Questions and answers
All questions - 527
здравствуйте приезжаем к вам 4 сентября. хотелось бы заселиться в номере повыше. есть ли такая возможность. нас трое взрослых
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 03.09.2018. Два взрослых и двое детей 6,7 и 2,9. Туроператор в ваучере пишет что по правилам Вашего отеля ребёнок 2,9 считается инфантом. Вы може это подтвердить? Спасибо.
Добрый вечер. Едем в отель второй раз, как обстоят дела с Коксаки. Мы в прошлом году заболели в этом вот переживаю теперь.
Здравствуйте ! Подскажите сколько стоит сейф ?

Бесплатно

Сейф бесплатный

Seyf besplatni

Он бесплатный

В конце мая 20!8 было платно 1,5 евро сутки.
Добрый день! Едем к Вам большим составом. 5 взрослых и 1 ребенок. Забронировали 2 номера: Standart и семейный номер Suite для размещения 3+1. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах располагаются семейные номера? возможно ли подобрать рядом два номера стандарт и семейный? И в семейном номере предполагается 1 двухспальная и 2 односпальные кровати?

Отель состоит из одного 5 этажного здания для размещения
В одном отзыве прочитала, что на пляже сделали разделение и можно позагорать подальше от детей. Не подскажете , это правда?
Я , Шишканова Светлана, еду с мужем и внуком отдыхать в ваш отель с 14 августа по 25 августа.
Рейс из Москвы в 15-50. Прибудем в отель поздно. Очень просим разместить нас на 5 этаже или на 4., чтобы с утра не было солнца.
Так как мой муж (он же дед) рано утром предпочитает проводить время на балконе или террассе

Сайт в Турции не работает, думаю вам не ответят.
Добрый день! Подскажите играют ли там в футбол отдыхающие? Стоит ли с собой брать обувь для футбола?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое покрытие на футбольных полях (натуральный, искусственный газон или резиновое)?

покрытие - желто-оранженый песок. не газон
Здравствуйте, подскажите,пожалуйста,можно ли пользоваться услугами отеля после выселения из номера ? Трансфер планируется вечером.

Конечно можно! Рестораном точно можно.

Да, конечно. Мы выезжали также вечером, в 20.00 часов почти. Никаких проблем.

Можно. Также для удобства можно доплатить за поздний выезд, порядка 3000 руб

Можно пользоваься всеми услугами. Браслет вы сами снимаете ;) По просьбе, у вас даже остануться карточки на полотенца.

Да,можно кушать,купаться,но в 12 нужно сдать номер и полотенца.

Добрый вечер. Да можно. Мы уезжали в 17:00, номер разрешили освободить в 14:00. Вещи отнесли в камеру хранения и пользовались всем

У нас вылет был вечером, забрали нас в 19.50. До 5 мы продливали номер. стоил 30 евро. Если хотите до 18.00- цена 40 евро была. после освободили номер и спокойной гуляли по отелю и даже успели поужинать.

Конечно можно
Добрый день, сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля? Ответьте пжл

Заказывали через Киви, самостоятельно. Было 36 Евро в одну сторону.

Такси 45$. Если заказать через приложение 7/24трансфер, то от29$.
Добрый день! Скажите,пожалуйста, номера Suite имеют дверь между гостиной и спальней?
Добрый день!
Я прилетаю к Вам 25 июня 2018 года.
Еще раз прошу ответить на мои вопросы: платный WI-FI или нет и сколько стоит сейф в номере за сутки. Большое спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. Пользование сейфом бесплатно.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Kaya Belek

Это правда. Интернет берет даже на пляже. сейф бесплатный.
Добрый день! Подскажите, будут ли в отеле организованы трансляции Чемпионата мира по футболу 2018?

Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данная информация еще неизвестна. Повторите, пожалуйста, Ваш вопрос позднее.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Kaya Belek
В отеле антисанитария и инфекция. Почему не закрываете отель на санитарную обработку? Куда смотрят санитарные службы Турции? Люди едут к вам отдыхать, а не за инфекциями, что бы после вашего отеля еще год лечиться.

А с чего вы взяли, что там инфекция кишечная???
Я почти все перепробовала из еды - никаких проблем не было! Главное руки мойте перед едой и воду из под крана не пейте!
Кишечная палочка - это болезнь грязных рук!
Добрый день!
Я уже отдыхал в Вашем отеле и планирую еще раз приехать . Интересуют 2 вопроса. Первый это правда что Wi-Fi на территории отеля сейчас бесплатный? И второй вопрос - сколько стоит сейф в номере за сутки? Жду ответ и заранее большое спасибо.

Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi. Пользование сейфом бесплатно.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Kaya Belek
Здравствуйте!
Судя по отзывам, в прошлом году в отеле свирепствовали кишечные инфекции. Была ли проведена сан. обработка отеля и соблюдается ли санитарные нормы при приготовлении блюд? Спасибо за оперативный ответ.
Добрый день! Есть ли в отеле блендеры для маленьких детей, стерелизаторы бутылочек ?

Блендер есть точно. Выбираете продукты и отдаёте на кухню. Они вам всё сделают, только просите чтобы лучше взбивали. Про стирилизатор нам не кто сказать не смог.

здравствуйте приезжаем к вам 4 сентября. хотелось бы заселиться в номере повыше. есть ...

Здравствуйте. Приезжаем к Вам 03.09.2018. Два взрослых и двое детей 6,7 и 2,9. Туропе ...

Добрый вечер. Едем в отель второй раз, как обстоят дела с Коксаки. Мы в прошлом году ...

Здравствуйте ! Подскажите сколько стоит сейф ?

Добрый день! Едем к Вам большим составом. 5 взрослых и 1 ребенок. Забронировали 2 ном ...

В одном отзыве прочитала, что на пляже сделали разделение и можно позагорать подальше ...
Я , Шишканова Светлана, еду с мужем и внуком отдыхать в ваш отель с 14 августа по 25 ...

Добрый день. Есть ли в отеле кафе с турецким кофе и кальяном? Спасибо.

Добрый день! Подскажите играют ли там в футбол отдыхающие? Стоит ли с собой брать обу ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое покрытие на футбольных полях (натуральный ...

Здравствуйте, подскажите,пожалуйста,можно ли пользоваться услугами отеля после выселе ...

Добрый день, сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля? Ответьте п ...

Добрый день! Скажите,пожалуйста, номера Suite имеют дверь между гостиной и спальней?

Добрый день!
Я прилетаю к Вам 25 июня 2018 года.
Еще раз прошу ответить на мои вопрос ...

Добрый день! Подскажите, будут ли в отеле организованы трансляции Чемпионата мира по ...

В отеле антисанитария и инфекция. Почему не закрываете отель на санитарную обработку? ...

Добрый день!
Я уже отдыхал в Вашем отеле и планирую еще раз приехать . Интересуют 2 в ...

Здравствуйте!
Судя по отзывам, в прошлом году в отеле свирепствовали кишечные инфекци ...

Добрый день! Есть ли в отеле блендеры для маленьких детей, стерелизаторы бутылочек ?

Добрый день! Наши туристы - BORISOV ALEKSANDR, ANNA, VIKTORIIA выбрали ваш замечате ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Ya odixal 07-16.08.2018 v etot priud ni kokix virusov ne bilo
Все было хорошо, не переживайте!и хорошего отдыха!)
Отдыхали с 15 по 23 августа 2018 с двумя детьми, все отлично
Отдыхали с 30/07/2018-09/08/2018 заболели стоматитом(природа возникновения энтеровирус Коксаки),дома подтвердили диагноз,и этим стоматитом переболели еще 2 семьи в этот период.Без негатива, этот вирус в это время активен по всему Средиземноморью!Запасайтесь лекарствами!Хорошего отдыха! По мне-предупрежден-значит вооружен!