Questions and answers
All questions - 75

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста выдают ли в отеле пляжные полотенца , и если выдают , то какова сумма залога за 1 полотенце ?
скажите пожалуйста, есть ли на пляже бар, и бесплатные ли там напитки?

Пляж для туристов отеля бесплатный (по браслету), бар, ресторан на пляже ПЛАТНО, как и для других посетителей пляжа.

Ответ предоставлен сотрудником Hotel Manager отеля Sharm Reef - Mr. Mohamed Magdy: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что на пляже бар платный. В концепцию все включено входит лобби бар и бар у бассейна".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Хотелось бы уточнить ситуацию на счет наличия бассейна с подогревом. интересует первая декада февраля. пока информация противоречивая. Одни говорят, что есть "теплый" бассейн , другие - нет. Как все-таки на самом деле сейчас обстоит дело с "теплым" бассейном ?

Отвечаю сам себе :). Теплый бассейн есть. Тот, который маленький (особенно теплая вода в нем рано утром).
Здравствуйте! Подскажите, есть ли подогреваемый бассейн в зимний период? (Вторая половина февраля)
Заранее спасибо!

Здравствуйте.
Да, маленький бассейн с подогревом.

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля SHARM REEF:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле нет подогреваемого бассейна."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! При бронировании через booking.com какие налоги и сборы взимаются при заезде в отель?
Здравствуйте !
Скажите на какой пляж возит автобус? Пешком можно дойти?
Можно указать, примерно рядом с какими отелями он расположен, я на карте посмотрю.

Пляж называется Риф-бич. Отели рядом не помню. Но пешком там мин.15 ходьбы.
Добрый день! Отдыхаю сейчас в Вашем отеле. Прошу из описания на сайте убрать наличие пляжного волейбола, так как на самом деле он отсутствует (так же, как и футбольное поле). Для кого-то этот пункт может быть определяющим (для нашей семьи, например) и очень горько, когда надежды туристов не оправдаются.

вот спасибо вам большое!!! пляжный волейбол у нас в приоритете ....везу сына 17 лет. на самом деле написано что он присутствует??!!!

не подскажете еще интересует бар на пляже? есть ли таковой? и если да то что там можно брать по AL ? заранее спасибо за ответ.
Добрый день! присоединюсь к вопросу о звездности. Также пришлите пожалуйста актуальный адрес электронной почты для отправки заявки.
Добрый день.У меня еще несколько вопросов по отелю-На букинге ваш отель имеет звездность 4,а на tophotels 3 звезды,какая информация правдивая и соответствуют ли цены,представленные на букинге реальности?Если мы в составе один взрослый и двое детей(6 и 11 лет) будем проживать в вашем отеле в период с 24.12 по 13.01,какие доплаты за новогодний и рождественский ужины?Являются ли они обязательными?
Здравствуйте.Есть ли бассейн с подогревом?

Ответ предоставлен сотрудником Ahmed, Reception отеля SHARM REEF: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бассейн с подогревом в зимний период". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Лечу 10.09.18 в ваш отель. Так и не разобралась есть ли wi fi в номере? Я так соскучилась по Красному морю и вашей стране. Надеюсь отзывы об отеле правдивы и отпуск пройдет отлично.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Sharm Reef - Mr. Ahmed: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi предоставляется только в общественных местах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

ДОбрый ДЕНЬ
ВАШ отель продаетя на БУКИНГЕ.
ОТЕЛЬ РАБОТАЕТ?
а то пишут что ОН закрыт навсегда
Добрый день! Забронировала в Ваш отель туристов с 23.06-04.07.2015 от туроператора Тез Тур (ваучер №102944405 туристы Belozarov Georgii и Kostyushina Ekaterina. Они молодожены. Могли бы вы дать им хороший номер и(если возможно) украсить номер? Были бы очень признательны!

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста выдают ли в отеле пляжные полотенца , и если выда ...

скажите пожалуйста, есть ли на пляже бар, и бесплатные ли там напитки?

Хотелось бы уточнить ситуацию на счет наличия бассейна с подогревом. интересует перва ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли подогреваемый бассейн в зимний период? (Вторая поло ...

Здравствуйте! При бронировании через booking.com какие налоги и сборы взимаются при з ...

Здравствуйте !
Скажите на какой пляж возит автобус? Пешком можно дойти?
Можно указать ...

Добрый день! Отдыхаю сейчас в Вашем отеле. Прошу из описания на сайте убрать наличие ...

Добрый день! присоединюсь к вопросу о звездности. Также пришлите пожалуйста актуальн ...

Добрый день.У меня еще несколько вопросов по отелю-На букинге ваш отель имеет звездно ...

Здравствуйте.Есть ли бассейн с подогревом?
Добрый день. Лечу 10.09.18 в ваш отель. Так и не разобралась есть ли wi fi в номере? ...

ДОбрый ДЕНЬ
ВАШ отель продаетя на БУКИНГЕ.
ОТЕЛЬ РАБОТАЕТ?
а то пишут что ОН закрыт ...

Добрый день! Забронировала в Ваш отель туристов с 23.06-04.07.2015 от туроператора Те ...

Есть ли мелководье для маленьких детей? Если футбольное поле и с каким покрытием?

Подскажите "Все Включено" что туда входит ..?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Полотенца выдают без залога по карточкам.
добрый день, пляжные полотенца выдают бесплатно возле бассейна, при заселение вы получаете талончик для полотенец. полотенца на пляж и возле бассейна в одном месте.
Ответ предоставлен сотрудником Hotel Manager отеля Sharm Reef - Mr. Mohamed Magdy: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".