Questions and answers
All questions - 776

Здравствуйте , как решает отель вопрос с нехваткой лежаков и зонтов на пляже? Отзывы очень негативные поэтому поводу.
Здравствуйте.Чем отличаются система питания «все включено Hard» от системы питания «все включено ?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом в гостинице только система питания "все включено"

Добрый день. Тем, что очень низкого качества местный алкоголь, ну просто очень мерзкое пойло. Соки типа юпи, разбавленные водой. Есть газировка в бутылках и пакетированные соки, но персонал их максимально старается не наливать и соки очень быстро заканчиваются.Перекусов нет, только в пицца баре дают пиццу с 15-00 до 17-00,которая тесто и сыр и в это же время замороженный сок в баре у бассейна. В столовой еда однообразная, не вкусная, мало выбора.
Добрый день!
Скажите пожалуйста, проводятся ли в отеле дискотеки?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом, в отеле дискотеки не проводятся

Добрый день. Нет, не проводят ничего. Анимации можно сказать нет, они только ходят назойливо выпрашивают отзывы и просят с ними фоткаться, типа для отчёта. Так и говорят, мы вас сфоткаем и можете идти куда хотите. Каждый день одно и тоже, отель очень тухлый.
Можно ли бесплатно посетить отель Savoy находящийся рядом, если Ваш отель входит в сеть их отелей?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом : нет такой возможности посетить соседние отели. Это не включено в услуги.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, продление номера после 21 есть?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
Поздняя регистрация отъезда осуществляется за дополнительную плату и в зависимости от наличия возможности в отеле.
Продление номера до 15.00 стоит 25$.
Продление номера до 18.00 стоит 35$.
Продление номера до 21.00 стоит 50$.
Тогда можно пользоваться услугами отеля и питание включено.
После 21:00 цена как полные сутки за пакет все включено
Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле волейбольная площадка? и играют ли в волейбол, если есть?

Есть площадка и в волейбол играют, если набираются желающие

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом мы хотели бы сообщить, что в отеле волейбольная площадка есть.
Добрый день , подскажите пожалуйста , кофе машины есть в отеле ?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом в гостинице есть в барах кофе машины

Есть кофе -машина , но ее обслуживает сотрудник ресторана. Вы подходите и вам наливают.

Добрый день. В свободном доступе их нет, нужно просить кофе в баре и он очень не вкусный.
Добрый день. До скольки вечерняя анимация?

В 21-30 начало и до 22-00 примерно

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh. По поводу вечерняя анимации- до 22,00
Доброго всем времени суток!
Прилетаем в Шарм в 22 часа, пока привезут в отель и поселимся - глубокая ночь. Нам предложат поздний ужин или какой - нибудь перекус? Есть в отеле поздний ужин?
Заранее спасибо за ответ.

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом:
В Лобби баре есть: Закуски, Суп, Фрукты, Десерты в период времени: С 00:00 до 7:00.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Добрый день. Просил выслать концепцию отеля. Пришел ответ, что выслали и прикрепили файл, которого нет! Пожалуйста вышлите концепцию повторно.

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом:файл прикреплен
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в июле . У нас ранний прилет в Египет , подскажите вы браслет сразу одеваете и мы сможем позавтракать ? Либо вы одеваете его после заселения и мы попадем только на обед ? Так же интересно выселение , браслет сразу срезаете ?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом мы хотели бы сообщить,
ранняя регистрация заезда с 7:00 до 12:00 осуществляется за дополнительную плату в размере 15 долларов США с человека.
потому что регистрация заезда начинается с 14:00 даты вашего бронирования.
Выселение с номера в 12:00 дня.
Поздняя регистрация отъезда осуществляется за дополнительную плату и в зависимости от наличия возможности в отеле.
Продление номера до 15.00 стоит 25$.
Продление номера до 18.00 стоит 35$.
Продление номера до 21.00 стоит 50$.
Тогда можно пользоваться услугами отеля и питание включено.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.

Срежут вам браслеты в 12 и оставят без еды и напитков, только вода в кулере.
Хорошо, хоть разрешают в холле сидеть и кулкр не закрывают.
Здравствуйте. Вышлете пожалуйста концепцию отеля.

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом:файл прикреплен
Здравствуйте! Бронь с номером 7727648, BARANOV, FOMINYKH. Будем в Вашем отеле 21-30.04.
Возможно ли заселение в корпус 3 или 4 на 1 этаже со своим выходом на улицу?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом мы хотели бы сообщить вам:
У нас есть ваше бронирование стандартного номера с видом на сад. корпус 3 или 4- это корпуса с видом на море.
Повышение категории номера со Стандартного с видом на сад до Стандартного с видом на бассейн - 10 $ за 1 туриста в номере на 1 сутки.
Повышение категории номера со Стандартного с видом на сад до Стандартного с видом на море 20$ за 1 туриста в номере за номер на 1 день.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Какая цена раннего заезда и позднего выезда?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом мы хотели бы сообщить,
ранняя регистрация заезда с 7:00 до 12:00 осуществляется за дополнительную плату в размере 15 долларов США с человека.
потому что регистрация заезда начинается с 14:00 даты вашего бронирования.
Выселение с номера в 12:00 дня.
Поздняя регистрация отъезда осуществляется за дополнительную плату и в зависимости от наличия возможности в отеле.
Продление номера до 15.00 стоит 25$.
Продление номера до 18.00 стоит 35$.
Продление номера до 21.00 стоит 50$.
Тогда можно пользоваться услугами отеля и питание включено.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.
Здравствуйте. Прилетаем 12.04 второй раз в ваш отель. Турист: Miroshnychenko, Kuzina, Bohina, номер ваучера 3225704
У нас оплачен номер с видом на бассейн. ОЧЕНЬ прошу забронировать номер на первом этаже с выходом на улицу из номера. (От 1101 до 1120). Это крайне важно, так как мы с маленьким ребенком и коляской.
Спасибо!

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh. Повторным гостям, предоставляется комплимент от гостиницы : фруктовая терелка и безалкагольный напитки в мини баре. После получения комнаты пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями - Guest relation Яной.
В связи с приведенным ниже запросом в зависимости от наличия возможности в отеле о запросе номера.
Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить ваш запрос. Ждем вас в ближайшее время.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе на данный момент ведутся ремонтные работы и когда завершатся? В каких корпусах недавно завершили ремонт номеров?
Спасибо!

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом, в гостинице идут ремонтные работы по реновации и обновлении номерных фондов.
Завершат, когда весь номерной фонд будет обновлен.
Корпуса с видом на море есть после реновации.

Добрый день) Мои предположения- в корпусе 3 ремонт, корпус 5 после ремонта( но это не точно)
здравствуйте!Рамадан Карим! заезжаем к вам 2 апреля. номер ваучера 7759111 от Pegastouristik. возможно ли заселение на 2 или лучше 3 этаж стандарт номер (весьма желательно)

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом в зависимости от наличия возможности в отеле о запросе номера.
Мы сделаем все возможное, чтобы выполнить ваш запрос. Ждем вас в ближайшее время.
Спасибо! А что ремонтируют?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом,реставрация Номерного фонда
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ремонтные работы на территории отеля сейчас есть?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом- на территории отеля сейчас есть ремонтные работы.
Добрый день. При размещении семьи 2 взрослых + 2 ребенка (9 лет и 11 лет), в GRAND OASIS RESORT дается 1 двухспальная кровать или 2 односпальных.
Дается 1 дополнительное место раскладная кровать?
Можно узнать размер данного спального места?
А также размер односпальных кроватей?

Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
Дополнительная кровать по запросу предоствляется.
Есть детская кровать для младенцев, либо односпальная кровать.
Сообщаем Вам, что в номерах могут быть предоставлены либо две односпальные, либо одна двуспальная кровать.
В вашем случае - 2 взрослых + 2 ребенка (9 лет и 11 лет)- вам необходимо 2 номера.

Здравствуйте , как решает отель вопрос с нехваткой лежаков и зонтов на пляже? Отзывы ...

Здравствуйте.Чем отличаются система питания «все включено Hard» от системы питания «в ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, проводятся ли в отеле дискотеки?

Можно ли бесплатно посетить отель Savoy находящийся рядом, если Ваш отель входит в с ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, продление номера после 21 есть?

Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле волейбольная площадка? и играют ли в волейбол, ес ...

Добрый день , подскажите пожалуйста , кофе машины есть в отеле ?

Добрый день. До скольки вечерняя анимация?

Доброго всем времени суток!
Прилетаем в Шарм в 22 часа, пока привезут в отель и пос ...

Добрый день. Просил выслать концепцию отеля. Пришел ответ, что выслали и прикрепили ф ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в июле . У нас ранний прилет в Египе ...

Здравствуйте. Вышлете пожалуйста концепцию отеля.

Здравствуйте! Бронь с номером 7727648, BARANOV, FOMINYKH. Будем в Вашем отеле 21-30.0 ...

Какая цена раннего заезда и позднего выезда?

Здравствуйте. Прилетаем 12.04 второй раз в ваш отель. Турист: Miroshnychenko, Kuzina, ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе на данный момент ведутся ремонтн ...

здравствуйте!Рамадан Карим! заезжаем к вам 2 апреля. номер ваучера 7759111 от Pegasto ...

Спасибо! А что ремонтируют?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ремонтные работы на территории отеля сейчас есть?

Добрый день. При размещении семьи 2 взрослых + 2 ребенка (9 лет и 11 лет), в GRAND OA ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Приветствуем с Grand Oasis Resort Sharm El Sheikh.
В связи с приведенным ниже запросом в гостинице : Бронирование шезлонгов на пляже или у бассейна с полотенцами без фактического использования не допускается.
никак. их просто не хватает
Все занимают лежаки с 4 утра, а то и с ночи. В 8,вы уже не найдёте свободного лежака без солнышка.
Добрый день. Никак они это не решают, мест нет, лежаки больше половины убитые, на море убитые все. Персонал сам занимает лежаки у бассейна за деньги. По итогу больше половины мест просто заняты и там никого не бывает весь день. Если подходят арабы, персонал может просто выкинуть ваши вещи, не полотенце, а даже вещи и разместить их семьи. На море места побольше, но там очень тяжело отдыхать весь день, потому что пляж ярусами, туалеты и душевые на самом верху, бегать туда-сюда утомительно по жаре. Поэтому мы приходили, купались и уходили к бассейну.