Добрый день... А номера меньшего размера, расположенные на голубой и желтой улице (с выходом на аквапарк и дорогу), чем остальные номера, расположенные на этих же улицах - это стандарт или эконом? Очень хотелось бы в этом году попасть в ваш отель, но... пока не могу понять если взять эконом - это действительно только ресепшн и ресторан или номера меньшей площади но в обычных бугнало? (Вопрос возник потому, что при нашем первом визите к вам у нас был стандарт и номера, предоставленные нам немного отличались по площади()

Добрый день! Приезжаю к Вам 18.06 с ребенком 6-ти лет, номер выкуплен эконом. Прочитав отзывы поняла что есть эконом совсем плохие и находятся в шумных местах, можно ли забронировать эконом в тихом месте? И возможно ли за доплату переселиться в стандарт?

Добрый день! Планируем у Вас отдохнуть этим летом. Нас - 4 взр+1реб (2 года). Вопросы:
1) Я временно - disabled tourist (из-за перелома ноги). Для меня нужен номер на 1 этаже. Есть в Вашем отеле Suites/Люксы, расположенные на первом этаже?
2) На какой линии/улице расположены данные Suites/Люксы?
3) Все Suites/Люксы прошли реновацию в 2014 году или не все?
Заранее Вам благодарен!

Здравствуйте! Хотим приехать к вам в сентябре с детьми. Уточните пожалуйста : сколько у вас аниматоров? Для детей анимация на русском языке проводится? Если ли бесплатный ресторан а-ля карт? Когда был ремонт в номерах Suit?

Здравствуйте! Долго искали где отдохнуть, и судя по отзывам выбрали ваш отель.
Не хотелось бы разочароваться в выборе.
Забронировали номер Фэмели с 04.10.2018г. по 14.10.2018г. Ваучер № 2263870 на
3 взрослых (родители и бабушка) и 2 детей ( 2 и 14 лет).
Волнуемся как мы разместимся, говорят номера маленькие.
Просим Вас, пожалуйста, поселить нас в тихом уютном месте на 2-3 этаже на Зеленой,
Бежевой или Лиловой улицы. У нас маленький ребенок, просим чайник в номер.
Заранее благодарим за отзывчивость, всего доброго Елена.

Добрый день! Собираемся к вам в отель семьей 3взр+2детей
Правильно ли я понимаю, что в номерах Family есть два санузла, а в номерах сьют только один санузел?
есть ли стандартные номера соединенные межкомнатной дверью?

Прилетаем к Вам (3 взрослых)16 мая на 14 ночей. Подскажите есть ли какие бонусы для тех кто прилетает к Вам на 14 ночей?

Добрый день! Прилетаем к Вам в отель второй раз, прибудем 16.05.2018 г. В предыдущий приезд жили на Зеленой улице в номере 630, все очень понравилось! В этом году приедем с ребенком возраст полтора годика, а также дети 8 и 10 лет.
Пожалуйста, по возможности, поселите нас и в этот раз на Зеленой улице, 2 или 3 этаж. Нужны два номера, не обязательно рядом. Номер ваучера 8304913 - стандарт, номер ваучера 8304980 - large стандарт. Пожалуйста, ответьте, будет ли предоставлен горшок для младшего ребенка и какая есть кроватка. Спасибо.

Здравствуйте.

У нас туристы двумя семьями с детками до 2х лет приедут в Ваш отель на период с 18.05 по 27.05. Их очень интересует детское меню, так как дети маленькие. Уточните, пожалуйста, что у Вас входит в это меню. Буду очень благодарна. Спасибо.

Добрый день! Есть ли на территории отеля комары, нужно ли брать с собой репеленты?

Добрый день, почти уже купил путёвки на всю семью в ваш отель, но остановился. Скажите это действительно фото ваших номеров?
https://www.turpravda.com/newimg/3/1200x800/00/01/81/23/1812362.jpg
https://www.turpravda.com/newimg/3/1200x800/00/01/81/23/1812367.jpg
https://www.turpravda.com/newimg/3/1200x800/00/01/81/23/1812377.jpg
https://www.turpravda.com/newimg/3/1200x800/00/01/81/23/1812397.jpg
https://www.turpravda.com/newimg/3/1200x800/00/01/81/24/1812402.jpg
https://www.turpravda.com/newimg/3/1200x800/00/01/81/24/1812407.jpg

Добрый день! Есть ли на пляже отеля прокат виндсёрфинг?

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли у вас в ресторане отдельное детское меню? Есть ли на завтраках каши? В том году были в отиуме, рядом с вами, но там стали цены на путевки кусаться, переживаем не сильно ли уступает в сервисе ваш отель отиуму?

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 14 мая. У моей подруги в этот день - День рождения. Можно ли рассчитывать на бонусы от отеля?

Вечер добрый! Едем16.05 в ваш Отель хотела уточнить будет ли работать детская анимация?)

Добрый день! Отдыхала в Вашем отеле одна в мае 2017года. В этом году планирую приехать с ребенком 3-х лет на 2 недели. Подскажите какие бонусы предусмотрены для повторных гостей?

День добрый.
В описании отеля указано что в барах предоставляются импортные напитки входящие в UAI,а в отзывах пишут что алкогоголь весь местный,и после 00.00 работает один бар в ресторане и там нет крепкого алкоголя,прошу разъяснить мне как обстоят дела в отеле по этому поводу.

Добрый день!
Wi-fi в описании номеров low coast есть
в номерах cтандарт wi-fi есть?

Добрый день!
Мы забронировали и оплатили тур длительностью 30 дней в ваш отель, два номера категории Стандарт, с 15.05.2018 по 14.06.2018., через туроператора Sunmar .
Интересует размещение в конкретном корпусе, а именно - Зелёная улица. Т.к.мы две мамы с маленькими детьми по 2,5 года, то желателен первый этаж и чтобы комнаты были смежные. Возможно ли такое пожелание при размещении?

Спасибо за ответ. Меня просто интересовало можно бывает с тураператором обговорить время трансфера из отеля или они это привязывают к времени вылета?