Questions and answers
All questions - 2 004
Здравствуйте летим к вам в конце месяца. Скиньте пожалуйста концепцию на адрес raksana364@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день, интересует концепция 2019, почта San-jen@mail.ru, спасибо!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Собираемся к вам в конце сентября. можете подсказать какая погода в данное время и температура воды .будем с ребенком 1,5 года.Скиньте,пожалуйста,концепцию отеля на dvanikita@rambler.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
По опыту, погода в данный период времени - хорошая. Точную температуру и прогноз Вы можете узнать в эл.источниках.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый вечер! Собираемся к вам в октябре.Скиньте,пожалуйста,концепцию отеля на sonja69.69@mail.ru спасибо!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Едем к вам в гости с 07 по 14 октября, перелет займет всю ночь, прилетим рано утром, с нами ребенок 1 год. Возможно ли заселение в номер ранее 12 часов, так как ребенку нужен будет отдых?
Кроме того, впервые привезем на отдых родителей, у отца 12 октября будет день рождение. Возможно ли сделать для него какой то приятный комплимент (поздравление) от отеля?
Заранее благодарю за ответы!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
По международным стандартам заселение начинается с 14.00. Заседение ранее возможно при условии того, что номер свободен убран и готов к заселению. А так же за доп.плату. Точную информацию Вы сможете уточнить у сотрудников ресепшн по приезду в отель.
Именинникам и гостям комнаты предоставляется однократная и бесплатная резервация ресторан по системе A la Cart, а так же торт. Дополнительные гости оплачиваются отдельно, стоимость резервации составляет 10USD c человека. По приезду в отель и после получения номера обратитесь в Отдел по работе с гостями для оформления резервации.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
добрый день! подскажите пож-та какая погода с 26 сентября? не холодно ли будет деткам 2года? отправьте пож-та концепцию на 2019г, на почту pgolga85@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
По опыту, погода в данный период времени - хорошая. Точную температуру и прогноз Вы можете узнать в эл.источниках.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день! Едем в отель 27 августа с двумя маленькими детьми (1 и 2 года) где лучше подойдут номера: в основном корпусе или в бунгало?
И вышлете пожалуйста концепцию на август-сентябрь на почту aak_89@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
При резервации просим отметить, что Вы желаете размещение в бунгало или в главном корпусе. Для более тихого отдыха Вам подойдут номера расположенные в основном здании, либо в корпусах бунгало, удаленных от бассейна. По возможности постараемся выполнить Ваши пожелания и предоставить номер в соответствии с пожеланиями.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день, снова собираемся в ваш отель, опять выбрали вас! Можно концепцию 2019 на почту выслать? stenkina.nadejda@yandex.ru. И в какой день турецкая ночь? хочется попасть)

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
Каждый вторник турецкая ночь .
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Отправьте, пожалуйста, концепцию 2019 на эл.почту svkabakan@mail.ru
Спасибо!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте. В главном ресторане есть спиртные напитки, в частности вино. И вино бутылочное?

Здравствуйте,Софья! В главном ресторане есть бутылочное вино красное и белое, также есть пиво разливное,также есть крепкие спиртные напитки местного производства - всё бесплатно! Также Вы можете купить вино в бутылках за 5$

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
В барах основного ресторана так же предоставлены спиртные напиткии бутылированное вино.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте, выбираем с супругой отель для отдыха в сентябре 2019 года, в том числе отелей есть и ваш. У нас есть индивидуальные особенности, мы с женой незрячие, и нам понадобиться временами помощь по ориентированию по территории отеля, а особенно в ресторане, так вот, есть ли у вас русскоговорящий персонал и можем ли мы рассчитывать на помощь в ресторане и в изучении зоны отеля?
Здравствуйте! Летим к вам 06.10.2019. Хотим узнать по аренде колясок - стоимость и реально ли брать в аренду или быстро разбирают? Вышлите также, пожалуйста, концепцию отеля на ekaterinka_mev@mail.ru

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Стотмость аренды детских колясок составляет 5USD в день.
Концепция отправлена на адрес эл.почты.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день! Возможно забронировать номер в главном корпусе?

Да, конечно. У своего туроператора.

Вадимка,тебя никто не спрашивал.Сиди ровно.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Ваши пожелания внесены в систему. И по возможности, в зависимости от степени загруженности отеля и от наличия номеров желаемой вами категории, мы постараемся исполнить Ваши пожелания.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день, в бунгало на втором этаже какие перила на балконе, дерево или металл?

перила деревянные

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Большинство балконов с металическими перилами.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Добрый день, хотел уточнить, а в отеле для постоянных клиентов предусмотрен апгрейд?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Для постоянных гостей отеля предоставляется скидка 10% на платные отельные услуги.
Повышение категории номера возможно при условии наличия номеров, желаемой Вами категории, и за отдельную плату. Точную информацию Вы сможете получить по приезду в отель у сотрудников Стойки Ресепшн.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Здравствуйте! В отеле предусмотрены детские горшки?

Подозреваю, что да. Ибо в ресторане предусмотрены детские стульчики для малышей. Но это не точно.

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Горшок предоставляется в номер по запросу бесплатно и на весь период отдыха.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Да, по запросу
Отправьте пожалуйста концепцию
evgeny-pastuhov2014@ya.ru
По каким причинам могут отказать в заселении?

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Концепция отеля была отправлена на Вашу электронную почту.
Отказать в заселении могут по причинам отсутствия резервации и при нарушении безопасности и внутренних правил отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
Добрый день, как я уже понял номер ROH это номер с размещением по усмотрению администрации отеля. Прилетаем к Вам в октябре, номер стандарт ROH, не получиться ли так, что вместо стандарта у нас будет эконом?
Заранее спасибо!

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Заселение проходит согласно резервации.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Добрый день! В том году были в октябре, брали тоже ROH стандарт, но первый же номер нам предложили эконом - это первый этаж, без балкона) Но так как мы начитались отзывов, были готовы к этому и номера ходили смотрели без чемоданов))))В этом году надеюсь сразу поселят в стандарт!)
Добрый вечер.Можно узнать,по каким дням проходит турецкая ночь и рыбный день?

Турецкая ночь - во вторник, рыбный день, често не очень помню, но вроде в пятницу

Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Вторник - Турецкая ночь,
Четверг - Суши и морепродукты,
Суббота - Рыбный день.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.

Турецкая ночь каждый вторник. Что касается рыбы,то в основном ресторане она присутствует каждый день в разных вариантах.

Имхо, там рыба есть постоянно. Когда то больше, когда то меньше, но рыбные блюда есть всегда.
Добрй день, подскажите время работы фитнес центра

Здравствуйте летим к вам в конце месяца. Скиньте пожалуйста концепцию на адрес raksan ...

Добрый день, интересует концепция 2019, почта San-jen@mail.ru, спасибо!

Добрый день! Собираемся к вам в конце сентября. можете подсказать какая погода в данн ...

Добрый вечер! Собираемся к вам в октябре.Скиньте,пожалуйста,концепцию отеля на sonja6 ...

Добрый день! Едем к вам в гости с 07 по 14 октября, перелет займет всю ночь, прилети ...

добрый день! подскажите пож-та какая погода с 26 сентября? не холодно ли будет деткам ...

Добрый день! Едем в отель 27 августа с двумя маленькими детьми (1 и 2 года) где лучше ...

Добрый день, снова собираемся в ваш отель, опять выбрали вас! Можно концепцию 2019 на ...
Отправьте, пожалуйста, концепцию 2019 на эл.почту svkabakan@mail.ru
Спасибо!

Здравствуйте. В главном ресторане есть спиртные напитки, в частности вино. И вино бут ...

Здравствуйте, выбираем с супругой отель для отдыха в сентябре 2019 года, в том числе ...

Здравствуйте! Летим к вам 06.10.2019. Хотим узнать по аренде колясок - стоимость и ре ...

Добрый день! Возможно забронировать номер в главном корпусе?

Добрый день, в бунгало на втором этаже какие перила на балконе, дерево или металл?
Добрый день, хотел уточнить, а в отеле для постоянных клиентов предусмотрен апгрейд?

Здравствуйте! В отеле предусмотрены детские горшки?

Отправьте пожалуйста концепцию
evgeny-pastuhov2014@ya.ru
По каким причинам могут от ...

Добрый день, как я уже понял номер ROH это номер с размещением по усмотрению админист ...

Добрый вечер.Можно узнать,по каким дням проходит турецкая ночь и рыбный день?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день,
Благодарим за проявленный интерес к PGS Hotels, входящих в группу Swandor.
Время работы фитнес центра 08:00- 20:00 .
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.