Questions and answers
All questions - 459
Добрый день! В концепции отеля Sailor`s Beach Club на 2020 он позиционирует себя как 5 звезд UAL. Так ли это? Что будет нового в этом отеле в 2020 году?
Добрый день. Скажите, при позднем выезде из отеля сохраняются бесплатные условия на территории отеля включая ужин?
Где можно будет принять душ и переодеться после выселения?
Добрый день!Скажите пожалуйста,после реновации останутся двухярусные кровати в номерах?и как эти номера будут называться?Планируем отдыхать в вашем отеле в июне 2020г.Двое взрослых и двое детей по 13 лет.

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB 4* по телефону SAILOR'S BEACH CLUB по телефону +905426207847:
"Добрый день, Уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что после реновации, номера с двухярусными кроватями останутся".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
добрый день! Рассматриваем отдых в вашем отеле в июне 2020 г., подскажите,действительно ли при закрытии на зимний перерыв планируется полное обновление отеля, а также повышение отеля до 5 звезд?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB 4* по телефону SAILOR'S BEACH CLUB по телефону +905426207847:
"Добрый день, Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
В отеле действительно будет реновация. Открытие планируется 1 мая. По изменению звездности, точной информации пока нет".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! При рассмотрении цен на тур указывается концепция номера Club Room. Что это за номера? Чаем отличаются от стандарта? Почему таких номеров нет в описании отеля? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отдела Aygün - Sales & Marketing отеля SAILOR'S BEACH CLUB 4*:
"Добрый день, Уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Согласно новой концепции, к вашему вниманию наши категории номеров:
Standart room - 22 м²
1 спальня (1 двуспальная кровать или 2 односпальные кровати), кондиционер, керамическое покрытие, мини-бар, цифровой сейф, 102дюймовый HD-Led / спутниковое телевидение, музыкальный канал (ТВтрансляция), прямой телефон, душ , туалет, банные принадлежности, тапочки, фен, косметическое зеркало, балкон, набор для чая и кофе, чайник, Wi-Fi.
2 взрослых + 1 ребенок + 1 младенец/
Family room - (С двухъярусной кроватью) - 24 м² .
1 спальня (1 двуспальная кровать + 1 двухъярусная кровать), кондиционер, керамическое покрытие, мини-бар, цифровой сейф, 102-экран HD-Led / спутниковое телевидение, музыкальный канал (трансляция из ТВ), прямой телефон, душ, туалет, банные принадлежности, тапочки, фен, косметическое зеркало, балкон, набор для чая и кофе, чайник, Wi-Fi.
2 взрослых + 2 детей 3 взрослых + 1 ребенок
SUİT Family room - 45 м².
2 спальни (1 двуспальная кровать, 2 односпальные кровати), кондиционер, керамическое покрытие, мини-бар, цифровой сейф, 102-дюймовый HD-Led / спутниковое телевидение в каждой комнате, музыкальный канал (ТВтрансляция), прямой телефон , душ, туалет, банные принадлежности, тапочки, фен, косметическое зеркало, балкон, набор для чая и кофе, чайник, Wi-Fi.
2 взрослых + 2 детей 3 взрослых + 1 ребенок 4 взрослых.
Club Room - возможно это старое название и имеется ввиду семейный номер" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пляжные полотенца в отеле предоставляются бесплатно или под депозит?

Бесплатно

бесплатно

Ответ предоставлен Алияром, Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Ярослава! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточкам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, если отель заканчивает свою работу по летней концепции 18 октября, почему за 2 мес. вы бронируете номера по 18 включительно!!! у на бронь с 11.10. по 18.10. включительно!

Ответ предоставлен Алияром, Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать по летней концепции до 18 октября включительно. 18 октября - последний день работы отеля перед закрытием на зимний период."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, а в номере есть холодильник??

У нас был,но работал еле-еле.(были в июле) Пару раз обращалась на ресепшн,типа делали,но без результатно.
Есть, но он выключается при уходе и вытаскивании ключа.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Sailor's Beach Club: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть мини-бар» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть очень маленький,для напитков
Есть ли номера с тремя кроватями?

Ответ предоставлен Алияром, Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются стандартные номера с 3 кроватями."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если ли в номере тапочки?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Нет в номере тапочек и халатов. Да они и не во всех 5звезд. отелях есть.
доброго времени суток! у нас тур в Ваш отель с 7по18 октября.но я прочитала что закрытие отеля 18 октября пожалуйста ответьте концепция отеля будет сохранена?

Ответ предоставлен Алияром, Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период 18 октября. До закрытия отель будет полностью работать по летней концепции."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Какой депозит за пляжные полотенца?

Бесплатно,по карте,выданной при заезде.

Ответ предоставлен Yashar, Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточкам."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Интересно какая будет проведена ренновация отеля к сезону 2020 г ? Что конкретно будет обновлено или перестроено? Территория останется прежней или планируется расширение?

Обновят и перестроят территорию,корпуса,вроде,решили оставить,но полностью все отремонтировать,немного перенесут мини-клуб,расширят зону ресторана и пул-бара,полностью обновят лобби,с расширением территории вопрос не решен пока.

Мы ещё слышали от аниматора,что хотят под себя забрать весь пляж слева,если смотреть на море.

Ответ предоставлен Yashar, Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение.В 2020 году отель полностью будет реновирован: структура, номера. Отель собирается предоставлять сервис на 5* уровне."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер , как через Ваш отель заказать трансфер из аэропорта до отеля , не нашла на сайте

Ответ предоставлен Yashar, Службой Reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет трансфер из аэропорта."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Сколько примерно денег надо заплатить на ресепшене, чтобы дали хороший номер и заселили до 14:00?

$20 ровно

Мы платили 10$

Ответ предоставлен Aygun - Sales Manager отеля SAILOR'S BEACH CLUB по телефону (+90 242 824 77 55):
"Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение возможно при наличие свободных номеров на момент заезда и предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста какая концепция отеля пляжного бара. Что там имеется бесплатно, а что за деньги. Заранее спасибо.

Всё бесплатно. За деньги есть хорошие напитки в лобби-баре. В баре у бассейна ничего платно приличного нет

Ответ предоставлен Aygun - Sales Manager отеля SAILOR'S BEACH CLUB по телефону (+90 242 824 77 55):
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Бар находится рядом с пляжем. В баре бесплатно предоставляются напитки и перекусы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите, как работает тренажерный зал? В какие часы!?

В 10 до 20, кажется

Ответ предоставлен Aygun - Sales Manager отеля SAILOR'S BEACH CLUB по телефону (+90 242 824 77 55):
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Тренажерный зал работает с 9.00-18.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, планируем посетить ваш отель с 09.10 по 17.10 будет ли работать анимация? Будет ли пантон? Спасибо.

Отдыхали в отеле с 15.10.2018-22.10.2018 г. Анимация была всё время .

Ответ предоставлен Aygun - Sales Manager отеля SAILOR'S BEACH CLUB по телефону (+90 242 824 77 55):
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель будет полностью работать до закрытия на зимний период 18 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Планирую отпуск с 11 по 18 октября. слышала, что у вас планируется ремонт отеля? не попадем ли мы " на стройку " ?
будут ли работать горки в бассейне?

Ответ предоставлен Aygun - Sales Manager отеля SAILOR'S BEACH CLUB по телефону (+90 242 824 77 55):
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Ремонтные работы в отеле начнутся после закрытия отеля на зимний период с 18 октября. Отель будет полностью функционировать до закрытия."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
а что с сейфом? Платный?

Да. Платный, 1.5 доллара сутки

Сейф платный, но он не нужен. Всё ценное все хранят под замком в чемодане

Ответ предоставлен Aygun - Sales Manager отеля SAILOR'S BEACH CLUB по телефону (+90 242 824 77 55):
"Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования сейфом составляет 1.5 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! В концепции отеля Sailor`s Beach Club на 2020 он позиционирует себя как ...

Добрый день. Скажите, при позднем выезде из отеля сохраняются бесплатные условия на ...

Добрый день!Скажите пожалуйста,после реновации останутся двухярусные кровати в номера ...

добрый день! Рассматриваем отдых в вашем отеле в июне 2020 г., подскажите,действитель ...

Здравствуйте! При рассмотрении цен на тур указывается концепция номера Club Room. Что ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, пляжные полотенца в отеле предоставляются беспла ...

Здравствуйте, если отель заканчивает свою работу по летней концепции 18 октября, поче ...

Подскажите пожалуйста, а в номере есть холодильник??

Есть ли номера с тремя кроватями?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если ли в номере тапочки?

доброго времени суток! у нас тур в Ваш отель с 7по18 октября.но я прочитала что закры ...

Добрый день. Какой депозит за пляжные полотенца?

Здравствуйте. Интересно какая будет проведена ренновация отеля к сезону 2020 г ? Что ...

Добрый вечер , как через Ваш отель заказать трансфер из аэропорта до отеля , не нашла ...

Здравствуйте! Сколько примерно денег надо заплатить на ресепшене, чтобы дали хороший ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста какая концепция отеля пляжного бара. Что там имеет ...

Добрый день! Скажите, как работает тренажерный зал? В какие часы!?

Добрый день, планируем посетить ваш отель с 09.10 по 17.10 будет ли работать анимация ...

Добрый день. Планирую отпуск с 11 по 18 октября. слышала, что у вас планируется ремон ...

а что с сейфом? Платный?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
55%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля SAILOR'S BEACH CLUB 4* по телефону:
"Добрый день, Уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение.
Отель планирует повышение звездности к новому сезону 2020. Концепция отеля будет UALL. На данный момент отель закрыт на реновацию".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"