Руслана, добрый день!
Приезжаем в ваш отель 14.09.2012. Нас 5 человек (4 взрослых и ребенок 2-х лет).
Очень хотелось бы заселиться в главный корпус на первый этаж, т.к мы с коляской. Желательно в соседние номера.
Номера ваучеров: Sotnik Sergey, Sotnik Lidya 2143958; Minakova Elena,Bateneva Alexandra, Minakova Varvara 2143925(в этом номере нужна детская кроватка).
Так же меня интересует такой момент. В период нашего отдыха, у моего отца будет день рождения (50 лет). Есть ли возможонсть заказать поздравление для него в виде цветов и торта?
Спасибо за помощь,
с уважением Минакова Елена

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Руслана Сергеевна, добрый вечер! Сегодня (о, радость!) забронировали тур в Nubian Village с 7 октября (10 ночей). Прилетаю с мамой и двумя сыновьями (10 лет и 11 месяцев), они у меня в Египте впервые. Очень ждем этой поездки! Но меня тревожит прибытие: прилетаем 7 октября около 3 часов ночи по египетскому времени. Оператор БиблиоГлобус. Собираюсь оплатить раннее бронирование через оператора. Скажите, это играет роль при заселении? Я просто никогда еще не прилетала никуда в такое, не самое удобное время) И все-таки малыш с нами, конечно, в лобби не хочется сидеть... Как мне лучше поступить: оплатить раннее заселение сейчас, как в дополнение к туру, или решать этот вопрос на месте? Посоветуйте, пожалуйста) Буду очень ждать ответа)

Здравствуйте Руслана! забронировались к вам в отель NUBIAN VILLAGE с 18.09 по 23.09 . Бронировали от Coral Travel номера броней 2192277(ОДНОМЕСТНЫЙ + РЕБЁНОК 5 ЛЕТ) И 2192236 (двухместный + инфант). хотела бы вас попросить рассмотреть нашу просьбу и дать нам размещение connected rooms или просто два номера рядом.т.к. у нас маленькие дети и нам бы очень удобно было бы находится в соседних номерах. мы в вашем отеле первый раз) .туристов отправляли к вам ( являюсь сотрудником франчайзингового офиса TUI) оставались очень довольны. надеюсь на вашу помощь! С Уважением Екатерина!

Руслана,большое спасибо за подробный ответ о рыбном ресторане. Прибываем к вам четвером 17.09.2012.Надеемся на приятный,веселый отдых.Чистоту и порядок гарантируем)))

Доброго времени суток. Собираемся в ваш отель с 17.09.12 по 23.09.12. Подскажите пожалуйста сколько стоит ужин в итальянском и рыбном ресторанах вашего отеля и если можно краткое описание меню.Считаю,что многим желающим посетить их по приезду эта информация будет интересна.Заранее благодарю.

Руслана, добрый день!
Мы собираемся бронировать номера в Вашем отеле на заезд с 21/09.
Пожалуйста, расскажите о номерах standart-connect, об этих номерах мне сказали в агенстве Тез-Тур. Якобы это два стнадартных номера, имеющий общий балкон и соединяющиеся между собой дверью.
Для на это был бы идеальный вариант, мы едем составом 2 взрослых (две сестры) + 2 ребёнка (по ребёнку у каждой).
Подскажите, пожалуйста, как можно при бронировании запросить именно такие номера (если, конечно, они существуют).
Заранее спасибо.
Даша.

Забыл уточнить, прибывают они к вам днем 10.09.2012 г. на десять дней.

Здравствуйте Руслана Сергеевна!
Меня зовут Сергей Вахрамеев, я отдыхал с женой Мариной в Nubian Village в начале мая этого года, нам все очень понравилось и мы решили отправить наших родителей на отдых в ваш отель (мы подходили к вам по этому поводу), но мы очень переживаем за них, т.к. они едут за границу первый раз, поэтому если есть возможность помочь им с расселением, т.е. предоставлением номера там же где были и мы (номер 231 или в этом районе, не шумно и все рядом) то было бы очень замечательно, а также по возможности, что то им объяснить или рассказать по проживанию то было бы просто замечательно. В дальнейшем возможно их будут отправлять с племянниками поэтому не хочется чтобы они там были чем то расстроены, люди они очень простые и им важно будет знать, что есть люди которые им могут помочь или подсказать по каким либо вопросам.
С уважением Сергей, заранее огромное спасибо!

Здравствуйте, хотим отдохнуть в этом отеле, скажите он 5* или все таки 4*, на многих сайтах он позиционируется, как 4*? И можно ли находиться на территории соседнего NUBIAN ISLAND?

Руслана здраствуйте, еще раз!Прилетаем в ваш отель 22.09.2012 по 29.09 2012 около 14 часов принимающая сторона ODEON. номер ваучера 522465( он оказывается совпадает с номером заявки)YANCHENKO IRINA, YANCHENKO ALEXANDER и IANCHENKO IULIIA. Стандартный номер 2 ADL+1 CHD(3 года) Помогите пожалуйста заселится в главное здание на 1 этаже с балконом или террасой( желательно поближе к детским развлечениям или басейну с горками). Заранее очень благодарны!!!!

Доброго времени суток! Собираемся приехать в Нубиан Вилладж на период с 10.11.2012 по 21.11.2012. Были у Вас в прошлом году (декабрь) очень понравилось. Хотелось бы спросить - будет ли работать бассейн у главного здания? В декабре он не работал, т.к. уже не сезон и прохладно было. А как обычно в ноябре?

Здравствуйте! Наша семья неоднократно была в Египте. В этот раз наш выбор пал на Ваш отель. Очень хотелось бы разместиться в главном корпусе, желательно на 1-м этаже, так как с нами двое маленьких детей. Номер ваучера 75556375 с 31.08.2012 по 14.09.2012 DBL+2CHD TEZ TOUR. Туристы: Aleksanyan Artur, Marina, Danika, Mikhael. Заранее Вас благодарим и надеемся на отличный отдых в Вашем отеле!

Руслана здраствуйте!Прилетаем в ваш отель 22.09.2012 по 29.09 2012 принимающая сторона ODEON. номер заявки 522465( в агенстве не дали пока номер ваучера, сказали по номеру заявки тоже можно?!) YANCHENKO IRINA, YANCHENKO ALEXANDER и IANCHENKO IULIIA. Стандартный номер 2 ADL+1 CHD(3 года) Помогите пожалуйста заселится в главное здание на 1 этаже с балконом или террасой( желательно поближе к детским развлечениям). Заранее очень благодарны!!!!

добрый день.мы приезжаем к вам 30 августа всего на 4 дня.очень хотелось бы поселиться в главном корпусе на 2 или 3 этаже.моя девушка первый раз в египте.хотелось что бы у неё осталось хорощее впечатление.наши данные-
компания-TEZ TOUR
время приезда 30,08,12 около 10 часов утра
отезд 02,09,12
номер ваучера №75525986
DRACHEV ANDREY
AFONINA LIUBOV
НАДЕЮСЬ НА ВЗАИМОПОНИМАНИЕ.

Здравстуйте !!! 29.08.2012г заселяемся в отель.
ELINOV OLEG.ELINOVA IRINA.ELINOVA VICTORIA.
ELINOV EGOR. хотелось разместиться поближе к морю и с видом на него .есть ли бунгало 2этажные?
то обязательно на 2ом этаже туроператор БиблиоГлобус .Заранее благадорю Вас за оказанную помощ

Добрый день! Наш ТУРОПЕРАТОР-PEGAS, период проживания с 27.08.2012 по 04.09.2012, 1 -й стандарт:КУЗНЕЦОВ А С ,КУЗНЕЦОВА А А и 2-ой стандартс дополнительным местом: МАРКОВ В В , МАРКОВА С В, МАРКОВ Я В , № ваучера 4984486. Просим Вас оказать содействие в размещении в хороших номерах. Заранее очень благодарны!!!!!!!!

Добрый день едем 2 подруги с маленькими детьми : 2ое по 3 года и один 6 лет.
Прошу содействия в размещении нас в соседних номерах, желательно на первом этаже, ну и не в самом дальнем углу отеля, чтобы недалеко было от бассейна и ресторанов.
наш тур с 30 августа (ранний вылет из Москвы) по 13 сентября
1.Markova Tatiana + Markova Varvara (6 years) +Markova Serafima (3 years)
2. Alkhimova Anzhelika + Sutyrin Egor (3 years)
Номер ваучера пока нет к сожалению.

Здравствуйте ! Наша семья и друзья оплатили тур в отель Nubian Village с 9 . 09 .2012 - по 18.09.2012 г , судя по отзывам отель соответствует цене и качеству , но качество номеров предоставляем русским туристам оставляет желать лучшего , вообщем как и в любых других отелях Египта и Турции . Во избежание лишнего негатива обращаюсь к вам с просьбой заблаговременно , выделить нам 2 номера рядом в 3 корпусе на втором этаже с видом из окон на море или бассейн . Наши фамилии 1 номер на LEZHNIKOV ILYA , LEZHNIKOVA NATALIA , FILIMONOV ILYA и 2 номер на фамилии Клевец Ирина , Клевец Елизавете и Ильяшов Владимир . Заранее благодарны если наша просьба будет услышана , презент из Самары при встречи.

добрый день.мы приезжаем к вам 30 июня всего на 4 дня.очень хотелось бы поселиться в главном корпусе на 2 или 3 этаже.моя девушка первый раз в египте.хотелось что бы у неё осталось хорощее впечатление.наши данные-
компания-TEZ TOUR
время приезда 30,08,12 около 10 часов утра
отезд 02,09,12
номер ваучера № в личном пмсьме на почту
DRACHEV ANDREY
AFONINA LIUBOV
НАДЕЮСЬ НА ВЗАИМОПОНИМАНИЕ.

К сожалению, вынуждена писать опять. Переселение туристов в оплаченный номер не происходит! Оплачен номер, категории "Стандарт", в описании которого указано наличие балкона или террасы, в номере 179 нет ни балкона, ни террасы. Хотелось бы получить номер оплаченной категории