Questions and answers
All questions - 524
05.07.2021
10:49
здравствуйте! подскажите туристов заселяют в номера 4101-4322 ? не хотелось бы попасть так далеко с маленькими детьми
29.06.2021
12:44
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПЛАНИРУЕМ ОТДЫХ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С 07.08 С РЕБЕНКОМ 1,9 ГОДА. ЕСТЬ ЛИ У ВАС УСЛУГИ ПЛАТНОЙ НЯНИ?
Игната
TopHotels Assistant
21.07.21
16:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга няни."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.06.2021
13:38
Здравствуйте!Едем отдыхать в Ваш отель в сентябре,подскажите пожалуйста номера комнат стандарт,которые находятся в центре территории отеля,не далеко от центрального корпуса.Заранее спасибо.
ELENA G
Moscow Турист
28.06.21
23:26
Здравствуйте. Территория у отеля большая. Главный корпус ближе к центру.
Игната
TopHotels Assistant
14.07.21
19:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности учтём Ваши пожелания относительно размещения. Карта отеля прикреплена ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.06.2021
15:44
Скажите пожалуйста, на каком этаже находятся номера клубный дублекс? Спасибо.
ELENA G
Moscow Турист
28.06.21
23:16
На втором точно есть.
Игната
TopHotels Assistant
21.07.21
16:37
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Клубный дуплекс расположены на втором этаже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.06.2021
14:11
Добрый день!Скажите пожалуйста, проходят ли у вас сейчас вечерние шоу?И есть ли после дискотека или просто живая музыка,что бы потанцевать?
Игната
TopHotels Assistant
21.07.21
16:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Несколько раз в неделю в отеле проводятся вечерние шоу. Дискотека работает до часа ночи."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.06.2021
14:09
Добрый день! Прошу Вас уточнить, работает ли лунопарк и развлечения для деток? ) Спасибо!
Ольга Ботева
Kharkiv Турагент
27.06.21
06:14
Добрый день. Для деток работает бесплатно лунопарк, есть дополнительные платные актракционы.
Игната
TopHotels Assistant
21.07.21
16:38
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Луна-парк работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Евгений Малышкин
Турагент
10.06.2021
13:53
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает наиболее выгодные варианты(туры с вылетом из городов РК): www.vokrugsveta-taraz.kz
07.06.2021
18:12
Добрый день!
Все пишут, что в вашем отеле нет морепродуктов? Так ли это?
Сейчас выбираем отель на август и этот вопрос для нас важен
Ольга Ботева
Kharkiv Турагент
07.06.21
18:20
Море продукты есть в рыбном ресторане A'La Carte. В основном ресторане есть блюда из рыбы.
Игната
TopHotels Assistant
21.07.21
16:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Морепродукты предоставляются в рыбном ресторане A La Carte."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.05.2021
10:06
Здравствуйте, подскажите с 18 мая можно у вас забронировать номер на 5 человек, 2 взрослых и 3 детей (5-8-10), все включено, устроит номер с 2 большими кроватями.
Хотелось бы узнать цену на 15, и 20 ночей.
Игната
TopHotels Assistant
11.05.21
14:01
Ответ предоставлен сотрудником James отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Саша! Благодарим Вас за обращение. По вопросу бронирования номера, пожалуйста, обратитесь в наш колл-центр по телефону (+902422121930)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ольга Ботева
Kharkiv Турагент
07.06.21
18:22
Вы хотите заказать только отель, без перелета? Можем предложить турпакет.
02.04.2021
10:19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда делался ремонт в клубных номера? Чем отличается клубный номер от стандартного в бунгало? Есть ли бунгало у которых балконы не выходят на пешеходные дорожки, если да то какие номера?
Сергей
Voronezh Турист
03.04.21
20:03
Насчет ремонта не в курсе. А вот бунгало, по-моему, все выходят на маленькие лужайки и пешеходные дорожки все в стороне.
01.03.2021
10:53
Добрый день, приезжаем к вам 2 мая. Подскажите по какой концепции работает отель в эти даты. Будут ли работать аквапарк и лунопарк?
03.10.2020
11:48
Добрый день, собираемся в Ваш отель, скажите концепция на октябрь не поменялась? Будет ли отель работать в полном объёме? Нужна объективная информация для принятия решения об отдыхе.
01.10.2020
12:47
здравствуйте!
Как долго планируется работа аквапарка? Когда заканчивается летняя концепция?
В лунапарке много платных аттракционов?
21.09.2020
12:24
Добрый день! Хотелось бы узнать, какие напитки входят в мини-бар номера?
Сергей
Voronezh Турист
28.09.20
20:22
Вода негазированная и газированная, Кола и Фанта. Все в 1,5л
10.09.2020
08:58
Добрый день.Присмотрели ваш отель,по фотографиям на сайте- очень хороший,а вот отзывы за 2020 год ужасные,как будто не 5 звезд,а 2 звезды в Камободжии.У вас действительно разваливаются плафоны и проблемы с чистотой в номерах?
Сергей
Voronezh Турист
28.09.20
20:21
Не верьте, все отлично.
01.09.2020
07:50
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории вашего отеля ночной клуб и если да то работает ли он в этом году 2020?
30.08.2020
14:44
Здравствуйте,в Select room есть собственный выход к бассейну?
Галина
Moscow Турист
31.08.20
17:21
все виллы с видом на бассейн. через балкон выход с первого этажа и по лестнице с алкона со второго этажа.
Диана
Vitebsk Турист
31.08.20
23:57
Есть
Игната
TopHotels Assistant
05.09.20
14:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. У номеров категории Select имеется свой бассейн и ресторан."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.08.2020
08:51
Скажите, почему нет отзывов после снятия карантина? Все за прошлый год. В этом году кто-нибудь уже отдыхал?
Галина
Moscow Турист
30.08.20
10:42
отдых сделан максимально комфортным в данных условиях. Все хорошо в отеле. все работает. ездили в августе, не пожалели. едем еще в сентябре
25.08.2020
10:02
Подскажите, что для детей сейчас работает? Клуб, луна парк и т.п.?
Маргарита
TopHotels Assistant
25.08.20
10:47
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Галина
Moscow Турист
30.08.20
10:42
да все работает. только в мини-клуб 12 детей принимают.
Диана
Vitebsk Турист
31.08.20
23:57
Детской анимации вообще нету, так все работает
16.08.2020
20:36
Отправьте пожалуйста концепцию 2020 на электронный адрес djalexis@mail.ru
И с учетом нынешней карантийной ситуации - какие ограничения в этом сезоне? Что не будет работать? И что будет работать, но по какому то другому принципу?
Спасибо!
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al4866/questions-new
Игната
TopHotels Assistant
05.09.20
14:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью функционирует. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля и мерами предосторожности, прикрепленными ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.07.2021
10:49
здравствуйте! подскажите туристов заселяют в номера 4101-4322 ? не хотелось бы попаст ...
answers
29.06.2021
12:44
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ПЛАНИРУЕМ ОТДЫХ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С 07.08 С РЕБЕНКОМ 1,9 ГОДА. ЕСТЬ ЛИ У ВАС ...
answer
28.06.2021
13:38
Здравствуйте!Едем отдыхать в Ваш отель в сентябре,подскажите пожалуйста номера комнат ...
answers
25.06.2021
15:44
Скажите пожалуйста, на каком этаже находятся номера клубный дублекс? Спасибо.
answers
25.06.2021
14:11
Добрый день!Скажите пожалуйста, проходят ли у вас сейчас вечерние шоу?И есть ли после ...
answer
22.06.2021
14:09
Добрый день! Прошу Вас уточнить, работает ли лунопарк и развлечения для деток? ) Спас ...
answers
10.06.2021
13:53
Спешите бронировать свой любимый отель! Поиск тура нашего сайта находит и предлагает ...
answers
07.06.2021
18:12
Добрый день!
Все пишут, что в вашем отеле нет морепродуктов? Так ли это?
Сейчас выбир ...
answers
06.05.2021
10:06
Здравствуйте, подскажите с 18 мая можно у вас забронировать номер на 5 человек, 2 взр ...
answers
02.04.2021
10:19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда делался ремонт в клубных номера? Чем отлич ...
answer
01.03.2021
10:53
Добрый день, приезжаем к вам 2 мая. Подскажите по какой концепции работает отель в э ...
answers
03.10.2020
11:48
Добрый день, собираемся в Ваш отель, скажите концепция на октябрь не поменялась? Буде ...
answers
01.10.2020
12:47
здравствуйте!
Как долго планируется работа аквапарка? Когда заканчивается летняя конц ...
answers
21.09.2020
12:24
Добрый день! Хотелось бы узнать, какие напитки входят в мини-бар номера?
answer
10.09.2020
08:58
Добрый день.Присмотрели ваш отель,по фотографиям на сайте- очень хороший,а вот отзывы ...
answer
01.09.2020
07:50
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли на территории вашего отеля ночной клуб и ...
answers
30.08.2020
14:44
Здравствуйте,в Select room есть собственный выход к бассейну?
answers
27.08.2020
08:51
Скажите, почему нет отзывов после снятия карантина? Все за прошлый год. В этом году к ...
answer
25.08.2020
10:02
Подскажите, что для детей сейчас работает? Клуб, луна парк и т.п.?
answers
16.08.2020
20:36
Отправьте пожалуйста концепцию 2020 на электронный адрес djalexis@mail.ru
И с учетом ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
63%
Number of answers
Добрый день. При бронировании номера укажите ваши пожелания по проживанию. Все локации для деток лунопарк, аквапарк...находятся перед пляжем, поэтому вы будете находиться больше времени там где захотят дети :).
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности учтём Ваши пожелания относительно размещения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru