Questions and answers
All questions - 498
Добрый день! Сегодня, 24.09.21 поздно вечером рейсом из Минска к вам прилетают
туристы ZUSHCHYK TATSIANA и KURAKEVICH MARYNA, ваучер81815107, номер Double Standard Sea View 2Adl .
Татьяна недавно перенесла инфаркт, ей ни в коем случае нельзя нервничать. Огромная просьба заселить их сразу в хороший
номер с видом на море на 4 или 5 этаже.
Заранее благодарю.
Здравствуйте, 27.09. утром прибываем в Ваш отель, Наслышаны о вашем отеле от своих друзей и решили остановить выбор на нем! Я и мой муж решили погостить у вас до 09,10,2021г. LARICHEV MIKHAIL и BREDUNOVA LIUDMILA. Номер ваучера 5990445. Будем признательны .если вы нам забронируете номер выше 4эт, с видом на море. Заранее спасибо!
Здравствуйте, 18.09. утром прибываем в Ваш отель. Два джентльмена. Впечатлены положительными отзывами. Очень надеемся что они оправдаются. Хотелось бы получить номер без задержек, с красивым морским видом в тихом секторе отеля. Заранее благодарны. ваучер № 10044728

Уважаемый Кирилл,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Мы будем рады разместить вас с максимальным комфортом и удовлетворить ваш запрос в зависимости от наличия в отеле.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте! Хочу повторить отдых в вашем отеле. Впервые была в январе 2014 года. Прошу ответить, с какими из туроператорами из России вы работаете?

Уважаемая Ирина,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Примите к сведению, что туроператором из России является компания Pegas.
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! С нетерпением ждем встречи, с уже полюбившимся нами отелем.Три женщинв 50,52,52лет.Поездка подарок к юбилею.Хотим попросить номер после реновации с полноценными кроватями. Прилетаем 08.09.21 номер Standard Sea View, заявка N. 10044250.Будем очень признательны.

Уважаемый гость,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Мы будем рады разместить вас с максимальным комфортом и удовлетворить ваш запрос в зависимости от загруженности отеля. Обратите внимание, что в номере будут установлены 2 односпальные кровати и одна дополнительная кровать.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! мы собираемся бронировать ваш отель, в связи с этим у нас вопрос: Нас трое взрослых, номера стандарт с тремя полноценными кроватями?

Уважаемый гость,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Обратите внимание, что для трех человек это будут 2 односпальные кровати и 1 дополнительная кровать.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте ! Приезжаем к Вам 29,08 вечером к 22,00 , рестораны ещё будут работать ?

Уважаемый гость,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Обратите внимание, что поздний ужин доступен в главном ресторане до 01:00.
С уважением,
Администрация отеля
доброй ночи. подскажите, есть ли в отеле СПА, массаж и какова стоимость?

Уважаемый гость,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Обращаем ваше внимание на то, что у нас есть спа на территории отеля и цены зависят от вида массажа.
Пожалуйста, ознакомьтесь с прилагаемым прайс-листом на спа.
С уважением,
Администрация отеля
Додрый день. По рекомендации наших друзей, которые отдыхали у вас семь раз, мы выбрали ваш отель. Мы прилетаем к вам 28 августа вечером. 1 сентября у моей любимой жены юбилей. Огромная просьба к вам, в качестве комплимента, ко дню рождения предоставить нам номер после ремонта, этажом повыше, с красивым видом на море. Наш номер ваучера 81813342. Будем очень вам благодарны.

Уважаемая Татьяна,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Мы с удовольствием разместим вас с максимальным комфортом и удовлетворим ваш запрос в зависимости от заполняемости отеля и соответствующей категории Вашего бронирования.
С уважением,
Администрация отеля

Вопрос к представителям отеля. Хотели бы отдохнуть в Вашем отеле. Семья из 4-х человек. Трое взрослых и ребенок 14+ лет. Планируем взять 2 номера. Возможно ли это с учетом концепции отеля 16+?.

Уважаемый гость,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Примите к сведению, что наш отель предназначен только для взрослых от 16 лет.
С уважением,
Администрация отеля
Возможна ли любительская рыбалка на территории, к примеру возле причала, не в зоне купания. Был в соседних отелях, на Шератоне, везде разрешено.

Уважаемый гость
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Обратите внимание, что рыбалка на территории отеля не разрешена, к сожалению.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель с 18.09.2021г на 3 взрослых номер стандарт с видом на море. Скажите, пожалуйста, судя по информации, стандартные номера или одна двухспальная кровать или две односпальные. Смогут ли в таком номере разместиться 3 человека (муж, жена и сын).

Разместиться то смогут, но двуспальная кровать где то 1,40

Спасибо за информацию, нас такой размер кровати вполне устроит.

Уважаемый гость,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Обращаем ваше внимание, что для большего комфорта вы можете выбрать категорию Deluxe для 3 человек.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, первый раз летим в Египет, подскажите, может кто брал экскурсию к пирамидам. Какая цена за 2-их?

Если я не ошибаюсь в Каир сейчас по скидке от корала 65дол так 90дол на чел, Люксор +-10-15 дол, но летом не стоит ехать туда очень жарко, нам и морская экскурсия показалась в тягость. В Отеле возле море жара особо не чувствуется, а вот попробуйте выйти даже вечером в город..., а пирамиды это целый день в пустыне

Уважаемый гость
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Обратите внимание, мнформацию по поводу экскурсий Вы можете уточнить у гида по приезду.
С уважением,
Администрация отеля

из Хургады к пирамидам очень далеко, нам не советовали, взяли другие экскурсии
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера? Можно ли курить где-то на территории отеля? Заранее благодарю..

Да. Курить можно везде

Уважаемый гость
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Обратите внимание, что курить можно на балконе номера и в любом месте на открытом воздухе.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, прилетаем 15 августа в ваш отель. Как можно договориться о номере с цельной 2х местной кроватью?

Дорогой Гость,
Солнечные поздравления от отеля Sunrise Holidays
Пожалуйста, пришлите нам ваучер, чтобы мы могли удовлетворить ваш запрос.
С уважением,
Администрация отеля
День добрый!прилетаем к вам 11.08.21.забронирован номер стандарт,сколько стоит доплатить до делюкса?

Уважаемая Светлана,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Обратите внимание, что повышение категории номера со стандартного до делюкс составляет 5 евро на человека в сутки в зависимости от заполняемости отеля.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Скажите? пожалуйста, на каком этаже размещены номера Delux с видом на море?

Уважаемый Андрей,
Солнечные поздравления от Sunrise Holidays Resort
Обратите внимание, что номера Делюкс с видом на море расположены с 1 по 5 этаж.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, уважаемые представители отеля SUNRISE HOLIDAYS RESORT. К Вам забронировали тур молодожёны Karpenko Vsevolod и Kocherova Julia с 09.08. 2021 по 15.08.2021 номер Премиум с видом на море. Возможно ли заселение в отель на 7 этаж с отдельным балконом-террасой (не смежным с другими), ванной (не душем), предоставление в номер халатов и тапочек, а также комплимента молодоженам. Возможен ли выезд из номера 15.08.2021 после 16.00. Возможно ли повышение категории номера до мастер сьют или экзекьютив сьют с видом на море? Номер брони 5252205 от 02.08.2021. Спасибо.

Уважаемые партнеры,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Мы будем рады разместить наших гостей с максимальным комфортом, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос в зависимости от заполняемости отеля.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какую категорию номеров нужно бронировать, чтобы был нормальный балкон, отделенный от соседей стеной, а не решеткой. Заранее спасибо.

Уважаемый гость,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Обращаем ваше внимание, что у нас есть номера стандартной категории, отделенные стеной от других номеров, но с небольшим балконом. Если балкон большой, то он отделен решеткой, но теперь он закрыт, что дает некоторую уединенность. Эта категория номеров называется Делюкс площадью 38 м2 или отремонтированный номер Премиум 38 м2.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день, приезжаю к вам в отель семьёй на мой День рождения- 29 июля, номер стандарт с видом на море. Нас три человека. Можно ли получить размещение с полноценным кроватями? Хотя бы одной двухместной плюс одна одноместная- не еврораскладушка? В качестве бонуса ко дню рождения?

Уважаемый гость,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Пожалуйста, пришлите нам номер вашего ваучера, чтобы мы могли удовлетворить ваш запрос.
С уважением,
Администрация отеля

Номер ваучера 5313315

Уважаемый гость,
Ваш запрос был добавлен в нашу систему, и мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить его, учитывая наличие свободных номеров в отеле и соответствие вашей категории бронирования.
С уважением,
Администрация отеля

Добрый день! Сегодня, 24.09.21 поздно вечером рейсом из Минска к вам прилетают
турист ...

Здравствуйте, 27.09. утром прибываем в Ваш отель, Наслышаны о вашем отеле от своих др ...

Здравствуйте, 18.09. утром прибываем в Ваш отель. Два джентльмена. Впечатлены положит ...
Здравствуйте! Хочу повторить отдых в вашем отеле. Впервые была в январе 2014 года. Пр ...

Добрый день! С нетерпением ждем встречи, с уже полюбившимся нами отелем.Три женщинв 5 ...

Добрый день! мы собираемся бронировать ваш отель, в связи с этим у нас вопрос: Нас тр ...

Здравствуйте ! Приезжаем к Вам 29,08 вечером к 22,00 , рестораны ещё будут работать ?

доброй ночи. подскажите, есть ли в отеле СПА, массаж и какова стоимость?

Додрый день. По рекомендации наших друзей, которые отдыхали у вас семь раз, мы выбрал ...

Вопрос к представителям отеля. Хотели бы отдохнуть в Вашем отеле. Семья из 4-х челове ...

Возможна ли любительская рыбалка на территории, к примеру возле причала, не в зоне ку ...

Добрый день! Забронировали тур в Ваш отель с 18.09.2021г на 3 взрослых номер стандарт ...

Здравствуйте, первый раз летим в Египет, подскажите, может кто брал экскурсию к пирам ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера? Можно ли ...

Здравствуйте, прилетаем 15 августа в ваш отель. Как можно договориться о номере с цел ...

День добрый!прилетаем к вам 11.08.21.забронирован номер стандарт,сколько стоит доплат ...

Добрый день! Скажите? пожалуйста, на каком этаже размещены номера Delux с видом на мо ...

Здравствуйте, уважаемые представители отеля SUNRISE HOLIDAYS RESORT. К Вам заброниро ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, какую категорию номеров нужно бронировать, чтобы ...

Добрый день, приезжаю к вам в отель семьёй на мой День рождения- 29 июля, номер станд ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемые партнеры,
Солнечные поздравления от курорта Sunrise Holidays
Мы будем рады разместить вас с максимальным комфортом в зависимости от загруженности отеля.
С уважением,
Администрация отеля