Questions and answers
All questions - 1 860
Добрый день. Мы прилетаем к вам 24 июня. Забронировали номер Премиум , хотелось бы у знать в каком корпусе он. и есть ли у вас номера семейный.
Добрый день. Прилетаем 25 июня. Вылет поздний. Скажите пожалуйста после 12 можно ли пользоваться бассейнами, питанием в день вылета, когда уже из номера выедем?
Так же скажите огорожена ли лагуна? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 26.06.2023 (двое взрослых, подросток 14 лет и ребенок 7 лет). Будем в Египте первый раз, очень хотелось бы получить отличные впечатления от отдыха и отеля. Были бы очень благодарны, если бы нам достался чистенький номер с свежим ремонтом и красивым видом!)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, купание на ваших пляжах в данный момент разрешено?

Уважаемая Елена,
Благодарим за обращение.
На данный момент в отеле разрешено купание только в лагуне.
С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor
Здравствуте
ест ли запрет на купание в море? по соседним отелм сети какои доступ?

В прошлом году не было..

Уважаемая Лейсан,
Благодарим за обращение.
На данный момент в отеле разрешено купание только в лагуне.
С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как Ваш отель защищает от акул? Есть ли металлические сетки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Лагуна закрыта от моря сеткой.
Подскажите, можно ли в данный момент купаться в лагуне отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Там круглый год можно купаться, мы были в самое холодное время. Акулы в лагуну точно не проникнут
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли сейчас купаться в море и приняты какие-то меры защиты от акул, защищена ли лагуна металлической сеткой от акул?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Мы были в декабре, я там исправления все вдоль и поперек. Внутри самой лагуны, там стоит опасаться исключительно морских ежей. За пределами лагуны, боюсь никто гарантий не даст, хотя я далеко заплывал. Сама лагуна отделена сеткой, на сколько она защитит вас от прорыва акулы, не могу утверждать. Но с виду типа не плохо крепится, а на деле, если на прорыв акула рванет, то никто не знает. Но думаю, что сейчас везде усили контроль за данными сооружениями
Добрый день! Прилетаю в ваш отель 11.06.2023, подскажите, пожалуйста, сейчас действует запрет на купание в море?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день, расскажите если не сложно, как обстановка в отеле. Мы были в декабре, там ремонт везде делали, и даже при этом не хватало мест свободных
Добрый день! Защищена ли лагуна металлической сеткой от акул?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день. Да. Лагуна защищена сеткой.
Подскажите, можно ли в данный момент купаться в лагуне отеля? Собираюсь отдохнуть с ребенком с 14.06.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Едем в Ваш отель 11 июня. Я, мама и моя дочь. Номер премьер . На Какие кровати можно расчитывать? И еще есть ли перекусы в течении дня? Можно питаться только в своем ресторане или во всех , которые есть на территории? И еще, есть ли зонтики возле лагуны? В отзывах пишут, что нет. Где можно поменять доллары на местную валюту?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Мы были в январе, стандарт. Кровати приличные, зонтиков полно. Лагуна защищена сеткой. Перекусов нет, но голодными не останитесь. Питаться в своëм ресторане, ужинать по заказу.. Итальянский, Азиатский, рыбный.
Добрый день. Планируем поехать к вам в отель в июле. 2 взрослых, ребенок 12 лет, ребенок 9 лет, и ребенок 2 года. Посоветуйте какой номер взять и лучше в каком отеле, чтобы была одна двухспальная кровать (чтобы спал 1 взрослый и ребенок 9 лет) и 2 односпальные (1 взрослый и ребенок 12 лет)? Есть ли номер двухкомнатные?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, прилетаем 7 июня в 22:00 успеем ли мы на ужин?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Планируем прилететь в Ваш отель с 13 по 23 июня. Ранее Отдыхали уже у Вас, очень понравилось, в 2015 году. Летим вчетвером, двое взрослых и 2 детей, 6 и 9 лет. Какой номер посоветуете? Туроператор предлагает и стандарт, и премиум. Какие кровати в данных номерах?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле спа-процедуры (хаммам, пилинг, массаж)? Если да, то подскажите примерную стоимость

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте , хотим к вам вернуться 9 августа , можно как то подготовить определенный номер ? Были у вас с сыном неделю назад в 5116, он нам понравился, но теперь мы поедим не вдвоем, а в троем (бабушка, мама и ребенок) хотелось бы 3 отдельные кровати , либо 2 отдельные + раскладушка.(желательно в том же номере или рядышком) Этому можно как то поспособствовать? Еще у нас очень поздний выезд, так как самолет аж 23:55, как обстоят дела с браслетами и питанием пока мы не покинем отель?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Приезжаем к Вам 21.05.2023г. Shcherbakova A и Shcherbakov A, номер у нас PREMIUM ROOM, хотелось бы попросить две раздельные кровати (еду с подростком мальчиком).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день ,будем у вас 23.05.2023 Хотелось бы номер с красивым видом и с ремонтом 🙏и рядом где весь движ 😃будем очень благодарны )в Египет будем первый раз ,не хочется испортить первое мнение и об отеле и об отдыхе 🌷

Добрый день, Ольга
Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск.
Отправьте, пожалуйста, Ваш ваучер на почту guestrelation.palacio@sunnydaysegypt.com для уточнения иформации.
С уважением,
Люси
Guest relation officer
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит вайфай?

Уважаемая Елена,
Стоимость платного интернета на данный момент составляет 1 день за 5 долларов, 1 неделя за 22 доллара на 1 устройство.
С уважением,
Полина
Guest Relations Supervisor

Добрый день. Мы прилетаем к вам 24 июня. Забронировали номер Премиум , хотелось бы у ...

Добрый день. Прилетаем 25 июня. Вылет поздний. Скажите пожалуйста после 12 можно ли п ...

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 26.06.2023 (двое взрослых, подросток 14 лет и ребе ...

Добрый день, купание на ваших пляжах в данный момент разрешено?

Здравствуте
ест ли запрет на купание в море? по соседним отелм сети какои доступ?

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как Ваш отель защищает от акул? Есть ли металлическ ...

Подскажите, можно ли в данный момент купаться в лагуне отеля?

Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли сейчас купаться в море и приняты какие-то ...

Добрый день! Прилетаю в ваш отель 11.06.2023, подскажите, пожалуйста, сейчас действуе ...

Добрый день! Защищена ли лагуна металлической сеткой от акул?

Подскажите, можно ли в данный момент купаться в лагуне отеля? Собираюсь отдохнуть с р ...

Добрый день! Едем в Ваш отель 11 июня. Я, мама и моя дочь. Номер премьер . На Какие к ...

Добрый день. Планируем поехать к вам в отель в июле. 2 взрослых, ребенок 12 лет, ребе ...

Здравствуйте, прилетаем 7 июня в 22:00 успеем ли мы на ужин?

Добрый вечер! Планируем прилететь в Ваш отель с 13 по 23 июня. Ранее Отдыхали уже у В ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле спа-процедуры (хаммам, пилинг, м ...

Здравствуйте , хотим к вам вернуться 9 августа , можно как то подготовить определенны ...

Добрый день. Приезжаем к Вам 21.05.2023г. Shcherbakova A и Shcherbakov A, номер у нас ...

Добрый день ,будем у вас 23.05.2023 Хотелось бы номер с красивым видом и с ремонтом & ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько стоит вайфай?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Чем вообще отличаются премиум от стандарта? Цена одинаковая
Добрый день. Номера Премиум в корпусе Пальма. Я поняла, что только в этих номерах есть возможность заселится втроем на полноценных кроватях (т.е. в номете двухспальная и односпальнтная кровати). Мы отдыхаль 2+1 в таком номере в октябре. Нам очень понравилось жить в этом корпусе - тишина вечеров, спокойно. Вся анимация и движуха в главном корпусе. До главного корпуса идти совсем не далеко. Свой ресторан - свой пляж - свои басейны. Близко к аквапарку (через подземный переход, а он то же за корпусом Пальма).
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.