Questions and answers
All questions - 1 946
Добрый день. Могли бы вы выслать нам концепцию на ноябрь, а также карту отеля на Эл. Адрес: panas.nastya.92@gmail.com?
Прилетаем к вам 25.11.2021 в 8 утра, можем ли мы рассчитывать на более раннее заселение?
Спасибо.
Hi, can you tell me if there is a festive dinner in SUNNY DAYS RESORT SPA & AQUA PARK hotel on December 24 and is it obligatory? If so, what is its cost?
We just plan to go as a family on these dates, but we are of different faith and we would not like to celebrate this holiday.
Добрый день. Буду у вас 20-го ноября, уже 2-й год подряд)) Так как очень нравится ваш отель! Спасибо за ту работу которуй вы делаете для нашего отдыха! Буду рада снова оказаться в этом уютном месте.
Мне было очень приятно если бы нашелся для меня номер слева от лагуны как в прошлый раз.Буду очень благодарна если окажете мне такую любезность. Да поможет усилить мне положительные эмоции от прошлого отдыха и насладиться новым. Заранее благодарна, Ваша гостья Татьяна Савицкая. 130253888 номер моего ваучера.

Добрый день Уважаемая Татьяна! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас снова! Заселение происходит при наличии свободных номеров на день заезда согласно ваучера, но по возможности мы постараемся учесть все Ваши пожелания. Я сделала пометку в базе отеля, согласно пожеланиям, при заселении ребята на ресепшене увидят их. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый день. Последние несколько сообщений про подогреваемы бассейны и погоду в зимний период. Будьте добры, отвечайте на эти вопросы.
Тоже интересует, какие именно бассейны с подогревом. Это важно при выборе отеля.
Спасибо.

На сколько я знаю, там нет подогреваемых бассейнов

Отдыхали в жаркое время года (сентябрь), не интересовались о подогреваемых бассейнах когда море +30, да и не любители мы бассейнов, отдыхаем в Египте исключительно из-за Красного моря.

В пальме был подогреваемый басик

Бассейна с подогревом нет, специально спросила на ресепшене, т.к. море несколько дней назад было холодное.
Добрй день.
Меня зовут Виктория.
04.12.2021-12.12.21 в Шестой раз посетим Ваш отель. Забронирован Sunny Days Mirette Family Resort & Aqua Park 3 ***+
Можем ли расчитывать на реновированный номер с видом на море?
04.12. 21 у нас ранний прилет (05.30) . возможно ли раннее заселение?, как постоянным гостям?

Это вторая линия Какое море
Добрый вечер! Прилетаем семьёй в ваш отель 3 декабря. Скажите, пожалуйста, с какого числа начинают подогревать бассейны и какие?
Здравствуйте. Ответьте пожалуйста, подогрев бассейнов на всей территории отеля? Какие подогреваются, какая температура, с какого числа? Большое спасибо

Бассейн только один и подогревается он только баром у бассейна! В декабре не покупаться- только бухать ! Приятного отдыха !
Добрый день. Приезжаем к вам 25 декабря. Пришлите пожалуйста на почту карту отеля.

Добрый день Уважаемая Валентина! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Для оправления карты отеля пожалуйста пришлите Ваш электронный адрес. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Здравствуйте! Есть несколько вопросов. Буду благодарна за обратную связь:
1. Есть ли интернет?
2. Есть ли комары?
3. Ребенку 1,5 года, есть ли заход в море для малышей? Или бухточка?
4.Дают ли отдельную кроватку для ребенка?
5. Есть бассейны с подогревом? Есть ли детские площадки и бассейны?
6.Хотим ехать в ноябре - как с погодой и ветром в этом месяце?
7. Есть детское меню?

1. Есть интернет только на рецепции. Средний .... за 10$ можно в аэропорту купить сим-карту на 16 ГБайт ORANGE или возле отеля есть другой оператор
2. Пару раз кусали, но их немного
3. Да
4. Да
5. Есть площадка у моря и детские горки на выходе из рецепции
6. Ветер утром, часов до 10-11
7. Меню разнообразное. сможете подобрать что-то для ребенка

Неудачный отель для ребёнка с едой у вас будут большие проблемы всё Очень острое. детская в меню нету. интернет очень слабый только на ресепшене
Здравствуйте
Приезжаем в отель Palacio c 22.10 по 30.10 2 номера
Возможно ли поменять на Palma у вас на месте

Добрый день Уважаемая Оксана! Извините, что не ответила вовремя! Очень надеюсь, что Ваш отдых прошел комфортно. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Добрый день! Планируем к вам с 4 по 20 ноября. Бронируем отель самостоятельно. Как можно уточнить прошло ли бронирование номеров (2 номера), чтобы не вышло так, что приедем, а брони нет. (был случай такой неприятный в отеле кинг тут)

Добрый день Уважаемая Вера! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Пожалуйста, напишите точные данные на английском языке всех приезжающих, дату заезда, чтобы я могла проверить в базе отеля Вашу резервацию. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Отдых прошел замечательно с 29.09 по 7.10.21. Понравилось все: и море, и расселение, и питание и территория. Вчера из-за отвратительной работы отельного гида Амина от Библио глобуса. туристы ждали трансфер в аэропорт 4 часа!!!! Пришли все, согласно информации к 17.00, а автобус приехал около 21.00. Амин не передал на ресепшен, что рейс задержали. свой телефон на личной встрече он никому не давал. У Библио глобуса вообще нет своего стенда для информациии. да и его самого в отеле нет, даже вечером с 18 до 20. !111

Добрый день Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы рады, что в основном Вам все понравилось. Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в письме. Мы искренне сожалеем, что Ваш отдых был омрачен указанными Вами неудобствами. Мы обязательно проинформируем шеф лидера данной компании, который отвечает за работу отельных гидов. Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администратор отеля Даша.
отель очень понравился, и размещение. и пляж, и питание.Но отдых омрачился плохой работой отельного гида Амина от Библио глобуса. Вчера 7.10.21 ,в день вылета группа туристов ожидали трансфер до аэропорта, согласно информации .К слову сказать, у Библио глобуса и стенда нет своего. То что рейс изменили никто на ресепшен не сообшил.Туристы волнуются, никто им не может помочь...лично я с мужем, мы пенсионеры, ждали автобус 4 часа, с 17-00 до 21-00!!!! Остальные уехали на такси. Спасибо администратору в Пальме Фаруху Мохамеду, он звонил в Каир, узнавал.

Добрый день Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы рады, что в основном Вам все понравилось. Также примите благодарность от персонала, чью заботу Вы отметили в письме. Мы искренне сожалеем, что Ваш отдых был омрачен указанными Вами неудобствами. Мы обязательно проинформируем шеф лидера данной компании, который отвечает за работу отельных гидов. Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились! С Уважением, Администратор отеля Даша.
Скажите пожалуйста есть ли дискотека в отеле?
Какая спортивная анимация есть в отеле?

Лично я ходила на зарядку в секторе Пальма, а потом учили движения танца живота или латино. В воде проводят аквааэробику. на пляже играли в боаа и волейбол

Добрый день! Анимационная команда работает в течении дня, проводит различные активити. К сожалению на данный момент дискотека не работает (в связи с ковидными ограничениями), но после вечернего анимационного шоу не надолго включают музыку. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Подскажите платный wi-fi хорошо работает на всей территории?

Добрый день Уважаемая Екатерина! Wifi на всей территории отеля будет стоить - 1 день - 4$, неделя - 20$ (средняя скорость), так же есть пакет с улучшенной скоростью, для более подробной информации, пожалуйста, по приезду обратитесь на второй этаж в Лобби к представителю по интернет услугам. Так же можно преобрести сим карту в аэропорту, но, пожалуйста, убедитесь на месте, что карта активирована. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Работает посредственно на всей тер. 4& в сутки

Wi-fi никакой. Причём везде. Еле-еле на ресепшн, но фото не проходят. Пытаются развести на wi-fi за деньги- качество такое же. Я ездила от TEZ- tour, они же предложили бесплатную карту на 4 ГБ, при покупке экскурсии. По карте wi-fi летал.
Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите по данному отелю:
1) Номер Премиум что из себя представляет?
2) На фотографиях как будто разные аквапарки. Их два? Или он просто был обновлен?
3) Есть ли просто песчаный пляж в море? (не лагуна) Хотя бы поблизости.
4) Мы никогда не были в Египте и не встречались с кораллами. Там, где коралловый пляж, не покупаться без спец.обуви?
5) Написано, что Ля-карт ресторан можно посетить с 50% скидкой, если стандарт. Подскажите цену, пожалуйста. А Делюкс - это что за размещение? в поисковике тура вижу только стандарт и премиум.
6) Работает ли Ля-карт в октябре?

Добрый день Уважаемая Ирина!
1) Премиум номера располагаются в корпусе ex. Palma de Mirette (первая линия от моря, номера немного больше по размеру, но в ванной комнате - душевая кабинка и душ не снимается, вид на бассейн/лагуну или сад/море, для спокойного отдыха). Стандартные номера - в ex. El Palacio (первая линия, номера меньше, чем премиум, но ванная больше, вид на бассейн/лагуну или на море, для более активного отдыха).
2) В каждом корпусе есть бассейн с горками и без, в отеле Миретте (2 линия, через дорогу) есть большой аквапарк
3) В отеле 2 лагуну (песчаный, пологий заход)
4) открытое море (желательно использовать специальную обувь).
5,6) Гости могут посетить, бесплатно, при наличии мест, каждый из А ля Карт ресторанов по одному разу за весь период отдыха (т.е. один раз Итальянский, один раз Рыбный, один раз Восточный, один раз Азиатский и один раз Средиземноморский), при резервации от 4х до 20 ночей, при резервации более 21ой ночи по 2 раза каждый ресторан, но обязательно сделать предварительную резервацию с 11:00 до 14:00 на столике Гест Релейшен. В настоящее время у нас нет категории номеров - Делюкс.
С Уважением, Администратор отеля Даша.

Только прилетела сегодня. 3 ресторана аля -карт бесплатные! по предварительной записи. лично мы жили в корпусах Пальма. Номер щикарный, на на двоих вполне.себе. Кровать 1 огромная....8 каналов на ТВ. Убирали каждый день, номере чайник, чай, кофе, сахар. 2 бассейна. детская зона
Добрый день. В прошлом году отдыхали с мужем в сентябре 16 дней. В этом тоже хотим приехать, но уже с ребёнком. Подскажите, пожалуйста, что насчёт ветра в ноябре на территории? А то в прошлом году в сентябре иногда ооочень сильный ветер дул с арки. Как раз мимо волейбольной площадки. А я очень хочу играть каждый день!

Добрый день Уважаемая Елена! Сложно сказать, насчет ноября, но сейчас уже есть ветра. Как я вижу гости играют в волейбол. С Уважением, Администратор отеля Даша.
С 21 сентября дует очень сильный ветер

да, ветер там всегда с моря. Заходить в море холодновато, но потом нормально!

Добрый день. Могли бы вы выслать нам концепцию на ноябрь, а также карту отеля на Эл. ...

Hi, can you tell me if there is a festive dinner in SUNNY DAYS RESORT SPA & AQUA PARK ...

Добрый вечер! Разрешено ли заселение одной?

Добрый день. Буду у вас 20-го ноября, уже 2-й год подряд)) Так как очень нравится ваш ...

Добрый день. Последние несколько сообщений про подогреваемы бассейны и погоду в зимни ...

Добрый день.
Сбросьте пожалуйста карту Вашего отеля на эл. адрес 7059520@mail.ru

Добрй день.
Меня зовут Виктория.
04.12.2021-12.12.21 в Шестой раз посетим Ваш отель ...

Добрый вечер. В начале января у Вас купаются? Какая обычно погода?

Добрый вечер! Прилетаем семьёй в ваш отель 3 декабря. Скажите, пожалуйста, с какого ч ...

Здравствуйте. Ответьте пожалуйста, подогрев бассейнов на всей территории отеля? Какие ...

Добрый день. Приезжаем к вам 25 декабря. Пришлите пожалуйста на почту карту отеля.

Здравствуйте! Есть несколько вопросов. Буду благодарна за обратную связь:
1. Есть ли ...

Здравствуйте
Приезжаем в отель Palacio c 22.10 по 30.10 2 номера
Возможно ли поменят ...

Добрый день! Планируем к вам с 4 по 20 ноября. Бронируем отель самостоятельно. Как мо ...

Отдых прошел замечательно с 29.09 по 7.10.21. Понравилось все: и море, и расселение, ...

отель очень понравился, и размещение. и пляж, и питание.Но отдых омрачился плохой раб ...

Скажите пожалуйста есть ли дискотека в отеле?
Какая спортивная анимация есть в отеле?

Подскажите платный wi-fi хорошо работает на всей территории?

Здравствуйте!
Пожалуйста, подскажите по данному отелю:
1) Номер Премиум что из себя п ...

Добрый день. В прошлом году отдыхали с мужем в сентябре 16 дней. В этом тоже хотим п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день Уважаемая Наталья! Благодарим за выбор нашего отеля. Мы будем рады видеть Вас! Да, конечно. С Уважением, Администратор отеля Даша.
Да я был один