Questions and answers
All questions - 1 860
Добрый день, снова. Почему мой вопрос о "флэшке" игнорируется? В чём проблема? Ни на этом сайте не на Е-майл я так и не получил какой-либо ответ. Будьте так добры, хотя бы коротко ответьте и проясните ситуацию.
Заранее спасибо.
Здравствуйте! В отеле буду к завтраку, а выезд из отеля в 20.00. Вопросы: Браслеты сразу оденут по приезду?
Снимают ли браслеты в день отъезда в 12.00 или нет? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер! Отдыхала в данном отеле, мы приехали в отель в 6 утра, а до 10 утра нам браслеты не одевали. А в день уезда браслеты сняли в 12:00

Да снимают в 12ч
И потом будете ходить голодные(

Браслеты надевают и снимают в соответствии с временем заселения и выселения из номера. Исключение - если вы сможете лично договорится.
Добрый день. Я забыл флэшку в отеле. На этой флэшке есть важная информация для меня . По моей просьбе, переданной через агента у которого я покупал путёвку, эту флэшку уже забрал агент-представитель туроператора, который постоянно приходит в отель. Но он не знает как переслать её. Можно или нет её передать её через туристов которые едут в Санкт Петербург? Это самый простой и практически бесплатный способ. На мои запросы по Е-майлу и звонки никто не отвечает, может вы поможете?
Заранее спасибо за помощь и ответ. Довлатов Владимир. Проживал в номере 3210

Уважаемый Владимир. По этому вопросу вы должны обратиться напрямую к агенству у которого вы покупали тур или написать на горячую линию той компании которая встречала вас в Хургаде. Они должны вам помочь присать флэшку в ваш город.
Добрый день, прилетаем поздно вечером, после 23.00. Не известно, во сколько доберемся до отеля. Будет ли возможность что-то перекусить после дороги?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый вечер! Отдыхали в данном отеле, мы приехали в отель в 6 утра, браслеты нам одели только в 10 утра и сказали, что завтрак нам не положен

Увы, не будет :(
Добрый день!В вашем отеле Sunny days Al palacio отдыхают мои родители в номере 4225. У папы (Pugachev Vadim) завтра (4.10) день рождения,не могли бы вы поздравить его от отеля?Ему бы было очень приятно.Заранее спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать трансфер из аэропорта ночью и стоимость?
Также интересуют варианты размещения семьи с двумя детьми 8 и 11лет, сайт отеля предлагает номер стандарт, сколько кроватей возможно поставить в такой номер?Благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Была у Вас в 2020 году. В октябре снова собираюсь. Если какой-нибудь комплимент от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

5 раз были в отеле. Никогда ничего. Какие комплименты, акститесь.
Скажите пожалуйста у вас есть схема отеля где что находиться? по всем трем сетям?

Здравствуйте, посмотрите мой отзыв, там схемы приложила в фотографиях
https://tophotel.ee/review/2359947

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, скажите пожалуйста у Вас на день свадьбы (18 лет ) поздравляют? есть какой то презент от отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер до вечера?

кто то писал 40 дол до 18.00

25$ до 15:00
40$ до 18:00
50$ до 20:00
60$ до 22:00

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Выбрали Ваш отель для отдыха, несмотря на несколько страшных отзывов, надеемся что не разочаруемся... В любом случае, поделимся здесь впечатлениями. Какой представлен у Вас алкоголь местный или есть что-то из импорта?
Тёплые бассейны сейчас? Большинство отдыхающих русскоязычного населения?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Good afternoon! 15.09.23. check-in at your hotel. We want to settle in rooms 5030-5050 as regular guests. Thanks! Voucher 9800992

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Задавала вопрос по поводу гестрелейшен...
Ответили что есть:
"Полина
Guest Relations Supervisor".
В каком корпусе Вы находитесь и какой график работы для личных обращений ( не через э/почту!) .
Пора бы изменить в контактах отеля на сайте и не вводить в заблуждение...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Интересует такой вопрос, мы были в отеле в 2018 году, в 3 октября прилетаем ещё раз всей семьёй. Есть ли какие нибудь комплименты? У ребенка будет день рождения, где и кому об этом сообщить? За 11 ночей сколько посещений ресторанов al carte, и где в них записываться?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Есть ли в отеле гест релейшен(консультант, помощник) , которая ( который) может общаться по ВСЕМ вопросам на русском языке?
В контактах отеля указана:
ЛЮБОВЬ ФАУСТОВА.
Но она не входила на страницу с 2022 г.
В вопросах /ответах по отелю в подписи представителя значится : Сандра...
КТО ЗНАЕТ?

Уважаемая Светлана,
Благодарим за обращение.
В отеле несколько русскоговорящих сотрудников, стол находится напротив стойки ресепшен. По любым вопросам Вы также можете обращаться по почте: guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com.
С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor
Здравствуйте. Были у Вас в декабре и сейчас снова хотим выбрать ваш отель для отдыха. Скажите, с какого посещения турист считается постоянным гостем? И какие у него есть привилегии?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Вас беспокоит туристическая фирма Lemon-travel! 3 сентября 2023 г. к вам заедут наши туристы (DANILOV DMITRII+1), нужен номер специальный для инвалида-колясочника ! Заявка у Библио-глобуса 116343508656! Благодарим за сотрудничество!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день
сколько баров и ресторанов в данном отеле ?
Какие есть напитки в Барах - пиво нормальное или 15 % (наливают в маленькие или большие стаканы? допустим если со своим стаканом то нальют?
есть магазины рядом с вещами и прочем в пешей доступности?
сколько бассейнов на территории?

Бар в лобби на втором этаже. На территории 3 (или 4 бара) - бар у бассейна, на пляже со стороны лагуны и со стороны моря. Ресторанов два, которые по системе всё включено, но всё же это больше столовки, до ресторана не дотягивают. Напитки в основном местные, в том числе и крепкие. Вино сухое белое и красное только в ресторане в обед и на ужин (наливайте лучше в пластиковые стаканчики, стеклянные стаканы грязные, чистые за бакшиш). В барах вино только за допплату, даже в лобби-баре, что странно. Пиво "на вкус и цвет", как говорится, мне понравилось - светлое, лёгкое, с мягким послевкусием, всегда свежее, обычно из стеклянных бутылок наливают, реже из кеги. Если берёте несколько, то наливают исключительно в маленькие пластиковые стаканчики, если только одну порцию, могут налить в стаканчик большего размера. В свой стакан не наливают. Только за бакшиш могут налить пиво в стеклянный пивной бокал или это вообще платная услуга, не могу сказать наверняка. На территории один бассейн и в соседнем отеле ещё один. Магазинчики есть на территории, но там так, ничего особенного. При выходе (мы гуляли недалеко) ничего такого не попалось. Лучше уточните у гидов.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Можно ли продлить проживание в день выезда до 18-00 и сколько это будет стоить?

Можно, но за отдельную плату, недешево. То ли 50, то ли 80 долларов. Сколько сейчас не скажу, можно уточнить у гидов.
Я тоже интересовался данным вопросом. Так как тоже летим в этот отель и вылет у нас поздний. 50 баксов пол-дня. Людей даже на ужин не пустили. 80 полный день. С номером вопрос. Может не быть свободных номеров, а Ваш номер уже забронирован и будете пользоваться только инфраструктурой. Я поступил проще. Взял данную услугу у тур-оператора за 85 баксов. Пользоваться всеми сервисами отеля и оставить свой номер до самого упора.

Уважаемая Наталия,
Благодарим за интерес проявленный к Sunny Days Hotels & Resorts.
На данный момент стоимость продления номера до 18:00 стоит 40$ и может быть предоставлено по возможности отеля
С уважением,
Guest Relation Officer

Можно если есть номера, до 18 часов стоит 40 долларов💰, до 20 часов 50 долларов💰
Здравствуйте , подскажите про заселение если мы 03.09.2023 приедем к 9 утра можем раньше заселиться? И есть ли у ребенка день рождение 03.09.23 есть комплименты?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Можно, за бакшиш, а иначе будете ждать 14.00. Торт, но обязательно скажите на ресепшен, что у ребёнка ДР.

Добрый день, снова. Почему мой вопрос о "флэшке" игнорируется? В чём проблема? ...
Здравствуйте! В отеле буду к завтраку, а выезд из отеля в 20.00. Вопросы: Браслеты ср ...

Добрый день. Я забыл флэшку в отеле. На этой флэшке есть важная информация для ме ...

Добрый день, прилетаем поздно вечером, после 23.00. Не известно, во сколько доберемся ...

Добрый день!В вашем отеле Sunny days Al palacio отдыхают мои родители в номере 4225. ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, можно ли заказать трансфер из аэропорта ночью и ...

Добрый день. Была у Вас в 2020 году. В октябре снова собираюсь. Если какой-нибудь ком ...

Скажите пожалуйста у вас есть схема отеля где что находиться? по всем трем сетям?

Добрый день, скажите пожалуйста у Вас на день свадьбы (18 лет ) поздравляют? есть как ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит продлить номер до вечера?

Выбрали Ваш отель для отдыха, несмотря на несколько страшных отзывов, надеемся что не ...

Good afternoon! 15.09.23. check-in at your hotel. We want to settle in rooms 5030-505 ...

Задавала вопрос по поводу гестрелейшен...
Ответили что есть:
"Полина
Guest Relati ...

Здравствуйте. Интересует такой вопрос, мы были в отеле в 2018 году, в 3 октября приле ...

Добрый день!
Есть ли в отеле гест релейшен(консультант, помощник) , которая ( котор ...

Здравствуйте. Были у Вас в декабре и сейчас снова хотим выбрать ваш отель для отдыха. ...

Добрый день! Вас беспокоит туристическая фирма Lemon-travel! 3 сентября 2023 г. к вам ...

Добрый день
сколько баров и ресторанов в данном отеле ?
Какие есть напитки в Барах ...

Можно ли продлить проживание в день выезда до 18-00 и сколько это будет стоить?

Здравствуйте , подскажите про заселение если мы 03.09.2023 приедем к 9 утра можем ран ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день.Пожалуйста обратитесь с этим вопросом к вашему турагенту.