Елена, здравствуйте! Вы про "Авангард...." спрашиваете? Если да, то шампанское есть в лобби баре. Брют.

Нет, только вино. На какие-то праздники было шампанское.

Ольга, Вы имеете ввиду лобби бар в главном здании? или бар в ресторане селект вилла? И что вы имеете ввиду под словом авангард?

Ответ предоставила Suleiman, Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Шампанское предоставляется бесплатно для Гостей в номера категории Select. В концепцию Всё Включено входят местные алкогольные напитки."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Жаль вас расстраивать, но там эпидемия коксаки сейчас( держитесь подальше от бассейнов и скопления детей( мы пострадали!

Болеют все, у детей младше 4-х лет проявляются высыпания на теле. У тех, кто постарше - герпетическая ангина. Только прилетели, в аэропорту заметили, но на борт все же пустили.

Здравствуйте. Такого понятия, как именно в этом отеле !!!- нет. Если есть- то это же все побережье, автобусы, самолеты, не переживайте. Пейте аципол, дети, мойте руки часто. Отель хороший

Там больше кишечная инфекция. Мы по приезду попали в инфекционку. Сразу берите с собой регидрон, смекту, полисорб, от температуры. От сыпи коксаки зиртек ещё поможет

Коксаки есть. Ребёнок заболел на 5-ый день. Но, сами виноваты, гид предупреждала, держаться подальше от бассейнов и аквапарка.

Приехали 27.09.19г. с вирусом не сталкивались. У друзей ребенок один день не очень хорошо чувствовал (немного подташнивало). у них ребенок подхватывает все что можно и нельзя. Просто до этого в бассейне напрыгался.
Проверка воды в бассейне регулярно берут на анализ. Сам несколько раз видел.

Совет по номерам. Не соглашайтесь на корпус с номерами начинающихся с "4" четырех тысячные (Пример 4101, 4211). По ночам очень слышны призывы к молитве, и около 6 утра тарахтящие машины у тех построек.

Здравствуйте. Бассейны хорошо хлорируются. Мне понравилось и чисто было. Сами хотели после отзывов сдавать Билеты , но полетели. Вы можете этим вирусом переболеть и дома, только хуже, если есть ребёнок который ходит в сад ..... сейчас сама слушаю по приезду в Россию, как рассказывают: заболевают от соседок, от песочницы....хорошего вам отдыха

Ответ предоставила Suleiman, Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания вирусом Коксаки."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Мы вернулись неделю назад
Коксаки есть

Приехали 27.09.19г. с вирусом не сталкивались. У друзей ребенок один день не очень хорошо чувствовал (немного подташнивало). у них ребенок подхватывает все что можно и нельзя. Просто до этого в бассейне напрыгался.
Проверка воды в бассейне регулярно берут на анализ. Сам несколько раз видел.

Здравствуйте. Только вернулись. Все спокойно. Чисто. Сами будте дружелюбны и будет все ок. Совет даю всем, попить аципол , а если взрослый только едет, вы и гг почувствуете эту инфекцию: болеют с признаками дети

Ответ предоставила Suleiman, Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания вирусом Коксаки."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ни с чем из перечисленного не столкнулись кроме вирусов ..
все дети болеют

Вернулись вчера из отеля и все из выше перечисленного полная чушь. Отель отличный, ни одного болеющего ребенка не видили, также как и клопов и персонала, который хамит. Если вы сами хамить не будете, то и вам ни кто плохо слова не скажет и косо не посмотрит. Персонал в этом отеле молодцы стараются на все 100. С удовольствием вернёмся еще

Про воровство в отеле, у меня и друзей даже намека не было. В номере на столе лежал ноут, планшет и пара телефонов. Все складывали акуратно. Хамства нет. Алкоголь местный, в коктейли добавляют немного, установка руководства. В основном ресторане у убирают очень быстро. Территория почти вылизана, после дождя убрали все быстро. Номера убирают хорошо. В первый день лебедей сделали, без чаевых. на второй день сердечко ребенку положили. Чаевые не давал из-за заселения, из принципа. В баре бармены охотнее разговаривают на русском чем на английском, сами просили на русском общаться.

Здравствуйте. Только сами вернулись. Вот честно, отзывы сами читали-хотели сдавать тур, но нас утешила туроператор, которая с нами-или мы с ней 9 лет. Хороший отель-чистота, вирус-вот фигня, мой один хватает эти вирусы, в России было мрак -в реанимации лежал ребёнок , а тут мы пропили аципол , ребёнок да, повысилась только температура и все. Мы брали нурофен и все было отлично. Мы знали на что едем, но поверьте Коксаки-это фигня! По сравнению, как в России есть вирусы

Ответ предоставила Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

и что имеется из набора гигиены в номерах клуб рум?

Ответ предоставила Suleiman, Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Шампанское предоставляется бесплатно для Гостей в номера категории Select. В концепцию Всё Включено входят местные алкогольные напитки. Лобби бар работает 24 часа в сутки. Концепция на 2020 год ещё не готова. Скорее всего концепция на 2020 год не будет сильно отличаться от концепции 2019 года. Вы сможете ознакомиться с летней концепцией на 2019 год, прикрепленной ниже."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Лобби бар алкогольные напитки круглосуточно или по времени?

Здравствуйте, уважаемая Елена!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставила Олеся, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Вирусы коксаки и ротовирус в сентябре всегда активируются на всём средиземноморском побережье, из-за благоприятных условий тепла и повышенной влажности. Официально случаев в нашем отеле очень мало. Кроме того,я не обладаю полномочиями давать Вам информацию о заболевших. Данная информация предоставляется по официальному запросу руководству нашего отеля."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

задавала им тот же вопрос. Отмалчиваются. Никак не комментируют.

Добрый день. Если бы мы там не были 2 раза и не собирались туда еще, то я бы конечно не поехала. В пик "коксаки" коем нас пугали в России, перед кафе даже весели дезинфицирующие средства для рук. Насчет уборки. Конечно, человеческий фактор есть везде. Мы оставляли чаевые и все норм. Не запарились. Питание на отлично, голодным остаться очень трудно. Блять, в рваных трусах приедут и ходят, понты корявые колотят, в китайских одноразовых шлёпках. А потом отзывы пишут адские. Придурки. простите, что резко, но надоело, честное слово.

О да, в ресторан в трусах это просто жесть. Наблюдала такую картину. Пздц просто....

Елена, здравствуйте. Мы только что оттуда вернулись. Все так и есть, что пишут. Хуже отдыха у нас не было никогда. Заболели коксаки, т.к там эпидемия просто. Если у вас есть возможность отменить бронирование, советую это сделать.

Ответ предоставила Олеся, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Запрос можно направить на электронный адрес gr-w@turanprince.com.tr ."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставила Олеся, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Ребенок 12 лет в отеле считается как взрослый. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставила Олеся, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бар на пляже бесплатный а и все бары в отеле. Местные алкогольные и безалкогольные напитки предлагают с 10:00 до 18:00. Также фаст фуд с 12:30 до 16:00. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Ольга!
Концепция была выслана на Вашу почту.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте! есть овощи в баночках, и каши для деток и на молоке и на воде

Здравствуйте!
Когда были в мае , то для персонально детей ничего не было. Было диетическое меню .
Отварная,курица, овощи , рис . Был блендер , где можно было все это перемолоть .

Ответ предоставила Олеся, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что баночное питание только в зоне Селект. В основном ресторане есть овщные супы, овощи, мясо на пару. Также предоставляется микроволновка и блендер. Есть также сухая смесь. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нету.Я не видела нигде.

Благодарю!

Ответ предоставила Олеся, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Рояля или фортепиано, к сожалению, в отеле нет. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер! скорее всего закрытие 31.10. Иногда продляют сезон на несколько дней ноября. Но это все на усмотрение конкретного отеля

Посмотрела у Тез Тура. Продают тур на неделю 02.11.19. Значит отель работает до 09.11.19

Ответ предоставила Олеся, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается в конце октября начало ноября. Точной даты пока нет. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Отдыхала с двумя детьми 14 и 4 годика.Всё хорошо .В отеле не видела вообще больных детей .

Ответ предоставила Олеся, сотрудник Отдела по работе с Гостями отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Официально (обращение к врачу или в страховую) в отеле случаи заболевания коксаки не зафиксированы. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля CLUB HOTEL TURAN PRINCE WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Club Duplex находятся в двухэтажных блоках. Вы сможете ознакомиться с планом отеля, в прикрепленном ниже файле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru