Здравствуйте,
Проблема была во многих районах Хургады из за неполадок.
Сейчас их устранили.
Для любой помощи и вопросов, пожалуйста обращайтесь к нам. Мы будем рады помочь.
Наш столик находится на ресепшн рядом с стойкой регистрации.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Это новая зона с бассейном, баром, главным рестораном и мексиканской и индийской кухней.
Мексиканская и индийская кухня только для Премиум номеров
Главный ресторан завтрак и ужин доступен для всех гостей (любого возраста)
Бассейн 14+
Скай бар на 3 этаже 18+

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Выслала файлы на почту.

С уважением,
Екатерина

Здравствуйте,

Доп плата только при повышении категории номера. Заселим и постараемся сделать все чтобы вам было комфортно.
Ваучер пришлите пожалуйста на почту guest.relations@hurghada-longbeach.com

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Добрый день, затрудняюсь ответить, не буду обманывать.... Но по сути если номер будет на первом этаже то вполне комфортно. Думаю вам обязательно помогут и создадут условия.

Здравствуйте,
Есть места где на коляске будет очень сложно проехать. Когда у вас будет на руках ваучер, пришлите его мне пожалуйста. Мы постараемся заселить вас в номер на первом этаже для того чтобы вам было максимально комфортно.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Когда будет на руках ваучер пришлите его мне пожалуйста. я сделаю пометку чтобы ребята дали номер побольше. Доп кровать принесем после заселения.
По поводу дня рождения пожалуйста после заселения подойдите к нам, мы организуем тортик с поздравлениями.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Повышение категории номера возможно при заселении за доп плату 10 евро с одного человека в день (премиум вилла) 15 евро с одного человека (премиум делюкс - главный корпус)

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,

Повышение категории номера возможно при заселении за доп плату. Коннект номера в семейном корпусе категории Фэмили супериор (без реновации) и номера Премиум фэмили супериор (после реновации)
Доп плата с одного номера Стандарт до категории Фэмили супериор 50 евро в день.
Если вы бронируете два номера стандарт то при наличии номеров категории Фэмили супериор мы можем вместо двух Стандартных заселить в один Фэмили супериор.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Подскажите, пожалуйста, где находятся премиум виллы. Как далеко от главного корпуса.

Здравствуйте,
напишите пожалуйста ваш емайл я вышлю карту отеля. Виллы которые обозначены серым цветом - категории Премиум

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
По кроватям все верно. Когда будет ваучер на руках либо известен номер ваучера, пришлите его мне пожалуйста. Я сделаю пометку в вашем профиле чтобы ребята заселили вас в номер побольше
Файлы выслала вам на почту.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Утюг и доска предоставляется во все номера. Если вдруг не будет, принесем)

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Выслала на почту.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Выслала на почту.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Браслеты не срезаем) так же наши коллеги вам оставят пляжные полотенца до выезда.
Вы можете пользоваться всей инфраструктурой, просто без номера.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Выслала файлы на почту

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Номера стандарт находятся на вилле (без реновации) состоят из двух односпальных кроватей либо одной двухспальной
карту отеля и концепцию выслала вам на почту
Фото номеров и категории можно посмотреть на нашем вебсайте

https://www.hurghada-longbeach.com/our-rooms.html

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Выслала файлы на почту

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Выслала файлы на почту. Номера на карте которые обозначены серым категория Премиум, остальные Стандарт.
В главном корпусе номера Делюкс и Премиум делюкс. В семейном корпусе семейные номера.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Номер данной категории расположен в семейном корпусе на первом этаже

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Вайфай бесплатно в зоне лобби, аква лаундж, возле семейного корпуса и зона Каскад.
Вы можете приобрести сим карту по приезду в аэропорту, либо в магазине при отеле или у вашего гида.
Стоимость будет зависеть от количества ГБ.

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер

Здравствуйте,
Выслала файлы на почту

С уважением,
Екатерина
Гест релейшн супервайзер