Questions and answers
All questions - 1 886
Добрый день! Нужно ли оплачивать камеру хранения при позднем выселении? Сколько будет стоить?
Здравствуйте,
Нет. Выселение в 12, консьерж забирает багаж и вы пользуетесь территорией дальше
С уважением
Екатерина
Добрый день. Планируем с мужем поездку в ваш отель. Перед бронированием хотелось бы посмотреть схему отеля. Вышлите, пожалуйста, схему отеля на эл. почту chicherova_olga@mail.ru
Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
С уважением
Екатерина
Благодарю Вас.
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту ehazana@mail.ru, спасибо
Здравствуйте,
Файлы выслала на почту
С уважением
Екатерина
Добрый день, подскажите есть ли в номерах интернет, если платный, то сколько стоит.
Так же интересует вопрос, если по заявке номер стандарт можно ли на месте поменять номер с доплатой и сколько это стоит? ответ можно прислать на почту x-katrin@mail.ru
Заранее спасибо
Здравствуйте,
Вайфай бесплатно на всех территории но на определенной скорости
по поводу повышения категории ответила на почту
С уважением,
Екатерина
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, как обстоят дела с пляжем, интересует вход в море и живность? Поеду с ребенком, требуется входить в море без препятствий под ногам и и без специальной обуви и чтоб купаться в море было безопасности. Не хочется, чтоб к тебе приплыла живность)
Добрый день! Вход в море на пляже оооочень даже постепенный и пологий, при отливах шли долго, чтоб по шею зайти в море))). Из живностей- изредка мелкие крабики и рыбки. Специальной обуви не надо-мягкий песок на дне!
Мы отдыхали компанией и плавали с понтона , смотрели рыбок. Есть вход в море с пляжа , один раз заходили там Галька небольшая , дно приятноетакой долгий пологий вход
Здравствуйте,
советуем брать с собой коралки, море живое и богатый риф, вход мелкий
С уважением
Екатерина
Благодарю всех за ответы!
Добрый день!
Хочу организовать фитнес-тур в ваш отель в мае 2025. Имеются ли в отеле площадки для тренировок(пилатес, Зумба) и где они находятся? Не помешает ли наша группа отельной анимации?
Здравствуйте,
напишите пожауйста детали, сколько человек и сколько по времени будут проводится занятия и они будут разные в один и тот же день либо одно занятие каждый день
С уважением
Екатерина
Добрый день!
Хочу организовать фитнес-тур в ваш отель в мае 2025. Имеются ли в отеле площадки для тренировок(пилатес, Зумба) и где они находятся? Не помешает ли наша группа отельной анимации?
Здравствуйте,
напишите пожауйста детали, сколько человек и сколько по времени будут проводится занятия и они будут разные в один и тот же день либо одно занятие каждый день
С уважением
Екатерина
Зала пилатес нет
Зумба, йога на пляже
Здравствуйте. Возможно ли при бронировании оформить 2 соседних номера? Мы одна семья, 2 номера стандарт, всего нас 4 человека. Или можно после оформления брони Вам написать? Очень важно что бы номера были рядом ( в одном здании)
Здравствуйте,
пришлите пожалуйста оба ваучера на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com
я сделаю пометку в вашем профиле и ребята по возможности заселят в номера не далеко друг от друга
С уважением
Екатерина
Здравствуйте, подскажите, номера стандарт есть в зоне каскада? Пришлите пожалуйста концепцию и схему отеля imderbina@yandex.ru Спасибо
Здравствуйте,
большинство номеров возле зоны Каскад категории Премиум
Так же недалеко от зоны есть и номера Стандарт но они будут чуть дальше
файлы выслала на почту
С уважением
Екатерина
Здравствуйте! Планирует отдых на сентябрь 2025 года к Вам в отель. Подскажите, пожалуйста, при раннем приезде и позднем выезде срезаются ли браслеты и можно ли пользоваться территорией отеля и столовой? И Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля мне на эл. почту: starosta1998-2003@rambler.ru
При позднем выезде браслеты не срезают, можно пользоваться всем, карточки на пляжные полотенца тоже можно оставить
Здравствуйте,
браслеты надеваем перед заселением и после выселения не срезаем (заселение в 14 и выселение в 12)
файлы выслала на почту
С уважением
Екатерина
Здравствуйте!
У меня подтвержден тур в ваш отель с 27.02 по 06.03 2025 года, еду к вам отметить свой день рождения 02.03.2025 :)
Буду вам очень признателен, если вы разместите меня на период проживания в основном корпусе с видом на бассейн! :)
Пришлите пожалуйста схему, концепцию отеля и перечень со стоимостью доступных экскурсий на март 2025 года на почту sergunaftik@bk.ru
Заранее спасибо!
Здравствуйте,
файлы выслала на почту
если у вас забронирован номер категории Стандарт, в главном корпусе обещать не можем
вы можете повысить категорию номера во время заселения за доп плату
пришлите пожалуйста на почту ваучер я сделаю пометку в вашем профиле чтобы ребята по возможности заселили в номер ближе к главному корпусу
экскурсии вы можете забронировать у вашего гида
С уважением
Екатерина
Здравствуйте ! Можете пожалуйста,выслать схему отеля и концепцию на февраль на amg-trest@mail.ru
Здравствуйте,
файлы выслала на почту
С уважением
Екатерина
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что с питьевой водой в отеле? Бутилированная? В каком количестве? Газированная есть?
Здравствуйте, есть в бутылках и на разлив , с газом не видела
Здравствуйте,
водичку в бутылках приносят в номер во время уборки, так же в барах на разлив есть и обычная и газированная
С уважением
Екатерина
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?
Доброе утро! Ближайший туалет от пляжа в метрах 200-300.
Здравствуйте,
да и душ, и туалет
С уважением
Екатерина
Добрый день!
Если с момента свадьбы не прошел еще год (была в апреле 2024) а едем в отпуск только сейчас, будем ли мы считаться молодоженами и будет какой либо комплимент от отеля?
В номер 154% поставят блюдо с 3 яблочками и сладостями 😁
Здравствуйте,
да) после заселения пожалуйста подойдите к нам мы организуем украшения из полотенец в номер и тортик
наш столик находится на ресепшн возле стойки регистрации
С уважением
Екатерина
Добрый вечер, приезжаем к Вам в отель 25.01.25.Мы 2 й раз к вам, с нами ещё 2 семьи, есть ли возможность поселить нас всех рядом друг с другом (3 номера, общее количество 9 человек (7 взр+2.дет). Ещё в период пребывания у вас у одного человека из нашей компании будет День рождения. Есть ли возможность поздравления? Заранее спасибо
Здравствуйте,
как прошло заселение? все ли у вас хорошо по проживанию?
С уважением
Екатерина
Здравствуйте! Приезжаем с семьей к вам со 2 по 12 февраля , 6 февраля у мужа день рождения,предусмотрено ли какое-то поздравление от отеля ?
Здравствуйте,
После заселения подойдите пожалуйста к столику Гест релейшн, организуем тортик в номер либо ресторан
С уважением
Екатерина
Здравствуйте 🤝
Едем в ваш отель второй раз. Ещё никогда мы не возвращались в одно место дважды. Но ваш отель запал нам в душу ♥️
Есть пара вопросов:
1. Предоставляете ли вы горшок для ребёнка 2.4?
2. И кровать? Есть более новые кроватки для детей? В прошлый раз нам предоставили кровать-манеж, даже без матраса, положили туда одеяло.
3. 3 взрослых и 1 ребёнок возможно ли заселить в номер в основном корпусе или недалеко от каскада, не сильно высоко? У нас бабушка с нами 70 лет)
4. Мы приедем в отель примерно в 23:00-00:00 перекусить уже не будет никакой возможности?
5. В какое время закрывается вечером последний бар?
Здравствуйте,
All inclusive до 00
Поздний ужин каждый день с 23 до 01
По возможности заселят в номер ближе к Каскаду, конечно же первый этаж
С уважением
Екатерина
Екатерина, а на первые два вопроса можно получить тоже ответ?)
Здравствуйте. Прилетаем в отель 12.06.2025г. Пришлите, пожалуйста, на почту uttu7@rambler.ru концепцию отеля и карту территории. Заранее благодарю.
Соболезную..... Лет бы 5-8 назад. Вот был крутой отель.
Здравствуйте,
файлы выслала на почту
С уважением
Екатерина
Здравствуйте!
Выдаются ли пляжные сумки?
Добрый день! Нужно ли оплачивать камеру хранения при позднем выселении? Сколько будет ...
Добрый день. Планируем с мужем поездку в ваш отель. Перед бронированием хотелось бы п ...
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на почту ehazana@mail.ru, спасибо
Добрый день, подскажите есть ли в номерах интернет, если платный, то сколько стоит.
...
Добрый день! Расскажите, пожалуйста, как обстоят дела с пляжем, интересует вход в мор ...
Добрый день!
Хочу организовать фитнес-тур в ваш отель в мае 2025. Имеются ли в отеле ...
Добрый день!
Хочу организовать фитнес-тур в ваш отель в мае 2025. Имеются ли в отеле ...
Здравствуйте. Возможно ли при бронировании оформить 2 соседних номера? Мы одна семья, ...
Здравствуйте, подскажите, номера стандарт есть в зоне каскада? Пришлите пожалуйста ко ...
Здравствуйте! Планирует отдых на сентябрь 2025 года к Вам в отель. Подскажите, пожалу ...
Здравствуйте!
У меня подтвержден тур в ваш отель с 27.02 по 06.03 2025 года, еду к в ...
Здравствуйте ! Можете пожалуйста,выслать схему отеля и концепцию на февраль на amg-tr ...
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, что с питьевой водой в отеле? Бутилированная? В ...
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста есть ли на пляже душ и туалет?
Добрый день!
Если с момента свадьбы не прошел еще год (была в апреле 2024) а едем в ...
Добрый вечер, приезжаем к Вам в отель 25.01.25.Мы 2 й раз к вам, с нами ещё 2 семьи, ...
Здравствуйте! Приезжаем с семьей к вам со 2 по 12 февраля , 6 февраля у мужа день рож ...
Здравствуйте 🤝
Едем в ваш отель второй раз. Ещё никогда мы не возвращались ...
Здравствуйте. Прилетаем в отель 12.06.2025г. Пришлите, пожалуйста, на почту uttu7@ram ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Здравствуйте,
Нет, только полотенца по карточкам
Пляжные сумки с логотипом отеля можно приобрести
С уважением
Екатерина