Questions and answers
All questions - 515
10.07.2025
19:41
Добрый день! Какие из развлечений будут доступны с 22 октября по 2 ноября? Будет ли работать аквапарк?
08.07.2025
22:26
Добрый день! Скоро собираемся в Ваш прекрасный отель! Мы едем семьёй, я и мои дети, четверо. Мы живём в разных городах и решили встретиться в Вашем отеле. У нас 2 номера забронировано. Можно пожалуйста поселить нас рядом, и по возможности в корпусе D. 5 августа у сына день рождения! Очень надеемся отлично отдохнуть в Вашем красивом отеле !
LONICERA HOTELS
Hotel representative
09.07.25
10:32
Добрый день, Наталья.
Сообщите, пожалуйста, фамилии гостей и дату приезда.
С ув., Отдел Бронирования
Наталия
Ekaterinburg Турист
09.07.25
10:45
Большое Вам спасибо за быстрый ответ! Очень очень приятно!
один номер : Баранова Наталия Сергеевна
Кокшарова Кристина Евгеньевна
Панин Кирилл Алексеевич
второй номер: Баранов Андрей Николаевич -день рождения 5 августа
Герасимова Алина Андреевна
Мы прилетаем 2 августа около 7 вечера, значит приедем в отель примерно в 10-11 вечера. Очень Вам огромное спасибо за Ваше внимательное отношение и быстрый ответ! позже мне скажут номер ваучера и я сообщу, хорошего Вам прекрасного дня!
LONICERA HOTELS
Hotel representative
09.07.25
10:53
Дорогая Наталья, мы связали заявки и постараемся по возможности поселить вас рядом в желаемый корпус. К сожалению, гарантировать не можем, так как загрузка отеля постоянно меняется, но при возможности поселим.
С уважением,
Отдел Бронирования
Наталия
Ekaterinburg Турист
09.07.25
11:03
очень благодарю Вас, в любом случае спасибо!
08.07.2025
10:01
Добрый день! В Лонисера Ворлд 4* что из гигиенических принадлежностей имеется в номере (шампунь, зубной набор и тп)?
LONICERA HOTELS
Hotel representative
08.07.25
10:15
Добрый день. В номере есть гель для душа и шампунь.
По запросу можем предоставить зубной набор и халат.
С уважением,
Отдел Бронирования
07.07.2025
22:11
Добрый день!10.07.25г. будем отдыхать в вашем отеле 3 взрослых, номер ваучера 11536500, поселите нас пожалуйста в корпусе В с видом на море. Заранее благодарю.
LONICERA HOTELS
Hotel representative
08.07.25
09:03
Здравствуйте, Людмила.
Благодарим за выбор Lonicera.
В ваше бронирование были добавлены пожелания по заселению. При наличии свободных комнат в блоке В, мы с удовольствием вас там разместим. Но на данный момент гарантировать не можем, загрузка отеля постоянно меняется.
С уважением,
Отдел Бронирования
07.07.2025
10:41
Добрый день. Приезжаем к вам 11 июля, номер ваучера 4239724. Заселите, пожалуйста, в корпус D, номер с двумя кроватями.
LONICERA HOTELS
Hotel representative
07.07.25
10:59
Добрый день. При наличии свободных комнат в корпусе Д на момент вашего приезда, мы вас поселим. На данный момент гарантировать невозможно, так как загрузка отеля и корпусов меняется постоянно.
С уважением,
Отдел Бронирования
05.07.2025
11:14
Добрый день, у меня тур 3.08-8.08.25 в Ваш отель. Можно ли нас расселить в корпус D ИЛИ B, не на первый этаж. В ваш отель едем по рекомендации впервые. Хотелось бы тихий и спокойный отдых
LONICERA HOTELS
Hotel representative
05.07.25
11:18
Добрый день. Пожалуйста, укажите номер ваучера или фамилии гостей.
С уважением,
Отдел Бронирования
Елена Карташова
Nizhny Novgorod Турист
05.07.25
11:30
MRS
NESTERENKO SVETLANA
22.05.1982
MRS
NESTERENKO TATIANA 25.04.1953
05.07.2025
10:50
Доброе утро.Прошу прощения за беспокойство. Едем в ваш отель второй раз и всегда завтракали и обедали в пляжному ресторане у корпуса Е, а сейчас получила информацию ,что с 07.07.25 он будет работать только на ужин,а на завтрак и обед закрыт,это так? Очень жалко( это временная мера или нет? И это изменение концепции получается( ответьте пожалуйста,то очень переживаем!Жду очень вашего ответа и надеюсь,что это временная мера.Заранее спасибо за ответ.
LONICERA HOTELS
Hotel representative
05.07.25
10:56
Добрый день, это решение принято руководством отеля.
Пляжный ресторан будет работать только во время ужина с 07.07.
Сроки данной меры сообщить не можем, об изменениях будет проинформировано дополнительно.
С уважением,
Отдел Бронирования
05.07.2025
09:19
Добрый день, уважаемые представители отеля! Подскажите, пожалуйста, по какой причине с 7 июля пляжный ресторан будет работать только на ужин? Какое-то нелогичное принятое решение, когда большинство отдыхающих любили на завтрак и обед ходить в пляжный ресторан. А вот на ужин уже многие гости переодевают пляжную одежду и идут в большой ресторан. Жителям корпуса Д и Е теперь, чтобы в 7 утра выпить кофе, придется идти в асперу. У вас ранее в аспере было много народу, а что произойдет сейчас, при закрытии пляжного ресторана в самый разгар сезона? Пересмотрите, пожалуйста, данное решение!
LONICERA HOTELS
Hotel representative
05.07.25
10:06
Уважаемая Екатерина, данное решение принято руководством отеля.
Мы сообщим о вашей просьбе.
С уважением,
Отдел Бронирования
Victoria Akisoglu
Hotel representative
05.07.25
11:13
Добрый день, Екатерина!
В баре рядом с пляжным рестораном будет установлен кофейный автомат и вы сможете как обычно пить кофе по утрам.
С наилучшими пожеланиями
04.07.2025
20:00
Здравствуйте, меня зовут Анжелла Смирнова приезжаем с дочкой к вам 18 июля в этот день у меня будет юбилей ровно 50
Лет, единственная просьба плохо переношу жару, можно корпус ближе к морю и чтоб шума от вытяжки не было , страдаю высоким давлением хочется провести комфортно отдых , спасибо за понимание
03.07.2025
09:38
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию LONICERA WORLD на 2025 год. olga.azizowa2012@yandex.ru
Вопрос, чем могут пользоваться гости WORLD на территориях PREMIUM и Resort ?
Территорией, бассейнами, барами?
LONICERA HOTELS
Hotel representative
03.07.25
09:45
Добрый день. Можно пользоваться инфраструктурой и территорией. Нельзя только главными ресторанами - у каждого свои. Концепцию прикрепляю сюда и так же вышлю на почту.
С уважением,
Отдел Бронирования
02.07.2025
19:37
Расскажите пожалуйста какая есть анимация в течении дня для взрослых
LONICERA HOTELS
Hotel representative
03.07.25
09:23
Добрый день, Анастасия.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
В течение дня для взрослых проводится йога, дартс, водное поло, волейбол, бочче, водная гимнастика, степ-аэробика.
Также проходят вечерние программы в амфитеатре ежедневно.
С уважением,
Отдел бронирования.
02.07.2025
09:25
Здравствуйте! Приезжаем к вам 04 июля в 10 утра, по возможности, заселите, пожалуйста в корпус D , ваучер 10955268. 1 взрослый + 2 детей (10 и 8 лет). Буду очень признательна и благодарна!
LONICERA HOTELS
Hotel representative
02.07.25
09:51
Здравствуйте, Лилия. Примечание по заселению было добавлено в ваше бронирование, однако, мы не можем гарантировать заселение именно в этот корпус, это зависит от загрузки отеля на момент вашего прибытия. Если свободные номера в блоке Д будут, мы обязательно вас поселим туда.
С уважением,
Отдел Бронирования
24.06.2025
04:43
Добрый день, едем к вам в первый раз, 13.07.25, 2 взрослых 1 ребенок, заселите пожалуйста в блок D
LONICERA HOTELS
Hotel representative
24.06.25
08:52
Добрый день, Сергей.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Отправьте нам пожалуйста номер ваучера на номер в WhatsApp +905322580054, мы сделаем пометку.
С уважением,
Отдел бронирования.
23.06.2025
10:07
Добрый день! Собираемся к Вам 8 ноября, скажите, до какого числа работает отель. Спасибо.
LONICERA HOTELS
Hotel representative
23.06.25
10:33
Добрый день, Владимир.
До 15 ноября включительно.
С уважением,
Отдел Бронирования.
19.06.2025
22:03
Здравствуйте,едем в Lonicera второй раз. Заезд 30.06.2025,ваучер №9429926, двое взрослых и ребенок 5 лет. По возможности разместите нас в блоке С. Спасибо!
LONICERA HOTELS
Hotel representative
20.06.25
08:55
Здравствуйте, Ирина.
Примечание добавили и очень постараемся выполнить вашу просьбу, однако это зависит от загрузки отеля на день заезда.
Спасибо, что выбрали нас.
С уважением,
Отдел Бронирования.
19.06.2025
19:35
Добрый день!
Приедем в ваш гостеприимный отель 22.07 с маленькой девочкой 2,8 лет. Можно ли будет попросить на ресепшене кроватку и горшок в номер?
Подскажите, в каком корпусе будет тихо, чтобы ребенок мог полноценно отдыхать?
Спасибо за ответы! 💚
LONICERA HOTELS
Hotel representative
20.06.25
08:59
Уважаемая Елена, вы не указали номер ваучера. Горшок и кроватку можно, но нужно знать куда. С радостью выполним вашу просьбу, напишите нам на WhatsApp +90 532 258 00 54
Всех благ,
Отдел Бронирования.
19.06.2025
14:13
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в этом году фирменные пляжные сумки в номерах предоставляются?
LONICERA HOTELS
Hotel representative
19.06.25
14:26
Здравствуйте, Наталья.
Да, в этом году мы так же предоставляем фирменные сумки.
С уважением,
Отдел Бронирования.
18.06.2025
13:05
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могут ли гости отеля Лонисера Ворлд пользоваться территорией отеля Лонисера Премиум?
LONICERA HOTELS
Hotel representative
18.06.25
16:37
Здраствуйте Ксения. Да можете пользоваться территорией отеля Лонисера Премиум с 10:00 утра до 23:00 вечера. С уважением отдел по работе с гостями.
17.06.2025
05:11
Добрый день. Будем отдыхать в Лонисера с 18.06. Уже третий раз. Можно нас разместить в корпусе В или С. Очень удобно все. Наш ваучер 9323200. Gomeniuk Nataliia , Gomeniuk Nikita. Спасибо большое за размещение. Всегда шли на встречу.
Good afternoon. We will have a rest in Lonicera from 18.06. This is the third time. We can be placed in building B or C. Everything is very convenient. Our voucher is 9323200. Gomeniuk Nataliia , Gomeniuk Nikita. Thank you so much for posting. We always went to a meeting.
LONICERA HOTELS
Hotel representative
17.06.25
08:11
Добрый день, Никита.
Благодарим за повторный выбор нашего отеля.
Мы внесли пометку. По возможности постараемся учесть ваши пожелания при заселении, но гарантировать данное размещение, к сожалению не можем.
С уважением,
Отдел бронирования.
16.06.2025
16:55
Здравствуйте. Прилетаем в отель Лонисера Ворлд 17 июня, с 4-мя детьми. Очень-очень большая просьба заселить нас в корпус Д. Будем очень признательны Вам.
Ваучеры: 365548 Gaus Kseniia, Gaus Roman, Gaus Bogdan. 365545 Inzheyeva Yekaterina, Inzheyev Miroslav, Inzheyeva Milana.
Заранее благодарю❤️Вас.
LONICERA HOTELS
Hotel representative
17.06.25
08:10
Добрый день, Ксения.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Мы внесли пометку. По возможности постараемся учесть ваши пожелания при заселении, но гарантировать данное размещение, к сожалению не можем.
С уважением,
Отдел бронирования.
10.07.2025
19:41
Добрый день! Какие из развлечений будут доступны с 22 октября по 2 ноября? Будет ли р ...
answer
08.07.2025
22:26
Добрый день! Скоро собираемся в Ваш прекрасный отель! Мы едем семьёй, я и мои дети, ч ...
answers
08.07.2025
10:01
Добрый день! В Лонисера Ворлд 4* что из гигиенических принадлежностей имеется в номер ...
answer
07.07.2025
22:11
Добрый день!10.07.25г. будем отдыхать в вашем отеле 3 взрослых, номер ваучера 1153650 ...
answer
07.07.2025
10:41
Добрый день. Приезжаем к вам 11 июля, номер ваучера 4239724. Заселите, пожалуйста, в ...
answer
05.07.2025
11:14
Добрый день, у меня тур 3.08-8.08.25 в Ваш отель. Можно ли нас расселить в корпус D И ...
answers
05.07.2025
10:50
Доброе утро.Прошу прощения за беспокойство. Едем в ваш отель второй раз и всегда завт ...
answer
05.07.2025
09:19
Добрый день, уважаемые представители отеля! Подскажите, пожалуйста, по какой причине ...
answers
04.07.2025
20:00
Здравствуйте, меня зовут Анжелла Смирнова приезжаем с дочкой к вам 18 июля в этот ден ...
answers
03.07.2025
09:38
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию LONICERA WORLD на 2025 год. olga.azizowa20 ...
answer
02.07.2025
19:37
Расскажите пожалуйста какая есть анимация в течении дня для взрослых
answer
02.07.2025
09:25
Здравствуйте! Приезжаем к вам 04 июля в 10 утра, по возможности, заселите, пожалуйста ...
answer
24.06.2025
04:43
Добрый день, едем к вам в первый раз, 13.07.25, 2 взрослых 1 ребенок, заселите пожалу ...
answer
23.06.2025
10:07
Добрый день! Собираемся к Вам 8 ноября, скажите, до какого числа работает отель. Спас ...
answer
19.06.2025
22:03
Здравствуйте,едем в Lonicera второй раз. Заезд 30.06.2025,ваучер №9429926, двое взрос ...
answer
19.06.2025
19:35
Добрый день!
Приедем в ваш гостеприимный отель 22.07 с маленькой девочкой 2,8 лет. ...
answer
19.06.2025
14:13
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в этом году фирменные пляжные сумки в номерах пре ...
answer
18.06.2025
13:05
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могут ли гости отеля Лонисера Ворлд пользоваться ...
answer
17.06.2025
05:11
Добрый день. Будем отдыхать в Лонисера с 18.06. Уже третий раз. Можно нас разместить ...
answer
16.06.2025
16:55
Здравствуйте. Прилетаем в отель Лонисера Ворлд 17 июня, с 4-мя детьми. Очень-очень бо ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день. Наш отель закрывается 16.11, следовательно, анимация, хоть и в более спокойном варианте, будет продолжаться.
Аквапарк согласно концепции на этот год работает до 15.10
Однако, его работа связана с погодными условиями. На усмотрение администрации отеля аквапарк как может быть закрыт на неделю раньше, так и открыт на неделю позже.
С уважением, Отдел Бронирования