Questions and answers
All questions - 837
Здравствуйте, приезжаем к Вам с мужем 21.02.2022 ,номер ваучера 6307370.
Будем очень благодарны за комплимент для молодеженов (свадьба была 06.11.2022) ,
Хотели бы вас попросить заселить в номер на 2 этаже с видом на море))) заранее спасибо, будем очень благодарны!!!!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, кальяны в отели у вас есть,чтобы покурить ? То в описании видели ...

Здравствуйте, кальян в отеле запрещён
Добрый день рассматриваем отдых в марте, подскажите пожалуйста будет ли подогреваться бассейн в середине марта и когда обычно выключают подогрев?

Добрый день,
в марте бассейн подогреваться
Добрый день. В очередной раз выбрала ваш отель для отдыха! 16 февраля прилетаем, уже в четвертый раз) Есть ли какие-то бонусы для постоянных гостей?

Добрый день.
фрукты в номер
Добрый день, приобрели тур в Ваш отель, из за пандемии, насколько я понимаю по отзывам, в баре напитки наливают в маленькие одноразовые стаканчики. Прошу уточнить не возникнет ли проблем, если гость отеля попросит налить напиток в свой привезённый из дома стакан? для меня важен вопрос экологии и не хочется оставлять после себя гору пластика.

Добрый день,
к сожалению, не разрешено
Добрый день. Собираемся к вам в феврале. Какова стоимость посещения теннисного корта? Спасибо

Добрый день,
теннис 5$
Добрый день, если в день прилета, мы не попадаем на обед, прилетим в 15.00 только, пока доедем до отеля, соответственно на обед не успеем, а выезд у нас вечером минимум в 17.00 заберут из отеля, мы сможем в день отъезда пообедать? Интересуюсь, т.к. с нами ребенок, нужно знать заранее, если нужно взять что-то поесть.

Добрый день,
пообедать можно будет
Подскажите пожалуйста , подойдёт ли для отдыха в феврале ? Ветреный ли район ?

Добрый день,
Благодарим вас за выбор Grand Oasis Resort.
Будем рады видеть Вас

Только вернулись оттуда. Как раз эта бухта считается одной из безветренных. Ветерок чувствуется,но с ног не сносит,как это может быть в других районах Шарма. Хорошего отдыха!

Внизу у моря Бухта безветренная, наверху у главного корпуса может быть ветерок иногда, но зимой и в межсезонье попросите номер на солнечной стороне главного корпуса 1*01-1*31
* Номер этажа.
Все номера корпусов Гарден смотрят на солнце и море (2й этаж)
Добрый день! В отеле есть вечерние дискотеки и клуб? Работают или все закрыто?

Добрый день,
В отеле дискотек нет

В отеле дискотек нет, клуба тоже нет. Есть вечерние шоу (типа миссис отель, караоке и прочее) и минидиско. Но аниматоры каждый вечер приглашают на выездные дискотеки в клубы - 20 $ с человека.

20 дол за пеший проход на Сохо в клуб с аниматорами
Здравствуйте, прилетаем 30.01 в ваш отель , хотелось бы узнать , как заказать трансфер отдельный от аэропорта до отеля.

Здравствуйте,
трансфер аэропорт-отель
цена за машину 20$

Как заказать ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подходите к такси и торгуйтесь до 10 дол. За меньше не повезут.
Здравствуйте.Сколько стоит продление номера при вечернем вылете?

Здравствуйте,
до 15:00 - 25$ c номера.
до 18:00 - 35$ c номера.

Мы заплатили 35 дол. Взяли 1 номер на 4.и менялись браслетами.
Здравствуйте!
Семья 2 взрослых и 2 ребенка, какие варианты размещения возможны?
Есть в отеле смежные номера?
И возможно ли купить на месте раннее заселение, хотя бы браслеты одеть, что бы позавтракать и пользоваться барами до 14 часов?

Здравствуйте!
1. все зависит от вашего туроператора
2. в отеле смежные номера есть
3. раннее заселение можно, но зависит от загруженности отеля

Бесплатно заселяют сразу после завтрака с 10.30.
Вроде, одного родителя с ребенком пропускают на завтрак
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста комфортно ли отдыхать в этом отеле с маленьким ребёнком- с коляской?
В каких то отзывах видела что много лестниц на территории, на фото не очень понятно

Здравствуйте,
спуск для детских колясок есть на территории.
лифтa в отеле нет
Никто не жалничал, написали в отель и узнали информацию по раннему заселению и вы не поверите после звонка в отель сразу номер нашли буквально через 20 минут.

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом мы хотели бы сообщить, что ваше празднование дня рождения с тортом - за дополнительную плату в размере 12 долларов США,и при наличии свободных номеров.
Ранняя регистрация заезда с 7:00 до 12:00 осуществляется за дополнительную плату в размере 15 долларов США с человека.
потому что регистрация заезда начинается с 14:00 даты вашего бронирования.
Спасибо большое за информацию

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
А хотя бы покормить вариантов вообще нет никаких?

Покормить ребенка с одним родителем пропускали

Уважаемые гости,
Благодарим за ваш запрос!
После сдачи браслетов в день выезда доступ к услугам «всё включено» обычно прекращается. Однако в некоторых случаях возможны исключения:
Платное продление пакета «всё включено» до времени вашего выезда (при наличии такой опции в отеле).
Платное посещение ресторана или бара à la carte.
Покормить детей с одним из родителей.
Рекомендуем уточнить эти возможности на ресепшене за день до отъезда сотрудники постараются предложить наиболее удобный вариант.
С уважением,
Grand Oasis Resort
Доброе утро, приехали в отель, а нас не заселяют, заранее уточнили про раннее заселение, сказано было что все возможно, на букинге поэтому не бронировали сутки, с ребёнком с 7 утра ждать до 14 это издевательство, что нам делать теперь

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

В 10.30 всех заселяют.
С ребенком одного родителя завтраком кормят.
Такая концепция сети отелей Савой: при заселении обед, в день выселения - только завтрак.
Можно в день заселения доплатить ,кажется, 15 дол и получить браслет и номер сразу.
Также, и при выселении и позднем вылете доплата за продление номера, либо позаботится о перекусах заранее.
Вам в Гранд Оазисе понравится!!!

Головой нужно думать и не жадничать когда с ребенком едете. В отеле возможно полная загрузка. Куда вас поселят? Почему отель должен бесплатно вас кормить завтраком?
Доброе утро, при раннем заселение оплата на ресепшин или можно оплатить через тур оператора?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Оплата на месте
Добрый вечер, подскажите пожалуйста прилетаем в 8.00 возможно ли раннее заселение ?

Добрый день!
раннее заселение возможно. 15$ c чел.
Добрый день! Собираемся с семьёй в Ваш отель в феврале,двое взрослых и двое детей (11 лет и 1 год). Хочется понимать, что брать с собой... Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в номер кроватка для малышей? Есть ли в отеле детское питание? Есть ли в ресторане детский или диетический стол? Спасибо заранее за ответ.

Добрый день!
кроватка для малышей - предоставляется
детский стол в ресторане eсть

Здравствуйте, приезжаем к Вам с мужем 21.02.2022 ,номер ваучера 6307370.
Будем очень ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, кальяны в отели у вас есть,чтобы покурить ? То в оп ...

Добрый день рассматриваем отдых в марте, подскажите пожалуйста будет ли подогреваться ...

Добрый день. В очередной раз выбрала ваш отель для отдыха! 16 февраля прилетаем, уже ...

Добрый день, приобрели тур в Ваш отель, из за пандемии, насколько я понимаю по отзыва ...

Добрый день. Собираемся к вам в феврале. Какова стоимость посещения теннисного корта? ...

Добрый день, если в день прилета, мы не попадаем на обед, прилетим в 15.00 только, по ...

Подскажите пожалуйста , подойдёт ли для отдыха в феврале ? Ветреный ли район ?

Добрый день! В отеле есть вечерние дискотеки и клуб? Работают или все закрыто?

Здравствуйте, прилетаем 30.01 в ваш отель , хотелось бы узнать , как заказать трансфе ...

Здравствуйте.Сколько стоит продление номера при вечернем вылете?

Здравствуйте!
Семья 2 взрослых и 2 ребенка, какие варианты размещения возможны?
Есть ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста комфортно ли отдыхать в этом отеле с маленьким ре ...

Никто не жалничал, написали в отель и узнали информацию по раннему заселению и вы не ...

Спасибо большое за информацию

А хотя бы покормить вариантов вообще нет никаких?

Доброе утро, приехали в отель, а нас не заселяют, заранее уточнили про раннее заселен ...

Доброе утро, при раннем заселение оплата на ресепшин или можно оплатить через тур опе ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста прилетаем в 8.00 возможно ли раннее заселение ?

Добрый день! Собираемся с семьёй в Ваш отель в феврале,двое взрослых и двое детей (11 ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Дарья,
Все Ваши пожелания были внесены в систему