Questions and answers
All questions - 1 968
Здравствуйте,
1. есть ли рядом с отелем красивый риф для снорклинга?
2. есть ли на море отливы и приливы - сентябрь, октябрь?
3. насколько сильный ветер в конце сентября, октября?
Здравствуйте. Подскажите, номера Standard и Deluxe находятся рядом или они в разных корпусах? Может есть карта номеров отеля? Спасибо.

Добрый день ЕЛИЗАВЕТА ЩЕРБАКОВА!
Номера разных категорий разбросаны все вперемешку и в каждом корпусе есть и Standard и Deluxe. Все корпуса расположены значительно близко друг от друга так что это не создает огромной проблемыю. Карты номеров отеля нет,есть только карта отеля.
Здравствуйте, собираемся к вам в отель с 22 сентября. Имеются лифты в корпусах? В ванных комнатах только установлена ванная или есть номера с душевыми?

Добрый день ЖАННА
Лифтов в корпусах к сожалению нет,только на ресепшене.
У Нас имеются номера с душевыми кабинами.
С Уважением,
Администрация отеля.
Здравствуйте. Возможно ли у вас отдыхать с маленькой собачкой 6 кг?

Уважаемaя Ирина,
Солнечные поздравления от SUNRISE Garden Beach Resort -Select
Что касается нижеприведенного запроса, имейте в виду, что в отель не допускаются домашние животные.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы или пожелания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер, есть ли у вас трансфер из аэропорта до отеля? какова стоимость?

Уважаемaя Марта ,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается запроса ниже, имейте в виду, что у нас есть трансфер из аэропорта по следующим ценам:
Обычная машина макс 2 человека 15 евро
минивэн на 4 человека 35 евро

Уважаемaя Марта,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается запроса ниже, имейте в виду, что у нас есть трансфер из аэропорта по следующим ценам:
Обычная машина макс 2 человека + багаж 20 евро
Минивэн макс 9 человек + багаж 35 евро
Если наше предложение подходит вам, пожалуйста, пришлите нам следующие данные, чтобы мы могли организовать подборку для вас:
Дата прибытия
Время прибытия
Номер рейса
Прибытие из
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Мы прилетаем к Вам 18.08 (2+2, детки 5 и 12 лет ) может быть есть возможность заселения в номер ,чтобы была цельная двухспальная кровать.
Заранее очень благодарны за оказанную услугу.

Уважаемaя Юлия,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается запроса ниже, имейте в виду, мы будем рады организовать для вас номер по запросу (с французской кроватью) При наличии свободных номеров в отеле.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Есть ли у вас трансфер из аэропорта в отель? какова цена?

Уважаемая Марта,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего следующего отпуска.
Что касается запроса выше,примите к сведению, что мы предоставляем такси за дополнительную плату такси на 2 человека 20евро mini van 35 евро на 4 человека
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в сентябре. Скажите, пожалуйста, чем отдыхающие вашего отеля могут пользоваться на территории соседнего отеля Sentido Mamluk?Можете выслать концепцию вашего отеля на мою почту martagutor@mail.r
Доброго времени суток. Сколько стоит услуга wi-fi? И где она доступна?

Уважаемый Константин,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается запроса ниже, примите к сведению, что Wi-Fi бесплатно на нашей территории отеля.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы или пожелания.
C уважением,
Отдел по работе с гостями

Уважаемый гость,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Wi-Fi доступен на всей территории отеля, бесплатно.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы или пожелания.
C уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в сентябре. Скажите, пожалуйста, чем отдыхающие вашего отеля могут пользоваться на территории соседнего отеля Sentido Mamluk?Можете выслать концепцию вашего отеля на мою почту martagutor@mail.ru.

Уважаемая Марта,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего следующего отпуска.
Что касается запроса выше,примите к сведению, что гость из отеля Garden Beach Resort всей концепций SENTIDO Mamlouk Palace кроме номеров ,а также гости из отеля SENTIDO Mamlouk Palace пользуетесь нашими услугами.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы или пожелания.
C уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли разница по концепции «все включено» и «ультра все включено»? Туроператор, через которого планируем приехать, продаёт туры только «все включено».

Уважаемая Наталия Сдвигова,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего следующего отпуска.
Что касается запроса ниже,примите к сведению, что у нас есть только концепция «все включено», у нас нет «ультра все включено», и если вы хотите импортный алкоголь, это будет взиматься дополнительная плата.
с уважением,
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель с 13.09.21 на 9 ночей. Это наш повторный визит в ваш отель, ранее поскщали в октябре 19-ого года. Бронь на 2 семьи. Просьба заселить как и в прошлый раз в номера на первом этаже, в соседние номера с видом на басейн.Если есть возможность- просьба заселить в тот же уорус, что в 2019г.

Уважаемая LORA,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего следующего отпуска.
Что касается запроса ниже,примите к сведению что мы отправим вам ответ по электронной почте.
C уважением,
Отдел по работе с гостями
Интересует спа процедуры,сколько стоит массаж?

все зависит от того за сколько договоритесь. цена стартует от 15 долларов

Уважаемая Алия Иванченко,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается вопроса выше, мы не владеем такой информации, но вы можете написать им на почту
info@horasspa.com.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Доброе утро. Приезжаем к вам в отель 3 августа поздно вечером. Возмоно ли заселить нас на второй этаж с видом на сад где потише 3, 4 или 5 корпуса? С нами будет маленький ребенок 7 месяцев.

Уважаемая Ольга,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Мы хотели бы попросить вас прислать нам информацию о вашем бронировании, чтобы обработать ваш запрос
GSC.GBH@sunrise-resorts.com
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день! С какого возраста/роста детям разрешено пользоваться взрослыми горками аквапарка? Возможно ли использование вместе со взрослым для ребенка младше дозволенного возраста?
При размещении 2+2 какие будут кровати?

Добрый вечер. Горки с 140 см. Но моя дочка 6 лет, 122 см. с папой каталась.
Размешение в зависимости от категории. Или двуспальная и два доп места ( стандарт). По возможности дают комнаты с двухярусной кроватью для детей( делюкс)

Уважаемый гость margaritaiim-960,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается запроса выше, примите к сведению,аквапарк от 120см
При размещении 2+2 в комнате мы предоставляем дополнительную кровать.
С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Благодарю за ответ!
Хочу попросить скинуть прайс на Спа процедуры, спасибо

Уважаемая Svetlana Yermoshchenko,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается вопроса выше, мы не владеем такой информации но вы можете написать им на почту
info@horasspa.com
С уважением,
Guest Experience & Quality Department
Добрый день. Приезжаем в отель 17.07, интересует наличие бутилированной воды на территории отеля?

Уважаемая NATTA_7,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort - Select- -!
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для ваше следующего отпуска.
по вашему вопросу имейте в виду что ,отель предоставляет воду в бутылках.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department

С этим проблем нет. В номере постоянно пополняют, есть в барах и кулеры есть
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. 3 взрослых человека. В каких типах номеров мы сможем разместиться,чтобы было 3 полноценных спальных места (длиной не менее 190 см)?
Здравствуйте. У нас в номере были две стандартные кровати. Примерно 210х100 и одна доп., но она практически не отличалась от стандартных. Обычный номер.

Уважаемaя Дарья Петрова ,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего следующего отпуска.
у нас есть номера с большой двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями,а так же мы предоставляем дополнительную кровать
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Experience & Quality Department
ЗДРАВСТВУЙТЕ , ЕДЕМ К ВАМ 14 ИЮНЯ , 2 ВЗРОСЛЫХ И РЕБЕНОК , МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР В 4 КОРПУСЕ В РЕНОВАЦИОННОМ НОМЕРЕ, С ДВУМЯ ОТДЕЛЬНЫМИ КРОВАТЯМИ. БУДЕМ ОЧЕНЬ РАДИ, ЖДЕМ ОТДЫХ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ )))))

Уважаемaя Инна ,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего следующего отпуска.
Что касается запроса ниже, примите к сведению, мы хотели бы попросить вас прислать нам информацию о вашем бронировании, чтобы обработать ваш запрос.
на почту GSC.GBH@sunrise-resort.com
Здравствуйте, собираемся в ваш отель в июне с ребенком 2 года. Предоставляются ли детский горшок и коляска по запросу?

Уважаемый Jandos ,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для вашего следующего отпуска.
C связи с правилами пандемии в данный момент , мы не предоставляем детский горшок и коляску
С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Здравствуйте Jandos,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить ваших уважаемых клиентов за выбор нашего отеля для следующего отпуска.
приносим наши извинения, но мы не предоставляем детские горшочки и детские коляски во время пандемии
С уважением,
Guest Experience & Quality Department

Здравствуйте,
1. есть ли рядом с отелем красивый риф для снорклинга?
2. есть ли на мо ...

Здравствуйте. Подскажите, номера Standard и Deluxe находятся рядом или они в разных к ...

Здравствуйте, собираемся к вам в отель с 22 сентября. Имеются лифты в корпусах? В в ...

Здравствуйте. Возможно ли у вас отдыхать с маленькой собачкой 6 кг?

Добрый вечер, есть ли у вас трансфер из аэропорта до отеля? какова стоимость?

Добрый день!
Мы прилетаем к Вам 18.08 (2+2, детки 5 и 12 лет ) может быть есть возмож ...

Есть ли у вас трансфер из аэропорта в отель? какова цена?

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в сентябре. Скажите, пожалуйста, чем отдых ...

Доброго времени суток. Сколько стоит услуга wi-fi? И где она доступна?

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле в сентябре. Скажите, пожалуйста, чем отдых ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли разница по концепции «все включено» и «у ...

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель с 13.09.21 на 9 ночей. Это наш повторный в ...

Интересует спа процедуры,сколько стоит массаж?

Доброе утро. Приезжаем к вам в отель 3 августа поздно вечером. Возмоно ли заселить на ...

Добрый день! С какого возраста/роста детям разрешено пользоваться взрослыми горками а ...

Хочу попросить скинуть прайс на Спа процедуры, спасибо

Добрый день. Приезжаем в отель 17.07, интересует наличие бутилированной воды на терри ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха. 3 взрослых человека. В каких типах н ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ , ЕДЕМ К ВАМ 14 ИЮНЯ , 2 ВЗРОСЛЫХ И РЕБЕНОК , МОЖНО ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель в июне с ребенком 2 года. Предоставляются ли дет ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Уважаемaя IrinaBera,
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
Что касается запроса выше,у нас есть небольшой коралловый риф, выход из пантонa на коралловый риф,ветер в сентябре и октябре не такой сильный, сезон ветров начинается с ноября месяца.У нас в море не ощущается приливы и отливы.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут вопросы или пожелания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями