Questions and answers
All questions - 1 805
Здравствуйте, на букинг указана информация о системе все включено софт - без алкогольных напитков, на других сайтах указано, что алкогольные напитки входят во все включено, где верная информация?
Здравствуйте! Номера стандарт только в виллах балконы есть везде? В главное здание не заселяют?

Здравствуйте Ирина, номера стандарт присутствуют в Виллах и в главном здании. Балконы есть во всех номерах, первый этаж с террасой.
Добрый день! Хотим забронировать номер в вашем отеле в марте 23 года на 10 ночей, на вашем сайте не указаны цены, островок где можно бронировать не вызывает доверия, скажите пожалуйста, как можно забронировать у вас номер?

Здравствуйте Юлия,
Бронирование возможно через сайт Booking или через Тур-Агента.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько основных ресторанов сейчас работает, не на ремонте ли ресторан для взрослых?
И второй вопрос - если ехать с двумя детьми (9 и 11 лет), какой номер посоветуете забронировать?
Заранее благодарен за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Еду к вам в отель 3 января 2023. Подскажите в каких корпусах и этажах расположен номер SINGLE STANDART ROOM.

Уважаемый гость,
у нас нет одноместного номера, все наши номера на 2-3 и более человек. Но вы можете забронировать любой стандартный номер и жить отдельно.
Best regards
Guest Relation Team.
Добрый день, подскажите пожалуйста с 11.11 будут ли подогреваться 2 детских отделения в бассейнах. Они есть?

Здравствуйте, с начала ноября планируется включить обогрев бассейнов.
Подскажите стоимость пользования интернетом в номерах? Спасибо.

Советую купить симку в аэропорту, гораздо дешевле, и связь будет везде

Здравствуйте, к сожалению сейчас мы не можем предложить гостям Wi-Fi в номерах

Купите симку в отеле. Где стойка такси. Рядом бутик. Из аэропорта большое количество симок не работает и тариф не очень
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы прибудем в отель раньше времени заселения в номер(прилёт в Хургаду в 8,30), надевают ли браслеты сразу? И возможно ли заселение раньше 14?

Здравствуйте. Браслеты надевают сразу по приезду. Если Вы приезжаете раньше 14.00 и в отеле есть приготовленные комнаты, то Вас заселят сразу.
Добрый день! Я буду отдыхать в отеле с 227 сентября по 6 октября с ребёнком 1,9 годика. Можно будет в отеле детский горшок на прокат?

горшок в отеле недоступен, но его можно купить в аптеке отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Читать полностью на https://tophotel.ee/en/hotel/al4893/questions?id=1189732
2488999487 номер брони
Услуги
Добрый день. Скажите , в мою бронь напитки алкогольные бесплатно?
2488999487 номер брони

Благодарим вас за то, что вы выбрали наш курорт, чтобы провести отпуск по вашему запросу. Формула «все включено» в отеле включает местные алкогольные напитки.
Может быть кто-то знает, кто автор песни,которой аниматоры заканчивают выступления - Time to say goodbay?
Не можем найти её в подборках музыки, выдает только классику итальянскую)

Time to say good bye
Jason derulo
https://www.youtube.com/watch?v=kUjKxtJd21E

Авторы Time To Say Goodbye - Франческо Сартори (музыка) и Лучио Кварантото (текст)
песня была написана для Андреа Бочелли, исполнена в 1995 году, в следующем году переведена на английский и в этом виде стала знаменитой.
https://www.youtube.com/watch?v=4L_yCwFD6Jo
Расскажите пожалуйста подробно, какие именно услуги питания - основные, бары, перекусы, рестораны а-ля карт - включены в олл инклюзив?
Какое у них название, время работы и что там предлагается - еда/напитки - какие?
Сколько ресторанов а-ля карт можно посетить бесплатно?
На вашем сайте нет конкретной информации по всем этим параметрам. А так как территория отеля большая, хотелось бы заранее все это понимать - что включено, и не искать в первые дни)))
Буду вам очень признательна за развернутый ответ!

А-ля карт все бесплатно, а по записи на ресепшен. Электронная стойка.

пакет "все включено"
завтрак 07:00 - 10:30
Обед 12.30 - 15:00
закуски 12:30 - 16:00
ужин 18:30 - 22:00
напитки 10:00 - 00:00 безалкогольные и местные алкогольные напитки
5 ресторанов аля карт (международная, итальянская, средиземноморская, нубийская и русская) вы можете выбрать 3 ресторана в неделю
Подскажите, есть ли у бассейна с горками резиновые дорожки/настилы по периметру?

нет

Есть, по периметру

аквапарк без матрасов
Добрый день! Уточните, пожалуйста, работает ли пляж и можно ли пользоваться пирсом? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж открыт и работает в обычном режиме, также Гости могут свободно пользоваться пирсом." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

И пляж и пирс, все действует. Пляж у этого отеля, с точки зрения меня как пловца, один из лучших в Хургаде. Я там по многим пляжам побывал.
День добрый. Прочитал при покупке тура что Ваш при заселении отель требует ПЦР-ы со всех гостей.
Я вакцинирован, ребенку 9 лет. Нужен ли представлять ПЦР-ы нам?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы уже отменили данные ограничения, поэтому в отеле не требуется ПЦР-тест по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Как дела с Wi-Fi в отеле ? В номерах есть ?

Wi-Fi есть, но работает только крайне слабо, в определенных местах, даже обычные сообщения в мессенджере отправлялись с трудом. В номерах не ловит вообще. Рекомендую купить симку в аэропорту, брала vodafone, интернета хватило на всю поездку.

добрый день. wi-fi есть в здании ресторана. в номерах нет. качество на троечку. лучше купить симку в аэропорту. в городе дороже
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800
Добрый день! Собираемся прилететь к вам с 23 февраля по 8 марта!
В этот отель уже летим 8 раз, до этого он был Хилтон "Лонг Бич", теперь стал "Хургада Лонг Бич".
Хотелось бы узнать - раньше когда мы приезжали в отель, в нашем номере оставляли комплимент в виде вина и фруктов или сладостей ( для постоянных клиентов). 26 февраля у меня ДР, поздравляли всегда мини тортиком)))) Можем ли мы надеяться на те же комплименты?)))) Ждали возвращение в наш любимый отель 6 лет!!!
Надеемся, что так же каждый год будем ездить в Лонг Бич.

если на ДР прийти в алякарт - принесут кусочек тортика и листиками роз стол посыпят )) ну и поздравят.
в прошлом декабре так было

Здравствуйте, Светлана. Гостям, которые приезжают к нам повторно мы отправляем фрукты. На день рождения это обычно торт и небольое украшение комнаты. Есть также вариант устроить ужин в одном из ресторанов.

Здравствуйте, на букинг указана информация о системе все включено софт - без алкоголь ...

Здравствуйте! Номера стандарт только в виллах балконы есть везде? В главное здание не ...

Добрый день! Хотим забронировать номер в вашем отеле в марте 23 года на 10 ночей, на ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько основных ресторанов сейчас работает, не ...

Добрый день. Еду к вам в отель 3 января 2023. Подскажите в каких корпусах и этажах ра ...

Добрый день, подскажите пожалуйста с 11.11 будут ли подогреваться 2 детских отделени ...
Подскажите стоимость пользования интернетом в номерах? Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы прибудем в отель раньше времени заселен ...

Добрый день! Я буду отдыхать в отеле с 227 сентября по 6 октября с ребёнком 1,9 годик ...

2488999487 номер брони
Услуги
Добрый день. Скажите , в мою бронь напитки алкогольные ...

Может быть кто-то знает, кто автор песни,которой аниматоры заканчивают выступления - ...

Расскажите пожалуйста подробно, какие именно услуги питания - основные, бары, перекус ...

Подскажите, есть ли у бассейна с горками резиновые дорожки/настилы по периметру?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, работает ли пляж и можно ли пользоваться пирсом? С ...

День добрый. Прочитал при покупке тура что Ваш при заселении отель требует ПЦР-ы со в ...

Как дела с Wi-Fi в отеле ? В номерах есть ?

Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...

Какая связь более качественная в районе вашего отеля.

Добрый день! Собираемся прилететь к вам с 23 февраля по 8 марта!
В этот отель уже ле ...

Есть ли дискотека для взрослых?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте, Наталья! Алкогольные напитки входят в пакет "все включено".