Questions and answers
All questions - 185
10.09.2020
16:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, закусок в нем нет, только напитки (предоставляются согласно концепции).
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al51053/questions?id=1070169
Где можно прочитать концепцию 2020?
09.09.2020
10:21
Добрый день. Хотелось узнать есть ли бар на пляже? Платный или нет? Кормят ли на пляже ? И что наливают?
26.08.2020
09:40
Добрый день! Будут ли работать водные горки в сентябре 2020?
Маргарита
TopHotels Assistant
26.08.20
10:12
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.08.2020
13:25
Hello. I have my own travel Agency and once long ago was in your hotel for work and in principle I was satisfied with everything. That is why I am sending my closest people to you for a vacation, including my own sister and family, and my cousin and family. So I would like you to provide them with 2 quiet, nice, quiet rooms next to each other and preferably with
sea view in the 2nd building, above the 2nd floor, but not on the last. They fly with young children, so this is very important for them. If possible, please help them with this issue. The reservation number is 7505380 and 7505307. Stay with 17.08.20 for 27.08.20, Sparrow, Svetlana, Julia , Ilya, chekushina Janа and Abramova Alexander, Egor, Fedor . From myself, I promise to sell more tours to your hotel. I hope for further beneficial cooperation. Thank you very much in advance.
10.08.2020
18:36
Добрый вечер,лечу к Вам в отель на отдых в октябре,отель сертифицирован ? как всё будет работать. спасибо.
Ирина
Moscow Турист
12.08.20
20:47
https://vk.com/club164948764. Вот здесь последняя информация по отелю.
Игната
TopHotels Assistant
13.08.20
13:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат и уже принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.08.2020
14:25
Добрый день! Летим к вам 11 августа, подскажите,пожалуйста:
обязательно ли сейчас ношение масок на пляже, территории отеля?
Разрешены ли анимационные совместные программы, танцы и прочее?
Есть ли рейды полиции на пляже как на эгейском побережье?
Как происходит обслуживание шведского стола, самостоятельно или на раздаче еды сотрудники отеля? Благодарю!
Ксения
Minsk Турист
08.08.20
13:14
Здравствуйте. Только прилетели с отеля. Ношение масок для туристов не обязательно, рейдов полиции нет никаких. Аниматор в отеле есть - а вот анимации никакой)))
На раздаче еды сотрудники отеля - выбор еды совсем скудный.
02.08.2020
15:40
Добрый день! Будет ли работать отель в августе и сентябре 2020 года?
Игната
TopHotels Assistant
03.08.20
15:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.11.2019
17:33
Здравствуйте, не знаю, прошел вопрос или нет, но попробую еще раз. Планируете ли вы поставить вместо навесов зонтики? спасибо. Хотелось бы зонты)))
Игната
TopHotels Assistant
15.11.19
15:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.10.2019
10:21
Добрый день, подают ли в отеле мороженое?
Юлия
Bryansk Турист
23.10.19
14:19
Мороженое только платное
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
24.10.19
10:51
Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля ARABELLA WORLD по телефону +90 (242) 517 32 49:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что мороженное не предоставляется".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Милена
Nizhny Tagil Турист
27.10.19
17:36
На пляже в 3 раза дороже, чем в магазинчиках за отелем. Магнат очень вкусное, не такое как в России
Анна
Nizhny Novgorod Турист
31.10.19
07:47
Добрый, нет
18.09.2019
22:23
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность более позднего выезда?
В 14:00? Какая стоимость?
06.09.2019
11:57
Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли рядом с отелем пункт обмена валюты?
Игната
TopHotels Assistant
06.09.19
13:07
Ответ предоставлен Oleg, Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В 10 минутах ходьбы от отеля имеется банкомат."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Юлия
Bryansk Турист
23.10.19
14:20
Да ,обменники есть прямо в отеле
03.09.2019
11:00
здравствуйте ! Сауна и хамам, если без СПА процедур, можно бесплатно посещать ?
Ирина
Irkutsk Турист
04.09.19
07:27
Добрый день! Можно только если один раз посетили платно.
Игната
TopHotels Assistant
06.09.19
13:06
Ответ предоставлен Oleg, Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Посещение сауны и хаммама бесплатное без дополнительных услуг."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Сергей
Ekaterinburg Турист
13.09.19
08:54
здравствуйте) там такая система) в первый раз если оплатил их хамам. Что последующие дни ходишь бесплатно в бассейн крытый, баню и др
Юлия
Bryansk Турист
23.10.19
14:21
Это платные услуги
Миронченко Инна
Турист
17.08.2019
14:09
Добрый день, подскажите пожалуйста, реально ли в ближайших магазинах и супермаркетах купить детское питание для ребенка.? И еще интересуют, например, ассортимент подгузников. Хотелось понять, брать ли с собой что-то
Полина
Nefteygansk Турист
17.08.19
15:34
Здравствуйте, Обычных подгузников продают много где, а вот трусики подгузники сложно найти. Трусики подгузники мы купили в аптеке. Аптек много, на первые дни возьмите несколько штук. Так же в аптеках есть фруктовые пюре, смеси и каши.
Игната
TopHotels Assistant
06.09.19
13:09
Ответ предоставлен Oleg, Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем можно купить подгузники и детское питание."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.08.2019
15:36
Пляжные полотенца платные или нет?
Игната
TopHotels Assistant
12.08.19
13:46
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARABELLA WORLD по телефону (+90 242 517 32 49):
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Полина
Nefteygansk Турист
17.08.19
14:47
Да, платные, 1$ цена за все время пребывания.
21.07.2019
14:52
Здравствуйте! Дают ли в аренду детскую коляску?
Игната
TopHotels Assistant
26.07.19
16:50
Ответ предоставлен Melike, Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды детской коляски составляет 10 Долларов в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.07.2019
23:21
Здравствуйте. 2 взрослых + 2 ребёнка. Забронировали семейный номер с двумя отдельными комнатами. На сайте отеля указаное максимальное количество мест в номере 3+1. Что это означает? 4 кровати (1 двуспальная и 2 односпальные) или 3 кровати + "раскладушка"😊, как это часто пишут в комментариях?
Заранее благодарен.
Игната
TopHotels Assistant
26.07.19
16:53
Ответ предоставлен Melike, Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. В Семейном номере возможно размещение 5 Гостей. В номере имеется две двуспальные кровати и две односпальные."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
hel-free
Турист
17.07.2019
10:03
Добрый день. Из описания дорога до пляжа - подземный переход, а по отзывам опасная по дороге. Что соответствует действительности?
Татьяна Костеневич
Minsk Турист
18.07.19
15:57
Дд. Сначала подземный переход, потом дорога. Но она второстепенная, нет там такого оживленного движения, как пишут.
Игната
TopHotels Assistant
26.07.19
16:56
Ответ предоставлен Melike, Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На пляж можно пройти по подземному переходу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.07.2019
18:50
А вообще алкоголь есть в отеле бесплатный?
Игната
TopHotels Assistant
26.07.19
16:57
Ответ предоставлен Melike, Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемый Дения! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются бесплатный алкогольные напитки местного производства."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.07.2019
23:44
Добрый день! Из описания и отзывов не поняла вопрос с питьевой водой. Она в бутылках, кулерах или надо покупать?
noranika
Kirov Турист
09.07.19
20:50
В маленьких стаканчиках примерно 150 мл в баре у ресепшн, в баре у бассейна, в баре ресторана.
Игната
TopHotels Assistant
26.07.19
16:58
Ответ предоставлен Melike, Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В день заезда бутилированная вода представляется в номер. В отеле имеются кулеры."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.06.2019
21:56
Здравствуйте подскажите есть ли пляжный волейбол в отеле?
Анна
Ekaterinburg Турист
25.06.19
08:24
Нет
Игната
TopHotels Assistant
26.07.19
17:01
Ответ предоставлен Melike, Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На пляже нет волейбола."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.09.2020
16:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте! Благодарим ...
answers
09.09.2020
10:21
Добрый день. Хотелось узнать есть ли бар на пляже? Платный или нет? Кормят ли на пляж ...
answer
26.08.2020
09:40
Добрый день! Будут ли работать водные горки в сентябре 2020?
answer
13.08.2020
13:25
Hello. I have my own travel Agency and once long ago was in your hotel for work and i ...
answers
10.08.2020
18:36
Добрый вечер,лечу к Вам в отель на отдых в октябре,отель сертифицирован ? как всё б ...
answers
06.08.2020
14:25
Добрый день! Летим к вам 11 августа, подскажите,пожалуйста:
обязательно ли сейчас но ...
answer
02.08.2020
15:40
Добрый день! Будет ли работать отель в августе и сентябре 2020 года?
answer
06.11.2019
17:33
Здравствуйте, не знаю, прошел вопрос или нет, но попробую еще раз. Планируете ли вы п ...
answer
23.10.2019
10:21
Добрый день, подают ли в отеле мороженое?
answers
18.09.2019
22:23
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли возможность более позднего выезда?
В 14:0 ...
answers
06.09.2019
11:57
Здравствуйте скажите пожалуйста есть ли рядом с отелем пункт обмена валюты?
answers
03.09.2019
11:00
здравствуйте ! Сауна и хамам, если без СПА процедур, можно бесплатно посещать ?
answers
17.08.2019
14:09
Добрый день, подскажите пожалуйста, реально ли в ближайших магазинах и супермаркетах ...
answers
01.08.2019
15:36
Пляжные полотенца платные или нет?
answers
21.07.2019
14:52
Здравствуйте! Дают ли в аренду детскую коляску?
answer
18.07.2019
23:21
Здравствуйте. 2 взрослых + 2 ребёнка. Забронировали семейный номер с двумя отдельными ...
answer
17.07.2019
10:03
Добрый день. Из описания дорога до пляжа - подземный переход, а по отзывам опасная по ...
answers
11.07.2019
18:50
А вообще алкоголь есть в отеле бесплатный?
answer
06.07.2019
23:44
Добрый день! Из описания и отзывов не поняла вопрос с питьевой водой. Она в бутылках, ...
answers
20.06.2019
21:56
Здравствуйте подскажите есть ли пляжный волейбол в отеле?
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARABELLA WORLD:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар, закусок в нем нет, только напитки (предоставляются согласно концепции)."
С уважением, Помощник Tophotels.ru