hotel representative
24.09.22
17:15
Добрый день! Мы благодарны Вам за интерес, проявленный к нашему отелю. К сожалению, такой услуги в отеле нет. На территории отеля дискотеки проходят каждый день.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
04.09.2022
11:08
Добрый день. Сколько стоит индивидуальный трансфер из AYT в отель и из отеля на 3 человек 18 и 25 сентября?
GuestRelations Granada
Hotel representative
05.09.22
22:43
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Антон
Moscow Турист
07.09.22
11:23
Написал на почту 05.09., ответа так и не получил.
Ангелина
Ekaterinburg Турист
23.09.22
11:15
закажите трансферию, 70 долларов в одну сторону
01.09.2022
15:25
День добрый! Можно ли получить прайс лист на спа услуги, массаж?
GuestRelations Granada
Hotel representative
01.09.22
22:32
Добрый вечер, Маргарита! Цены на услуги СПА-центра можно узнать только в СПА, к сожалению
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями
04.05.2023
12:36
Добрый день! Предоставляется ли детская кровать (манеж) в номер?
answer
21.04.2023
08:23
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли в отеле импортный алкоголь?
answers
17.04.2023
16:27
Здравствуйте. Скажите пожалуйста при повторном посещение отеля есть ли какие преимуще ...
answer
04.04.2023
12:13
Добрый день. Будет ли работать открытый бассейн с подогревом в период с 01.05.2023 п ...
answer
21.03.2023
08:33
А с какого числа открывается отель?)
answer
20.03.2023
11:05
Здравствуйте, с какого месяца начинается активная анимация и до какого числа бассейны ...
answer
06.03.2023
10:50
Здравствуйте. Приезжаем к вам 19 мая .Подскажите есть выездная дискотека с анимацией?
answer
20.10.2022
20:06
Здравствуйте, приезжаем к вам 22.10. Скажите пжл где лучше приобрести доллары или лир ...
answer
20.10.2022
18:57
Мы просто к вам приезжаем 25 октября и уезжаем 1 ноября в 5 утра , нас не выселят 31 ...
answer
20.10.2022
17:04
Мы просто к вам приезжаем 25 октября и уезжаем 1 ноября в 5 утра , нас не выселят 31 ...
answer
20.10.2022
16:16
Здравствуйте, собираемся к вам 25 октября 2022г., подскажите когда у вас закрывается ...
answer
20.10.2022
09:24
Здравствуйте скажите пожалуйста до какого числа работает ваш отель, когда заканчивает ...
answer
18.10.2022
00:45
Здравствуйте, можно курить свой кальян? И есть ли кальяны на территории отеля?
answer
12.10.2022
13:25
Здравствуйте! Есть ли в отеле бочче?
answer
07.10.2022
14:07
Добрый день! Сколько нужно доплатить , чтоб номер с видом на окрестности поменять на ...
answer
07.10.2022
13:46
Добрый день! Сколько нужно доплатить, чтоб поменять номер с видом на окрестности на н ...
answers
06.10.2022
13:01
Добрый день! Собираемся в ваш отель, ранее отдыхали в Гранаде в Белеке, подскажите, е ...
answer
23.09.2022
07:09
Здравствуйте. Подскажите аниматоры возят вечером на дискотеку в город Аланию?
answers
04.09.2022
11:08
Добрый день. Сколько стоит индивидуальный трансфер из AYT в отель и из отеля на 3 чел ...
answers
01.09.2022
15:25
День добрый! Можно ли получить прайс лист на спа услуги, массаж?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день! Благодарим за проявленый интерес к нашему отелю. Отель предоставлет детскую кровать (манеж) в номер.
С уважением,
Granada Luxury Okurcalar, отдел по работе с гостями