Questions and answers
All questions - 319
23.02.2022
13:16
может кто-о знает, что такое промо-номер?
21.02.2022
14:08
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию от которой мы езлили на все экскурсии One Tour Египет( в гугле забейте названиие и найдете сайт с ценами). Мы ездили от них На Пирамиды за 60 долл (а в отеле по 100 предлагали) и на белый остров за 30 долл( в отеле 65 стоит).страховка входила,гиды классные,рекомендую. Их ватс апп +201027003800
Наталия Войтенко
Kiev Турист
12.03.23
20:16
А расскажите про Белый Остров, пожалуйста, что это за экскурсия? Благодарю
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
11:50
Здравствуйте!
Есть экскурсии у гидов. Стоимость не знаю.
Ivy Cyrene Island Resort Команда
17.11.2021
13:36
Добрый день, коллеги. Я являюсь директором туристической фирмы. Я с семьей прилетаем к Вам сегодня из Витебска. Туроператор Tez Tour. Voucher 130298594 (Mikhailava Nadzeya, Miranovich Mikita, Miranovich Yuliya) и voucher 130298621 (Mikhailava Alena, Golubeva Esenia, Pahozhava Tatsiana). В Вашем отеле еще не были. Очень большая просьба расселить нас рядом и по возможности поближе к морю. Надеемся, что нам у Вас понравиться и мы с радостью будем предлагать Ваш отель нашим туристам. Заранее благодарю. С уважением, Надежда
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
12:28
Добрый день!
Расселить рядом нет проблем. Мы надеемся, что Вам понравиться.
Ivy Cyrene Island Resort Команда
24.08.2021
22:01
Будем у вас 28.09.21
Есть ли у вас семейные номера?
Miniankou
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
12:38
Здравствуйте!
У нас имеются в наличии семейные номера.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
02.06.2021
12:32
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле,есть не сколько вопросов:
1.какое расстояние от отеля к пляжу?
2.бесплатный ли бар и закуски на пляже?
3.имеется ли в холле отеля бесплатный интернет?
4.делаетт ли отель на день рождения торт в подарок?
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
12:46
Добрый день!
Расстояние от отеля к пляжу пять минут пешком или автобус курсирует каждые пять минут на пляж. Да, конечно есть бесплатный интернет и в холле и в комнатах. На день рождения есть торт или тарелка фруктов.
Ivy Cyrene Island Resort Team
02.06.2021
12:25
Добрый день, соберёмся ехать в Ваш отель интересует несколько вопросов:
1.От отеля к пляжу какое расстояние?
2.Платный ли у Вас интернет?
3.Платный ли у вас на пляже бар?
4делаете ли от отеля торт на День Рождения?
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
12:47
Добрый день!
Расстояние от отеля к пляжу пять минут пешком или автобус курсирует каждые пять минут на пляж. Да, конечно есть бесплатный интернет и в холле и в комнатах. На день рождения предлагаем торт или тарелку фруктов.
Ivy Cyrene Island Resort Team
23.03.2021
09:03
Добрый день
Подскажите пожалуйста, если мы приезжаем с маленьким ребёнком,можно ли в номер предоставить нам чайник? И будет ли это платно?
Влад
Kharkiv Турист
23.03.21
21:15
Честно сказать даже не знаю. Мы не просили. Смотрите главное чтоб в вашей комнате небыло двери в стене. Ибо эта дверь может быть дверью к соседям. Как нам не повезло... Мв просили пересилить нас
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
12:53
Добрый день!
Чайник чай кофе мы предоставляем. Нет, бесплатно.
Ivy Cyrene Island Resort Team
22.03.2021
09:45
Что там с интернетом ?
Влад
Kharkiv Турист
23.03.21
21:13
Интернет от отеля только платный и по качеству очень плох. Рекомендую купить в аэропорту местного оператора. Оранж, вода фон и ещё какоцто есть. Цена вопроса. Что-то около 10 долларов за 8 - 10 Гб. Нюанс. У Оранж. Как бы 10гб. Но при этом на некоторые ресурсы потребляется 2 мб за 1. То есть в два раза быстрее. Вот такая история
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:04
Здравствуйте
с интернетом нет проблем, бесплатный на ресепшене и в номерах.
Ivy Cyrene Island Resort
16.03.2021
17:20
Здравствуйте, наливают ли в барах и в основном ресторане колу, спрайт, швепс из бутылок?
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:06
Здравствуйте,
наливают в барах и в основном ресторане колу, спрайт, швепс из бутылок в стаканчики.
Ivy Cyrene Island Resort Team
23.02.2021
09:17
Добрый день. Напишите ,пожалуйста ,работают ли горки сейчас и подогреваются ли бассейны. Спасибо
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:08
Добрый день.
Горки сейчас работают и бассейны подогреваются в зимний период. Спасибо.
Ivy Cyrene Island Resort Team
31.01.2020
11:21
Здравствуйте, подскажите есть ли а отеле или около него банкомат.
Марина
TopHotels Assistant
03.02.20
15:09
Ответ предоставлен Cyrene Island Hotel 4*, Reception Mohamed: "Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. В отеле на ресепшн есть банкомат." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:09
Здравствуйте!
Да, есть в отеле банкомат.
Ivy Cyrene Island Resort
13.09.2019
12:10
Здравствуйте! Подскажите,есть ли в отеле лифт? и как далеко до моря пешком?
Екатерина
Moscow Турист
13.09.19
12:47
Здравствуйте , двухэтажные здания . Несколько корпусов.пешком дойдёте за 5 минут и До моря курсирует миниавтобус.
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:21
Здравствуйте!
В отеле лифта нет. Пешком пять минут.
Ivy Cyrene Island Resort Team
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:22
Добрый день!
Мы предоставим хорошие номера и две раздельные кровати.
Ivy Cyrene Island Resort Team
17.08.2019
23:03
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле ресторан а ля карте. Если да , то можно ли будет накрыть фуршет для молодоженов на 9 человек в ресторане а ля карте. Спасибо.
Маргарита
TopHotels Assistant
09.09.19
07:31
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Елена Коваленко
Dnepr Турагент
13.09.19
17:14
Добрый вечер ! Туристы приехали в отель . Там их не то что не встретили как молодоженов. В отеле вообще нет аля-карт ресторана. Мы написали письмо на предоставленную вами почту. Ответа нет никакого вообще. Туристы расстроились.
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:31
Добрый вечер!
Ресторан а ля карта в отеле есть Восточная кухня. Да, можно будет накрыть фуршет для молодоженов на 9 человек.
Ivy Cyrene Island Resort Team
14.08.2019
11:34
Подскажите размещение в отели с животными возможно?
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:33
Здравствуйте!
Размещение в отели с животными нельзя.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
19.06.2019
23:05
Прилетаем в Вам 22.06.19 есть ли номер с видом море?мы молодожены. На сайте функция молодожены не работает(((
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:44
Добрый день!
Да, есть номера с видом море. Функция молодожены работает, заранее можно напомнить на электронной почте gr.ssh1@ ghi-hotels.net
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
06.05.2019
10:51
Добрый день , летим в отель 07.05.19 подскажите , есть ли номера у бассейна ?
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
13:46
Добрый день!
Да, есть ли номера у бассейна!
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
20.04.2019
10:35
Здравствуйте, скажите что есть для деток?есть ли водные горки? площадки детские?
Юля
Minsk Турист
23.04.19
08:07
Ничего. По крайней мере я не могу вспомнить ничего - ни на территории отеля, ни на пляже. Насчёт горок не знаю - на момент прибывания устанавливались горки в бассейне, но выглядели они не как для совсем маленьких.
Если ещё в процессе выбора -не советую этот отель, тем более с детьми - еда там так себе.
Антонина Кошовец
Poltava Турист
23.04.19
08:32
Есть детская площадка с качелями и горками для детей. И еда, для Египта, очень достойная.))) Нам все понравилось.
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
14:01
Здравствуйте!
Есть для детей Детская Анимация, водные горки, детские бассейны и площадки а так же детское меню в ресторане по запросу.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort
15.04.2019
21:24
Здравствуйте!
Дают ли каждый день воду в бутылках в номер?или нужно покупать?
olenkagapka-231
Moscow Турист
16.04.19
05:56
Кожного дня по пів літри води на людину
Юля
Minsk Турист
16.04.19
06:41
Дают. В бутылках объёмом 0,5.
Oksana Tkach
Gomel Турист
16.04.19
09:26
Дают. 0.5 на каждого. А потом мы в болере набирали
Антонина Кошовец
Poltava Турист
16.04.19
10:36
Да, воду в бутылках дают в номер.
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
14:03
Здравствуйте!
Да дают каждый день воду в бутылках в номер.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Team
04.04.2019
10:16
Здравствуйте. Есть ли детские горки в бассейне для детей?
Tatyana
Kiev Турист
04.04.19
13:48
Нет
Nataliia
Kiev Турист
05.04.19
08:54
Есть горки для детей возле дайвинг клуба.
Юля
Minsk Турист
16.04.19
06:45
Во время моего прибывания горок не было. Но какие-то устанавливали в бассейне, где бар. Но вряд ли они детские.
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
14:10
Здравствуйте.
Да есть детские горки в бассейне для детей.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
06.01.2019
20:13
Здравствуйте, есть ли пляж с пологим входом и с рифом и рыбками. Плаваю очень плохо, но подводный мир люблю.
Юля
Minsk Турист
06.01.19
20:47
Вход есть, рыбок нету - риф мёртвый
Nataliia
Kiev Турист
05.04.19
08:50
Пологий вход с постепенным погружением есть, но рифов с рыбками -нет.
Mohamed Elithy
Hotel representative
19.06.23
14:13
Здравствуйте.
Да ,есть пляж с пологим входом и с рифом небольшим и рыбками.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
23.02.2022
13:16
может кто-о знает, что такое промо-номер?
answers
21.02.2022
14:08
Не переплачивайте за экскурсии,в отеле очень дрого продают. Рекомендую вам крмпанию о ...
answers
17.11.2021
13:36
Добрый день, коллеги. Я являюсь директором туристической фирмы. Я с семьей прилетаем ...
answer
24.08.2021
22:01
Будем у вас 28.09.21
Есть ли у вас семейные номера?
Miniankou
answer
02.06.2021
12:32
Добрый день, планируем отдых в вашем отеле,есть не сколько вопросов:
1.какое расстоян ...
answer
02.06.2021
12:25
Добрый день, соберёмся ехать в Ваш отель интересует несколько вопросов:
1.От отеля к ...
answer
23.03.2021
09:03
Добрый день
Подскажите пожалуйста, если мы приезжаем с маленьким ребёнком,можно ли в ...
answers
22.03.2021
09:45
Что там с интернетом ?
answers
16.03.2021
17:20
Здравствуйте, наливают ли в барах и в основном ресторане колу, спрайт, швепс из бутыл ...
answer
23.02.2021
09:17
Добрый день. Напишите ,пожалуйста ,работают ли горки сейчас и подогреваются ли бассей ...
answer
31.01.2020
11:21
Здравствуйте, подскажите есть ли а отеле или около него банкомат.
answers
13.09.2019
12:10
Здравствуйте! Подскажите,есть ли в отеле лифт? и как далеко до моря пешком?
answers
17.08.2019
23:03
Добрый вечер ! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле ресторан а ля карте. Если да , т ...
answers
14.08.2019
11:34
Подскажите размещение в отели с животными возможно?
answer
19.06.2019
23:05
Прилетаем в Вам 22.06.19 есть ли номер с видом море?мы молодожены. На сайте функция м ...
answer
06.05.2019
10:51
Добрый день , летим в отель 07.05.19 подскажите , есть ли номера у бассейна ?
answer
20.04.2019
10:35
Здравствуйте, скажите что есть для деток?есть ли водные горки? площадки детские?
answers
15.04.2019
21:24
Здравствуйте!
Дают ли каждый день воду в бутылках в номер?или нужно покупать?
answers
04.04.2019
10:16
Здравствуйте. Есть ли детские горки в бассейне для детей?
answers
06.01.2019
20:13
Здравствуйте, есть ли пляж с пологим входом и с рифом и рыбками. Плаваю очень плохо, ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Как мне мой Турагент сказал , номера без балкона
Это номер с некоторыми недостатками
Добрый день. Promo room это акционная комната, которую отель предлагает по пониженной стоимости. Чаще всего это обычный стандартный номер, который выставляется в систему бронирования по низкой цене. Обычно это номера на 1 этаже, на цокольном эт., номер может быть без балкона.
Промономер, это такой же как и стандарт, только без балкона. Они находятся справа от рецепшен. Там всё тоже самое, только вместо балкона раздвижное окно с решёткой. Мы бронировали промо, но нам дали стандарт, без всяких просьб.
Здравствуйте!
Может имелось в виду рекламный номер рекламная ориентация комнаты.
Спасибо, Ivy Cyrene Island Resort Команда