Questions and answers
All questions - 247
Здравствуйте, скажите пожалуйста в отеле на прокат есть детские прогулочные коляски?
Добрый день!
Я смотрю представители отеля не отвечают на вопросы туристов с 2013 года. Интересно с чем это связано.

2018 год , я спрашивала в отеле просматривают ли они отзывы о отеле, мне сказали что нет , печально(((((
Добрый день! Подскажите, мы посещали Ваш отель в 2005 и в 2008 году, планируем посетить его в сентябре этого года, можем расчитывать на какие-то привилегии.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отели какие нибудь бонусы в день рождение постояльца? Просто так получилось, что у моей дочери будет день рождение(15 лет) и было бы очень приятно получить какой нибудь сюрприз))) Спасибо.

Во всех отелях можно попросить торт со свечками.

Здравствуйте! У нас дочка два с половиной года, аллергик. Ей категорически нельзя мясо птицы, рыбу и морепродукты, коровье молоко, яйца, а так же практически все крупы, за исключением кукурузы и риса. В отзывах увидела, что в ресторане есть микроволновка, кашу привезу с собой и буду варить сама. Скажите пожалуйста, а есть ли в меню ресторана вареные овощи(брокколи, цветная капуста, горох, нут, чечевица, кукуруза, кабачок, тыква) и хотя бы раз в два дня отварная телятина или баранина? И сразу вопрос, если всего этого нет, можно ли где то рядом купить продукты и попросить ваших поваров готовить индивидуально, естественно, за дополнительную плату?

Перечисленные овощи были. Часто дают варенную индейку. Говядина и баранина реже. Относительно готовки отдельно надо спрашивать в отеле.
Здравствуйте! У нас семья из 2 взрослых и маленького ребенка ( в сентябре- 1,2 года). Очень понравился отель по описанию и фото, но есть несколько важных вопросов. Первый вопрос:
1. Есть ли чайник в номере? Ребенок ест ночью и для приготовления детского питания нужен кипяток. Если чайник не предусмотрен, возможно ли обеспечить наш номер им? Этот фактор весьма решающий при выборе отеля.
2. Есть ли диетические/детские блюда в ресторане (без соли и сахара)?
3. Есть ли поблизости супермаркет с необходимыми для ребенка товарами- детским питанием, подгузниками, водой?

Чайника нет, взять термос с собой. Бывают просто варенные овощи или варенное мясо. Можно уносить в номер.Взять с собой маленький блендер как вариант. Есть всегда йогурт,мы делали типа кефирчик из него или можно вареньеце добавить.Супермаркет есть и на территории отеля и за пределами через дорогу,через подземный переход. Все есть.
Добрый день! Сложилась такая ситуация, что тур оператор Санмар отказывается бронировать номер в Вашем отеле на нашу семью 2 взр. 2 ребенка (2 года и 8 лет), ссылая на пункты договора, что заселять 4 туристов в один номер невозможно. Ситуация для меня не понятна. Санмар рекомендовал бронировать на прямую. Как нам быть в этой ситуации?
Добрый день! Во время поиска тура возник вопрос... Заселить в номер могут только 3-х человек, не зависимо взрослый или ребенок. Как быть нам - 2взр+ 2 ребенка(2 года и 8 лет)?????

Если поедите в Barbaross,то могут поселить в таком составе как в основном здании - номер побольше (и если вы не боитесь ребенка пускать на балкон), то в номере 2 кровати для взрослых и двухэтажная кровать для детей, нижняя вполне сойдет для ребенка 2-х лет. Можно попросить принести кроватку -манежик. А если в бунгало, то для ребенка 8 лет есть диван,а для двухлетнего принесут опять же кроватку-манежик, будет тесновато, но учитывая,что в номере вы только спите - рекомендую бунгало.
Здравствуйте! Охраняется ли территория отеля?

Есть серьезная охрана.Чужаков не было.
здраствуйте! мы с дочкой первый раз летим в Турцию и вообще за границу:)нас могут как то по особенному встретить или какой то особенный знак внимания! хочу чтоб дочка порадовалась

Могу написать менеджеру по анимации,чтобы вас встретили.Напишите ваши даты поездки и туроператора.
добрый день! приезжаем к вам с сыном в отель 26 июня. Очень хотели бы попросить чтобы дали номер нам в тихой зоне. Убедительная просьба с детьми селить все таки в номера где ребенок может выспаться не слушать шум дорог и машин. которые наслушались и так в городе.
Здравствуйте, скажите пожалуйста почему в вашем отеле немцев поселяют в нормальные номера, а русских где-нибудь возле дороги ?Из-за чего такая предвзятость?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СКАЖИТЕ ЕСЛИ КАКИЕ НИБУДЬ БОНУСЫ ДЛЯ ГОСТЕЙ ПРИЕЗЖАЮЩИХ В ВАШ ОТЕЛЬ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ?
Добрый вечер. Пишут, что пляжные полотенца платные и шампунь, мыло нужно брать с собой? Это правда?

2018 год, пляжные полотенца бесплатно, шампуни в комнате были.
Добрый день! Еду в отель 18.07.2015г. Читаю отзывы и постепенно начинаю сомневаться в выборе отеля!!! Я, конечно, могу предположить, что впечатление о русских создают сами русские! Но давно все уже знают, что в "семье не без урода". Я видела в Турции в дорогой пятерке в Текирова среди немцев быдло, но... все благополучно это пережили и продолжают им наливать пиво в стеклянные бокалы и обслуживать в первую очередь. Так вот, я еду с мужем, мы интеллигентные люди, не пьем, не курим, не бузим и не мусорим. Почему мы должны жить в бунгало у дороги и неделю своего заслуженного отпуска испытывать дискомфорт и неудобства??? Только потому, что я из Москвы?!??!! Убедительная просьба ответить, смогу ли я и мой муж чувствовать себя в ВАШЕМ отеле "человеком"? Я хочу вспоминать только хорошее. И еще, мы регистрируемся на авиа рейс через интернет. Есть ли в отеле wi-fi? Возможно ли продлить срок пребывания в номере (обратный рейс в 20.30) до 15.00? Надеюсь получить ответ. Заранее спасибо. P.S. Мы хорошие, давайте дружить!!!
Ольга, день добрый. Хочу сказать несколько слов в защиту отеля. Первый раз мы там оказались совсем случайно в 2008 году, когда дочке было всего 5 лет. И очень полюбили это место. Прошло 7 лет, а мы нет- нет, да и посетим Барбаросс, где всегда нас ждут друзья))) Буквально через пару дней мы снова будем там с ребенком, 5й раз в общей сложности с 2008 года. Уверена, вам все понравится. Позитивных людей там любят)))) В Барбаросс многие возвращаются по нескольку раз. Одна из семей, с которыми мы познакомились в позапрошлый приезд, отдыхают там каждый год вместо дачи) Семья с 2мя детьми. Это вообще, один из немногих отелей, где к русским относятся очень хорошо. Почти вся анимационная команда есть в Одноклассниках и в Контакте)))) Так что не переживайте. Отдых непременно удастся) Будут вопросы - пишите, отвечу)

Буквально вчера вернулись из отеля. Отель тихий и семейный. К русским очень хорошо относятся. Номер мы тоже продлевали стоит 10 долларов за час. Мы продлевали на три часа, у нас был малыш 9 месяцев. По итогу, с нас ничего не взяли. Было приятно. Отель можно рекомендовать для спокойного отдыха.

Добрый день! Лично от себя могу сказать: не сомневайтесь! Вам отель понравится! Была там два раза и еще собираюсь.
Здравствуйте! Писала Вам по поводу размещения на этом сайте и на официальном сайте отеля. Ответа так и не получила.
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Вайфай бесплатный есть, нужно на рецепшене взять логин и пароль. Ловит на пляже, у басейна и в снек-баре. Но очень медленный.

2018 года, вайфай бесплатный работает практически по всему отелю
Доброго Вам времени суток! Прочитав описание отеля я так и не понял есть ли на территории выход в интернет(wi-fi??
День добрый, читая отзывы, складывается впечатление, что русские для вас это второй сорт и как бы не очень хотелось бы таким себя ощущать. Раньше был в 3 отелях в Кемере, там было все ок, наравне с немецкой анимацией была и русская, русских уважали. Отсюда вопрос, зачем тогда вообще русских пускаете в свой отель, каков процент русских по отношению к немцам у вас и может вообще рассмотреть другие варианты?

Здравствуйте, скажите пожалуйста в отеле на прокат есть детские прогулочные коляски?

Добрый день!
Я смотрю представители отеля не отвечают на вопросы туристов с 2013 года ...

Добрый день! Подскажите, мы посещали Ваш отель в 2005 и в 2008 году, планируем посети ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отели какие нибудь бонусы в день рожден ...

Здравствуйте! У нас дочка два с половиной года, аллергик. Ей категорически нельзя мяс ...

Здравствуйте! У нас семья из 2 взрослых и маленького ребенка ( в сентябре- 1,2 года). ...

Добрый день! Сложилась такая ситуация, что тур оператор Санмар отказывается бронирова ...

Добрый день! Во время поиска тура возник вопрос... Заселить в номер могут только 3-х ...

Здравствуйте! Охраняется ли территория отеля?

здраствуйте! мы с дочкой первый раз летим в Турцию и вообще за границу:)нас могут ка ...

добрый день! приезжаем к вам с сыном в отель 26 июня. Очень хотели бы попросить чтобы ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста почему в вашем отеле немцев поселяют в нормальные но ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, СКАЖИТЕ ЕСЛИ КАКИЕ НИБУДЬ БОНУСЫ ДЛЯ ГОСТЕЙ ПРИЕЗЖАЮЩИХ В ВАШ ОТЕЛЬ НЕ В ...

Добрый вечер. Пишут, что пляжные полотенца платные и шампунь, мыло нужно брать с соб ...

Добрый день! Еду в отель 18.07.2015г. Читаю отзывы и постепенно начинаю сомневаться в ...

Здравствуйте! Писала Вам по поводу размещения на этом сайте и на официальном сайте от ...

Подскажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатный wi-fi?

Доброго Вам времени суток! Прочитав описание отеля я так и не понял есть ли на террит ...

День добрый, читая отзывы, складывается впечатление, что русские для вас это второй с ...

Скажите, есть ли настольный теннис и где распологаются столы? На улице, в помещении?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Нет, нету. Но в Алании такой сервис вроде есть.http://erkanbelekrentacar.com/tr/kampanyalar/bebek-arabasi-kiralama/16