Добрый день. Подскажите, существует ли в отеле "раннее заселение"? Мы прилетаем в 3 часа ночи и ждать заселение до 2 часов дня очень тяжело. Спасибо!

Добрый день, собираемся посетить Ваш отель с детьми. Подскажите до какого числа и месяца планируется работа подогреваемого бассейна.

Добрый день! Планируем посетить вас в первых числах июня текущего года с маленьким ребенком-аллергиком. Аллергия на все молочное. Что вы можете предложить по детскому меню? Ребенку можно рис, гречку, говядину, индейку, морковь, фасоль, лук, картофель, груши, овощные супы. Для нас вопрос питания является принципиально важным. Заранее большое спасибо

Hello, could I ask you, if we come to the hotel early in the morning, what price we shold pay for getting the room before 14.00. Thank you in advance. Best regards, see You soon, Tatiana

Здравствуйте. Остановили свой выбор на Вашем отеле. Есть одна просьба-вопрос (пока не забронировали туры). Едет семья (2 взр. +1 сын 16 лет +1 сын 6 лет) и родственница. Я так поняла, что заселения 4+1 у Вас нет и нам придется бронировать 2 номера. Можно ли при покупке тура как-то указать, чтобы номера были рядом? Селиться планируем: 1 номер - папа со старшим сыном (2 взр.) и 2 номер мама с младшим сыном и родственницей (2 взр.+1реб.). Отдых планируем с 19 мая, ТО Pegas. Заранее спасибо.

Писали запрос на поздравление с днем рождения. LITCEVICH ROZA 27.02 , KASIANOVA VALENTINA 28/02. ХОТЕЛОСЬ БЫ УЗНАТЬ ПОЗДРАВИЛИ ИЛИ НЕТ. ЭТИМ ЖЕНЩИНАМ ЮБИЛЕЙ

Есть ли в отеле Wi-Fi? В номерах или только в лобби? Он платный или бесплатный?

Добрый день! 03.03.15 к Вам приезжают мои туристы Zabelina Liudmila и Beklenishchev Nikolai. У Людмилы 03.03.15 - день рождения, юбилей 65 лет. Очень прошу Вас по возможности быстро заселить моих туристов, в связи с тем, что они пожилые люди, а также забронировать для них ужин в ресторане a-la carte на 03.03.15 и предоставить комплимент от отеля на день рождения. Заранее спасибо!

Здравствуйте! я, Татаренко Елена, Татаренко Владимир, Горохова Раиса, Горохов Сергей, т.е две семьи прилетаем к Вам в отель 08 марта 2015г., 11 марта у меня день рождения. Заселите нас пожалуйста в номера с видом на море и по соседству. Заранее спасибо!!!

Здравствуйте! Меня зовут Завьялова татьяна. Приезжаю в ваш отель 02.03.2015г. У меня заболевание суставов ног. Из отзывов я поняла, что у вас нет лифтов. Могу ли я попросить забронировать номер стандарт на двоих на 1 этаже? заранее спасибо.

здравствуйте! где можно узнать о заселении? мои родители должны были днем прилететь в этот отель и до сих пор никакой вести и телефоны их отключены! очень переживаем

Уважаемые представители отеля.Выбираем ваш отель для отдыха второй раз.Из отзывыв отдыхаюших, знаем, что отелем закуплены пластиковые кресла для комфортного просмотра вечерних ....Возможно у менеджеров отеля есть планы увеличить колличество лежаков й зонтов на пляже???..Возможно ли проведение Диско на территории отеля?.Спасибо.

Добрый вечер) Приезжаем в ваш отель 16.03.. Заезд будет ранним, около 9 утра. Подскажите, сможем ли мы пользоваться услугами отеля в полном объёме, в т.ч. посетить завтрак, и по возможности заселиться в номер до 2х часов дня, естественно, при наличии свободных номеров. Заранее спасибо за ответ)))

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли песчаный вход в море на пляже вашего отеля? Спасибо!

Добрый день, подскажите есть ли номера в отели после реновации, со свсежим косметическим ремонтом, если да , то какие корпуса или номера, заранее спасибо?! Собираюсь в отель но 20 ночей и поэтому немаловажны комфортные условия(чистый и свежий номер с исправной техникой и тд)

Добрый день. В основном здании(где ресторан) есть номера стандарт?Можно ли заранее попросить какой либо номер? Заранее благодарна за ответ.

Добрый день коллеги. Я спрашивала у вас стоимость погружений. Вы написали мне электронный адрес куда обратиться по этому вопросу. Адрес не верный, письмо не отправляется. Не могли бы вы уточнить все же либо адрес либо информацию по стоимости погружения . так как мои туристы едут в ваш отель и настойчиво интересуются этим вопросом . Кстати, здесь указано, что один урок погружения - бесплатный. А вы ответили мне что - нет. Так у кого неверная информация?
С уважением,Наталья . ТА Росстур.

Добрый день коллеги, подскажите пожалуйста , действительно ли 1 урок дайвинга бесплатный и сколько потом стоят погружения?
С уважением,Наталья .

Уважаемые представители Администрации!!!Мы выбрали ваш отель и дата приезда 24.02.2015 туристы Боровкова О, Боровков Г,Бондаренко С,Бондаренко Н. У моего мужа Боровкова Г. в день приезда т.е.24 февраля юбилей, тур.фирмой отправлена бронь от PEGAS ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОСЬБА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ.Очень прошу сделать комплимент от отеля в честь ЮБИЛЕЯ.ЗАРАНЕЕ ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО.С уважением, Оксана

Уважаений представителй Администрации!!!!! Пожалуйста улучшите инфраструктуру пляжа ( колличество лежаков й зонтов) и место для проведения вечерних шоу , не достаточно посадочных мест!!!!! Указанные недостатки ставят под сомнение повторное посешение отеля!!!! Raisa Ozerova, raisa.ozerova@inbox.ru