Questions and answers
All questions - 1 860
Здравствуйте! В октябре 2022 года отдыхали в SUNNY DAYS MIRETTE FAMILY RESORT 2 взрослых и 2 детей. В октябре 2023 года планируем отдыхать у вас уже компанией из 5 взрослых и 2 детей. Какие преференции возможны от администрации отеля в ответ на нашу приверженность отдыху в отелях вашей сети? Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Работает ли аквапарк на второй линии на территории SUNNY DAYS MIRETTE FAMILY RESORT? Были в октябре 2022 года, детям он очень понравился. Собираемся в ваш отель снова, уточняем.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию Вашего отеля на русском языке на почту hotel@egyptfun.ru

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Коллеги ,добрый день .Меня зовут Лиля я являюсь менеджером туристического агентства Путевкин и Ко ,Сегодня мои туристы заселились в ваш отель .Номер дали в ужасном состояние с видом на каменную стену. Номер(1013) грязный весь начиная с шкафа,заканчивая сан узлом. Не было даже полотенец .Прошу помочь с переселением туристов в другой номер , они очень расстроены .Я при бронировании вашего отеля предупреждала о том что номера старые,но те фото что они мне прислали ,вообще не соответсвуют тому ,что есть на сайте .Если вы мне дадите почту я пришлю вам фото ,и вы сами убедитесь. Прошу вас решить вопрос с переселением .
Номера ваучера 116313457425 BIGLOV V. BIGLOVA G. AFANASEVA M. BIGLOVA A.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Если забронирован номер премиум,можно ли заселиться в корпус Палацио? Не было других номеров.

Я задала такой же вопрос 3 дня назад, ответа до сих пор нет

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, отдыхаем в отеле, все хорошо, вот только сын не может найти спорт зал не в пальме , не в санни дейс. Есть ли в отеле спорт зал и где и режим работы, заранее спасибо

Добрый день,раньше был в торце возле яхты.А сейчас какое то подобие над тенисом на втором этаже,но такое..

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, на территории Sunny Days El Palacio Resort & Spa имеется 1 спортивный зал.Который находится по правой стороне от лагуны 1 здание на 2-ом этаже
Время работы 10-00 до 18-00

Здравствуйте, тренажёрный зал находится в правом корпусе со стороны рецепшена на 2 этаже (примерно над помещением, где выдают полотенца).
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каком из отелей находится номер Премиум? И какие номера находятся в отеле Пальм

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, номера премиум находятся в Sunny Days Palma De Mirette Resort & Spa
Номера стандарт и премиум
Добрый день, подскажите пожалуйста если номер премиум в Пальме, то автобус нас сразу повезёт к корпусу Пальмы .У него же свой ресепшен.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Кристина, автобус изначально вас привозит в Sunny Days El Palacio, а затем в сопровождении бельмана вас отводят на ресепшен в Пальму. Пальма и Паласио расположены на одной территории.
Здравствуйте, приезжаем к вам семьёй в конце июля. Покупали номер Premium Room, Эти номера находятся в Пальме, и если в ваучеры прописан этот номер, заселение будет именно туда. Мы специально покупали этот номер, чтобы было 3+1 кровать. И ещё вопрос, номера пальмы есть с видом на море, или они с видом на двор с бассейном. Заранее большое спасибо за ответ. Ждём с нетерпением поездки к вам.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Кристина, Премиум комнаты в Пальме - соответственно вас там и заселят. Номера с видом на бассейн и сад.Также имеются с видом на море, но их мало и предоставляются по наличию и возможности отеля
Добрый день!
Отправил уже несколько запросов через ТопХотелс и на электронную почту, до сих пор нет ответа, жду уже давно.
Можно как-то ответить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте, что известно по заболеванию в провинции Кена?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Собираемся семьёй в августе в ваш отель, есть несколько вопросов. Во-первых, со скольки до скольки разрешается купание в море? Во-вторых, сколько розеток в премиум номере? И можно пожалуйста расписание питания. Спасибо!

Здравствуйте! Купание до 18:30-19:00 и в море и в бассейнах
Завтрак с 07:00-10:00
Обед с 12:00-15:00
Ужин с 19:00-22:00

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте,есть ли у вас какая-то защита, сетки, от морских обитателей?

Добрый день, сетка там есть. И еще лагуна, которая внутри корпусов, отделяется от открытого моря коралловым рифом.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем к вам семьёй на следующей неделе. В Египте будем отдыхать впервые. Настораживают отзывы касательно номерного фонда. Возможно ли как-то заранее позаботиться о размещении в реновированный номер? Боимся, что первые впечатления о стране будут бесщадно испорчены.
Также не нашла нигде описания системы all Inc, только комментарии, что не как в Турции. Есть ли какое-то расписание работы основных ресторанов/баров, есть ли перекусы на территории отеля/пляжа?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Мои туристы MRS GASANOVA IRINA, CHD GASANOVA ELMIRA будут отдыхать в вашем отеле 12.07.2023- 21.07.2023. Номер бронирования 9589250.
20.07 у туриста CHD GASANOVA ELMIRA день рождения. Возможен ли комплимент от отеля ко дню рождения? Заранее благодарю!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Ольга ,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Resorts and Hotels !
По стандарту отеля сервис приносит в комнату торт в 17-00
С уважением,
Сандра
Администратор Sunny Days Resorts and Hotels.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а аквапарк на второй линии по графику работает? В какие дни и часы?

Здравствуйте. Отдыхали месяц назад, аквапарк работал почему то по зимнему расписанию: понедельник, четверг, суббота, если не ошибаюсь с 10 до 12

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая Елена ,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Resorts and Hotels !
График работы аквапарка без выходных - с 10 до12:30 и с 15-00 до 17:00
С уважением,
Сандра
Администратор Sunny Days Resorts and Hotels.
Добрый день! Прилетаем 18.08. Нужна кровать для самых маленьких детей, предоставляется ли она по запросу? Бывают ли ситуации когда кроватки нет? Надо ли какие то данные заранее предоставлять?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемая NADEN1990 ,
Приветствуем Вас из солнечного Sunny Days Resorts and Hotels !
Можно поставить дополнительную кровать по запросу на стойке регистрации или отправьте нам ваш номер ваучера и дату заеда и мы отметим в системе ваш запрос.
С уважением,
Сандра
Администратор Sunny Days Resorts and Hotels.

Доброго времени суток. Мы прилетаем на отдых 4.07. В этот день у нашего сын День Рождения и получается, что мы ведь день проведем в дороге. Может ли отель как-то поздравить нашего малыша на следующий день, т.к. наш самолет прилетает в 23:00? Или в номере оставить для него маленький комплимент от отеля? Фамилии туристов: Poltavskaia Anna, Poltavskii Dmitrii, Poltavskii Maksim (ДР 04.07). Заранее очень благодарны.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите кто знает,сколько стоит такси от аэропорта до отеля?

Здравствуйте! В октябре 2022 года отдыхали в SUNNY DAYS MIRETTE FAMILY RESORT 2 взрос ...

Здравствуйте! Работает ли аквапарк на второй линии на территории SUNNY DAYS MIRETTE F ...

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию Вашего отеля на русском языке на почту h ...

Коллеги ,добрый день .Меня зовут Лиля я являюсь менеджером туристического агентства П ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка ?

Здравствуйте! Если забронирован номер премиум,можно ли заселиться в корпус Палацио? Н ...

Добрый день, отдыхаем в отеле, все хорошо, вот только сын не может найти спорт зал не ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каком из отелей находится номер Премиум? И как ...

Добрый день, подскажите пожалуйста если номер премиум в Пальме, то автобус нас сразу ...

Здравствуйте, приезжаем к вам семьёй в конце июля. Покупали номер Premium Room, Эти н ...

Добрый день!
Отправил уже несколько запросов через ТопХотелс и на электронную почт ...

здравствуйте, что известно по заболеванию в провинции Кена?

Здравствуйте! Собираемся семьёй в августе в ваш отель, есть несколько вопросов. Во-пе ...

здравствуйте,есть ли у вас какая-то защита, сетки, от морских обитателей?

Добрый день! Прилетаем к вам семьёй на следующей неделе. В Египте будем отдыхать впе ...

Добрый день! Мои туристы MRS GASANOVA IRINA, CHD GASANOVA ELMIRA будут отдыхать в ваш ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а аквапарк на второй линии по графику работает? ...

Добрый день! Прилетаем 18.08. Нужна кровать для самых маленьких детей, предоставляетс ...

Доброго времени суток. Мы прилетаем на отдых 4.07. В этот день у нашего сын День Рожд ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Туда - обратно с 20 сторговалались за 15.