All notifications - 8 551
20.06.2026
17:33
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-23 June 2026
20.06.2026
10:51
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Айгуль,
Благодарим Вас за сообщение. Мы отправили схему территории на указанный Вами адрес электронной почты.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и постараемся сделать Ваш...
view
19.06.2026
18:47
19.06.2026
14:38
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, уважаемая Маргарита!
Благодарим Вас за обращение и за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха.
Хотели бы Вас успокоить: корпус Comfort является частью гостиничного...
view
19.06.2026
14:36
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, уважаемая Маргарита!
Благодарим Вас за обращение и за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха.
Хотели бы Вас успокоить: корпус Comfort является частью гостиничного...
view
19.06.2026
14:28
Added a reply to a question about the hotel
Доброе день, уважаемая Екатерина!
При наличии ваучера мы будем рады проверить категорию забронированного Вами номера.
С уважением,
Алия Шекер
Отдел по работе с гостями
view
19.06.2026
14:15
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте,
Благодарим Вас за обращение и за выбор нашего отеля.
Мы уже отправили на Вашу электронную почту карту отеля, а также информацию по концепции на октябрь. Примерная программа...
view
19.06.2026
14:07
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, уважаемая Галина!
Ответили на указанный адрес электронной почты.
С уважением,
Алия Шекер
Отдел по работе с гостями
view
19.06.2026
13:59
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, уважаемая Айгуль1
Укажите, пожалуйста, на какой адрес электронной почты выслать карту.
Мы обязательно отправим Вам её.
С уважением,
Алия Шекер
Отдел по работе с гостями
view
19.06.2026
13:59
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, уважаемая Айгуль1
Укажите, пожалуйста, на какой адрес электронной почты выслать карту.
Мы обязательно отправим Вам её.
С уважением,
Алия Шекер
Отдел по работе с гостями
view
19.06.2026
13:32
19.06.2026
13:31
19.06.2026
13:31
19.06.2026
12:23
Added a reply to a question about the hotel
Тоже самое ,столько роликов просмотрела,ни как не ожидала вторую линию ,бронировала в феврале,прочитала отзывы на днях сижу в шоке
view
18.06.2026
14:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-12 June 2026
18.06.2026
13:12
Asked a question to the hotel
Уважаемые представители отеля, добрый день, очень необходима ваша помощь. Мы отдыхали в отеле в мае, нас комплиментарно заселили в номер 244 -можно узнать какая именно это категория, какое точное...
answered
17.06.2026
15:50
Asked a question to the hotel
добрый день, едем к вам в октябре. пришлите, пожалуйста карту отеля в связи с тем, что у вас появился какой то новый корпус.
и концепцию на октябрь, если она есть
и что есть для мальчиков 10 лет в...
answered
17.06.2026
15:25
Asked a question to the hotel
Добрый день.
Eco Room Pool Floor (Ground Roh)
Уточните, пожалуйста, что это за номер, есть окно, балкон?
answered
17.06.2026
06:41
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прошу дать пояснения по номерному фонду, повторюсь, отдыхали в этом отеле несколько лет назад, подвох с номерами очень неожиданный, с учётом того, что турагенства не в курсе и информации...
answered
16.06.2026
22:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-13 August 2017
16.06.2026
22:18
Asked a question to the hotel
Добрый вечер! 18 прилетаем в отель, в 2017 году отдыхали в этом отеле, он назывался фантазия, поэтому и выбрали в этот раз, сейчас читаю отзывы и понимаю, что у нас номер комфорт и это значит, что...
answered
16.06.2026
07:48
Added a positive review: 4.5
comment4.5 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Отель полностью оправдывает своё название - он действительно норм. Общее впечатление положительное, есть шероховатости, но их не много, и они не вселенского масштаба. Бронировали номер категории комфорт, они находятся в отдельном здании бывшего отеля Simena (по сути на 2й линии, туда ходит шаттл). На момент нашего приезда (6.06) корпус ещё не был...
16.06.2026
07:48
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2026
15.06.2026
15:38
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Ляйсан!
Всю информацию отправили на электронную почту.
Будем рады ответить на возникающие вопросы.
С уважением,
Алия Шекер
Отдел по работе с гостями
view
15.06.2026
14:03
Asked a question to the hotel
Добрый день. Правильно ли я понимаю что если забронирован номер Comfort Standard , то это будет не главный корпус, а через дорогу? И не могли бы вы пожалуйста прислать карту расположения корпусов,...
answered
15.06.2026
11:23
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Сообщаем, что номера категории Main Building расположены именно в основном корпусе отеля. Если Вы выберете данную...
view
15.06.2026
07:53
14.06.2026
19:58
14.06.2026
19:58
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Завтра мы планируем бронировать два номера в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, какие категории номеров расположены в главном здании (Main Building)? Нам хотелось бы забронировать...
answered
13.06.2026
22:29
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Только вернулись с поездки в этот отель. Отдыхали семьей, с детьми 9 и 11 лет. Отель просто шикарный для семейного отдыха! В отеле очень красиво и чисто, большая ухоженная территория, много сотрудников, постоянно заботящихся о вашем комфорте. Номера обновленные, чистое постельное белье, удобные кровати. Постоянно делали уборку, меняли...
12.06.2026
18:15
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
3 год приезжаем летом в этот отель,дети просятся приехать только сюда летом.Мы приезжаем в первую очередь из-за детской комнаты и самого красивого моря.Много где отдыхали в Турции.Но детская комната и девочки аниматоры самые душевные.Всех очень любим и вспоминаем весь год с теплом. Алейна, Аря, Озге и все остальные девочки 🩷
12.06.2026
10:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2026
12.06.2026
10:29
Added a review: 3.7
comment3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Находимся в отеле, где отказывается решать вопросы по размещению и замалчивает информацию о том, что есть дополнительный корпус. Нигде на сайтах не прописано, что есть корпус комфорт, который находится в 10 Минутах ходьбы. Да, туда ходят шатлы, но они не регулярные. Иногда ждешь 10 минут, иногда приезжает сразу. Пока едешь на шатле, отобьешь всю...
12.06.2026
10:20
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за обращение.
Информацию мы направили на указанный Вами e-mail: luda214@rambler.ru.
Будем рады помочь Вам при необходимости.
С уважением,
Алия...
view
12.06.2026
10:20
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за обращение.
Информацию мы направили на указанный Вами e-mail: luda214@rambler.ru.
Будем рады помочь Вам при необходимости.
С уважением,
Алия...
view
12.06.2026
09:36
12.06.2026
09:36
12.06.2026
09:23
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за обращение.
Для того чтобы мы могли отправить Вам актуальную карту отеля и полную информацию по размещению корпусов, пожалуйста, сообщите Ваш адрес...
view
12.06.2026
09:23
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Людмила,
Благодарим Вас за обращение.
Для того чтобы мы могли отправить Вам актуальную карту отеля и полную информацию по размещению корпусов, пожалуйста, сообщите Ваш адрес...
view
12.06.2026
00:02
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Едем к вам в июле,забронировали номер комфорт,случайно увидела информацию что это находится через дорогу от отеля??вообще другой отель(почему это нигде не указано)нет на карте,в...
answered
12.06.2026
00:00
Asked a question to the hotel
Здравствуйте!
Пришлите,пожалуйста карту обновленную отеля 26 года.
Где находится второе здание и почему это нигде не указано?
answered
11.06.2026
23:16
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Регина!
Будем рады сделать Ваш отдых приятным и запоминающимся.
С уважением,
Алия Шекер
Отдел по работе с гостями
view
11.06.2026
23:01
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Виктория,
Доброго времени суток и благодарим Вас за обращение, а также за выбор нашего отеля.
Мы с радостью зафиксируем Ваше пожелание относительно размещения в номере с двумя...
view
11.06.2026
22:26
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Ответы на все вопросы отправили Вам на указанный мейл адрес.
С уважением,
Алия Шекер
Отдел по работе с гостями
view
11.06.2026
21:46
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Очень понравилась красивая и ухоженная территория, где приятно гулять и проводить время. Отдельно хочется отметить теннисный корт — отличное место для активного отдыха. Анимационная команда работала на высоком уровне: интересные дневные активности, спортивные мероприятия и веселые вечерние программы. Каждый день был наполнен позитивом и...
11.06.2026
18:28
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за обращение.
Карту обновлённой территории отеля и меню снек-бара мы направили на указанный Вами e-mail: qwebnm2312@gmail.com.
Да, в случае если...
view
11.06.2026
15:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.06.2026-05.07.2026
11.06.2026
11:12
Asked a question to the hotel
Доброго времени суток! Планируем с сыном к Вам приехать, тур забронировали с 18.10.2026 по 30.10.2026, номер с выходом в бассейн, хотела уточнить, что номер нужен с двумя раздельными кроватями, очень...
answered
11.06.2026
01:52
10.06.2026
20:04
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте. Можно , пожалуйста, мне тоже прислать ответ на casket01@rambler.ru Спасибо
view