Questions and answers
All questions - 1 805
Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в марте. Подскажите, пожалуйста, бассейны с подогревом в зимнее время с каким входом лестница или ступеньки?
здраствуйте мы приезжаем 13,02,22 к вам в отель двумя парами можно вас попросить заселить нас рядом
Здравствуйте,приезжаем 29.06 ,с маленьким ребёнком ,можно нас заселить с видом на море ,чтоб было потише

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Какая анимационная программа в отеле?
Работает ли бар на пляже?

Анимация вечером больше всего для детей , но бывает в бассейне, дартс, и на пляже как то развлекают , моя дочь маленькая , ей пока анимация не нужна, баров на пляже 2 основных да работают с 10-17.

Добрый день. Анимация великолепная. Днем возле бассейна и на пляже. Вечером на сцене первая половина для детей, потом для взрослых. Анимация каждый день. Группа артистов состоит из молодых активных людей. Есть русскоязычные девушки, так что всё понятно и доступно.
Добрый день ,я правильно поняла что ресторан Lotus закрыт?

Да, пока закрыли
Добрый день. Подскажите, бассейны подогреваются уличные или крытые?

Бассейны с подогревом уличные.

Да, уличный возле ресторана, главного корпуса подогревается. Ещё слышала, что подогревается бассейн возле семейного корпуса.

Да, два с подогревом.

Да. У ресторана, у фемели и аквапарк с подгревом

Один уличный точно подогревается.

Да, самый ближайший бассейн к основному корпусу подогревается. В нем все и тусуются в холодное время года.

Только уличные, и сейчас один на ремонте, доступен только бассейн у амфитеатра , рекомендую занимать с утра!
Добрый день приезжаем к вам с годовалым ребёнком, 2 вопроса , сколько нужно доплатить что бы получить семейный номер. И ещё в телевизоре в номере можно вставить флешку с мультиками?

Нас просто так заселили вместо бунгало в семейный. Я потом 20$ отнесла тому работнику на ресепшн в знак благодарности. Насчет телека не знаю, проще наверно взять ноут или минипроектор, его можно в сейф убирать

Вообще там ни одного пандуса. Коляску везде по лестницам придется таскать. И москитную сетку возьмите
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, кто брал экскурсию в Луксор от Анекса. Какая стоимость, и что входило в экскурсию?

Наши друзья, которые ездили с нами, брали. 100 долларов. Входил обед. Они были в городе живых, затем переплавились на кораблике (или на чем-то другом плавающем))) в город мёртвых. Заходили в гробницы.
Выезжали где-то в 4.30 утра, приехали в отель только к часам 20.30 где-то

У них 4 предложения по цене 60,80,100 и 125$.
Цена зависит от комфортабельности автобуса и чем выше цена,тем меньше заполняемость автобуса и,соответственно,расширена программа посещения гробниц и других достопримечательностей.Людей меньше-времени больше.
Мы ездили за 100 баксов с человека.В большом автобусе каждому туристу полагалось двойное место.Ещё в обед нам не надо было стоять в очередь к шведскому столу (а очередь немаленькая,т.к. туристических грпупп много),нам было всё накрыто.Если вдруг кому-то было маловато еды,то можно было подойти и взять без очереди.Но уверяю,что никто не пошёл за добавкой,накрыто было вкусно и обильно.
Есть ли на территории отеля или рядом аптека?

Есть на территории. И есть сразу за воротами отеля.

Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESOR:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть аптека".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Аптека есть, но лучше сесть на трансферт от отеля (3 доллара за человека), съездить на улице Шератон, или за 8 долларов за машину в Сензо-Молл, там аптеки реально в 3-4 раза дешевле, чем в отеле.

Аптека есть, но очень дорогая. Приятели купили спрей для горла за 9 долларов, хотя реальная цена 3. На такси за 2 доллара мы ездили в сензо- молл. там государственная аптека. Скачайте в интернете, что можно купить в Египте в аптеке. Поверьте, вам очень понравится шопиться в аптеке. Цены приятные, а лекарства реально хорошие.

На территории отеля в здании аква бара есть аптека

Да, на территории отеля, возле лобби бара.
Здравствуйте! Прилетаем к вам 20.12.2021. с малышом 11 месяцев. Есть ли в ресторане детское меню или диетический стол для маленьких деток?

Мы только прилетели. Меню детское есть: супчик куриный с овощами, макароны, овощное рагу,пюре, в принципе на 11 месяцев можно найти. Я летала с 6ти месячной малышкой, брала с собой мини блендер и из взрослого меню брала разные овощи припущенные( кабачок, морковь, тыква, фасоль стручковая, картофель, капуста, брокколи) и взбивала в номере, так что смотря что ваш малыш ест. Найти можно. Выбор в еде широкий мясо:говядина, утка, рыба, кальмары, курица. И фруктов много: гуава, дыня, гранат, апельсины- каждый день. Можно попросить персонал и дадут бананы или яблоки для ребёнка, мы так делали и ни разу не отказали.

Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESORT:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в ресторане есть детская зона. Там есть каши, супы, йогурт".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток!Возможен ли индивидуальный трансфер до аэропорта для шестерых туристов и какова стоимость?

Такси 20 $. Можно заказать

Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESOR - Kristina Suhockaya - Guest Relation Officer:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что трансфер в обе стороны будет стоить 60 евро".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, какие лучше номера смотреть туристы с маленькими детками чтобы далеко не ходить в столовую и на море ?

Корпус Фемели двухкомнатные номера. У нас был 439 -крайний к морю. Рядом бассейн для малышей Посмотрите на схеме отеля. Ближе к детскому ресторану номера в основном корпусе, но на мой взгляд там шумновато и запах от ресторана, гриль на улице дымит.
Подскажите какая температура воды в начале декабря собираемся на днях

Думаю вода будет 23-24, для взрослого это прохладно, но терпимо. Есть подогреваемые Бассейны.
Добрый день, отдыхали в ноябре 2021 в Hilton Long Beach Resort 4*. Отвечу на любые вопросы - apsalyamova.a@yandex.ru

Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны и какие?

Да, возле ресторана Лотус тёплый бассейн и возле семейного корпуса.

Ответ предоставлен сотрудником отеля LONG BEACH RESOR - Kristina Suhockaya - Guest Relation Officer:
"Добрый день! Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что у нас подогреваются два бассейна: в зоне главного бассейна и семейной зоне.".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Была в вашем отеле несколько раз. Теперь планируем прилететь с внуком (1.5 года). Не помню, можно ли проехать по территории отеля на коляске. Организована ли доступная среда для мамочек с маленькими детьми? Помню,что все время по ступенькам спускались в ресторан и к морю. Спасибо за ответ)

Добрый день. Только вернулись. Везде муж по ступенькам таскал коляску (((а так все было прекрасно
Здравствуйте скажите как проводится новый год в отеле и за что оплата? Если ли бассейн с подогревом? И имеется ли защита от ветра на пляже?
Добрый день! пожалуйста, скажите, как wi-fi на территории отеля, есть ли в стандартном номере?
если нет, возможно ли подключить платно?

Добрый день! Вай фай есть только в главном баре и то вообще ни какой. Насчет подключения в номере не знаю. Скорее всего нет, потому что стандартные номера располагаются далековато от главного корпуса. Самое простое купить сим карту Этисалат, только в аэропорту, но за 13$ не хватило на 10 дней.

Добрый день!!! Wi-fi бесплатно в лобби баре, а платно не узнавали. Отдыхали от инета)

Wifi круглосуточно в Aqua Longue и на близлежащей к нему территории. Хороший уровень сигнала примерно до 17.00-18.00 и в вечернее время, когда все уходят на шоу-тайм. Т.к. качество сигнала тем выше, чем меньше туристов подключены к сети. Платного подключения нет, можно купить местную сим-карту, но мне показалось, что интернет дороговат. В принципе, отельного wifi вполне хватало. А отдохнуть от новостей очень даже было кстати

Цель отдыха была отдохнуть от работы, интернета и соц.сетей. В баре рядом с лоби интернет есть , как я понимаю очень слабый. Народ покупал местные симки

Добрый день! Бесплатный wi-fi только лобби-бар, но он нормально работает только утром или днем, когда мало людей, вечером очень тормозит. На территории отеля и в номерах он никакой. Мы пользовались своим оператором, местные симки некоторые покупали в аэропорту.

С интернетом всё очень плохо. Есть только в Аквалонже. Не покупайте в Аэропорту. В отеле дешевле и все настроят сразу

Здравствуйте! Рассматриваем Ваш отель для отдыха в марте. Подскажите, пожалуйста, бас ...

здраствуйте мы приезжаем 13,02,22 к вам в отель двумя парами можно вас попросить засе ...

Здравствуйте,приезжаем 29.06 ,с маленьким ребёнком ,можно нас заселить с видом на мор ...

Добрый день!
Какая анимационная программа в отеле?
Работает ли бар на пляже?

Мы прилетаем 30.01.22.,какой будет основной ресторан?

Добрый день ,я правильно поняла что ресторан Lotus закрыт?

Добрый день. Подскажите, бассейны подогреваются уличные или крытые?

Добрый день приезжаем к вам с годовалым ребёнком, 2 вопроса , сколько нужно доплатить ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, кто брал экскурсию в Луксор от Анекса. Какая с ...

Есть ли на территории отеля или рядом аптека?

Здравствуйте! Прилетаем к вам 20.12.2021. с малышом 11 месяцев. Есть ли в ресторане д ...

Доброго времени суток!Возможен ли индивидуальный трансфер до аэропорта для шестерых т ...

Добрый день, какие лучше номера смотреть туристы с маленькими детками чтобы далеко не ...

Подскажите какая температура воды в начале декабря собираемся на днях

Добрый день, отдыхали в ноябре 2021 в Hilton Long Beach Resort 4*. Отвечу на любые во ...

Подскажите, пожалуйста, подогреваются ли бассейны и какие?

Добрый день! Была в вашем отеле несколько раз. Теперь планируем прилететь с внуком ( ...

Здравствуйте скажите как проводится новый год в отеле и за что оплата? Если ли бассей ...

Добрый день! пожалуйста, скажите, как wi-fi на территории отеля, есть ли в стандартно ...

Здравствуйте, в середине декабря бассейн уже будет подогреваться?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте. У обоих бассейнов вход с лестницей. У одного есть мелководье для детей.