Questions and answers
All questions - 837
В каком состоянии сейчас тренажерный зал отеля?
Можете добавить актуальные фотографии?
В первую очередь интересуют: скамья со штангой для жима лёжа; силовая рама; зона свободных весов, турник для подтягиваний и беговые дорожки.
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я у вас отдыхала в отеле в феврале 2022г. На данный момент хотелось бы попасть снова к вам. Но, к сожалению ни в одном турагенстве моего города, к вам путёвок нет, только через Каир и очень дорогие. Не действуют ли у вас какие-то приглашения в отель? Каким еще путем удобным и выгодным можно к вам попасть? Спасибо за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Через Москву Вам неудобно?
Добрый день! Есть в отеле или поблизости дайвинг-центр?

Добрый день! В отеле на территории пляжа есть дайвинг центр, но дайвинг будет не на территории отеля, а за пределами.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах стандарт с видом на сад двухспальные кровати и требуется ли сейчас для въезда в Египет ПЦР тест или сертификат о вакцинации?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND OASIS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах могут быть предоставлены либо две односпальные, либо одна двуспальная кровать. На данный момент в отеле не требуются ПЦР-тест или сертификат о вакцинации для заселения. Актуальную информацию мы рекомендуем уточнять у авиа-перевозчика." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах могут быть предоставлены либо две односпальные, либо одна двуспальная кровать. На данный момент в отеле не требуются ПЦР-тест или сертификат о вакцинации для заселения. Актуальную информацию мы рекомендуем уточнять у авиа-перевозчика.
Здравствуйте. Мы планируем прилететь в Шарм 16.09 числа, прилет в 23:30, соответственно, в отеле будем около 1-2 ночи. Подскажите, нас могут заселить в это время? Тур 16.09-30.09 на 14 ночей.

Добрый день! Т.к дата вашего тура с 16.09, а прибываете вы 17.09 ночью, то соответственно заселение будет сразу.
Добрый день! В ваш отель прилетаем 14 сентября 2022 на 10 ночей, обратный вылет по билетам в 20-00 ,сколько будет стоить доплата за номер и как сразу договориться о продление номера. Спасибо жду ответ.

Добрый день, Ольга! Позднее выселение будет стоить 25 долларов до 15:00, 35 долларов до 18:00 и 50 долларов до 21:00.
можно ли менять рубли на фунты и стоимость?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом : в концепции гостиницы не предусмотрены обмен рублей . Вам необходим банк.

Добрый день, подскажите какая загруженность отеля на данный момент

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом: загруженность отеля на данный момент 95%

Добрый день, можно забронировать ваш отель самостоятельно с 30.05 по 15.06 , 2 человека.

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом: уточните данный запрос с вашим тур оператором
С вашим отелем вообще связаться возможно?
На почту не отвечаете, здесь тоже не отвечаете, по телефону не дозвониться.

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh. Благодарим Вас за обращение. телефон для связи в соц сетях +201279113419
Здравствуйте. Ранний заезд возможен?

Евгений. Я не с отеля. Но слышал что ранний заезд возможен при наличии мест но он оплачивается отдельно.

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
Ранняя регистрация заезда с 7:00 до 12:00 осуществляется за дополнительную плату в размере 15 долларов США с человека,и при наличии свободных номеров.
потому что регистрация заезда начинается с 14:00 даты вашего бронирования.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Здравствуйте! Подскажите имеются ли в номере туалетные принадлежности и возобновляются ли они?
И мы едем ваш отель 3 раз, полагаются ли нам какие-либо бонусы?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh. Повторным гостям, предоставляется комплимент от гостиницы : фруктовая терелка и безалкагольный напитки в мини баре. После получения комнаты пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями - Guest relation.
В ванной комнате есть туалетные принадлежности и возобновляются ( гель для душа, молочкр для тела, шампунь)
Здравствуйте
Подскажите, можно ли у вас забронировать на месяц номер для моей мамы и сына ( 16 лет) на май
Будем выезжать из Харькова ( Украины)
Сколько будет стоимость на май и июнь. И можно ли заказать у вас трансфер из аэропорта будет?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом: уточните данный запрос у вашего тур оператора
Добрый день! В вашем отеле забронирован номер Garden View Room с 17.03.2022 по 27.03.2022 (10 ночей) на 2-х туристов, номер ваучера 2682213, все подтверждающие документы на руках. Прилетают поздно ночью. Туроператор не выходит на связь. Во избежание неприятной ситуации, заранее просим вас подтвердить по данному ваучеру бронирование номера, произведена ли оплата в полном объеме за данных туристов. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В связи с чем отменена бронь, оплата произведена в полном размере.
здравствуйте! мы к вам летим 17 марта, можно ли узнать, подтверждена ли бронь и оплатил ли туроператор проживание в вашем отеле с 17.03 по 27.03.Ваучер 2682213. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, прилетаем 7 марта в в .15, часов, мы не попадаем на обед,т. к. пока доберемся др отеля будет уже ужин,соответственно на обед не успеем, а выезд у нас вечером минимум в 17.00 заберут из отеля, мы сможем в день отъезда пообедать? И куда можно обратиться,чтоб официально все это зафиксировать?

Добрый день,
в день отъезда пообедать можно, это фиксируется автоматически
Планируем к Вам в мае с ребёнком 4 года. Хотелось бы уточнить работает ли детский клуб?

Добрый день,
детский клуб работает
Правда ли, что этот отель выкупила сеть Альбатрос? Много слышала об этом, будучи 2 недели назад в Шарме в одном из отелей этой сети.

Добрый день,
отель принадлежит Savoy Group
Добрый день.
Планируем с супругой приехать 4 марта -можете подсказать какая температура воды в море сейчас и в ближайшие 10 дней и сильные ли ветра сейчас ?

Добрый день,
в марте средняя температура воды в море +25°С, ночью +19°С,
пляж расположен в безветренной бухте Sharks bay (Шаркс Бей)
Добрый день рассматриваем отдых в марте, подскажите пожалуйста как распологаются номера и что лучше выбирать стандарт с видом на сад или стандарт с видом на бассейн.Что посоветуете? Спасибо.

Добрый день,
советуем выбрать номера с видом на бассейн или на море.

В каком состоянии сейчас тренажерный зал отеля?
Можете добавить актуальные фотографии ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Я у вас отдыхала в отеле в феврале 2022г. На данн ...

Добрый день! Есть в отеле или поблизости дайвинг-центр?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах стандарт с видом на сад двухспа ...

Здравствуйте. Мы планируем прилететь в Шарм 16.09 числа, прилет в 23:30, соответствен ...

Добрый день! В ваш отель прилетаем 14 сентября 2022 на 10 ночей, обратный вылет по би ...

можно ли менять рубли на фунты и стоимость?

Добрый день, подскажите какая загруженность отеля на данный момент

Добрый день, можно забронировать ваш отель самостоятельно с 30.05 по 15.06 , 2 челове ...

С вашим отелем вообще связаться возможно?
На почту не отвечаете, здесь тоже не отвеч ...

Здравствуйте. Ранний заезд возможен?

Здравствуйте! Подскажите имеются ли в номере туалетные принадлежности и возобновляют ...

Здравствуйте
Подскажите, можно ли у вас забронировать на месяц номер для моей мамы и ...

Добрый день! В вашем отеле забронирован номер Garden View Room с 17.03.2022 по 27.03. ...

здравствуйте! мы к вам летим 17 марта, можно ли узнать, подтверждена ли бронь и опла ...

Добрый день, прилетаем 7 марта в в .15, часов, мы не попадаем на обед,т. к. пока добе ...

Планируем к Вам в мае с ребёнком 4 года. Хотелось бы уточнить работает ли детский клу ...

Правда ли, что этот отель выкупила сеть Альбатрос? Много слышала об этом, будучи 2 ...

Добрый день.
Планируем с супругой приехать 4 марта -можете подсказать какая температу ...
Добрый день рассматриваем отдых в марте, подскажите пожалуйста как распологаются ном ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.