Questions and answers
All questions - 381
Добрый день. Я с семьей (2 взрослых + ребенок) планирую отдых в вашем отеле в октябре с 6 по 16. Заезд в отель поздний, может и на ужин не успеем, тогда в день выезда из отеля нам разрешат пообедать (это важно знать из-за ребенка)? В отзывах пишут что в 12.00 срезают браслеты и все питание платное. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Лариса!
Будем рады Вашему приезду. Браслеты срезаются в день выселения в 12.00, но если Вы заселились после 15.00, то обед переносится на день выселения, дети обедают бесплатно

Мы так же ночью приехали, в номере был для нас приготовлен ужин. На столе мясная сырная нарезка, овощи, фрукты и масло. Чайник и всё к нему прилагающееся имеется.
День добрый! Мне продали тур в ваш отель с 8 по 15 сентября, а здесь вопрос про реновацию до 15.09. Что она в вашем случае подразумевает? Не помешает ли отдыху? И еще- прочитала в отзывах, что РЫБЫ НАПАДАЮТ НА ЛЮДЕЙ? Какие мероприятия ( возможно в том числе при реновации) предусмотрены, что б избежать подобных эксцессов? Еду полюбоваться красотами моря, хотелось бы спокойно плавать и ни о чем не беспокоиться. Заранее благодарю за ответ, очень надеюсь на приятный отдых.

Добрый день, Ольга!
В секции Бич одно крыло закрыто на реиновацию, но это не помешает Вашему отдыху. Отель находится в закрытой бухте Наама бей.
Добрый день. На сайте Библио глобус указано,что у вас до 15 сентября реновация . Мы 3 пары хотели с 15 октября приобрести тур. Сообщите у вас закончится ремонт в отеле до этого времени. В прошлом году мы отдыхали в вашем отеле нам очень понравилось.

Добрый день, Галина!
Будем рады Вашему приезду.
На текущий момент ремонтные работы проводятся согласно плану и завершение планируется в указанные даты.
С Уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте, Галина,
Будем рады Вашему приезду. Планируем закончить до 15.09.22
Вы всегда можете связаться с сотрудниками отеля по тел. +20693600172 (WhatsApp) для получения актуальной информации
Доброе утро! Купаюсь до завтрака, либо сразу после. С каких работает пляж и можно ли купаться в 6-7 утра? Спасибо

Уважаемая Елизавета,
Вы можете пользоваться пляжем рано утром, но центр выдачи полотенец начинает работать с 8ми утра.
Добрый день, а карты системы UnionPay принимаются если счет открыт в долларах и евро?

Добрый день. Полёты были закрыты поэтому мы туда не добрались.

Мне другой отель ответил, что только Мастер и Виза или наличные

Уважаемая Зоя
Для оплаты принимаются карты Visa и Mastercard.
Добрый день, какие банковские карты принимаются в отеле для оплаты у туристов из России?

ы брали наличные в долларах небольшую сумму Мы не планировали покупать там особенно нечего Посещение ресторана МАХОНИ обошлось в 100 дол это с чаевыми покупали фрукты сладости Про карты не знаю Наличные доллары можно обменять в любом банкомате

Уважаемая Зоя
Для оплаты принимаются карты Visa и Mastercard, если счет открыт в долларах или евро.

Не подскажем не вылетели.
Здравствуйте!
Планируем к вам приехать 24 февраля 2022 года, подскажите, по какому типу проходит питание в отеле? Еду выдают официанты, по меню или можно брать самостоятельно?

Здравствуйте Елена, еда в ресторане находится за защитными панелями, вы выбираете те блюда, которые вам понравились и шеф - повара накладывают их в тарелки и отдают вам.
Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, а есть ли уже весенняя концепция? Едем к вам в середине марта! Если есть, пожалуйста, можно на электронную почту 31121977oks@gmailcom ? Заранее благодарна!

Уважаемая Оксана,
Концепция была отправлена на указанный адрес
Добрый день,пришлите пожалуйста на почту e.evdokov@mail.ru зимнюю концепцию, будем у вас 04.02.22г

Уважаемый Евгений,
Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort. Благодарим за обращение.
Концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес.
Здравствуйте уважаемые работники отеля . На одном из сайтов прочитал , что у Вас есть бассейн с морской водой . Подтвердите , пожалуйста , эту информацию или опровергните .

Уважаемый Сергей,
Cолнечное приветствие из отеля Novotel Sharm El Sheikh Resort. Благодарим за обращение. Все бассейны на территории отеля только с пресной водой. Просим Вас уточнить, на каком сайте Вы нашли подобную информацию.
Добрый день,пришлите пожалуйста на почту mmaaxx75@mail.ru зимнюю концепцию

Уважаемый Максим,
Концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес.
Добрый день! Собираемся приехать на новогодние праздники, как у вас с погодой? Очень прохладно, в море будет не комфортно?

Прилетели из отеля 28 декабря , очень комфортно в море , и вообще везде комфортно , отдыхом очень довольны .

Здравствуйте Ольга. Наш отель находится в закрытой бухте, поэтому погодные условия здесь комфортныею Вечерами бывает прохладно.

Погода вОООт такая сейчас!
https://youtu.be/dwB_zoS8FhQ
https://youtu.be/aOUdWa3FCZ4
Добрий день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на январь на адрес ipg9@yahoo.com. Мы будем у вас в гостях с 8.01.22

Уважаемая Ирина, концепция была отправлена на указанный электронный адрес.
Добрый день! Едем к Вам. Пришлите пожалуйста концепцию на почту tat.markelova@gmail.com

Уважаемая Татьяна, концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес. С нетерпеним ждём вашего приезда.
Здравствуйте , пришлите , пожалуйста , концепцию отеля на декабрь месяц на почту vera_afanaseva_62@mail.ru , мы к вам в гости 17 декабря , спасибо.

Уважаемая Вера, концепция отеля была отправлена на указанный Вами электронный адрес. С нетерпеним ждём вашего приезда.
Здравствуйте!
Подскажите цены отеля крыло BEACH все включено. Или сколько надо доплатить к цене номера с завтраком.
На каком сайте лучше делать бронирование.

Здравствуйте Владимир, цены могут отличаться в зависимости от даты бронирования и туроператора.
Бронирование можно сделать через туроператора, сайт Booking.com или на прямую у нас, на сайте all. accor.com.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста,концепцию отеля,на декабрь! Прилетаем к вам 30.11 ! oksi_nikolaeva@mail.ru ,спасибо!

Уважаемая Оксана,
Концепция была отправлена на указанный электронный адрес.
Hello!
Can anybody help me with my reservation on booking.com?
С кем я могу связаться по поводу моей брони на booking.com?

Добрый день Марина, отправьте пожалуйста Ваш запрос по адресу h1715-re@accor.com
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию all-inclusive на почту s_snezhana@mail.ru. Едем к вам в декабре. Подскажите, подогревается ли детский бассейн и пускают ли с маленькими детьми в подогреваемый большой бассейн? Можно ли по приезду докупить обед на последний день?

Уважаемая Снежана,
Концепция была отправлена на указанный Вами электронный адрес. Детский бассейн не подогревается ( его глубина 35 см, он тёплый круглый год). Основной бассейн с подогревом, с детками пускают, но они должны находится под присмотром родителей. Касательно питания, вы пожете оплатить обед по чеку после посещения ресторана.

Добрый день! Скажите, а футбол есть?

Добрый день. Я с семьей (2 взрослых + ребенок) планирую отдых в вашем отеле в октябре ...

День добрый! Мне продали тур в ваш отель с 8 по 15 сентября, а здесь вопрос про ренов ...

Добрый день. На сайте Библио глобус указано,что у вас до 15 сентября реновация . Мы ...

Доброе утро! Купаюсь до завтрака, либо сразу после. С каких работает пляж и можно ли ...

Добрый день, а карты системы UnionPay принимаются если счет открыт в долларах и евро ...

Добрый день, какие банковские карты принимаются в отеле для оплаты у туристов из Росс ...

Здравствуйте!
Планируем к вам приехать 24 февраля 2022 года, подскажите, по какому ти ...

Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, а есть ли уже весенняя концепция? Едем к ...

Добрый день,пришлите пожалуйста на почту e.evdokov@mail.ru зимнюю концепцию, будем у ...
Здравствуйте уважаемые работники отеля . На одном из сайтов прочитал , что у Вас есть ...

Добрый день,пришлите пожалуйста на почту mmaaxx75@mail.ru зимнюю концепцию

Добрый день! Собираемся приехать на новогодние праздники, как у вас с погодой? Очень ...

Добрий день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на январь на адрес ipg9@yahoo.com. ...

Добрый день! Едем к Вам. Пришлите пожалуйста концепцию на почту tat.markelova@gmail.c ...

Здравствуйте , пришлите , пожалуйста , концепцию отеля на декабрь месяц на почту vera ...

Здравствуйте!
Подскажите цены отеля крыло BEACH все включено. Или сколько надо доплат ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста,концепцию отеля,на декабрь! Прилетаем к вам 30.11 ! ...

Hello!
Can anybody help me with my reservation on booking.com?
С кем я могу связатьс ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию all-inclusive на почту s_snezhana@mail. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Футбол это стихия и есть он не умеет. Но вот по поводу детского футбольного поля то смутно помню, что вроде было.
добрый день, уточните, пожалуйста Ваш вопрос