Добрый вечер! У меня планируется ранний прилет в Ваш отель 18.01.17, около 9 утра. Не могли бы Вы посодействовать раннему заселению?
Заранее большое спасибо!
С уважением, Dadizha Oleh

Дина, добрый день! На почту шериф нарисала вам сообщение. Пришло?

Добрый день, коллеги!я - туристический агент туристов по заявке # 3300002, туристы TIMCHENKO OLHA + RIZVAN ROMAN. Которые заехали вчера в ваш отель Grand Oasis Resort и их поселили в номер, в котором , сыпется плитка, течет вода в ванной комнате, номер абсолютно грязный! Срочно разберитесь со своими сотрудниками, которые требуют доплаты за безопасный номер! И переселите гостей в чистый номер, ухоженный номер!!!

Good afternoon, colleagues, I - tourist tourist agent application # 3300002 tourists TIMCHENKO OLHA + RIZVAN ROMAN. That stopped yesterday in your hotel Grand Oasis Resort and lived in a room in which fray tiles, the water flowing in the bathroom, room absolutely filthy! Homes will be examined with its employees, which require co-pay for a room safe! And move guests in the room is clean, well-kept room !!!

Добрый день, коллеги!я - туристический агент туристов по заявке # 3300002, туристы TIMCHENKO OLHA + RIZVAN ROMAN. Которые заехали вчера в ваш отель Grand Oasis Resort и их поселили в номер, в котором , сыпется плитка, течет вода в ванной комнате, номер абсолютно грязный! Срочно разберитесь со своими сотрудниками, которые требуют доплаты за безопасный номер! И переселите гостей в чистый номер, ухоженный номер!!!

Good afternoon, colleagues, I - tourist tourist agent application # 3300002 tourists TIMCHENKO OLHA + RIZVAN ROMAN. That stopped yesterday in your hotel Grand Oasis Resort and lived in a room in which fray tiles, the water flowing in the bathroom, room absolutely filthy! Homes will be examined with its employees, which require co-pay for a room safe! And move guests in the room is clean, well-kept room !!!

Дина, добрый день! Скажите, пожалуйста, правильно ли я поняла из Ваших предыдущих ответов - если мы прилетаем вечерним рейсом, то нам полагается обед в день отъезда? Благодарю за ответ!

Добрый день, приехали к вам как и планировали в 8-45 утра. Ждём обещанного поселения раньше 14-00, так как с дороги очень устали, болит спина и шея. Да, и на рецепции сказали, что Дина здесь не работает сказала нам не правду, что никого не будет к 12 часам сегодня. Вот и думаем, может пошутили...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у вас wi-fi платный или бесплатный? При бронировании на booking написано, что платный, а на сайте tophotels- что бесплатный

Дина добрый день
Находимся в Вашем отеле
Прилетели вчера вечером
Оператор анекс
Две семьи
Начитались много хорошего о Вас
Мы просили номера рядом
Нам отказали
В одной семье 2 взр +1 реб
В другой семье (4чел)
В том числе мальчик 14лет
Девочка 12 лет
Просили фемили рум
Опять отказ
Ваучер garden viev room 3+1
Можете ли Вы нам помочь???!!

Добрый день! Собираюсь в Ваш отель с сыном с 1 января. В 4-ках никогда не отдыхала, поэтому на основании отзывов приехавших туристов хотела бы узнать - действительно ли на завтраки нет блинчиков, мясо выдают порционно, а не как принято на шведском столе, и есть ли какие-либо перекусы (мне не надо, для ребенка) Благодарю за ответ!

Здравствуйте, Дина. О вас ходят легенды, в хорошем смысле)
Прилетает с женой 18го декабря вечером. Очень хотелось бы хороший номер с видом на сад или море.
До встречи. Спасибо)

Здравствуйте, Дина! Мы с девушкой приезжаем в ваш отель 19.12, номер указан с видом на сад. Не раз встречал отзывы от туристов что их селили в номер с видом на стену соседнего отеля. Можно Вас попросить чтоб нас поселили в номер с хорошим видом? Хотелось бы чтоб и море было видно, но и просто вид на красивую территорию отеля нас вполне устраивает) Сейчас я смотрю отель заполнен процентов на 30, поэтому и прошу посодействовать в помощи. Мы будем Вам очень признательны!)

Добрый день!
Мы сейчас в процессе выбора отеля на даты 24-29 января. Турагенство предлагает в вашем отеле номер c Garden view.
Почитала по отзывам, советуют брать номера дальше 1300. Там вроде как лучше должен вай-фай ловить.
Скажите попадает ли Garden view в эту линейку номеров, а также правда ли что лучше брать с собою свое постельное белье?
У нас пларируется ранний заезд и поздний выезд? Нужно будет ли доплачивать за эти часы?
Спасибо.

Здравствуйте уважаемая мадам Дина!
Мы с мужем и парой друзей приезжаем в ваш отель 17.1212016 года отметить наше с мужем тридцатилетие совместной жизни. В вашем отеле пару лет назад отдыхали наши дети с внучкой и остались очень довольны.
Дело в том, что прилет у нас ранний и в отеле мы будем около 9 часов утра.Очень прошу вас предоставить нам номер, а если есть возможность и второй паре, до времени официального поселения.Наши данные:

Добрый день. У нас с женой серебрянная свадьба. Выбираем отель. Возможно выберем ваш. Есть ли бесплатно Wi-Fi. Это важно для работы?

Скажите едим к 22 днкабря на годовщину свадььы можно попросить номер с видом на море,а то по брони выдает на сад и подскажите запись в рестораны аля кар как производиться и в каждом можно посетить один раз, как подаються блбда или там шведский стол?Спасибо огромное за ответ

Здравствуйте. Хотим к вам приехать в январе. такой вопрос есть ли заход в море для детей ?видела узкую полоску вдоль берега(там по колено) или есть что то еще?есть ли четырех местные номера и есть ли там балкон ?заранее спасибо

Добрый день Дина, купили тур в ваш отель с 14.01.2017-24.01.2017 Нас едет 2 пары, хотелось узнать есть ли номера с большой кроватью))) Хотелось уточнить на территории есть где взять маски напрокат или нужно покупать? Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле с 27/11 по 2/12 и забыли в номере 1131 планшет . В отеле не впервые, за все время ни разу ни балкон не закрывали, ни сейфом не пользовались-у Вас работают порядочные люди, никогда ничего не пропадало. Я уверена, что и в этот раз все также :) будьте добры, сообщите мне о находке, в данный момент в отеле гостит моя подруга, она могла бы мне планшет и привезти. Уверена в положительном разрешении моей ситуации. Спасибо за прекрасный отдых в который раз! :)

Добрый день, Дина! Собираюсь Ваш отель с ребенком. Хотелось бы быть спокойна по питанию. Начиталась отзывов, что с питанием проблемы. Понимаю. что сейчас режим экономии, но другие отели одинаковой ценовой категории дают положительные отзывы по питанию. Хотела бы для себя понять, насколько реальные отрицательные отзывы по питанию. Примерный выбор фруктов. блюд и напитков можете сообщить. Спасибо) ..Хотелось бы получать удовольствие. отдыхая в Вашем отеле)

Здравствуйте,есть ли подогреваемый бассейн в отеле и какой контингент и заполненность отеля ?На НГ не умрем от скуки?Молодежь есть среди туристов?Спасибо