Questions and answers
All questions - 527
Здравствуйте. В телевизор в номере можно вставить флешку со своим фильмом ?

Нет.
Добрый день, подскажите пожалуйста, наливают ли импортные напитки у Вас в отеле, в отзывах пишут что бармены отказывают?

Импортные напитки наливают без проблем

Оригинального Мартини третий год нет. Но мне и турецкий понравился, вкус очень приятный. Крепкий алкоголь никогда не брали.

Добрый день, импортные напитки наливали в кафе у пляжа.
Здравствуйте. Есть ли Wi-Fi в номере или только на территории отеля и пляжа?

Добрый день. Есть, но не очень стабильный

В номере есть, на пляже, в ресторане не ловит. Можно подключиться к Кая Палаццо, у них помощнее.

Есть, но слабый. Временами совсем не ловил, временами нормально. На пляже то же самое, иногда просто отключалось соединение

Wi-fi есть но он очень не стабильный , переодически пропадает

Wi-Fi есть, почти везде. В ресторане только при входе. На пляже, если вокруг мало сидящих в интернете, хорошо ловит. В номерах - это как повезет. В ПулБаре и ресторане на пляже почти везде отлично ловит. Во время обеда и ужина (когда все детям мультики из интернета включают) почти не ловит нигде. Мы домой обычно до 8 утра звонили из номера и отлично работало.

Здравствуйте.В номере ест Wi-Fi,но постоянно пропадает,не стабильно работает

Я отдыхала в этом отеле в горячий сезон, он был полон и, возможно, поэтому мощности интернета просто не хватало, но его, можно сказать, НЕТ. Wi-fi не ловит практически нигде, кроме зоны ресепшн, куда стекаются все отдыхающие, кому он требуется. И не факт, что во второй половине дня вы сможете найти, где присесть, потому что все диваны бывают заняты и постояльцы смотрят свои фильмы и сериалы на разных языках без наушников. Вавилонское столпотворение)
Добрый день. Выбираем отель для празднования годовщины свадьбы. В связи с этим 2 вопроса:
1. Как отель поздравляет тех, у кого годовщина свадьбы?
2. Для тех кто приезжает в отель не первый раз, есть что-то привлекательное? Например, улучшенный номер или ещё что-то?

На первый вопрос не могу ответить. По второму - были четыре раза, ничего особенного не заметили)

Мы на годовщину свадьбы просили ужин в ресторане а ля карт. Но надо заранее сказать.
И на день рождения тоже.
Могут цветочками стол на обеде или ужине украсить. Хотя могут и забыть)))
Могут красиво комнату украсить. Но все напоминать нужно!
Нам шампанское прислали в ведерке ( правда безалкогольное)))) и фрукты.
Мы в этом отеле больше 20 раз отдыхали, каждый раз по разному.
Будут вопросы - спрашивайте.
Здравствуйте. Почему нет ответов на большинство последних вопросов по отелю ?

А в Турции этот сайт не работает. Муж как-то хитро на него заходил, когда мы в отеле были. А я сама не смогла зайти, не открывался.
Здравствуйте, а ягоды дают ? Отдыхаем всегда в мае и всегда бывает много ягоды в отелях , но рассказывают друзья что не во всех.

Добрый день. Посещали отель в середине июня. Из ягод были только арбузы (не очень вкусные). Клубника в десертах (пирожные, торты...).

Отдыхали в начале июля - черешни не было совсем((

Отдыхали в начале июля, ягод не было совсем. Были арбузы, дыни, яблоки, сливы, персики всегда

Отдыхали в конеце мая , была черешня , клубника и многое другое , все очень вкусное и сладкое

Я задавала вопрос отелю когда там отдыхали с 25 мая по 2 июня. Черешни не было ни разу . Клубнику давали 3 раза в конце нашего отдыха. К сожалению 3 чел из нашей семьи отравились ей .

Здравствуйте,отдыхали в начале июня,из ягод были арбузы и клубнику давали 1раз.
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 27 мая. Не могли бы Вы выслать концепцию отеля на летний период по адресу: shilova_victoria@mail.ru

На официальном сайте отеля есть пдф файл на главной с концепцией
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в этом году аномально холодная погода. Как дела обстоят с бассейнами открытыми, какая температура? Не будут ли дополнительно подогреваться?
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь? Что в мини баре и когда пополняют?

здравствуйте! Заход-песок. Пирса пока нет. Пляж песочный. Алко-Балантайс, Ред Лейбл, Сауза. Вино три вида, шампанское . Пиво разлив ное. Мини бар: Фанта , Кола, 2 мини Нести, 2 вода газ 2 вода не газ, чипсы, соломка. Пополняют ежедневно, если чего то не достаёт. Пива- нет. Напишу отзыв на днях. Только прилетели

Здравствуйте, заход в море пологий, Пирса нет, вернее он есть но это приватная зона. Алкоголь есть, но качество не очень, разбавлен , мне не зашел.

Здравствуйте! Заход в море хороший, пологий, пляж песочный, пирса нет. В наших номерах (отдыхали летом 2023) в мини-баре алкоголя, насколько я помню, не было вообще, разве что банка пива, и то я не уверена. Обновляют каждый день, если не забудут.
Как отель будет работать в этом сезоне? Не будет ли каких то изменений в связи со слухами о закрытии? Почему то отзывов нигде нет за 2023 год, как сейчас отель работает?

Добрый день . Тоже интересует данный вопрос. Как то странно что отель не отвечает на вопросы.

Все там работает, почти в стопе. Анимация, детская на полную, взрослая. Еду не перечислить. Мясо 5-6 видов, клубника, рыба 5/6 видов. Про алко выше ответила. Отзыв напишу на днях
можно ли будет посетить a la carte ресторан если в отеле будем не 7, а 6 ночей? нет ли ограничений, что только для техЮ, кто 7 ночей?
Здравствуйте, планиркем купить тур с 15-23 апреля 2023. Скажите есть ли
-ДИСКОТЕКИ в отеле и как часто
-КАРАОКЕ
-Трансфер в анталию
- игры Бочче/дартс

Игры есть. Трансфер если только через магазины. Гиды возят.
Добрый день, планируем в марте к вам приехать, скажите пожалуйста возможно ли посещение территории рядом стоящего вашего отеля Kaya Palazzo golf hotel?

Нет, Вас туда не пропустят

туда не пускают, даже на пирс...
Как бронируется столик на ресторан À la carte . Если не ошибаюсь одно посещение за весь тур бесплатно. Имеются ли дополнительные платы?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kaya Belek: "Здравствуйте, уважаемая Ширин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что забронировать столик в ресторане возможно у Guest Relations с 8 утра до 4 вечера. Одно посещение бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Хотела спросить по поводу сноса отеля. Мы забронировали номер на июнь месяц. Будет ли отель работать в на всю мощь. Не поменяется ли качество обслуживания?
Прошу отправить концепцию отеля на июнь месяц 2023 на электронную почту

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Kaya Belek: "Здравствуйте, уважаемая Ширин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать в обычном режиме. На данный момент мы еще не получили концепцию на лето." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Подскажите пожалуйста будет ли работать ОТКРЫТЫЙ ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН с 03.01- 10.01.2023?

В Кая Белек открытый бассейн не подогревают, крытый бассейн в СПА с подогревом.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA BELEK : "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн будет работать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!
Планируем провести Новый год в вашем отеле, подскажите пожалуйста, какая будет программа и что будет входить в Gala New Year?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA BELEK : "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы еще не располагаем информацией о праздновании Нового года." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте) Эстонцев к себе ждете?
Делаем раннее бронирование в ваш отель и возникла парочка вопросов.
Еда в отеле по выдаче или сам набираешь себе в тарелку?
И заход в море песчаный или галечка есть? Когда только песок,обычно очень мутное море.
Большое спасибо!)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KAYA BELEK: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости самостоятельно накладывают еду в ресторане. А также у отеля песчаный пляж." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Привет. Еду сами накладываем, кроме блюда дня от шеф-повара ( там накладывают и украшают повара). Пляж песчано-галечный : где лежаки - песок, в море - песок, а вот полоса прибоя мелкая галька, метра 2 наверное. С утра обычно вода не мутная, ну если не было шторма до этого, а после обеда - волны и мутная. Метра через 3 от берега уже по пояс, так что не придется до глубины долго идти)))

Добрый день. Есть ли в отеле или за территорией отеля (недалеко) аптека?

Здравствуйте. В телевизор в номере можно вставить флешку со своим фильмом ?

Добрый день, подскажите пожалуйста, наливают ли импортные напитки у Вас в отеле, в от ...

Здравствуйте. Есть ли Wi-Fi в номере или только на территории отеля и пляжа?

Добрый день. Выбираем отель для празднования годовщины свадьбы. В связи с этим 2 вопр ...

Здравствуйте. Почему нет ответов на большинство последних вопросов по отелю ?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость аренды павильона на пляже ?

Здравствуйте, а ягоды дают ? Отдыхаем всегда в мае и всегда бывает много ягоды в отел ...

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 27 мая. Не могли бы Вы выслать концепцию ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в этом году аномально холодная погода. Как дела ...

Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь? Что в мини баре и когд ...

Как отель будет работать в этом сезоне? Не будет ли каких то изменений в связи со слу ...

можно ли будет посетить a la carte ресторан если в отеле будем не 7, а 6 ночей? н ...

Здравствуйте, планиркем купить тур с 15-23 апреля 2023. Скажите есть ли
-ДИСКОТЕКИ ...

Добрый день, планируем в марте к вам приехать, скажите пожалуйста возможно ли посещен ...

Как бронируется столик на ресторан À la carte . Если не ошибаюсь одно пос ...

Добрый день. Хотела спросить по поводу сноса отеля. Мы забронировали номер н ...

Подскажите пожалуйста будет ли работать ОТКРЫТЫЙ ПОДОГРЕВАЕМЫЙ БАССЕЙН с 03.01- 10.01 ...

Добрый день!
Планируем провести Новый год в вашем отеле, подскажите пожалуйста, какая ...

Здравствуйте) Эстонцев к себе ждете?
Делаем раннее бронирование в ваш отель и возникл ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Аптеки совсем рядом нет. Недалеко есть Парк Легенд (на такси 10$, можно пешком - минут 30),вот там есть и аптеки и куча магазинчиков