Questions and answers
All questions - 675
Здравствуйте! Прилетаем к вам ночью с 22 на 23 марта, 2 взрослых и 2 детей. Подскажите, пожалуйста, можно ли будет сразу заселиться в номер (не ждать до 14 часов)? Сколько это будет стоить?
Здравствуйте! Прилетаем к вам 19 марта, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту leisan_87@mail.ru

Доброе утро Лейсан!
Проверте почту!
Добрый день! Приезжаем к вам в отель утром 15 марта большой кампанией (10 человек). У нашей подруги (Likhacheva Olga) день рождения в день прилета - 15 марта. Читала в концепции отеля и отзывах, что отель дарит торт. Возможно ли заменить на фрукты, так как подруга придерживается диеты и не ест сладкое?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте , забронировали ваш отель с 20 июня , скажите пожалуйста , возможно ли продление номера ? Какова стоимость ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Забронировали ваш отель на октябрь месяц. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту mirko-315@mail.ru

Ирина Добрый День !
Проверьте почту!
Подскажите, есть ли в отеле услуги прачечной? И какая стоимость?

да у нас есть
цена зависит от штук
Добрый день, уважаемая администрация отеля! Планируем отдыхать в вашем отеле с 21 марта. Но у нас стоит ранний прилёт в 02.05. Тур бронируется с 21.03 по 30.03, но из-за раннего обратного вылета (в 3.05 30.03) мы вынуждены будем покинуть отель в полночь. Можно ли вас просить о раннем заселении 21.03, так как мы покинем отель раньше на 12 часов. Будем отдыхать компанией (3 семьи, 5 взрослых и 3 подростков). Также хотелось бы уточнить про подогрев бассейна и аквапарка, будут ли он работать до конца марта. Заранее благодарю за ответ и надеюсь на положительное решение нашего вопроса. Всего доброго и хорошего дня!
Здравствуйте. Можно выслать план отеля ?
С уважением Татьяна.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Будем проживать в Вашем отеле с 25 апреля по 5 мая, прилёт самолета в 5 утра. Предусмотрено ли в таком случае ранее заселение?

Виктор добрый день ! да ранне заселение есть за дополнительную опалату
Здравствуйте, на данный момент мои туристы отдыхают в вашем отеле, дали номер 1505, в номере не работает унитаз, грязные стены и душ в ванне, грязное все, очень холодно в номере.
Они подходили на ресепшен просили его поменять, на что сказали подойти завтра, поменяют ли его завтра одному богу известно. Прошу вас посодействовать в решении данной проблемы и поменять номер.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Забронировалa ваш отель на июнь месяц. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Lidiy__ nikitina@ mail.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Извините: lidiy__nikitina@mail.ru

Лидия Добрый день! проверте почту!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, выселение в 12.00 можно ли потом пользоваться инфраструктурой отеля? Барами, бассейном, рестораном?

Татьяна добрыйДень ! Выселение в 12 дня есть система срезание браслетов оставляете паспорт на рецепшене Вам дают карту от полотенца и Вы можете пользыватся басейном морем. Рестораны по системе заезда был ли в 1 день завтрак или обед в последний день не будет.
Барами алкоголь без браслетов не нальют воду можна

Добрый день в 12 у вас срежут браслеты и может быть выдадут письмо на обед и то не факт и пользоваться не разрешают ни чем
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если вылет поздний, в 23.55. Положено ди будет обед и ужин, можно ли остаться в номере до отъезда?

Елена Добрый День! Система выселение в 12 дня можете подойти на рецепшен спрпосить за продление номера если отель не заполнен Вы сможете остатся в номере до скольки вы продлили номер.
Добрый день , можно концепцию отеля на Anast.nastyusha@mail.ru , спасибо )

Анастасия Добрый день! Проверте почту!
Здравствуйте,если я по прилёту пообедал, а у меня поздний вылет и я остаюсь без обеда,то могу я за деньги пообедать? Какая цена и к кому обратиться?

да,можешь
просто подойди к стойке по работе с гостями
Добрый день. Есть ли в отеле утюг и прачечная? Сколько стоят услуги прачечной.
И можно прислать концепцию отеля на 2025 год на почту jlinka@mail.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста в день отлёта если вылет поздний накормят обедом и ужином?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле фитнес центр и когда он будет открыт, если нет? Планирую отпуск на 1 марта в ваш отель

добрый день
открытый фитнес-центр рядом с аквапарком

Здравствуйте! Прилетаем к вам ночью с 22 на 23 марта, 2 взрослых и 2 детей. Подскажит ...

Здравствуйте! Прилетаем к вам 19 марта, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту ...

Добрый день! Приезжаем к вам в отель утром 15 марта большой кампанией (10 человек). У ...

Здравствуйте , забронировали ваш отель с 20 июня , скажите пожалуйста , возможно ли п ...

Добрый день. Забронировали ваш отель на октябрь месяц. Пришлите пожалуйста концепцию ...

Подскажите, есть ли в отеле услуги прачечной? И какая стоимость?

Здравствуйте. Можно выслать план отеля на почту jlinka@mail.ru
Спасибо.

Добрый день, уважаемая администрация отеля! Планируем отдыхать в вашем отеле с 21 мар ...

Здравствуйте. Можно выслать план отеля ?
С уважением Татьяна.

Доброго времени суток. Будем проживать в Вашем отеле с 25 апреля по 5 мая, прилёт сам ...

Здравствуйте, на данный момент мои туристы отдыхают в вашем отеле, дали номер 1505, в ...

Добрый день. Забронировалa ваш отель на июнь месяц. Пришлите пожалуйста концепцию оте ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, выселение в 12.00 можно ли потом пользоваться ин ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если вылет поздний, в 23.55. Положено ди будет об ...

Добрый день , можно концепцию отеля на Anast.nastyusha@mail.ru , спасибо )

Здравствуйте,если я по прилёту пообедал, а у меня поздний вылет и я остаюсь без обед ...

Добрый день. Есть ли в отеле утюг и прачечная? Сколько стоят услуги прачечной.
И мож ...

Добрый день. Закончился ли ремонт в отеле полностью?
Добрый день! Подскажите пожалуйста в день отлёта если вылет поздний накормят обедом и ...

Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле фитнес центр и когда он будет открыт, если нет ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
67%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.