Questions and answers
All questions - 923
Здравствуйте! Во время ужина официанты предлагают импортный алкоголь? Или говоря иначе, если заказать приносят?Или только в барах?

нет. предлагают только вино, но в ресторане в обед и ужин есть бар. я официанту говорил вино не буду -принесите виски или пиво и они приносили. в ресторанном баре я импортного алкоголя не видел ( скорее не обращал внимание)....А если разобраться ))) а где вообще в Турецких 5-рках есть реально импортный алкоголь ? Бутылки из-под него есть, а алкоголя нет..Ни в Астерии ни в Риксосе или Максе или в Тюрбане... Он появляется тогда, когда ты моргнув глазом бармену кладешь на стойку 5 баксов )))..Тут тебе из недр и глубин холодильника извлекается заветная бутылочка Чиваса или Дж.Дениэлса, который по своим органолептическим свойствам похож на дьютифришный. Я более чем 40 раз был в Турции и когда в некоторых отелях бывал от 3 раз и больше и меня знали как друга бармены то они наливали и даже показывали как они открывают бутылку виски ,отливают оттуда 1/3 в посуду и туда вливают виски ,но местного производства. Хорошо, что водой не разбавляют ))). Вроде и привкус остается и градусность почти такая же, но "не то пальто".. Об одном хочу всех предупредить .Никогда не пейте в Турции ликеры "Бэйлис"..Там далеко не местный продукт. Там формула из спирта, сгущенки и несквика..Вот это настоящий фальсификат у них.

Не предлагают нигде ,с полок убирают .
Вы если называете напиток ,то сразу и название , т е Ром ,капитан Морган ,тогда нальют.Чивас приносили из другого места и это был не чивас

Импортного алкоголя в основном ресторане не видела, да и честно говоря в барах тоже можно было увидеть крайне редко. Такое ощущение, что он для определённого контингента.

Ответ предоставлен Anna - Guest Relation Manager отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подается импортный алкоголь."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Столкнулись: нужно в баре попросить импортный алкоголь. Например, водку Абсолют или ликер Бейлиз. Он у них не на виду.
Добрый день. Предоставляет ли отель утюг?

Нам утюг не давали.Давайте вещи мы погладим)))))говорили. 5 баксов горничной

Ответ предоставлен Anna - Guest Relation Manager отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,подскажите в этом году,на пляже зонты те же остаются-плетенные или будут более качественные тканевые ,создающие нормальную обширную тень,чтобы отдыхающие как в прошлом году не ругались,спошь и рядом,где чья тень.Спасибо.

Не знаю будут ли менять зонты, но на сегодняшний день зонты плетёные.
есть ли у вас в отеле пианино

да там рояль стоит возле бара как на веранду идти

наши бухие на нем пытаются играть )))) пока кто-то не скажет -да хватит вам мозг окружающим выносить..))) Хотя была одна чувиха-играла профессионально и без фальши..прикольно. можно минут 3-5 послушать..Но рояль внутри стоит холла и поэтому там людей почти нет.. Все на воздухе и там где курить можно

есть. с табличкой "без разрешения не играть" :)

Ответ предоставлен Фарида - Guest Relation отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется пианино."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день Подскажите,карточки (ключи) предоставлять по числу гостей или один на номер?

Один на номер

Собираемся в июне,это очень не удобно,ходить друг за другом

Нам выдали две карточки для номера. Было двое взрослых и один ребенок.

У нас были по количеству гостей

по количеству гостей !!!
Здравствуйте, пожалуйста подскажите, не слишком ли громкая музыка на пляже? И замена полотенец, в том числе, пляжных, каждый день или по запросу, или два раза в неделю? И еще, предлагается ли мороженое целый день или в определенные часы?

В прошлом году полотенца меняли каждый день. И мороженное было в упаковке и постоянно. Правдо его ассортимент к вечеру падал))))

На пляже музыки вообще не было, вроде. Полотенца меняют каждый день и в номере, и пляжные. Мороженое в упаковке - целый день. Мороженое-шарики в рожке в определенные часы (удобные и без очередей).

добрый день! музыку на пляже почти не слышно.
полотенце можно заменить возле бассейна, сколько угодно раз
мороженое - пока работает снек бар
Хорошего отдыха Вам!

Музыка на пляже вроде бы вообще тихая . Пляж большой. Полотенца пляжные меняете вы когда нужно .мороженое было в пачках с 10 до вечера в холодильнике

нет там музыки на пляже ))) Слава Богу )) и чёкнутых аниматоров тоже нет. Там их вообще почти нет. Даже скучно )), что в морду дать некому за назойливое приставание. Ну а "носорогов", предлагающих фото или экскурсию с хамамами вы сами отгоните.... Когда я вечером на площадке увидел кучу людей на стульях , большой экран с цифрами и понял, что это люди играют в лото с призом бутылка вина из ресторана)) то я понял..)))) Спать мы будем в Фантазии спокойно..Дискотек и прочего там нет.

Если номер с видом на море ,то вечерняя анимация вам покоя не даст.Полотенца меняют каждый день ,да и в течении дня можно подойти и заменить .Мороженное в 2-х местах :1 в пул баре ,в холодильнике ,с начала открытия бара (мороженное в упаковке )2 рядом с бассейном (там где готовят вафли и гёзлеме,там мороженное шариками

Полотенца, в т.ч. и пляжные, можно менять ежедневно. Мороженое в баре на улице доступно в течение дня.
Здравствуйте.Интересует, есть ли в номере халаты и тапочки?

У нас небыло .но может по запросу

Тапочки сразу были. Халатов сначала не было. Обратились с вопросом к менеджеру Анне - сразу принесли. Спасибо еще раз Анне - реально все проблемы решались быстро и с неизменной улыбкой. Умница.

только молодоженам.... ну за баксы вам в номер и резиновую шапочку принесут..

Тапочки есть ,халаты по запросу
Интересует, как удобнее и дешевле добраться из отеля в Анталию (канатная дорога, океанариум)?
Интересует Wi-Fi, есть ли в номерах? Где лучше ловит?

Был везде . Даже на пляже

Интернет был везде, скорость отличная.

WI-Fi в номерах нормальный по территории тоже ловит, даже можно посмотреть потоковое виде, а также без проблем звонить по месенджерам на родину.Правда ближе к 12 когда весь народ подседает на гаджеты может немного притормаживать.

Интернет - отлично ВЕЗДЕ!!! На территории, в номерах, на пляже. Мало в каких даже недешевых отелях такой

вот вай-фай везде тянул зачетно.. мне показалось что напляже даже лучше всего как ни странно
Здравствуйте!Очень жалко, что представители отеля не отвечают, раньше отвечали.

Продолжайте писать.. Они по сути запускаются к 1 мая и гость-релейшн очевидно на удаленном доступе и не сидит за компом постоянно. Задай те тут вопросы и вам ответят в приницпе на многое. Лично я был в Фантазии 4 раза и трудно себе представить чего я не могу знать если там резко не изменилась концепция в 2019 году. Ну и зарезервировать вам тоже не смогу , а ответить смогу.

Видимо, к сезону готовятся)))

Здравствуйте! Сайт tophotels в Турции блокируют. Советую обращаться через tripadvisor.Или напрямую к представителю отеля,Анне,Вконтакте:vk.com/im?sel=491114762.Анна Йылдыз. Всего доброго!
Здравствуйте,собираемся в ваш отель в мае хотелось бы узнать про привилегии для молодоженов нужно ли их заказывать заранее или можно оформить на месте.Есть ли в отеле фотограф для съемки фотосессии ?

Вам как минимум надо за неделю до поездки связаться с гость-релейшн.. Вам все равно надо связываться чтобы подтвердить бронь на номер и не сомневаться в туроператорских способностях. Для молодоженов, юбиляров, именинников как бы привилегий особых нет в части общей концепции. Но комплимент вы получите если заранее сообщите. Как правило молодоженам прихерачат на двери гвоздями свадебное платье с цветочками и в номере будет стоят корзинка с 1 апельсинкой, яблочком и парочкой слив и бутылка вина, которое подают в ресторане. Возможно в номере будет открытка с поздравлением от отеля и какие-нибудь лепестки роз. Если вы едите на более чем 7 дней то 1 бесплатный а-ля карт у вас и так есть. Но как молодоженам вам возможно и дадут дополнительно бесплатный (у моей жены был юбилей и нам подарили один а-лякарт).. Но опять же ..если вы хотите посетить а-лякарт в первый день приезда и отметить свадьбу то вам надо сообщить об этом гость-релейшин и зарезервировать стол. Несмотря на то, что в а-лякарт нет ничего особенного, а там та же еда из ресторана как для всех, но красиво сервирована и организована подача официантом и горят свечи, попасть в алякарт можно по записи. Желающих красиво провести вечер много. С другой стороны отдать за стол мелочь в виде 15-20 долларов тоже всегда можно. За деньги вы попадете в алякарт в принципе всегда, просто вам скажут конкретное время визита. В ресторане вам как виновнику торжества преподнесут вкусненький тортик и официанты с факелами в руках (так у нас было) что-то споют торжественное и попрыгают с криками "многая лета" ))). Ну резюмирую )) Все у вас получится и будет в все хорошо. Фантазия умеет делать комплименты )) Главное заранее напишите в отель

я вот прочитал в концепции на 2019 что для молодоженов предусмотрено весь отдых БЕСПЛАТНАЯ подача завтрака в номер !!! халаты и тапочки, 1 бутылка шампанского + тарелка с турецкими сладостями (халвы видать с лукумом насыпят)))) ))). И как я понял в каждои из трех алякартов по 1-му ужину бесплатно и подчеркивается что столы украшены свечками. Во как !!!))) Тут ради такого только жениться можно и туда поехать )))) .Требуйте и заранее оповестите отель о своем молодоженстве
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда в отеле уходят канализационные стоки?очень хочется увидеть чистое море

Море чистое.. не волнуйтесь.. были в июле 2018..

Куда уходят ХЗ...))) Но море классное и чистое.. Реально. Я из-за этого 4-й раз в Фантазию и еду. За много отдыхов один раз был типа шторм и я видел пакет п/э в море 1. Пляж убирается.
Есть ли где прогуляться за пределами отеля? А также есть ли бары, клубы, кальянные по близости?

Клубы есть в самом Камере. Кальян есть Рядом на улице в кафе, и в самом отеле тоже есть кальян, но цена не адекватная у него. Мы договорились и курили у него схорошей скидкой

Это хутор Чамьюва. ))) Прогуляться можно просто вправо от выхода из отеля по селу. Там вы увижите такую же хрень как и в Кирише и в Белеке и других хуторах средиземноморской Турции с двух сторон бесконечные ряды магазинчиков и пассажей с с куртками, тапками, лукумом и прочей хренью. Ближе к центру есть рыбный ресторанчик "Голубая лагуна"..Неплохо, живая музычка (не чуркестанская). Рыбка и морские гады в аквариумах, гриль-меню. Мы с женой сидели несколько раз до 40-50 долларов.. 1 кг раков 12 долларов, моллюски с рыбной тарелкой 12-17 баксов..Бухло ....ну это смотря как вы бухаете и в каком количестве.. Это в принципе в 15 минутах неспешной ходьбы от отеля.. Еще немного дальше есть "как бонус" небольшой Мигрос-госуд.супермаркет.. Там вы купите на презенты халву и лукум и турецкий кофе с оливковым маслом - срок годности и качество там контролируется государством - на улице нет. Ну и в принципе на этом Чамьюва заканчивается. Если вы пойдете влево отеля то пройдя эту гребаную Сентиду (город-отель ) упретесь в гору на которой стоит заброшенный отель куда водят экстрималов на экскурсию. В отличии от других хуторов Чамьюва хорошо соединена долмушками с Кемером и Анатальей - каждые 15 мин до 23.00. Прямо на выходе из переулка отеля стоите и ловите маршрутку. поселок Кириш не так хорошо связан перевозками. Да и до Кемера там 10=15 минут.. Даже стоя. Поэтому смотаться за кожей или в Вайкики или в Мигрос, ФЛО, и гранд базар можно легко и без напряга и оттуда также легко уехать. По-поводу гранд-базара уточните у местных какой базарный день в кемере (какой продуктовый, а какой шмоточный), Был вторник и среда, а в 2016 понедельник -вторник. уточняйте. Ну эксукрсии там же по проспекту через каждые 15 метров. Надеюсь, ума хватит у вас не покупать экскурсии в отеле у гида втридорога))))))))))))))))). На бесплатные шоп-туры из отеля не ведитесь.. Там все в 3 раза дороже чем в любом супермаркете и качество сомнительное.. Так моя жена в текстильном центре с"настоящим турецким бельем" нашла таки этикетку "мэйд ин Чейна"... Ходите там и покупайте там где это делают турки и не ошибетесь
А здесь вообще кто-нибудь отвечает на вопросы? Или представителей из отеля нет... Одни вопросы и ни одного ответа
Добрый день!
-Есть ли детское баночное питание, творожки...пакетированные..
-Можете выслать концепцию 19 года- лето.
Спасибо!

http://www.asteriahotels.com/images/pdf/asteria-hotel-fantasia_399573.pdf

http://www.asteriahotels.com/images/pdf/asteria-hotel-fantasia_399573.pdf
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5317/questions

Найдите отзыв по вашему вопросу , там хорошо описано.. могу коротко .. были в июле 2018, с ребёнком 5 лет. Был детский стол , но... он на жаре 40 градусов , без холодильника стоят молочка и все остальное.. с общего стола.. мухи и все такое.. для маленьких ничего не было.. только молочные коктейли с трубочкой.. если сразу возьмёте то ничего.. а если два часа на жаре.. сами решайте..

последние несколько лет нав веранде ресторана было детское кафе, где помимо молочных супчиков были фрукты, молочные пакетированные коктейли, йогурты в баночках и типа творожки с разными вкусами). Было в свободном доступе без дефицита. И еще там постоянно есть в доступе мороженое (было раньше) или в рожок накладывают или ларь с фабричны мороженым.
Здравствуйте, меня интересует в чем разница между номером эконом и стандарт. Также интересует делают ли в отеле лепешки)

Судя по отзывам туристов ,прошлого года ,номера промо(эконом)без балкона ,а стандарт с балконом.
Лепёшек в 2018 году не было.О питании (в течении дня)я писала в своём отзыве

Гезлемешки были у бассейна с картошкой, сыром, бараниной. Очень вкусные!

Да были всегда гезлеме и будут.. Это все равно что в Сибири пельмени а в украине сало прпадет ))). Зеленая палатка у бассейна -там айран и лепешки ежедневно, но по часам. Как раз в период после завтрака начинаются

добавлю к выше уже сказанному... эконом может вам попасться не в самых лучших частях отеля.. На это и расчитано слово "эконом". То что у вас не будет балкона -это фигня.. Но вот чтобы у вас не был вид на рычащую компрессорную,хоз.двор ресторана, и на мусорные баки... Эконом -эконому рознь. Вам нужно обязательно самому или через турагента списаться и указать ваши требования по этажности и виду из окна и ПОЛУЧИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОТ ОТЕЛЯ, что вас услышали ...Это важно. Тогда у вас будет эконом без запахов улицы и шума техники. Хотя по внутреннему содержанию он ничем не отличается от стандарта в приницпе. Кажется там нет ничего в мини-баре кроме минеральной воды. А телик, ванна, сей и фен в наличии.

Про номер эконом тоже от себя добавлю. У нас как раз был такой. Это номер без балкона. Мы, как некурящие, от его отсутствия не страдали. Во всем остальном номер был отличный - очень большой (сушилку для купальников в уголке даже не замечаешь), с нормальным видом, со всем необходимым.
Здравствуйте,а можно узнать концепцию отеля на август?собираемся к вам

Здравствуйте! Концепцию отеля на лето я нашла в группе ВКонтакте

Жаль((

ПОДСКАЖИТЕ ,А ГОРШОК ребенку можно будет запросить?

Здравствуйте! Во время ужина официанты предлагают импортный алкоголь? Или говоря ина ...

Добрый день. Предоставляет ли отель утюг?

Добрый день,подскажите в этом году,на пляже зонты те же остаются-плетенные или будут ...

есть ли у вас в отеле пианино

Добрый день Подскажите,карточки (ключи) предоставлять по числу гостей или один на но ...

Здравствуйте, пожалуйста подскажите, не слишком ли громкая музыка на пляже? И замена ...

Здравствуйте.Интересует, есть ли в номере халаты и тапочки?

Интересует, как удобнее и дешевле добраться из отеля в Анталию (канатная дорога, океа ...

Интересует Wi-Fi, есть ли в номерах? Где лучше ловит?

Здравствуйте!Очень жалко, что представители отеля не отвечают, раньше отвечали.

Здравствуйте,собираемся в ваш отель в мае хотелось бы узнать про привилегии для молод ...

Когда начинает действовать летняя концепция в отеле?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда в отеле уходят канализационные стоки?очень х ...

Есть ли где прогуляться за пределами отеля? А также есть ли бары, клубы, кальянные по ...

А здесь вообще кто-нибудь отвечает на вопросы? Или представителей из отеля нет... Одн ...

Добрый день!
-Есть ли детское баночное питание, творожки...пакетированные..
-Можете в ...

Здравствуйте, меня интересует в чем разница между номером эконом и стандарт. Также ин ...

Здравствуйте,а можно узнать концепцию отеля на август?собираемся к вам
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Тоже интересно. Тазик, ведро выдавали
Да, горшок, манеж и коляску там дают!
Мы горшок с собой возили 😉
Да без проблем нам приносили
Ответ предоставлен Anna - Guest Relation Manager отеля ASTERIA HOTEL FANTASIA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер по запросу предоставляется горшок."
С уважением, Помощник Tophotels.ru