Questions and answers
All questions - 391
Добрый день!
Собираюсь в этот отель на майские праздники.
Для работы на ноутбуке и телефоне крайне нужен интернет (wi-fi).
Какое качество wi-fi на территории отеля и в номерах? И какой вид номера предпочесть : бунгало или в центральном корпусе?
Здравствуйте, подскажите какие спальные места будут предоставлены в стандартном номере при размещении 2 взр + ребенок 3 года? А также какова ширина спального места у двуспальной кровати?

Не видел я двухспальных кроватей в отеле. Там все односпальные они их простынью обьвязывают. Но это не особо помогает. Хотя при покупке путевки просили двухспальную кровать, но они на это не обращают внимание. Для ребенка у нас было кресло кровать, она кстати очень не удобная. Но детям помой му все равно на чем спать, хоть на коврике. Наша даже не возмущалась. Сервис в отеле не очень, Комары мучают, а фумигаторы только для местных и немцев.

Я не был в стандарте, брал двухкомнатный номер, у меня младшему уже 18) В нашей спальне была хорошая двухспальная кровать, если не ошибаюсь, то 220х200.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в октябре подогреваются бассейны? и можно ли на детских горках кататься вместе с детьми?
Добрый день. В первой половине апреля будет ли работать аквапарк? Будет ли там подогреваться вода на Горках?
Здравствуйте, хотим прилететь компанией из 8 человек с детьми. В конце октября-начале ноября на 6 ночей.
Подскажите, какие бассейны подогреваемые, особенно интересует подогревается ли аквапарк?

Подберите другой отель. Качество сервиса в ресторане - отстой! Скорее всего не подогревается. В начале октября точно.
Добрый день! Узнали про бассейны, есть с подогревом?
Как заказать трансфер в отель ?

У своего турагентства
Добрый день! Неделю ждем подтверждения от вашего отеля. Могу ли я узнать информацию о бронировании на 13.10 по 23.10 на Юдину Жанну и Звягину Ольгу. Туроператор Корал Тревел сказал, что забронировал нам номер 29.09, но подтверждентия заявки до сих пор нет
Добрый день!
Я не от отеля.
Но вижу,что на этом сайте https://www.tripadvisor.ru/, отвечает отель на комменты.
Попробуйте написать..
Доброго здоровья. Планируем отдых в Вашем прекрасном отеле. При выборе номера попросили у тур оператора номер с видом на море в главном корпусе с ванной. Можно ли еще выбрать для не курящих. И так же интересует информация крытые бассейны будут подогреваться в ноябре?

Сервис в ресторанах отстой
Здравствуйте. Скажите, что есть в номере из ванных принадлежностей? Мы сильно ограничены по весу багажа.. Еще выдают ли в номер детские предметы типа подставки для ног, горшка, коврика резинового?
Обычные ванные принадлежности(гель,шампунь,мыло,шапочка,набор для шитья).
Есть фен.
У нас были халаты и тапочки.
За детское -не знаю....

Вчера вернулись из отеля, детский горшок по запросу принесли через 5 минут, остальное не спрашивали.
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале ноября. Будут ли работать горки? Подогревается ли вода в бассейне? И пожалуйста, отправьте концепцию с 1.11.2021

Тоже интересует данная информация.
Здравствуйте, ваш отель предоставляет детские коляски? Нам нужна прогулочная коляска, ребенку 2 года. Мы приезжаем 22.09.2021

Видео что сдают в аренду. Про бесплатно не скажу
Добрый день
Прилетаем в отель 11.09, подскажите, есть ли какие-то приятные комплименты в номер, если отмечаем годовщину?
Годовщина 10.09, а прилетаем 11.09
Благодарю за ответ

Да ротавирус в подарок
Здравствуйте.
Посоветуйте номер комнаты в зоне Релакс. Или может есть те, кто отдыхал на первых этажах с террасой.
Много корпусов, все «раскиданы» по территории. Хочется тишины и фауны.
Добрый день,планируем к вам с 25 сетября по 3 октября,хотела уточнить вечерняя анимация и дискотека, будут работать в вашем отеля?и прошу прислать мне концепция отеля на этот период.Спасибо.

Поделитесь пожалуйста, если пришлют концепцию.

Здравствуйте, можно мне тоже переслать, если ответят, летим примерно в этот период.
Добрый день, есть ли возможность заказывать у повара приготовление каши для ребёнка 2 года и какая стоимость услуги. У нас ограниченное питание, сын ест только молочные каши (рисовая, гречневая, манка, овсянка) и суп. Спасибо за ответ

Добрый день! По поводу индивидуального заказа сказать ничего не могу, но думаю что возможно т.к. повара периодически видели в обеденном зале. Готовые молочные каши были всегда 2-3 варианта так-же всегда есть куриный супчик (вкусный) думаю что вы найдете чем накормить вашего малыша.

Добрый день, во взрослом ресторане всегда были 2 вида каш молочных-рисовая и овсяная. Днём супчики 2 вида тоже есть, жаль что я их распробоваола только в конце отпуска, очень вкусно. А еще есть и детский уголок, но я туда не заходила и не в курсе что там готовят детям.

гречки и манки не было конечно. рис и овсянка были. но мне кажется не молочные, или какие-то водянистые. но особенно не интересовалась, пару раз видела. на диетическом столе.
детский стол в детской зоне - все вареное. есть курица, говядина и пюре. куриный суп, жидкий, почти бульон в основном зале каждый день.
Гречку я брала с собой - у ребенка тоже ограниченный рацион и термос. Надо залить гречку кипятком (в вашем случае видимо молоком, утром есть горячее) и оставить на несколько часов, можно не варить. Попробуйте, отлично получалось. Я заливала кипяток в обед и к ужину была готова нормальная гречка вареная. Брала термос-кружку небольшую. Овсянку тоже можно заливать.
Чтобы повара что-то делали на заказ не видела и одна дама с детским питанием пробовала найти СВЧ чтобы подогреть банки...но чем закончилось тоже не знаю.
В целом - выход есть :)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, планирую отдых с ребёнком 3-х лет, какой лучше выбирать номер для бронирования? Требования: первый этаж с балконом или террасой?

Добрый день! Такие номера есть но не в основном корпусе, да считаю это не обязательно т.к там чудесная детская площадка с игровыми автоматами, машинками на которых вечером ребятишки рассекают по дорожке а днем море, детский бассейн с горочками к тому-же огромная зеленая территория где можно погулять с ребенком ( по моему можно взять на прокат колясоку, видела на ресепшен, вот только на каких условиях не знаю. Хорошего вам отдыха, в выборе отеля не пожалеете.

Добрый день!
Собираюсь в этот отель на майские праздники.
Для работы на ноутбуке и те ...

Добрый день ! бассейны на улице подогреваются ? и аквапарк? в марте
Здравствуйте, подскажите какие спальные места будут предоставлены в стандартном номер ...

Здравствуйте! Вы размещаете 2х мужчин?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в октябре подогреваются бассейны? и можно ли на ...

Добрый день. В первой половине апреля будет ли работать аквапарк? Будет ли там подогр ...

Скажите, если поздний выезд браслеты срезают?

Здравствуйте, хотим прилететь компанией из 8 человек с детьми. В конце октября-начале ...

Как заказать трансфер в отель ?

Добрый день! Неделю ждем подтверждения от вашего отеля. Могу ли я узнать информацию о ...

Доброго здоровья. Планируем отдых в Вашем прекрасном отеле. При выборе номера попроси ...

Скажите пожалуйста баня платно

Здравствуйте. Скажите, что есть в номере из ванных принадлежностей? Мы сильно огранич ...

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в начале ноября. Будут ли работать горки? ...

Здравствуйте, ваш отель предоставляет детские коляски? Нам нужна прогулочная коляска, ...

Добрый день
Прилетаем в отель 11.09, подскажите, есть ли какие-то приятные комплимент ...

Здравствуйте.
Посоветуйте номер комнаты в зоне Релакс. Или может есть те, кто отдыха ...

Добрый день,планируем к вам с 25 сетября по 3 октября,хотела уточнить вечерняя анимац ...

Добрый день, есть ли возможность заказывать у повара приготовление каши для ребёнка 2 ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, планирую отдых с ребёнком 3-х лет, какой лучше ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Добрый день! мы жили в здании под номером 32, номер был сухой, светлый. вай фай ловил хорошо. в бунгало не советую, они постоянно в тени, там должно быть сыро и темновато
Людмила, добрый день!
У вас был номер в основном здании или в допол. корпусе, новый который ?
И спасибо за помощь ))
Мы жили в здании 32, там несколько построек,обьединенных в одну. Напротив здание с лобби баром.номер был у нас был с видом на море,не во внутр двор, первый этаж,высокий.
Людмила!
Большое спасибо вам за отклик на мои вопросы, очень помогли)))
Добрый день! Основное здание с лобби баром выбирайте, мы отдыхали в нем было очень комфортно во всех отношениях
Наталья, доброе утро!
Большое спасибо)))