Questions and answers
All questions - 319
Здравствуйте! Укажите пожалуйста электронную почту гестрелейшен или администрации отеля?

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по мейлу: frontoffice.cyrene@aurorahospitality.com
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте!
Электронную почту гестрелейшен gr.ssh1@ghi-hotels.net
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Islnd Resort Team
Интересует состояние строительных работ на территории отеля
или рядом с ним) - насколько они мешают добираться до пляжа?

Вообще не мешает, стройка огорожена, дорога на пляж по дорожке .

Здравствуйте!
Строительные работы на территории отеля есть СПА и Ресепшен Ivy Cyrene Island.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team, за территорий отеля тоже имеются но они к нам не касаются они не мешают. Добираться до пляжа пять минут или воспользоваться трансфер на автобусе который курсирует до пляжа.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
Здравствуйте, подскажи, есть ли душ на пляже?

Душа нет на пляже!

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля CYRENE ISLAND HOTEL: Здравствуйте, Света! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет душа. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вы что издеваетесь?? я уже вернулась из отеля и душ на пляже ЕСТЬ, зачем вы все пишете, что нету??

Да, и душ и туалет

Есть и достойный и туалет есть с другой стороны душа вход

Есть душ!!! Просто чуть выше основной пляжной зоны!

Здравствуйте!
Да, на пляже имеется душ,туалет и детский бассейн с площадкой.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
Здравствуйте! Нежна ли специальная обувь для кораллов , для плаванья?

Обувь в красном море нужна, от ядовитых рыб. Коралов у пляжа этой гостиницы нет

Нет, в этом отеле пляж и побережье, и вход в море- приятный песок! Поэтому обувь не нужна!

Здравствуйте!
Да, рекомендуется специальная обувь для плавания.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
Здравствуйте.Едем с ребёнком 3 лет.Есть ли плавный заход в море с песчаным дном?

Захід в море плавний. Треба довго йти, щоб було глибоко (метрів 20-25). Але там краще мати спеціальне взуття, бо на лінії пляжу багато неприємних для ніг камінців.

Да, есть плавный заход, деткам удобно. Сбоку продают спец.обувь по 2$, если надо будет

Да, отличный вход в море. При том не сразу глубоко, а постепенно погружаешься в воду. И для маленьких хорошо, и для взрослых удобно! Потому что, пройдя метров 40, тебе уже по плечи, дальше-глубже.

Здравствуйте!
Да, есть плавный заход в море с песчаным дном рекомендуется специальная обувь для плавания.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Team
Здраствуйте, у вас на пляже есть участок глубины моря около 1,5 метра? Или идёт глубина по колено а потом сразу глубина там где спуск с понтона?

Есть, конечно. Заход с берега с плавным увеличением глубины.но попадаются мелкие неприятные камушки.

ответила выше.

Здравствуйте,
да, у нас на пляже идёт глубина по колено а потом сразу глубина там где спуск с понтона.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Hotel Team
Здравствуйте, едем в ваш отель , подскажите, можно ли пользоваться территорией соседнего отеля шарм резорт? Есть ли у вас или у соседнего отеля тренажерный зал? Бесплатно? С уважением Алена.

Здравствуйте!
Да, можно пользоваться территорией соседнего отеля, Да, тренажерный зал есть в Ivy Cyrene Island Resort Team, бесплатно.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
Какова стоимость пользования WiFi на территории отеля и порядок ее оплаты?

Покупайте карточку на 10 ГигБ- 10 долларов. Выгоднее всего. Их вай-фай- не фай!!)))

підкажіть,а де краще купувати карточки і чи є менше ніж на 10гіг?

Здравствуйте!
WiFi на территории отеля бесплатно.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team
Здравствуйте)
Есть ли в номерах и на территории отеля бесплатный wi-fi?

Нигде нет, даже на ресепшене.

Здравствуйте,
Да, есть бесплатный wi-fi и в номерах и на ресепшене
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Sharm Hotel Team
Здравствуйте.Едем в ваш отель в декабре.Интересует насколько заселен будет отель в это время (19.12-26.12).Работает тренажерный зал?Есть в это время холодный ветер на море?Сколько стоит прокат маски с ластами?Спасибо за ответы.

Здравствуйте,
Да, конечно, мы гарантируем, насколько это возможно, заполняемость отеля, чтобы предложить вам хорошее размещение с видом на море, холодный ветер на море иногда бывает, тренажерный зал работает, прокат маски с ластами нужно спрашивать на месте в Diving Center.
res.ssh1@ghi-hotels.net
С уважением, команда отеля Ivy Cyrene Island Team
Здравствуйте. Укажите пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом

Нету! Вода оченьхолодна в главном бассейне сейчас, в ноября 2017, но есть бассейн у пляжа, он прогреваеться за день очень хорошо

Здравствуйте,
да есть один в отеле бассейн с подогревом в зимний период.
С уважением, команда отеля Ivy Cyrene Island Hotel Team
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, после того, как выселяются туристы, срезаются ли у них с рук браслеты, или же они могут пользоваться инфраструктурой отеля, пока ждут вылета? И какое в отеле разнообразие питания в конце ноября? Заранее спасибо.

У нас не срезали, мы только выселились из номера, занесли чемодан в камеру хранения и пользовались всей инфраструктурой отеля.

Добрый вечер,
как выселяются туристы, у них с рук браслеты не срезаются. В отеле разнообразное питание .
С уважением, команда отеля Ivy Cyrene Island Hotel Team
Hello, Dear! We are looking for a hotel for the period from March 4 to April 3. Can you tell how much is a room for one adult and child (4years) per night? and for one adult and 2 children (4years and 2 years) per night? Is a wi fi in the hotel?

Good afternoon,
Please write on res.ssh1@ghi-hotels.net
Best regards, Ivy Cyrene Island Hotel Team
Подскажите пожалуйста что входит в все включено?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Good afternoon! Your hotel is located in the top of bookings through the network of travel agencies "Come with us," Is it possible, in some way establish contact (vayber, Skype or e-mail) to address any issues related to our tourists and hotels. We are waiting for feedback! Thank you very much!

Добрый день!
Да, конечно, res.ssh1@ghi-hotels.net
Спасибо огромное! С уважением, команда отеля Ivy Cyrene Island Hotel Team
What about Wi-FI? is there a free internet ...

Internet is Paid - 2 days - 8 dollars. It is better to buy a card at the airport

Добрый день
WiFi на территории отеля бесплатный в номерах тоже.
С уважением, команда отеля Ivy Cyrene Island Hotel Team
Здраствуйте, скажите интернет и Wi-Fi есть и сколько стоит, спасибо

8 дол. за 2 дня.

Добрый день,
WiFi на территории отеля бесплатный в номерах тоже.
С уважением, команда отеля Ivy Cyrene Island Hotel Team
Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли в номере эконом холодильник и сейф?

Добрый день, Ольга! холодильник и сейф есть в каждом номере.

Есть и то и другое-бесплатно

Добрый день.
Да, в номере имеется эконом холодильник и сейф.
С уважением, команда отеля Ivy Cyrene Island Hotel Team
Продавцы в магазинач на територи отеля (что возле рецепшена) ведут себя так что даже из за них не хочется ехать в этот отель. Наглые хамовитые оскорбляют прямо при входе. В магазине при входе справа там где в одном папирусы и чаи и рядом масла высокий молодой кучерявый араб постоянно высмеивал мое имя песни пел про него за спиной вслед что то говорил при втором моем заходе туда сказал что если я не запомню как его зовут то буду без головы (то ли это юмор то ли он себя так царем чувствует я не знаю) а его друг подошел в холе в один из дней со словами "вы обещали масло купить (хоть мы и не обещали) пацан сказал - пацан сделал - это он мне говорит" если сдержался чтоб не ответить ему что я о нем думаю. В магазине который прямо там где сувениры и холдильник с соками и водой если сразу ничего не купить продавец сразу при входе говорит "ты жадный" тем самым то ли оскорбляя то ли пытаясь спровоцировать меня что то купить. Вобщем с таким сервисом люди не то что в магазине и холле отеля не будут а кто то да набьет им морды если вы не научите их с людьми себя вести адекватно. В любом другом отеле таких бы продавцов гнали бы в шею при малейшей жалобе а я даже на этом сайте их с десяток видел на тех продавцов которые цепляются ко всем.

Дорогой Phantom,
Благодарим вас за отзыв о команде Ivy Cyrene Island Resort. Мы сожалеем о вашем неудовлетворении некоторыми из услуг, предложенных во время вашего недавнего пребывания у нас, и благодарим вас за вашу конструктивную критику, которая обязательно будет учтена при нашем планировании. Мы стремимся поддерживать и постоянно улучшать наш уровень обслуживания.Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся, что у нас будет еще одна возможность выразить наше гостеприимство.
С уважением, администрация отеля. Ivy Cyrene Island Resort Team

Какова приблизительная стоимость няни? Почасовая оплата?

Здравствуйте! Укажите пожалуйста электронную почту гестрелейшен или администрации оте ...

Интересует состояние строительных работ на территории отеля
или рядом с ним) - наско ...

Здравствуйте, подскажи, есть ли душ на пляже?

Здравствуйте! Нежна ли специальная обувь для кораллов , для плаванья?

Здравствуйте.Едем с ребёнком 3 лет.Есть ли плавный заход в море с песчаным дном?

Здраствуйте, у вас на пляже есть участок глубины моря около 1,5 метра? Или идёт глуби ...

Здравствуйте, едем в ваш отель , подскажите, можно ли пользоваться территорией сосе ...

Какова стоимость пользования WiFi на территории отеля и порядок ее оплаты?

Здравствуйте)
Есть ли в номерах и на территории отеля бесплатный wi-fi?

Здравствуйте.Едем в ваш отель в декабре.Интересует насколько заселен будет отель в эт ...

Здравствуйте. Укажите пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогревом

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, после того, как выселяются туристы, срезаются ли у ...

Hello, Dear! We are looking for a hotel for the period from March 4 to April 3. Can y ...

Подскажите пожалуйста что входит в все включено?

Good afternoon! Your hotel is located in the top of bookings through the network of t ...

What about Wi-FI? is there a free internet ...

Здраствуйте, скажите интернет и Wi-Fi есть и сколько стоит, спасибо

Добрый день. Скажите пожалуйста, есть ли в номере эконом холодильник и сейф?

Продавцы в магазинач на територи отеля (что возле рецепшена) ведут себя так что даже ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Здравствуйте!
Стоимость няни надо договариваться с анимацией на месте.
С наилучшими пожеланиями, Ivy Cyrene Island Resort Team