Questions and answers
All questions - 2 307
Доброго времени суток!скажите пожалуйста, есть ли в отели двухкомнатные номера, если есть, как они называются?
Добрый день! 5 марта едем к вам в отель с двумя детьми по 1,8 месяцев. Подскажите, в каком корпусе просить номер на первом этаже с выходом к теплому бассейну? Номер обычный стандарт. И есть ли десткое меню в ресторанах
Спасибо!

Здравствуйте, Уважаемая Надежда!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
В ресторанах RESTIRO и L'Asiatique представлен детский буфет (на обед и ужин).
Напишите, пожалуйста, номер отельного ваучера и фамилии гостей.
С уважением Леся, Представитель отеля
И снова здравствуйте! Едем к вам завтра- ваучер- #9242369. Леся, скажите, пожалуйста, полотенца пляжные выдаются?) Тапочки, халаты?) Прохладно ли сейчас? И если вам не сложно, пожалуйста, прикрепите меню ресторанов. Спасибо!!!

Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Температура воздуха днем - около 20 ℃.
Пляжные полотенца предоставляются. Халаты и тапочки также - по запросу на ресепшн бесплатно.
Меню во вложении.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте,пришлите пожалуйста на электронную почту kssenka@list.ru экскурсионную программу )будем у вас отдыхать с 15.03.25)

Здравствуйте, Уважаемая Ксения!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Любезно информируем Вас, что экскурсионную программу будет презентовать представитель туроператора (на встрече с отельным гидом). Сам отель программой не владеет.
С уважением администрация отеля
Здравствуйте!
Прилетаем к вам 15.02 (послезавтра) рано утром- в 5:30 примерно. У нас номер Standart sea view. Хотели бы очень попросить- по возможности, пожалуйста, заселить в хороший номер и пораньше. По возможности) Будем очень вам благодарны! 🙏 🌷🌹
Ваучер- #9242369

Здравствуйте, Уважаемая Виктория!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по погоде, собираемся лететь 6 марта,рассматриваю ваш отель, насколько ветрено?
Заранее благодарю 🙏🏻

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Погода может меняться, и также может быть немного ветрено.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте.
В сети PICKALBATROS не первый раз и можно пожалуйста попросить разместить в хорошем номере с отличным видом на море(ну или хотя бы частично🤭), и на 2 этаже.
У нас поздний заезд 1.03.

Здравствуйте, Уважаемая Илона!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Укажите, пожалуйста, данные резервации (фамилии и номер ваучера).
С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте Леся можно пожалуйста вас попросить о помощи в заселении мы прилетаем 1.03 вечером. Если возможно то пожалуйста два номера рядом 2 этаж с видом на море.
Номер ваучера : 62177 и
RN386545

Здравствуйте, Уважаемая Илона!
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
Также любезно информируем Вас, что услуга повышения категории номера не является гарантированной и будет зависеть от загрузки и возможностей отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер. Отдыхаем с ребенком в вашем отеле, номер 3206, расстроило, что в СПА платные хамам, сауна и джакузи. Что можно сделать ?

Добрый день, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
СПА, которое находится на территории отеля предоставляет услуги за дополнительну. плату. Спорт зал можно посещать бесплатно.
С уважением Леся, Представитель отеля

Жаль, что не смогли нам помочь, и мы ошиблись выбором ( отель далеко не дешевый, рекомендовать не буду
Добрый день. Едем к Вам в отель и в Египет впервые. По возможности попросим предоставить 2 номера рядом на первом этаже с видом на море (если это возможно)
Номера ваучеров: 11274772, 11274773

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваши резервации найдены и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер. Едем к Вам на отдых с 12.02.2025. Подскажите, пожалуйста, возможен ли ранний заезд? Самолет прилетает в 03:30. Мы с маленьким ребёнком. Сколько стоит услуга раннего заезда?

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Если будет возможность и свободные номера - ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем).
По приезду в отель (если в отеле будут свободные номера - то есть не гарантированно) ресепшн может предложить оплатить дополнительные сутки (это будет актуальная в день заселения цена на прямое бронирование отеля).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, отличается ли размещение в отеле от тур оператора FUN&SUN от других туроператоров? Заселение будет в тех же корпусах как и всех заселяют или в других? Номера Стандарт и Делюкс чем отличаются?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, во настоящее время ведутся строительные работы на территории отеля? И если да, в каких именно локациях?

Только приехали оттуда, на территории отеля никаких строительных работ нет! Строится отель по соседству, но это было видно только в конце пляжа и вообще не слышно нигде!
Здравствуйте собираемся в Ваш отель в марте. Подскажите аквапарк будет работать?

Здравствуйте, Уважаемый Евгений!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Наш аквапарк работает круглый год.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый вечер! У ребенка в наш отдых будет день рождения, есть ли услуга поздравления и сколько будет стоить?

Здравствуйте, Уважаемая Альбина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ко Дню рожденя отель в подарок предоставляет торт ( в номер или ресторан - на выбор гостей).
Для организации поздравления просим Вас заранее подойти к представителям гостевого сервиса на ресепшн.
С уважением Леся, Представитель отеля
Есть ли в отели комары?

Уваажемая Ирина,
Мы обрабатываем территорию от комаров, и при необходимости фумигатор и спрей предоставляем в номер бесплатно (по запросу на ресепшн).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! в третий раз с 22.02 по 01.03 прилетаем к Вам в отель семьей, с детьми и бабушкой, бронировали два номера, один для детей с бабушкой, другой для нас с мужем. Хотели бы попросить, по возможности, как вашим постоянным гостям, разместить нас поближе к морю, в идеале с видом на море, и номера, чтоб были рядом. Были бы очень признательны)) Наши ваучера №EG50222011, №EG50222012.
Добрый день! Леся, в третий раз с 22.02 по 01.03 прилетаем к Вам в отель семьей, с детьми и бабушкой, бронировали два номера, один для детей с бабушкой, другой для нас с мужем. Хотели бы попросить, по возможности, как вашим постоянным гостям, разместить нас поближе к морю, в идеале с видом на море, и номера, чтоб были рядом. Были бы очень признательны)) Наши ваучера №EG50222011, №EG50222012. Если можно, хотим в номера 8112, 8113 рядом. Именно в 8000 корпусе

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова!
Пожалуйста, уточните дополнительно еще фамилии гостей.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Есть ли бонусы тем кто приезжает в отель второй раз?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Заезжаю к вам в отель с ребенком в 7 утра 4 февраля - ранний рейс. . Проживание с 4 февраля. Есть возможность заселиться раньше - до 14 часов?

Здравствуйте, Уважаемые Гости!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Если будет возможность ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем и зависит от наличия свободных номеров).
Также вы сможете бесплатно пользоваться территорией отеля, барами и ресторанами до заселения в номер.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день. Если у нас забронирован номер ( через Фан сан) стандарт гарден, 2 + 2 ( 7 и 11 лет) , как точно будут размещаться дети?
Добрый день !
В номерах категории Standard предоставляется
только одно Доп. место: в номере максимально предоставляется одна дополнительная кресло-кровать (размером 90 см х 180 см) или раскладная софа (размером 150 см х 180 см).
Возможно ли запросить поставить доп кроватку для ребенка 2-х лет ? за доп плату ?

Детская кроватка (по типу манежа) предоставляется в номер бесплатно, по запросу на ресепшн.

Доброго времени суток!скажите пожалуйста, есть ли в отели двухкомнатные номера, если ...

Добрый день! 5 марта едем к вам в отель с двумя детьми по 1,8 месяцев. Подскажите, в ...

И снова здравствуйте! Едем к вам завтра- ваучер- #9242369. Леся, скажите, пожалуйста, ...

Здравствуйте,пришлите пожалуйста на электронную почту kssenka@list.ru экскурсионную п ...

Здравствуйте!
Прилетаем к вам 15.02 (послезавтра) рано утром- в 5:30 примерно. У на ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста по погоде, собираемся лететь 6 марта,рассматрива ...

Здравствуйте.
В сети PICKALBATROS не первый раз и можно пожалуйста попросить разме ...

Добрый вечер. Отдыхаем с ребенком в вашем отеле, номер 3206, расстроило, что в СПА п ...

Добрый день. Едем к Вам в отель и в Египет впервые. По возможности попросим предостав ...

Добрый вечер. Едем к Вам на отдых с 12.02.2025. Подскажите, пожалуйста, возможен ли р ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, отличается ли размещение в отеле от тур оператор ...

Подскажите, во настоящее время ведутся строительные работы на территории отеля? И есл ...

Здравствуйте собираемся в Ваш отель в марте. Подскажите аквапарк будет работать?

Добрый вечер! У ребенка в наш отдых будет день рождения, есть ли услуга поздравления ...

Есть ли в отели комары?

Добрый день! в третий раз с 22.02 по 01.03 прилетаем к Вам в отель семьей, с детьми ...

Добрый день! Есть ли бонусы тем кто приезжает в отель второй раз?

Добрый день! Заезжаю к вам в отель с ребенком в 7 утра 4 февраля - ранний рейс. . П ...

Добрый день. Если у нас забронирован номер ( через Фан сан) стандарт гарден, 2 + 2 ( ...

Добрый день !
В номерах категории Standard предоставляется
только одно Доп. мес ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Здравствуйте, Уважаемая Люся!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Данная категория номера называется FAMILY ROOM.
С уважением Леся, Представитель отеля