Добрый день!
Собираемся в отель 31.05, прилет вечерний, в отеле будем после 21-00. У дочки день рождения 31.05.- 9 лет- есть ли бонусы или комплементы от отеля?

Добрый день Дина.
Можно ли забронировать на 12 - 20 мая номер 1345 ваучер 2648094?
Заселят ли раньше 14.00 при раннем прилете и снимают браслеты при позднем вылете? С ув. Татьяна.

Здраствуйте. Хотим ехать в отель с 12 мая. Интересует один вопрос: работает ли кондиционер в номере и ресторане? И если можна поселить в номер потише и попрохладнее? Спасибо.

Добрый день!Собираемся на отдых в Египет в мае. Подскажите какие номера более удобные ,чтобы и к морю не далеко и к рестарану .

Добрый день, как Вы знаете официально туры в России к Вам не купить (к нашему глубокому сожалению), подскажите пожалуйста, как у вас обстоят дела? много ли туристов? в частности из России? И если в курсе то через какие страны (аэропорты) они летают? и можно ли купить у Вас проживание в отеле миную туристические агенства. Спасибо.

Добрый день Дина наш номер ваучера 2679125. Мы будем у Вас 16,04,16. У нас изменился состав буду я с мамой и ребенком то есть 2+1, Номер хочется на 1 этаже, это очень удобно. Спасибо

Добрый вечер уважаемая Дина ! Хочу Вас поблагодарить за такой теплый и шикарный прием нашей семьи . К сожалению нам не удалось познакомиться , но все еще впереди. Я уверена , что в будущем мы обязательно встретимся , так как Ваш отель , Ваш труд , оставил замечательные воспоминания . Желаю Вам процветания , здоровья , побед - которые приносят радость . С уважением Светлана.

Добрый день Дина спасибо огромное за Ваш ответ. Есть Вопрос если 4 человека и один ваучер на всех нам дадут 2 номера или нужно чтобы было 2 ваучера. То есть можно ли покупать одну путевку на четверых (3+1), а по приезду на дадут 2 номера рядом?Дина это очень важно, так как сегодня после 15,00 я планирую оформлять путевку на 16,04,16. Если да то в какой корпус нас поселят? Нам очень понравилось жить в номере, когда мы были в январе, хотелось бы примерно так же. Спасибо.

Я поняла что GARDEN VIEW ROOM это номер с видом на сад, а если у Вас номера с двумя спальнями и общей ванной или нам нужно брать два 2местный номера? Спасибо

Добрый день Дина, мы с ребенком были в Вашем отели в январе 2016 он нам очень понравился, появилась возможность прилететь к Вам 16 или 23 апреля, но уже другим составом. Я ребенок мой муж и моя мама, что значит тип номера GARDEN VIEW ROOM? Так как нам хотелось жить рядом но в разных комнатах, я с мужем и мама с ребенком (6 лет). Нам нужно определиться в течении 1-2дней, от быстра ты ответа, зависит, наша поездка, если можно пример фото номера. Спасибо.

Добрый день.
В ваш отель 26.03.2016 по 02.04.2016 забронировали туриста KOLESNYK YEVHEN.
Его родители не могут выйти с ним на связь, просят срочно сообщить все ли с ним в порядке и просят передать ему просьбу связаться срочно.
Большая просьба как можно скорее передать эту информацию туристу.
Буду очень признательна за помощь.

Уважаемая Дина ! У меня вопрос.Два субъекта по имени Хам и Наглец от Анекс тура продолжают портить лицо компании и подрывать авторитет отеля ? С Уважением Юрий!

Большое спасибо!С нетерпением буду ждать поездки и заселения в ваш замечательный отель)

Здравствуйте! Будьте добры уточните стоимость 1 часа игры на теннисном корте в дневное время при наличии своих ракеток и мячей. Заранее благодарю

Дело в том ,что доплата в 30$ за сутки ,неочень впечатляет ,даже я сказала бы расстраивает. Наверное те 20 $ ,что мы заплатили в прошлом году покажутся весьма еще хорошей ценой)Поэтому рассматривая Ваш отель для отдыха в Египте в июне хотелось бы знать об этом.Может нам так сказать как преданным туристам сделают какой-то бонус в этом плане?

Добрый день!А могу я уже сейчас ознакомиться с этим прайсом?Меня интересует доплата за номер с видом на море на первом этаже третья-вторая линия.

Доброе утро, Дина. Огромное спасибо Вам за помощь и быстрый ответ. Будем ждать информацию.
С уважением Елена и Алексей.
Надеемся и следующий отпуск провести в замечательном Grand Oasis.

Добрый вечер, Дина. У меня к Вам несколько необычная просьба и я очень надеюсь на Вашу помощь. Мы с супругом отдыхали в отеле с 13 по 20 февраля 2016 года в номере 1125 и были очарованы отелем. Снимая на видеокамеру красоты и достопримечательности отеля мы не обошли своим вниманием и бар на пляже. Запечатлели мы и профессиональную работу барменов, и пообещали им выслать на Wiber видео с их участием. Но, увы, по приезду обнаружилось что номер Wiber мы потеряли. Наша турагент посоветовала обратиться непосредственно к Вам. Очень хотелось бы выполнить данное обещание и выслать ребятам видео. Барменов зовут Ахмед и Салам. Мы c cупругом будем Вам очень признательны если Вы передадите им адрес электронной почты (дублирую palmira.zapravka@gmail.com) или вышлите нам их электронный адрес или любой другой электронный вид связи.
Надеемся на Вашу помощь. С уважением Елена и Алексей.

спасибо Вам за уточнение
не хотел обидеть прекрасных жителей Египта и исправил указанную Вами ошибку
отдых очень понравился, а первые три дня можно списать на разность культур, что отмечено в названии коментария

Уважаемая Дина ! Информацию о лекарствах получил. Интересно Ваше мнение о комментарии об отеле ? https://www.tripadvisor.ru/Hotel_Review-g297555-d317236-Reviews-Grand_Oasis_Resort_Managed_by_Look_Hotels_International-Sharm_El_Sheikh_South_Sinai_Red.html. С уважением Юрий.