Questions and answers
All questions - 1 968
Здравствуйте!
Едем в Ваш отель 11-й раз. Остались у Вас для постоянных клиентов королевские завтраки?

Уважаемые Гости,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort - Select- -!
Что касается приведенного ниже вопроса, пожалуйста, сообщаем Вам, что привилегия Королевского завтрака по-прежнему доступна для VIP-гостей 3.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Garden Beach Resort Select-.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию Вашего отеля на русском языке на почту hotel@egyptfun.ru

Уважаемый партнер
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select
Что касается приведенного ниже запроса, примите к сведению, что мы отправим концепцию по электронной почте.
Доброго времени суток!
Ответьте пожалуйста, нужны ли коралки для купания или нет?
Пляж песочный, а заход в море не понятно.
И еще, есть ли в этом отеле дресс-код для мужчин?
Спасибо!

Добрый день, дно чистое, пляж тоже, дресс код как во всех приличных отелях, в купальниках и без верха в ресторан не ходим)
Здравствуйте скажите пожалуйста какие именно номера Superior имеются после ремонта на 2 и 3 этажах в отеле? Спасибо

Этот вопрос вам нужно задать администрации отеля, нам все номера не показывали)
Здравствуйте! Ответы от представителей отеля не внушают доверия, похожи на отписки, поскольку отвечающие сами не уверены в достоверности информации. Увеличение охраны, инструктажей, не обеспечивает безопасности отдыхающих. В случаях нападения акул, как правило , эти меры не достаточны и приводят к печальным последствиям. Спасают только сетки, которые исключают возможность попадания крупной живности в зону купания! А я так понимаю, что их в отеле нет!!!!!

в этом отеле сеток нет

Добрый день, нам при покупке тура заявляли сетки от акул, но есть ли они там на самом деле мы не видели, т.к. так далеко не заплывали.
Доброго времени суток!
Рассматривали ваш отель для отдыха. Будьте так добры, ответить на мой вопрос. Скажите пожалуйста, стоят ли в море сетки от акул? И какие меры принимаются в связи с последними событиями.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Garden Beach Resort Select: "Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу: info.gbh@sunrise-resorts.com, чтобы получить достоверную информацию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Уважаемая Валентина
Солнечный привет от SUNRISE Resorts & Cruises.
После недавнего инцидента, произошедшего в Хургаде, мы хотели бы заверить наших клиентов в том, что мы приняли все необходимые меры для обеспечения безопасности наших курортов. Некоторые из которых включают в себя; Круглосуточная охрана на пляже, смотровые вышки по периметру пляжа, зоны для купания и дополнительные курсы обучения для нашей команды.
Пожалуйста, примите во внимание, что на большинстве наших курортов установлены защитные сетки, включая наш отель, чтобы предотвратить попадание крупных животных в зоны плавания, а на остальных курортах сети будут установлены с сегодняшнего/завтра.
На основании вышеизложенной информации мы настоятельно рекомендуем нашим гостям соблюдать действующие меры безопасности. Будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям безопасный и комфортный отдых.
Спасибо.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, стоят ли в море сетки от акул? Собираемся отдыхать в Вашем отеле с 12 сентября, но в связи с последними событиями нападения акул на людей, появились сомнения.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля SUNRISE Garden Beach Resort Select: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу: info.gbh@sunrise-resorts.com, чтобы получить достоверную информацию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Уважаемая Юлия
Солнечный привет от SUNRISE Resorts & Cruises.
После недавнего инцидента, произошедшего в Хургаде, мы хотели бы заверить наших клиентов в том, что мы приняли все необходимые меры для обеспечения безопасности наших курортов. Некоторые из которых включают в себя; Круглосуточная охрана на пляже, смотровые вышки по периметру пляжа, зоны для купания и дополнительные курсы обучения для нашей команды.
Пожалуйста, примите во внимание, что на большинстве наших курортов установлены защитные сетки, включая наш отель, чтобы предотвратить попадание крупных животных в зоны плавания, а на остальных курортах сети будут установлены с сегодняшнего/завтра.
На основании вышеизложенной информации мы настоятельно рекомендуем нашим гостям соблюдать действующие меры безопасности. Будьте уверены, что мы приложим все усилия, чтобы обеспечить нашим гостям безопасный и комфортный отдых.
Спасибо.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, будет ли закончен ремонт в июле ? не нашла информацию про мороженное, едем с детьми, есть ли оно на территории ? Спасибо.

Добрый день. Были в этом отеле в октябре 2022г. В ресторане A-la carte на пляже стоит фризер. Было 3-ри вида мягкого мороженного.

Уважаемая Антонина,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort - Select- -!
В отношении нижеприведенного вопроса примите к сведению, что строительство причала завершено.Мороженое доступно в главном ресторане и в снэк-баре на пляже.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля (планирую приезд с 29.06) на почту galina_evg@mail.ru
Спасибо

Уважаемая Галина
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за проявленный интерес к нашему отелю для вашего следующего ценного отпуска.
Что касается приведенного ниже запроса, примите к сведению, что мы отправляем запрос по электронной почте.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department
Подскажите, можно ли беспрепятственно посещать инфраструктуру отеля crystal? У меня подруга там будет, переживаем, что не сможем увидеться))

Возможно что-то изменилось, но в октябре 2022г такого сделать было нельзя. Только с Мамлуком общая территория, питание и прочее.
Подскажите, в каких корпусах находятся номера делюкс с частичным видом на море? и будет ли к началу июня закончен ремонт пирса

Уважаемая
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort - Select- -!
относительно нижеуказанных категорий вопросов находятся в блоках 8/11 и 5
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department
Добрый вечер. В июне едем в Ваш отель. Нас двое взрослых и ребенок 6 лет. Интересует, есть ли дополнительная кровать? А то почитав отзывы, очень переживаем, что доп. кровати нет.
Добрый день! Если у туристов есть пожелание по размещению в кокретный номер (оплаченной категории) в отеле, куда можно написать и какова вероятность, что его учтут?
Спасибо
Доброго времени суток. Здравствуйте!
Подскажите, собираемся в ваш отель. Давно у вас не были. Приезжаем в десятый раз. Остался ли у вас королевский завтрак для постоянных клиентов?
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2023 на адрес lelya2@mail.ru. Планируем для нашей семьи купить 2 номера делюкс, т.к. семейного нет в продаже, для категории этих номеров, если это принципиально
Добрый день. Для постоянных клиентов какие есть привилегии при заселении и проживании?
Детский горшок предоставляется? Наборы для бритья и зубные наборы есть? Тапки, халаты?
Пришлите концепцию на февраль 2023 на evg88@mail.ru
будем у вас с 22.02 по 02.03

Добрый день!
После какого посещения можно пользоваться привилегией VIP-гостя?

Добрый день!
Что обозначает VIP-гость3?

Здравствуйте!
Едем в Ваш отель 11-й раз. Остались у Вас для постоянных клиентов коро ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию Вашего отеля на русском языке на почту h ...

Доброго времени суток!
Ответьте пожалуйста, нужны ли коралки для купания или нет?
П ...

Здравствуйте скажите пожалуйста какие именно номера Superior имеются после ремонта на ...

Здравствуйте! Ответы от представителей отеля не внушают доверия, похожи на отписки, п ...

Доброго времени суток!
Рассматривали ваш отель для отдыха. Будьте так добры, ответит ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, стоят ли в море сетки от акул? Собираемся отдыхать ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, будет ли закончен ремонт в июле ? не нашла инфо ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля (планирую приезд с 29.06) на почт ...

Подскажите, можно ли беспрепятственно посещать инфраструктуру отеля crystal? У меня п ...

Подскажите, в каких корпусах находятся номера делюкс с частичным видом на море? и ...

Добрый вечер. Можно ли заранее забронировать номер после ремонта, ближе к морю.

Добрый вечер. В июне едем в Ваш отель. Нас двое взрослых и ребенок 6 лет. Интересует, ...
Добрый день! Если у туристов есть пожелание по размещению в кокретный номер (оплаченн ...

Доброго времени суток. Здравствуйте!
Подскажите, собираемся в ваш отель. Давно у вас ...

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на апрель 2023 на адрес lelya2@mai ...

Добрый день. Для постоянных клиентов какие есть привилегии при заселении и проживании ...

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2023 год на kolga_1980@mail.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
уважаемый Александр
После 10 разa посещения нашего отеля