Уважаемая Светлана!
Мы будем рады приветствовать Вас в отеле Kaya Belek.
В номере есть халаты,тапочки, шампунь, мыло, кондиционер для волос, шапочка для душа,
мочалка, палочки для ушей так же зубная паста;щетка и ватные кружочки.

С уважением,
Отдел по работе с гостьями

Уважаемая Ольга,
Мы будем рады Вас приветсвовать в отеле Kaya Belek.
В нашем отеле согласно мировым стандартам время заезда 14:00 часов, время выезда 12:00 часов.
Отель бесплатно предоставляет детские кроватки и горшки.

C уважением,
Отдел по работе с гостьями

Добрый день!
WiFi был бесплатный везде, работает немного "статистически" (то есть, и хорошо, то нет совсем)

Но как слышал - то что раньше было - заметный прогресс. Может еще лучше станет)

Ответ предоставлен сотрудником -Hakan ÇITANAK отеля KAYA BELEK 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в отеле - бесплатный».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Элина,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Kaya Belek.
Танцевальные шоу; сальса, восточные,модерн, представления акробат - гимнастов. Так же разные конкурсы, дискотека на открытом воздухе.
У нас не проводятся концерты или выступления каких-либо артистов.

С уважением,
Отдел по работе с гостьями

Уважаемая Элина,
Благодарим за интерес, проявленный к отелю Kaya Belek.
Для наших маленьких гостей, создается приятный и захватывающий мир благодаря Мини-клубу для детей (04-12 лет), Тин-клубу (13-16 лет), спортивным занятиям, специальным анимациям, Аквапарку, Мини-диско каждый вечер, детскому бассейну, специальной игровой площадке, газонам, Rent a Buggy, детскому ресторану, услуге присмотра за детьми, ремесленной мастерской, библиотеке, кинотеатру и общим игровым площадкам.

С уважением,
Отдел по работе с гостьями

Детский клуб отвратительный, нашему 7ми летке откровенно скучно было, детьми не занимаются, почитайте мой отзыв. Может конечно только нам так не повезло(

Добрый день Светлана,
От имени отеля Kая Белек мы будем рады Вас приветствовать в нашем отеле!
Последняя реконструкция проводилась в 2014 году. Обновлены часть номерного фонда, сад и конференц залы.
За комфорт и чистоту не беспокойтесь, мы сделаем все возможное, что бы Вы остались довольны!

C уважением,
Отдел по работе с гостьями

Отдыхали в июле 2018г.отель очень понравился,номера чистые,все просто,но аккуратно и чистенько!

Уважаемая Полина,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Kaya Belek.
В данный момет температура воды 17°C и сейчас гости уже купаются. В мае будет примерно +22°C.

C уважением,
Отдел по работе с гостьями

Мы отдыхали с 28.05 по 10.06,купались ровно с 1.06,до этого море было холодным,но год на год не приходится

Уважаемая Галина,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Kaya Belek.
Отель предоставляет детские горшки бесплатно. Детская коляска за дополнительную плату, в день стоимость 10 евро. Фото горшка мы пришлем на указанный адрес.

C уважением,
Отдел по работе с гостьями

Бесплатно.

Добрый день! Бесплатные.

Ответ предоставлен сотрудником -Hakan ÇITANAK отеля KAYA BELEK 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что и сейф, и wi-fi в отеле - бесплатные».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Елена,
Мы будем рады приветствовать Вас в отеле Кaya Belek!
В отеле есть открытый и крытый бассейн. Открытый бассейн не нагревается. Крытый бассейн; (глубина: 140 см) и детский крытый бассейн: (глубина 50 см) в данный момент нагреваются и будут нагреваться до апреля.
Когда гототва будет концепция, мы Вам пришлем.,

С уважением,
Отдел по работе с гостьями

В наш приезд была и анимация вечерняя, и мороженое!!причем один официант так весело развлекал детей и взрослым шоу с мороженым)))) 👍 конечно, каждый вечер Детская дискотека)

На пляже бар есть. Кроме того официанты сами ходят по пляжу с большими подносами и предлагают отдыхающим разные напитки включая пиво.

Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Kaya Belek.
Lobby bar - работает 7/24
İrish bar - в зимний период с 17:00 до 24:00
Pool bar - c первого апреля с 10:00 до 24:00
Beach bar (бар на пляже) - c апреля с 10:00 до 17:00
Disco bar - с 23:00 до 02:30

C уважением,
Отдел по работе с гостьями

Номера в плачевном состоянии. Были там летом 2018 г. Не стоит тех денег которые просят за этот отель.

Номера как номера. Есть, конечно, и лучше. Но за свою цену норм. Вообще из Белека, это один из самых дешевых отелей.

Нет

Уважаемый Алексей,

Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Kaya Belek.
Так как у отелей Kaya Belek и Kaya Palazzo разные концепции, гости нашего отелья не могут пользоваться услугами Kaya Palazzo. Погулять по территории можно.

С Наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с Гостьями

Спасибо за ответ. Подскажите тогда, есть ли в пешой доступности какие-нибудь парки, достопримечательности, зоопарки и пр..? Территория отеля не очень большая, хотелось бы узнать, где рядом можно погулять и что-то интересное посмотреть?

Добрый день Алексей,
Ближайший населенный пункт и центр находится в 2,5 км от отеля, где можете сделать покупки и погулять. Еще неподалеку (мин 15 пешком) есть огромный тематический парк, торговый центр 'The land of Legends' и где выступают звезды мирового масштаба.Вы можете поймать шаттл (ощественный транспорт) которые отходят у главного входа в отель. Стоимость 1 $ на 1 чел (принимают местную валюту и евро тоже).

C уважением,
Отдел по работе с гостями

Надо каждый раз указывать, что хотите импортный алкоголь, льют без проблем, особенно после знакомства с барменами. Халаты и тапки появились после того как сменили на другой более тихий номер. Мороженое дают днем у кальянной, и иногда в столовой, хорошее, вкусное мороженое.

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Алкогольные и безалкогольные напитки местного производства и
некоторые напитки Премиум (марочные) импортного производства 24
часа бесплатно.Некоторые напитки Премиум класса, бутилированные напитки за дополнительную плату. Во время обеда и ужина все напитки подаются к столу.
В номере есть халаты,тапочки, шампунь, мыло, кондиционер для волос, шапочка для душа,
мочалка, палочки для ушей, ватные кружочки. Так же в номере бесплатно интернет, мини-бар и сэйф.
Мороженное подается после обеда возле главного бассейна и на ужин в Главном ресторане.

С уважением,
Отдел по работе с гостьями/Рима

Мы поменяли номер через пару дней проживания с видом на море, на 4-м этаже. Все прошло быстро и без проблем. Но отдыхали в мае, загрузки большой не было.

Уважаемая Alforova!
Прежде всего, благодарим Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
По возможности, мы постараемся предоставить номера в соответствии с вашими потребованиями.
За 2 дня ранее до вашего приезда, мы просим Вас написать и напомнить про номера на наш e-mail адрес bkguest@kayahotels.com.tr

Желаем приятного вечера и до скорой встречи))

С уважением,
Отдел по работе с гостьями/ Рима

Уважаемая Екатерина,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
Вы можете сделать бронь на нашем сайте www.kayahotels.com или по номеру 444 52 92

Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться,будем рады помочь Вам!

С уважением,
Отдел по работе с гостьями

Уважаемая Вероника,
Благодарим вас за интерес к отелю Kaya Belek.
На теннисных кортах отеля соответствующих стандартам международной теннисной федерации, проводятся турниры национального и международного масштаба.
Гости могут использовать корты бесплатно, когда нет турниров. У нас 18 теннисных кортов. 10 Грунтовые корты (Красная Глина) и 8 с твердым покрытием (Акриловый асфальт). 1 Центральный корт (трибуна вместимостью 5.400 зрителей). Размеры наших теннисных кортов соответствуют международным стандартам.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нам, мы будем рады помочь!

С уважением,
Отдел по работе с гостьями