Questions and answers
All questions - 258
14.10.2021
23:46
Добрый день! Подскажите, есть ли анимация в отеле в период с 23 октября по ноябрь 2021
Спасибо
31.08.2021
12:23
Добрый день, помогите пожалуйста в решении вопроса. 13 сентября мы прилетаем в данный отель. Нас 3 взрослых. При покупке тура нам не забронировали номер фемели. Тур оператор пояснил, что на эти даты нет свободных номеров данной категории. Но на букинге выходит другая информация. Можем ли мы уточнить, есть ли действительно номера, чтобы по прилёту забронировать.
21.08.2021
11:42
Добрый день, предусмотрены ли скидки или комплименты и бонусы клиентам, приехавшим к вам во второй раз?
20.08.2021
17:06
Здравствуйте! Будем с маленьким ребёнком , 2+1. Можно ли нам заранее забронировать номер с одной большой кроватью ?
19.08.2021
01:04
Здравствуйте! Есть ли какие нибудь привелегии или бонус в день рождения ?
Маргарита
TopHotels Assistant
01.09.21
16:27
Мы обратились в отель Grand Sunlife с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника отеля:
«Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос! Именинникам комплименты не предусмотрены.»
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
16.08.2021
22:49
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в отель в конце сентября начале октября. Подскажите пожалуйста, будет ли еще в это время анимация и дискотеки
16.08.2021
15:18
Добрый день. Скажите пожалуйста , пляжные полотенца даже под депозит не выдают ? Едем скоро ,не хочется тащить с собой.
Диана
Kazan Турист
16.08.21
18:44
Нет. Но там можно купить за 1$ покрывало, все его берут, очень удобное
Дмитрий
Omsk Турист
20.08.21
11:06
пляжные полотенца не предоставляют. можно купить лежанки по 1 долл. (8 лир) в соседней лавочке
Марина
Moscow Турист
23.08.21
07:07
Пляжных полотенец нет ...можно в ближайшем магазине купить " хамамку " за 1$ и выйдете из положения
Маргарита
TopHotels Assistant
01.09.21
16:28
Мы обратились в отель Grand Sunlife с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника отеля:
«Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос! Пляжные полотенца в отеле не предоставляются.»
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
10.08.2021
18:55
Здравствуйте! Скажите,есть ли в отеле детские высокие стульчики в ресторане? Предоставляются ли бесплатно детские кроватки в номер? Есть диетическое питание или детское меню ?
Марат
Kazan Турист
12.08.21
18:29
Здравствуйте! Стулья были, каши, хлопья, фри в наличии)))
01.08.2021
15:24
Добрый день!
Нужно ли брать с собой полотенца?
Есть ли экскурсии в ПОмукале?
12.07.2021
15:18
Допускает ли отель к проживанию одиноких мужчин?
12.07.2021
14:55
добрый день! может кто подскажет, в этом отеле из еды дают что-то похожее на рис только коричневый. Спросите как это называется. Буду очень признательна
08.07.2021
03:20
Здравствуйте, какие привилегии есть для гостей если они отдыхали уже у Вас 2 раза, и планируем 3 раз? И есть ли вообще привилегии? И можно ли забронировать номер в котором мы были ранее? Ранее заселение есть? До которого времени будет у Вас сезон, и анимация? Планируемая дата прилета 9 октября на 22-23 дня. Заранее благодарю за все ответы! )))))
Диана
Kazan Турист
16.08.21
18:46
Напишите им в инстаграмме) и распишите так же как и здесь) вам ответят)
07.07.2021
18:37
Здравствуйте! Странно что 2 года уже нет отзывов об отеле, как-будто он не работал. Туроператор порекомендовал данный отель, при том что рейтинг ниже 4, он как недорогие 5* стоит
Юлия
Nizhny Novgorod Турист
28.07.21
09:00
Есть как минимум два-три последних отзыва этого года.Сама лично писала последний.Отель рекомендую, я бы ему дала 5 звезд, лучше некоторых пятерок. Минусы-не новые номера, постоянно занятые лежаки. Остальное сплошные плюсы.
Марат
Kazan Турист
05.08.21
16:16
Юлия, не 5* это точно, но крепкая 4ка
29.06.2021
08:50
Здравствуйте! На пляже есть бар и действует ли он по системе всё включено?
Маргарита
TopHotels Assistant
07.07.21
18:53
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля GRAND SUNLIFE:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что бара на пляже нет ."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Юлия
Nizhny Novgorod Турист
28.07.21
08:58
Добрый день!На пляже бара нет, поскольку пляж находится в нескольких шагах от основных баров отеля и все берут напитки на пляж оттуда. На пляже он просто не нужен.
Марат
Kazan Турист
05.08.21
19:03
На месте спуска на пляж бар есть, а так их 3 на территории
27.06.2021
18:02
Добрый день! У нас забронированы к вам билеты на август месяц. Летим с ребёнком. Подскажите отель открылся?
Маргарита
TopHotels Assistant
07.07.21
18:54
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля GRAND SUNLIFE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель открылся."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.06.2021
13:42
Добрый день подскажите пожалуйста от отеля ходит автобус до пляжа Клеопатры? Если да то остановка рядом с отелем?
Светлана
Saint Petersburg Турист
25.06.21
09:10
Светлана, автобус до пляжа ходит. Отдыхала там в 2019. цену не помню, но приемлемо. Там много маршруток. доехать проблем не будет.
29.03.2021
14:13
Добрый день. подскажите пожалуйста известна дата открытия отеля в 2021 году? Благодарю
Маргарита
TopHotels Assistant
30.03.21
15:05
Ответ предоставлен оф. группой отеля GRAND SUNLIFE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что открытие отеля планируется 15.04.21."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.03.2021
21:52
Здравствуйте! С ребёнком 5 месяцев можно раньше заселись ? Мы в отёле будем уже в 09:00
Игната
TopHotels Assistant
28.03.21
13:48
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля GRAND SUNLIFE:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвина! Благодарим Вас за обращение. При наличие свободных номеров на момент заезда мы по возможности предоставляем раннее заселение. Хотим заметить, что раннее заселение не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.02.2021
17:08
Здравствуйте можно у вас узнать вы открыты планируем с 16 06 2021 заезд
Маргарита
TopHotels Assistant
10.02.21
19:55
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.02.2021
13:43
здравствуйте как обстановка у вас я планирую приехать 2 мая
Маргарита
TopHotels Assistant
10.02.21
19:56
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.10.2021
23:46
Добрый день! Подскажите, есть ли анимация в отеле в период с 23 октября по ноябрь 20 ...
answers
31.08.2021
12:23
Добрый день, помогите пожалуйста в решении вопроса. 13 сентября мы прилетаем в данный ...
answers
21.08.2021
11:42
Добрый день, предусмотрены ли скидки или комплименты и бонусы клиентам, приехавшим к ...
answers
20.08.2021
17:06
Здравствуйте! Будем с маленьким ребёнком , 2+1. Можно ли нам заранее забронировать но ...
answers
19.08.2021
01:04
Здравствуйте! Есть ли какие нибудь привелегии или бонус в день рождения ?
answer
16.08.2021
22:49
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в отель в конце сентября начале октября. Подс ...
answers
16.08.2021
15:18
Добрый день. Скажите пожалуйста , пляжные полотенца даже под депозит не выдают ? Едем ...
answers
10.08.2021
18:55
Здравствуйте! Скажите,есть ли в отеле детские высокие стульчики в ресторане? Предоста ...
answer
01.08.2021
15:24
Добрый день!
Нужно ли брать с собой полотенца?
Есть ли экскурсии в ПОмукале?
answers
12.07.2021
15:18
Допускает ли отель к проживанию одиноких мужчин?
answers
12.07.2021
14:55
добрый день! может кто подскажет, в этом отеле из еды дают что-то похожее на рис толь ...
answers
08.07.2021
03:20
Здравствуйте, какие привилегии есть для гостей если они отдыхали уже у Вас 2 раза, и ...
answer
07.07.2021
18:37
Здравствуйте! Странно что 2 года уже нет отзывов об отеле, как-будто он не работал. Т ...
answers
29.06.2021
08:50
Здравствуйте! На пляже есть бар и действует ли он по системе всё включено?
answers
27.06.2021
18:02
Добрый день! У нас забронированы к вам билеты на август месяц. Летим с ребёнком. Подс ...
answer
22.06.2021
13:42
Добрый день подскажите пожалуйста от отеля ходит автобус до пляжа Клеопатры? Если да ...
answer
29.03.2021
14:13
Добрый день. подскажите пожалуйста известна дата открытия отеля в 2021 году? Благодар ...
answer
24.03.2021
21:52
Здравствуйте! С ребёнком 5 месяцев можно раньше заселись ? Мы в отёле будем уже в 09: ...
answer
09.02.2021
17:08
Здравствуйте можно у вас узнать вы открыты планируем с 16 06 2021 заезд
answer
06.02.2021
13:43
здравствуйте как обстановка у вас я планирую приехать 2 мая
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Знаю точно кто третий раз приезжал давали браслеты VIP ....для тех кто второй раз нечего
Мы обратились в отель Grand Sunlife с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника отеля:
«Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос! С третьего посещения гостям присваивается статус VIP, который предусматривает некоторые бонусы.»
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».