Questions and answers
All questions - 152
05.04.2021
09:34
Здравствуйте Galeri 5* я бы хотела уточнить у вас один вопрос. У меня куплен тур в ваш отель, номер стандарт. В Турции живёт мой парень, он турок. Есть ли возможность его подселить ко мне в номер? Если да, рассчитайте пожалуйста стоимость его проживания на 6 ночей. Заранее благодарю Вас.
02.04.2021
19:04
Здравствуйте!
Где можно посмотреть концепцию отеля на 2021 год?
Спасибо!
30.03.2021
15:28
Добрый день. Скажите, пожалуйста, с какого числа отель начинает работать?
30.09.2020
23:26
ЗДравствуйте! В номере фэмили сьюит есть межкомнатная дверь? и куда выходит терасса, если она есть? Хотелось бы, чтобы не было слышно шума) Спасибо!
27.09.2020
12:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой заход в море: плавный, дно песчаное? Комфортно ли детям?
Спасибо за ответ!
Александр
Izhevsk Турист
28.09.20
08:21
Добрый день! Заход в море довольно резкий, через 5 метра уже глубоко - дно не достать. Дно галечное, крупных булыжников нет, ноги не повреждались. Мы с детьми были (08.2020) и при больших волнах с пирса заходи. Детям нравилось.
Игната
TopHotels Assistant
02.10.20
17:13
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пляж галечный. Вход в море пологий. Дно галечное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.09.2020
18:00
Здравствуйте! Подскажите какой вид из номеров семейных с лежаками которые? они только на первом этаже расположены? Можно фото ? на сайте никак не найти
Игната
TopHotels Assistant
20.09.20
17:39
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Семейные номера с двухъярусной кроватью расположены на первом этаже. В номерах данной категории на террасе имеются лежаки. Вы можете ознакомиться с подробным описанием на нашем сайте по ссылке: https://galerihotel.com/ru/nomera/semejnyj-nomer-s-dvuh-yarusnoj-krovat-yu ."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Алла
Турист
14.09.2020
17:12
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 25 октября с маленьким ребёнком, будет ли тёплой вода в крытом бассейне в это время?
Наталья
TopHotels Assistant
14.09.20
17:16
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GALERI по телефону (+90 242 527 45 00):
"Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн подогревается"
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
13.09.2020
21:53
Добрый день! подскажите, пожалуйста, до какого числа будет работать отель в этом году? бронируем туристов с 2.10 по 3.11, будет ли работать отель в полном объеме?Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
14.09.20
13:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GALERI по телефону (+90 242 527 45 00):
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в течение месяца отель еще будет работать, далее, к сожалению, у нас нет точной информации"
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
11.09.2020
15:01
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут воспользоваться гости отеля? Дело в том, что много работы через интернет, Wi-Fi скорее всего не справится с такой нагрузкой.
Туристы готовы заплатить за данную услугу.
Наталья
TopHotels Assistant
11.09.20
17:10
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GALERI по телефону (+90 242 527 45 00):
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет проводного интернета"
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
08.09.2020
08:28
Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?
Dmitry
Izhevsk Турист
08.09.20
11:30
140 см
Наталья
TopHotels Assistant
10.09.20
13:52
Ответ был предоставлен Hotel Manager отеля GALERI по телефону (+90 242 527 45 00):
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что глубина бассейна составляет 1,4 м."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
04.09.2020
22:50
Добрый вечер! Что значат номера «promo room ? И где посмотреть фото этих номеров?
Маргарита
TopHotels Assistant
05.09.20
10:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.09.2020
12:36
Наталья,спасибо большое!!Да,кровать двуспальная!!!Еще раз спасибо!
02.09.2020
12:31
Спасибо!Но поясните пожалуйста ответ по кровати,пожеланий и просьб про это не было!!!!Точно ли нашу бронь проверили?
Наталья
TopHotels Assistant
02.09.20
12:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
02.09.2020
12:07
Добрый день!Задавали вопрос про проверку брони,сказали написать свои данные и номер брони- все отправили,ответа нет.Ответьте пожалуйста,очень ждем.Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
02.09.20
12:14
Ответ был предоставлен Службой Reservation отеля GALERI по телефону (+90 242 527 45 00):
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить резервацию. Пожелания относительно кровати также внесены в систему"
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
30.08.2020
13:17
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как связаться с персоналом отеля,хотим проверить бронь
Маргарита
TopHotels Assistant
31.08.20
14:49
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
26.08.2020
08:29
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля бары? Какой график их работы? Нужно ли там платить за алкоголь?
Светлана
Moscow Турист
26.08.20
08:48
Есть Лоби в самом отеле работает вроде круглосуточно и 2 бара примерно до 00.00. За алкоголь платить не нужно, там ещё и коктельная карта есть
Павел
Турист
26.08.20
10:09
да есть все включено алкоголь бесплатно но есть и платные коктели и т.д
только коктели алкогольными в этом отели назвать можно с очень огромной натяжкой
Оксана Боркунова
Ekaterinburg Турист
27.08.20
11:00
Добрый день. Бар не один. Алкоголь до 02.00. Платить ничего не нужно.
Наталья
TopHotels Assistant
02.09.20
12:22
Ответ был предоставлен Almira Службой Guest Relations отеля GALERI по телефону (+90 242 527 45 00):
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля есть несколько баров. Лобби бар работает круглосуточно, другие бары до 23-00 или 00-00. Алкогольные напитки входят в систему ALL"
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
10.08.2020
15:59
подскажите сегодня 10.08,не могу понять отель открыт или нет?на сайте сказано у них,что с 10.08
Маргарита
TopHotels Assistant
10.08.20
17:28
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.08.2020
09:57
Добрый день! Отель будет работать 14 августа 2020 года?
Игната
TopHotels Assistant
06.08.20
14:05
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 10 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.07.2020
23:50
здравствуйте, данный отель откроется в августе? Есть уже информация?
Канаева Евгения
Vladimir Турист
30.07.20
10:01
Здравствуйте. Пишут что 10 августа откроют.
Светлана
Moscow Турист
31.07.20
09:21
вы в этот отель едете?
я тоже посмотрела,что с 10 августа откроют
ТУР
Voronezh Турагент
02.08.20
13:26
Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации
Игната
TopHotels Assistant
06.08.20
14:04
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 10 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.02.2020
00:15
Здравствуйте! Хотим прилететь к вам 02 апреля, можете пожалуйста прислать концепцию и будут ли анимация для взрослых и детей? Работать детская комната? Все будет работать на территории? И главный вопрос- есть ли детский крытый и взрослый крытый бассейны? Я так понимаю крытых два- детский и взрослый?
05.04.2021
09:34
Здравствуйте Galeri 5* я бы хотела уточнить у вас один вопрос. У меня куплен тур в ва ...
answers
02.04.2021
19:04
Здравствуйте!
Где можно посмотреть концепцию отеля на 2021 год?
Спасибо!
answers
30.03.2021
15:28
Добрый день. Скажите, пожалуйста, с какого числа отель начинает работать?
answer
30.09.2020
23:26
ЗДравствуйте! В номере фэмили сьюит есть межкомнатная дверь? и куда выходит терасса, ...
answers
27.09.2020
12:31
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой заход в море: плавный, дно песчаное? Комфор ...
answers
16.09.2020
18:00
Здравствуйте! Подскажите какой вид из номеров семейных с лежаками которые? они только ...
answer
14.09.2020
17:12
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 25 октября с маленьким ребёнком, будет ...
answer
13.09.2020
21:53
Добрый день! подскажите, пожалуйста, до какого числа будет работать отель в этом году ...
answer
11.09.2020
15:01
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проводной интернет, которым могут ...
answer
08.09.2020
08:28
Добрый день. Какая глубина взрослых бассейнов?
answers
04.09.2020
22:50
Добрый вечер! Что значат номера «promo room ? И где посмотреть фото этих номеров?
answer
02.09.2020
12:36
Наталья,спасибо большое!!Да,кровать двуспальная!!!Еще раз спасибо!
answers
02.09.2020
12:31
Спасибо!Но поясните пожалуйста ответ по кровати,пожеланий и просьб про это не было!!! ...
answer
02.09.2020
12:07
Добрый день!Задавали вопрос про проверку брони,сказали написать свои данные и номер б ...
answer
30.08.2020
13:17
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как связаться с персоналом отеля,хотим проверить б ...
answer
26.08.2020
08:29
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля бары? Какой график их работы? Нужно ли там ...
answers
10.08.2020
15:59
подскажите сегодня 10.08,не могу понять отель открыт или нет?на сайте сказано у них,ч ...
answer
06.08.2020
09:57
Добрый день! Отель будет работать 14 августа 2020 года?
answer
29.07.2020
23:50
здравствуйте, данный отель откроется в августе? Есть уже информация?
answers
09.02.2020
00:15
Здравствуйте! Хотим прилететь к вам 02 апреля, можете пожалуйста прислать концепцию и ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GALERI:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 08.05."
С уважением, Помощник Tophotels.ru