Добрый день, правильно ли я понимаю, что на территории отелей нет дополнительных кафе/снек баров с закусками в течение дня помимо основного ресторана и завтрака/обеда/ужина?

Добрый день, подскажите, есть ли в отеле фэмили рум но обязательно с межкомнатными дверями?

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на май и график работы ресторанов. Спасибо заранее.

Опираясь на Ваш ответ на мой вопрос о выезде и позднем вылете:

Благодарим за обращение.
При выселение срезаются браслеты, Вы сможете пользоваться пляжем и бассейном, но напитки и питание будет за дополнительную плату.

С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor

Возникают следующие вопросы:
1- Сколько стоит доплатить на 1 человека за поздний выезд?
2- Где можно ознакомиться с прейскурантом цен на напитки и питание после выезда?

Здравствуйте. У нас рейс в 20-45, выселение до 12-00, оставят ли нам браслеты и возможность пользоваться инфраструктурой?

Здравствуйте. Отметили при покупке тура номер премиум, к я поняла это будет корпус " Sunny Days Palma ", каким образом можно поменять на "Sunny Days Palacio", который, как я понимаю находится на полусотрове?

Доброе утро ! Меня зовут Анастасия . Сейчас в вашем отеле отдыхает мой папа Свалухин Юрий Владимирович . Сегодня у него самолет , с отеля их должны забрать в 8:50 . Он не выходит со мной на связь , выпил вчера много я так думаю . Можно вас попросить дойти до отъезда до его номера , связаться с ним что б он успел собрать вещи , пожалуйста. И попросить что б он связался с дочерью .

Доброе утро! Меня зовут Анастасия , сейчас в вашем отделе отдыхает мой папа Свалухин Юрий Владимирович , я не могу выйти с ним на связь . Он видимо вчера выпил алкоголь , у него сегодня самолет , с отеля их заберут в 8:50 . Я ас очень прошу как то маяться сними , сходить до номера , что б она успел собраться . И вышел со мной на связь , пожалуйста.

Добрый день! Есть ли уже информация о дате окончания подогрева бассейнов ? Летим с ребенком с 11.03 по 20.03

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, при размещении
2 взрослых и 2 ребенка (по 4 года), как будет выглядеть состав кроватей, на 2 типа номера: premium и standard sea view?

Также интересуют размеры односпальной и двуспальной кровати в данных типах номерах.
Возможно ли поставить 2 кровати (160x200)? Нас бы такой вариант устроил!
ждем ответ 🙏🏻спасибо

Здравствуйте! Летим с ребёнком 9 лет к вам в конце марта. Сможем расчитывать на хороший номер с видом на море на солнечной стороне ?) с кем можно связаться по этому вопросу и все обсудить ?

Добрый день. Какая принципиальная разница между тремя отелями сети, кроме того, что 3* на второй линии? Где тише? Можно пользоваться абсолютно всем, включая рестораны? Сколько времени занимает дорога до пляжа из самого дальнего номера отеля на второй линии? На фото вижу только один маленький песчаный пляжик с веревочкой, за которой стоят кораблики. Он единственный или есть еще, я просмотрела? Какая анимация представлена для детей? Бассейн с аквапарком подогревается в марте? Спасибо.

Добрый день! Прилетаем в отель 06.03 . Состав отдыхающих : 2 женщины , 1 ребенок -16 лет, 1 ребенок -12 лет . Категория номера : STANDART ROOM WITH POOL JR LAGOON VIEV. Можно ли рассчитывать , что заселят в 2 номера или 1, но двухкомнатный ? Все-таки дети уже взрослые . Спасибо.

Здравствуйте! Летим к вам в марте 2023. Нужно ли брать "коралловые тапки"? Есть ли вероятность, что предоставят номер с видом на море? Очень хотелось бы.

Добрый день!
Подскажите:
3 ресторана (основной и 2 A la Carte - итальянский и рыбный, специальное меню по запросу).
Гости, приехавшие по системе "standard", могут пойти со скидкой 50% на первое посещение, по предварительной записи через guest relations. По одному разу бесплатно могут посетить рестораны гости "superior". Неограниченное количество раз - deluxe;

Если летим в категорию номера Premium Room
Будет ли у нас доступ 1 раз в рестораны A la Carte ?

Добрый день. Были в отеле в октябре 2020 года. Сейчас летим к вам в марте, выбрали Мириете т.к. Там больше по площади номера. Прилетаем ранним рейсом. Можем ли рассчитывать на ранее заселение ранее 14.00? Может у вас есть программа лояльности,для тех кто снова приезжает в ваш отель.
Заранее благодарна за ответ.

Здравствуйте, написали Вам на почту guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com, никто не отвечает(((

Интересна разница в корпусах, чем отличается 5,6 от 1,2?

Мы приезжаем к Вам 02.03 и у нас есть несколько вопросов , а так же пожелание, на почту написали, может нужно было на другую писать?
Спасибо за ответ.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста при размещении 2 взрослых и два ребенка, предоставите ли Вы доп кровать каждому ребенку? Можно одну раскладушку для одного.
Данные все вышлем,две семьи таким составом будет.

И подскажите пожалуйста, если кровать одна двуспальная и одна односпальная, какие размеры односпальной кровати.

Речь в обоих случаях идет о номере стандарт с видом на море.

спасибо. очень надеемся на ответ сегодня.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, планируем приехать 1 марта, как в это время года погода, сильные и холодные ли ветра? Можно ли купаться?

Доброй ночи! Прилетаем к Вам 4 раз 26.01. Первый раз лечу с детьми )) подскажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле детская кроватка и горшок? И еще подскажите в каких корпусах есть трёхместный номера? Мы один раз были в главном, вот номер на троих был. Другие разы вдвоём в 5 корпусе. Так вот в 5 тоже есть номера на троих или только на двоих? Ну хотелось бы в 5 корпусе в тройной номер с видом на лагуну )) спасибо за ответ!