Questions and answers
All questions - 364
Доброго времени суток!
Планируем семьей к вам на Новый год !
Пара вопросов - тепло ли в бассейнах плавать и что именно будет проходить в саму новогоднюю ночь ?
Заранее спасибо
Добрый день) можно еще вопрос есть ли услуга позднего ужина тк прилет очень поздний?

Добрый день, Юлиана
Если вы не успеваете на ужин, пожалуйста обратите внимание, что в ресторане предлагается поздний ужин холодными закусками с 22:00 до 24:00. Заранее уточните на ресепшен
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день, есть ли детские кроватки в отеле?

Добрый день, Mariyika
Благодарим за ваше сообщение. Детские кроватки предосталяются по предварительному запросу ( детям до 3 х лет ).
С уважением, сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день, с 5 октября забронировали номер в вашем отеле, сама тур агент часто ваш отель рекомендую) Можно уточнить возможно ли посмотреть номер не на первом этаже?

Добрый день, Юлиана
Благодарим за ваше сообщение и за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос .
С уважением, сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться территорией и барами соседнего отеля Шарм, насколько знаю раньше можно было, а как сейчас?

Добрый день, Виктория
Благодарим за ваш вопрос о нашем отеле. Сервисы соседнего отеля недоступны.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте! Выдается ли в отеле бутулированная вода? Как часто и в каком количестве?

Здравствуйте. Да, выделялась. По 0,5 на человека.

Здравствуйте, Светлана !
Благодарим за вопрос о нашем отеле . В номер предоставляется по одной бутылке воды на человека.
С уважением и благодарностью,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте на территории соседнего IVY CYRENE SHARM чем можно пользоваться?

Добрый день, Любовь
Благодарим за ваш вопрос о нашем отеле. Сервисы соседнего отеля недоступны.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте новый аквапарк когда заработает?

Добрый день, Любовь
Спасибо за ваш вопрос о нашем отеле. Наш аквапарк уже работает. Часы работы : с 10 :00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00.
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Добрый день! Планируем отдых у вас. Возможно ли заселение в номер 4 человек ( 2 взрослых и 2 ребенка 16 и 8 лет) ? Меня интересует наличие кроватей?

Добрый день, Julia
Спасибо за ваш вопрос и за выбор нашего отеля для вашего предстоящего отдыха.
Максимальное количество кроватей в наших номерах - 3
С наилучшими пожеланиями,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте,скажите,пожалуйста,я слышала ,что у вас строится аквапарк? Кокда он начнёт работать?Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.Забронировали тур в ваш отель на октябрь месяц.6 октября прилетаем в отель.Забронирован Standart Garden View.Очень просим вас,если предоставится такая возможность,номер что бы был на 1 этаже

Добрый день,
Благодарим за ваше сообщение и за выбор нашего отеля для предстоящего отдыха.
Сообщите нам номер вашего бронирования и имена гостей, на которые забронирован номер.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос .
С уважением,
сотрудник по работе с гостями Айгерим
Здравствуйте. Летим первый раз с семьёй в Египет. Хотелось бы оставить очень положительные воспоминания о вашем отеле. Будем в отеле с 4 по цене 14 июля. Прилетаем поздно, будем надеяться на ваше гостеприимство и понимание!!! И конечно же хотелось приятный вид из окна нашего номера. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Летим первый раз в Египет к вам 31.07.2024 на 10 дней, нас 6 человек 3 взрослых и 3 детей. Читали много хорошего про ваш отель. Ждем с нетерпением встречи. Очень хочется 2 номера рядом на втором этаже с видом на большой бассейн и море! Чтобы осталось хорошее впечатление о красном море и вашем отеле. Если нам все понравится будем вашими постоянными клиентами и также будем советовать отель всем нашим друзьям. Будем вам очень благодарны. Спасибо!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Летим к вам 30.07.2024 cемьей. Очень хочется отдохнуть от рутины, работы, стрессов. Читали и слышали много хорошего про ваш отель. Ждем с нетерпением встречи. Давно не были на море и очень хочется наслаждаться им не только на пляже, но и из своего номера. Очень хочется номер на втором этаже с видом на большой бассейн и морем! Будем вам очень благодарны. Спасибо!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. подскажите, есть ли спорт зал в Вашем отеле и платно ли его использование?
Вопрос второй - доплата за вид из номера возможна гарантировано на месе и стоимость?

спортзал на территории замечен не был. По сивью, за доплату можно только при наличии. Но можно при заселении оставить в паспорте 15-20 зелёных, мне дали отличный си-сайд на 3 этаже. Можно в профиле фото оттуда посмотреть =)

Добрый день, Ирина !
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю. В нашем отеле есть спортзал доступный для всех гостей. Использование спортзала входит в стоимость проживания и не требует дополнительной платы.
С уважением, сотрудник по работе с гостями Айгерим.
Добрый день, прилетаем к вам в августе. В соседнем отеле, что будет для нас бесплатно, а что платно?

бесплатно покушать в ресторане с красным браслетом не удастся ;)
Остальное всё вроде как пожалуйста
Здравствуйте. Летим к вам завтра ждём встречи с отелем. Очень хочется номер на втором этаже с видом на большой бассейн с баром и морем!спасибо!!!

Напишите, пожалуйста, как Вас встретили в отеле. Мы летим через несколько дней после Вас и очень хочется знать о гостеприимстве отеля и о нюансах поселения.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! 29.07.24 приезжаем на отдых в Ваш отель! С нетерпением ждём встречи!! Двое взрослых, один ребенок 13 лет.
1. Давно не были на море и очень хочется наслаждаться им не только на пляже, но и из своего номера, предпочтительно второй этаж !
2. Мы приезжаем в отель после 16.00. на обед опаздываем, возможно ли, оставить нам еду, чтоб мы с дороги могли поесть?
Заранее, очень благодарны!

зеленая бумажечка с портретом Эндрю Джексона, вложенная в паспорт, поможет решить вопрос ;)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Приезжаем к вам с женой на отдых, хотелось бы номер с видом на море на 3 этаже. Спасибо за понимание. С нас шоколадка Аленка

Здравствуйте!
Благодарим за выбор нашего отеля, нам очень приятно,
что свой выбор вы остановили именно на нас.
Надеемся, что ваше пребывание было максимально комфортным.
С нетерпением, ждем вашего следующего визита.
С уважением, служба по работе с гостями
Айгерим
Здравствуйте, прилетаем к вам завтра - на ужин не успеваем. Не могли бы нас покормить как приедем в отель?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго времени суток!
Планируем семьей к вам на Новый год !
Пара вопросов - тепл ...

Добрый день) можно еще вопрос есть ли услуга позднего ужина тк прилет очень поздний?

Добрый день, есть ли детские кроватки в отеле?

Добрый день, с 5 октября забронировали номер в вашем отеле, сама тур агент часто ваш ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли пользоваться территорией и барами сосе ...

Здравствуйте! Выдается ли в отеле бутулированная вода? Как часто и в каком количестве ...

Здравствуйте на территории соседнего IVY CYRENE SHARM чем можно пользоваться?

Здравствуйте новый аквапарк когда заработает?

Добрый день! Планируем отдых у вас. Возможно ли заселение в номер 4 человек ( 2 взрос ...

Здравствуйте,скажите,пожалуйста,я слышала ,что у вас строится аквапарк? Кокда он начн ...
Здравствуйте.Забронировали тур в ваш отель на октябрь месяц.6 октября прилетаем в оте ...

Здравствуйте. Летим первый раз с семьёй в Египет. Хотелось бы оставить очень положите ...

Здравствуйте. Летим первый раз в Египет к вам 31.07.2024 на 10 дней, нас 6 человек 3 ...

Здравствуйте. Летим к вам 30.07.2024 cемьей. Очень хочется отдохнуть от рутины, работ ...

Добрый день. подскажите, есть ли спорт зал в Вашем отеле и платно ли его использовани ...

Добрый день, прилетаем к вам в августе. В соседнем отеле, что будет для нас бесплатно ...

Здравствуйте. Летим к вам завтра ждём встречи с отелем. Очень хочется номер на втором ...

Здравствуйте! 29.07.24 приезжаем на отдых в Ваш отель! С нетерпением ждём встречи!! Д ...

Здравствуйте!
Приезжаем к вам с женой на отдых, хотелось бы номер с видом на море на ...

Здравствуйте, прилетаем к вам завтра - на ужин не успеваем. Не могли бы нас покормить ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.