Questions and answers
All questions - 2 001
22.08.2020 -30. 08.2020 будем отдыхать в вашем отеле. У супруга 29.08 день рождение. Хотелось бы его удивить ( комплимент от вашего отеля))))))

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Именинникам и гостям комнаты предоставляется однократная и бесплатная резервация ресторан по системе A la Cart, а так же торт.По приезду в отель и после получения номера обратитесь в Отдел по работе с гостями для оформления резервации.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый вечер. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес harizma1999@gmail.com

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес nhavratova@gmail.com

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый вечер! Как решается вопрос с дефицитом свободных лежаков на пляже и у бассейна? Не хочется вставать в 6 утра и занимать их.

Вставать в 6 и занимать. Или после обеда ловить освободившиеся

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Гости занимают лежаки с раннего утра и отель держит под контролем данную ситуацию. Если долгое время на шезлонге находятся полотенца или другие предметы для обозначения "брони" данного шезлонга, отель оставляет за собой право собирать и освобождать данные лежаки. Количество шезлонгов на пляже и у бассейнов соответствует количеству туристов.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department

Долгое время - это сколько? Занял в 6 утра, пришел в 11, это долго или нет? А зачем занимать с раннего утра, если можно придти и лечь? Что за странная традиция? Первый раз сталкиваюсь с такой глупостью! Может администрации проще урегулировать этот вопрос?!

не одно кратно видел как доносили по просьбам лежаки. Найти можно практически в любое время но или вдали на солнце или в последней линии на пляже. Занятые полотенцами стоят пустые по 4-6 часов..Один раз только видел что собирали вечером те что на ночь оставляли
Добрый день! Скоро прилетим к вам с маленьким ребёнком, скажите пожалуйста, есть ли возможность взять чайник в номер под депозит , или ещё как-то?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В номерах чайника нет, но при запросе и по возможности можем предоставить (просим иметь в виду, что количество чайников в отеле ограничено.)
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в ближайшее время. Прошу выслать при возможности концепцию отеля на августа 2020 gryaznova.aaa@yandex.ru
Спасибо

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день!
Подскажите возможно ли с вашим wifi работать? И если нет, можно ли использовать платный интернет и каково его качество?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Услуга беспроводного интернета предоставляется на всей территоии отеля бесплатно. Для регистрации в сети необходимо указать номер комнаты, дату рождения и электронный адрес.
Услуга платного Интернета в отеле не предоставляется.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Заселились сегодня в бунгало, корпус 1.
Интернет в номере относительно хороший - 4 Mbps

Проживали в основном здании с направлением на здание ресепшен. скорость в номере была 21 Мбит/с. В лобби есть диваны-столы и отличная скорость. Возле бассейна уже часто скорость падала и прерывало но это зависело от времени...народ волнами массово заходит и тогда обрывает сразу
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, заселяете ли вы в этом году только мужчин?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Количество данных резерваций ограничено.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день. Приезжаем в отель 15.08. рано утром. Номер ваучера 5177555. Пожелание по номеру - здание Anex, чем выше этаж, тем лучше. Заранее спасибо.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день!
Номер ваучера: 4984484.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Данная заявка подтверждена, и есть в системе отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день!
Так и не получила ответ на мой вопрс. Просьба ответить.
Прилетаем в отель семьей из 4-х человек (2-взрослых и 2-е детей) 18 августа. Не будет ли проблем с наличием свободных номеров?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5325/questions-new

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Укажите,пожалуйста, номер Вашего ваучера, чтобы мы могли проверить наличие данной заявки в системе отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Скажите пжл, что за номера Коннект в отеле?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Номера категории ФЭМИЛИ (два номера категории СТАНДАРТ, соединенных между собой общей дверью) находятся как в основном здании, так и в корпусах бунгало.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Приезжаем в ваш отель на днях. Хотелось бы несмотря на непростую ситуацию и некоторые негативные отзывы хорошо отдохнуть. Просьба, выслать концепцию отеля на лето 2020 на адрес Aryabinina2016@mail.ru.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день!
Прилетаем в отель семьей из 4-х человек (2-взрослых и 2-е детей) 18 августа. Не будет ли проблем с наличием свободных номеров? Очень переживаем по этому поводу. Есть информация от туроператора, что на текущий момент в ряде отелей есть такая проблема.
Просьба прислать концепцию отеля на 2020 год на адрес: elena@monya.su.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес zelenin-i@mail.ru.Спсибо

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Прилетаем в отель 14 августа. Main Building это здание anex room? Или я ошибаюсь? Есть ли чайник в номере? Какие развлечения для подростков, если например в футбол играть нельзя.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Да, верно, комната в главном здании - это Anex.
В номерах чайника нет, но при запросе и по возможности можем предоставить (просим иметь в виду, что количество чайников в отеле ограничено.)
На данный момент, Министерство Здравоохранения Турецкой Республике запрещает играть в игры с мячом по типу волейбол, баскетбол, футбол и т.д. в связи с санитарно=гигиеническими нормами. И нашему отелю необходимо данные нормы соблюдать.
Анимационная программа, вечерние шоу, живая музыка, вечеринки в X-one зоне в отеле действуют, но с некоторыми ограницениями в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами. Администрация отеля оставляет за собой право вносить изменения в программу.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день!!можно концепцию отеля на Vera_Vlasova2008@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Можно концепцию на 2020. anatolij.korneev.17@inbox.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Добрый день! Подскажите что входит в услуге отеля "турецкий завтрак" за 10 $?

22.08.2020 -30. 08.2020 будем отдыхать в вашем отеле. У супруга 29.08 день рождение. ...

Добрый вечер. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес harizma1999@gmail.com

22 августа 20

Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес nhavratova@gmail.com

Добрый вечер! Как решается вопрос с дефицитом свободных лежаков на пляже и у бассейна ...

Добрый день! Скоро прилетим к вам с маленьким ребёнком, скажите пожалуйста, есть ли в ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в ближайшее время. Прошу выслать при ...

Добрый день!
Подскажите возможно ли с вашим wifi работать? И если нет, можно ли испол ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, заселяете ли вы в этом году только мужчин?

Добрый день. Приезжаем в отель 15.08. рано утром. Номер ваучера 5177555. Пожелание по ...

Добрый день!
Номер ваучера: 4984484.

Добрый день!
Так и не получила ответ на мой вопрс. Просьба ответить.
Прилетаем в отел ...

Скажите пжл, что за номера Коннект в отеле?

Добрый день! Приезжаем в ваш отель на днях. Хотелось бы несмотря на непростую ситуаци ...

Добрый день!
Прилетаем в отель семьей из 4-х человек (2-взрослых и 2-е детей) 18 авгу ...

Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на адрес zelenin-i@mail.ru.Спсибо

Прилетаем в отель 14 августа. Main Building это здание anex room? Или я ошибаюсь? Ест ...

Добрый день!!можно концепцию отеля на Vera_Vlasova2008@mail.ru

Можно концепцию на 2020. anatolij.korneev.17@inbox.ru
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Услуга "Турецкий заавтрак" сервируется на прекрасной веранде ресторана Yakamoz с фантастическим видом на море.
Традиционный турецкий завтрак включает в себя блюда из яиц, местные сыры, огурцы, помидоры, сладкий перец, оливки, колбаски, разнообразные джемы, йогурты, свежую выпечку и крепкий черный чай.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.