Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с 30мая 2015 всей семьёй. Знаю, что идёт строительство аква парка. А когда он будет достроен?

Здравствуйте. Не знаю дошло ли предыдущее пожелание, но лучше повторю. Едем в Вашу сеть отелей не первый раз. Принимающая сторона ТезТур. Дата заезда 14.04.15.
1-ая бронь на Lubentcov, Klimenkova, Lubentcov. Родители с ребенком. Очень хотелось бы большой номер с балконом и со свежим ремонтом, т.к. знаю, что некоторые номера у вас уже немного потрепаны. Если будет возможность размещения с видом на море, то вообще супер. Буду благодарен. :) Мы с супругой второй раз у Вас.... ребенок первый :))))
2-ая бронь на Klimenkova. Один человек. Размещение sngl. Также хотелось бы любимой теще хороший свежий номер. В Вашей сети она уже 5 раз. Положен ли ей так называемый VIP статус?

Заранее благодарю.

Добрый день! Мы прилетаем к вам в отель 26 мая, так как буду отдыхать с годовалым ребенком, интересует вопрос - есть ли в номере (у нас стандарт) чайник, он нам необходим для приготовления смеси для кормления ребенка? Заранее благодарю за ответ!

Здравствуйте Оксана! Собираемся с ребенком 6 лет операторы посоветовали GOLDEN 5 AL MAS HOTEL подскажите какой у вас в отеле заход в море и какая глубина?

Добрый день. Собираемся в апреле в сеть Golden 5. Предприняты ли какие то защитительные меры в связи с нападением на немецкого туриста акулы в Эль-Кусейре? Будут ли закрыты пляжи?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой режим работы в детском клубе? И еще, срезают ли браслеты при позднем выезде?

Оксана, здравствуйте! я была с сыном в августе 2014. Хотели бы прилететь к вам в апреле уже с мужем и с 2 мя сыновьями- 3 и 9 лет. Скажите пжлста. Запустили ли у вас новый аквапарк? В связи с новой лояльной политикой к русским туристам, есть какие то бонусы? некоторые отели предлагают бесплатное проживание для детей. посоветуйте какой туроператор наиболее сейчас идет навстречу туристам. чтобы самим без агентства забронировать у вас номер. у нас 2 взрослых и 2 ребенка( 3 года и 9 лет), спасибо

Оксана добрый день, мы прилетаем завтра с семьей, 4 человека, я супруга и двое дете 8 и 16 лет, хотел уточнить, какой номер для нас забронирован? Ваучер 101665378. Лучшие пожелания. Владимир

Добрый день Оксана, собираемся выкупать тур на июль, числа с 10 (на 14дней) вопросы след характера. 1. аквапарк - будет ли функционировать новый к июлю месяцу. 2. можно ли пользоваться всей инфраструктурой отелей находящихся на территории, или только там где будем находится, т.е в Алмас. 3 огромное желание ... вид на море из окна ,,,,(надо оговаривать с тур оператором, или при заселении? заранее спасибо.

Добрый день! Буду у вас с 23 марта по 27. Подскажите, сколько горок в вашем отеле? Для меня это очень важно,я большой любитель аквапарков. Спасибо!

Добрый день, Оксана! Хотелось бы уточнить, когда планируется открытие нового аквапарка в отеле Golden 5 Almas Resort 5*. Спасибо.

Добрый день, подскажите , в отеле есть услуга фото-сессия ?

Добрый день. Хотел бы уточнить, номер с двумя отдельными кроватями или есть с большой кроватью?

Бронь с 19.03.2015 на 10 ночей
Тур-оператор: Tez tour
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 14851686
Sologub Vasiliy
3 Adult + 1 Child, voucher 14851686
Добрый день. Хотели бы уточнить, у нас размещение DBL+EXB+ CHD. 2 взрослых, ребенок 14 лет и ребенок 4 года, сколько и какие кровати в номере?
Спасибо.
12.03.2015 14:00
Наличие брони подтверждено.

Мы обработали Вашу заявку на подтверждение брони, и рады Вам сообщить, что номер забронирован на указанный в заявке период.
При заселении в Алмаз отель Вашей семье комфортнее будет разместиться в бунгало (комнаты большей квадратуры), будут предоставлены 2 кровати + экстра кровать для ребенка 14 лет + для малыша 4 лет - кроватка с бортиками.
С уважением, представитель отеля Golden 5 Almas Resort 5* Оксана Ковтун.
12.03.2015 14:18

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/request_to_reserve

Подскажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера при позднем вылете?
С уважением, турагент Мошкова Наталья

Оксана, добрый вечер. Не знаю, получили ли Вы моё письмо, поэтому пишу ещё раз.Скажите пожалуйста, есть ли чайник и чайные принадлежности в корпусе Almas, в номере с видом на море?

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/hotel/al5182/questions/

Оксана, добрый день.Скажите пожалуйста, есть ли чайник и чайные принадлежности в корпусе Almas, в номере с видом на море? И ещё мы были два раза в Emerald в 2008 и в 2009 годах. Будет ли какой-нибудь комплимент от отеля?

Оксана, добрый день. Я являюсь постоянным клиентом голден файв эмеральд. Т е у нас "черные браслеты"))) хотели подтвердить бронь в эмеральде, но увы закрылись на реконструкцию. Хочу уточнить. Если мы подтвердим бронь в алмазе, у нас сохраняется наши привелегии как Вип клиентов?
Благодарю за скорый ответ)

Добрый день! Туристы к Вам в отель заезжают 18 апреля вечером, 2 номера, продолжительность тура у них 15 ночей, обратный вылет состоится 3 мая так же вечером - выселяются туристы из номеров соответственно в 12:00. Один из туристов - ребенок. Просим сообщить, если туристы на месте захотят продлить один из номеров (стандарт) на 5-6 часов (до того времени как их заберут в аэропорт), сколько это примерно будет стоить? Заранее благодарим за ответ!

Добрый день! Подскажите пожалуйста, чем можно пользоваться на территории Голден 5, кроме инфраструктуры Алмаза? Были у Вас в 2013 году, можно было пользоваться всем. Сегодня пошли за путевками, а турагент сказал, что только своим отелем. И второй вопрос. Как поющие фонтаны - их починили, они работают?

Добрый день,с наступающим 8 марта.Девочки может Вам что-то из Питера привезти,подумайте.......