Questions and answers
All questions - 258
Здравствуйте, отель уже работает?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, отель работает?
Отель открывается 20 августа.Ответ получен по запросу турагента от ТУИ-оператора.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, направлена ли Вами информация туроператору Анекс о том, что отель не откроется в этом году? Бронь на 22.08. 20,туроператор не предоставляет никаких вариантов (((

Добрый день, отель так и открылся, вам предоставили другой, или вы перенесли на следующий год?
Скажите,пожалуйста,открыт ли ваш отель?

Закрыт

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите когда планируется открытие отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Скажите пожалуйста у меня вылет 29.07.2020 на 11 ночей. На эту дату отель начнет работать. Заранее большое спасибо.

Добрый день, подскажите, пожалуйста, открыт ли сейчас отель и если нет, то с каких дат планируется открытие.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля GRAND SUNLIFE:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, Подскажите пожалуйста электронную почту отеля. Буду благодарна!

Ответ предоставлен сотрудником отеля GRAND SUNLIFE:
"Добрый день, Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Адрес электронной почты info@grandsunlife.com».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! При заселении нужно оставлять залог??

Ни единого раза ни в одном отеле Турции не спрашивали залога. В отличие от Таиланда.
Добрый день! Приедем 22 апреля. Хотелось узнать, 1) есть ли в отеле простая питьевая вода в свободном доступе? Бутилированная или из кулера? 2) планируете бесплатно мороженым угощать? Двое детей переживают по этому поводу.

Вода в кулерах только, были в июле бесплатное мороженое не помню.
Здравствуйте. Планировали отдых на майские праздники ( с 1 мая). Тёплое ли море в это время? И много ли отдыхающих в это время?

Отдыхающих в это время не много, море только прогревается, градусов 21-22
здравствуйте, подскажите пожалуйста пару вопросов:
правда ли что на пляж не пускают с едой и алкогольными напитками?
есть ли бар на пляже с алкогольными напитками?
до которого часа работает система все включено?
дают ли пляжные полотенца?
вай-фай есть бесплатный?
есть ли номера с видом на море, если да то какие именно?
на территории отеля сколько бассейнов?
Здравствуйте, планируем приехать отдыхать с двумя детьми 11 лет и 1 год. Предоставляется ли кроватка-манеж маленькому ребёнку? То есть дополнительное спальное место

Добрый день. Про предоставление кроватки-манежа ничего сказать не могу у меня ребёнку на момент посещения отеля было уже 13 лет и он спал на полноценной кровати. Только обратите внимание, что в отеле есть дискотека и музыка играет до 2 часов ночи стабильно, а то и дольше. Никакие закрытые окна не помогают вообще. Правда нам это неудобство компенсировал отличный песочный пляж. Мы за всё время отдыха в бассейне не плавали не разу.
Еще такой нюанс отеля, если у вас закончилась питьевая вода, то попить или набрать в бутылочку вы сможете за завтраком либо уже с 11 утра до 23 вечера. В другое время только купить.

Были в 2017 г. В этом отеле с годовалым ребенком, кроватка-манеж в номере был.
есть ли алкогольный бар на пляже?

Он близко...по лестнице подняться.

на пляже нет, бар у бассейна.
с едой на пляж нельзя имейте ввиду)
и напитки два в руки дают)

На пляже бара нет вообще. Он находится на территории отеля. Но если учесть, что сам отель находится прямо возле моря, то можно сказать, что бар на пляже))) На пляж не пускают с алкогольными напитками, только с без алкогольными и обязательно в одноразовой таре...
Здравствуйте, думаем приехать в Ваш отель 24.06.2020, подскажите:
1. плавный ли заход в море и сразу глубоко, есть ли камни?
2. с какого возраста мини-клуб?
3. есть ли детское меню?

Заход супер.Море спокойное.Ниодного камня ближ 100 метров в воде.Детск клуб ...ну наверно с 3х.Совсем малыши-с мамами.Детского меню не видела.не спрашивала.Карт фри есть и слава богу.Есть каши.но мои не едят.Супов не видела почему то

заход плавный, песок
мини клуб с 4х лет
детского меню нет
есть каши но они не сьедобные, супы слева стоят, но мой ребенок не ел их. мы брали гречу с собой и запаривали
Картошка фри в снек баре, в общем ресторане она немного другая. Просто крупная пожаренная. Супы 2-х видов всегда на обед и ужин. Стоят при входе слева. Больше похожи на суп-пюре. Пляж для деток замечателен, можно строить целые города из песка. Камни далеко от входа в воду, детки до туда не доходят.
добрый день.Хотим отдохнуть в вашем отеле с 25 апреля 2020 года,будет ли уже анимация?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля GRAND SUNLIFE 4* по телефону +90 (242) 517 35 48:
"Добрый день, Уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точной информации нет. В конце апреля анимация только начинает свою работу, к 1 мая уже работает полный состав. Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый вечер! Была в отеле в мае 2019 г. Видела , что несколько туристов носят белые браслеты (VIP) . Кому их одевают?

Это VIP клиенты. Туристы, которые приезжали в данный отель два раза, на третий становятся VIP клиентами.
Добрый день! Дают ли в номере шампуни и гель для душа?

Дают, но редко. Ежедневной подачи не будет.(

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND SUNLIFE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В номер предоставляется шампунь и мыло."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый вечер! Была в отеле в мае 2019 г. Видела , что несколько туристов носят белые браслеты (VIP) . Кому их одевают?

Дают шампуни и мыло.Гелей.мочалок естесств нет
Здравствуйте. Есть ли в отеле бесплатная сауна?

Нет

Бесплатной сауны нет

Здравствуйте. Сауны нет
Странно, мы ходили бесплатно в сауну....

Есть бесплатный хамам, и там есть бесплатная сауна!

Нет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет вродн

İYİ GÜNLER ! OTEL 2021 YILINDA ÇALIŞACAK MI? 24 İLE B ...

Здравствуйте, отель уже работает?

Добрый вечер, отель работает?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, направлена ли Вами информация туроператору Анекс о ...
Скажите,пожалуйста,открыт ли ваш отель?

Добрый день! Подскажите когда планируется открытие отеля?

Добрый день. Скажите пожалуйста у меня вылет 29.07.2020 на 11 ночей. На эту дату отел ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, открыт ли сейчас отель и если нет, то с каких да ...

Добрый день, Подскажите пожалуйста электронную почту отеля. Буду благодарна!

Добрый день! При заселении нужно оставлять залог??

Добрый день! Приедем 22 апреля. Хотелось узнать, 1) есть ли в отеле простая питьевая ...

Здравствуйте. Планировали отдых на майские праздники ( с 1 мая). Тёплое ли море в эт ...

здравствуйте, подскажите пожалуйста пару вопросов:
правда ли что на пляж не пускают с ...

Здравствуйте, планируем приехать отдыхать с двумя детьми 11 лет и 1 год. Предоставляе ...

есть ли алкогольный бар на пляже?

Здравствуйте, думаем приехать в Ваш отель 24.06.2020, подскажите:
1. плавный ли заход ...

добрый день.Хотим отдохнуть в вашем отеле с 25 апреля 2020 года,будет ли уже анимация ...

Добрый вечер! Была в отеле в мае 2019 г. Видела , что несколько туристов носят белые ...

Добрый день! Дают ли в номере шампуни и гель для душа?

Здравствуйте. Есть ли в отеле бесплатная сауна?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
59%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.