Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Да, это всё есть.

Здравствуйте, Ирина! В номере Standard есть : электрический чайник, чайные принадлежности, утюг + гладильная доска, в первое наше посещение был и фен в номере, а в январе 2019 г. фен в номере отсутствовал, делаете заявку на рецепшене и Вам принесут в номер.

Ответ предоставлен сотрудником отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. Mohamed: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть чайник, чайные принадлежности, утюг и фен".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

На дальней стороне НЕ слышно шума стройки вообще. Мы жили на 2 линии в 4 корпусе.
Корпуса 7-8-9 дверями выходят на стройку.
Но в Египте же рано темнеет, к 6 вечера работы, думаю, заканчивают. На выходных не работают.

Была не давно 5 июля улетели. Стройка идёт. Слышно иногда прилично + пыль.

Ответ предоставлен сотрудником Assistant Manager | Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. MOHAMED ALSAYED: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории standard находятся на 1 линии".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Mohamed.- отеля HILTON SHARKS BAY RESORT :
"Здравствуйте, уважаемая Ингрид! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг доступен».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Supervisor | Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. AHMED SHERIF: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение стоит 20 USD (возможность зависит от наличия номеров на момент Вашего заезда). Питание в день заезда начинается с обеда, а заканчивается завтраком в день выселения. Утюг можно запросить на стойке регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Supervisor | Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. AHMED SHERIF: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Варианты букетов с ценами в приложенных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Supervisor | Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. AHMED SHERIF: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. У нас 1 бассейн с подогревом - основной. Для внесения пожеланий по размещению нам необходимы полные данные Вашего бронирования".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Supervisor | Front Office отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. AHMED SHERIF: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. У нас 1 бассейн с подогревом - основной. Для внесения пожеланий по размещению нам необходимы полные данные Вашего бронирования".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Mohamed Mahfouz-Concierge Shift Leader отеля HILTON SHARKS BAY RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер из международного аэропорта Шарм-эш-Шейха в наш отель стоит 15 долларов США, вместимостью 1-3 взрослых/ в одну сторону. Водитель будет ждать возле зала прибытия, поднимая табличку с Вашим именем и логотипом отеля.
Что касается раннего заезда, то он будет с 06:00 утра с доплатой 25 $, и это будет зависеть от доступности номера. Настольный теннис есть.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Agent Службы Front Desk отеля Hilton Sharks Bay Resort - Ms. RAHAM M. TOHAMY: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Поздний ужин сервируется в 23:00. Информацию о работе а ля карт ресторанов можно получить при заселении".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Agent Службы Front Desk отеля Hilton Sharks Bay Resort - Ms. RAHAM M. TOHAMY: "Здравствуйте, уважаемая Алевтина! Благодарим Вас за обращение. Мы внесли пожелания туристов в нашу систему и постараемся сделать все возможное".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mohamed, сотрудником Front Desk отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере бесплатный. Бассейн на второй линии подогревается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort - Ms. Raham: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Данные номера есть как с двуспальной кроватью, так и с 2 односпальными. Пользоваться можно всей инфраструктурой, кроме основного ресторана ( основной ресторан у каждой линии свой, а остальное все общее)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете позвонить в отель напрямую и Вас соединят с гостями, либо Вы можете оставить информацию для гостей через наш сервис Помощника TopHotels и мы свяжемся с отелем. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Hilton Sharks Bay Resort - Ms. Raham: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В ресторанах есть стульчики для кормления детей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mohamed, сотрудником Front Desk отеля Hilton Sharks Bay Resort: «Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в конце февраля-начале марта 2-я линия будет открыта» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля Hilton Sharks Bay Resort - Mr. Mohamed AlSayed: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле 3 водные горки, расположенные в разных бассейнах комплекса 1 и 2 линии. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"