Questions and answers
All questions - 885

Добрый день, прошу вас отправить концепцию отеля на адрес gaydish1181@gmail.com
Прочитала на одном из сайтов туроператоров, что у вас питание по комплексному меню, а не шведский стол. Думала, что у вас закрытый шведский стол за стеклом.
Добрый день, буду в отеле с 08 ноября. Скиньте п-ста концепцию все включено на русском языке на почту 3272509@mail.ru

Здравствуйте
Отправили
С Уважением, Наталья
Добрый день. Собираемся в Ваш отель в декабре 2021 года. Пожалуйста, вышлите концепцию отеля на адрес andrey.y70@mail.ru

Здравствуйте.
Отправили
С Уважением Наталья
Добрый день, двухкомнатные номера давно отремонтированы? Есть ли у них терраса? Пришлите пожалуйста карту где они находятся и концепцию отеля на октябрь. Почта dman31@ya.ru
Спасибо.

Здравствуйте.
Последняя реновация в отеле Фронт была в 2013 году
С Уважением Наталья
Приветствую. Прошу выслать концепцию на r_v86@mail.ru
В частности конкретно интересует алкоголь. По отзывам пишут, что все включено, а алкоголя кроме пива нет и браслеты для алкоголя дают другие. Хотел узнать в чем разница? Вы писали про концепцию hard и soft. Я так понимаю если при бронировании если было hard, то алкоголь местного производства будет включен? И какие виды кроме пива?
Спасибо

Здравствуйте Валерий
Все включено с алкоголем это All incl - Hard (включены все алкгольные напитки, но местного проиводства)
All incl - Soft, все включено, но без алкгольных напитков
С Уважением Наталья
добрый день, скажите, пожалуйста, где какие номера по категориям расположены? Номера корпусов стандарт, стандарт see view, делюкс ,
и еще делюкс see view может быть на первом этаже? спасибо

Добрый день!
Номера категории Standard корпуса 1 и 3, Deluxe корпус 3, Standard Sea view - 5 и 6 корпуса, Standard Front Beach Sea view (первая линия от моря) - 5 и 6 корпуса, Deluxe Sea view - 4 корпус.
На первом этаже есть номера Deluxe Sea view.
С Уважением Марина
Добрый день. Впервые летим в Египет. Есть ли бассейны с подогревом в декабре? Работают ли рестораны а ля карт в декабре? Есть ли комплименты от отеля в день рождения?

Добрый вечер!
На территории Фронт отеля представлено 2 подогреваемых бассейна.
Работает только один ресторан А-ля карт Итальянский.
Ко дню рождения мы отправляем тортик либо в номер, либо в ресторан в зависимости от желания гостя.
С Уважением Марина
Мы к Вам летим уже в 3й раз с друзьями (ваучер 76047692). Прилетаем 03.10.2021г.
Предусмотрены ли отелем бонусы для постоянных гостей?

Добрый вечер!
Для постоянных гостей от 2 до 4 посещений мы отправляем фрукты и при возможности в зависимости от загрузки мы предоставляем позднее выселение до 14:00.
С Уважением Марина
Добрый день, есть ли ранее заселение и сколько за него доплата

Добрый день!
Раннее заселение до 08:00 стоит 50 usd за номер (при оплате завтрак включен).
Также мы не можем 100% гарантировать раннее заселение, так как это зависит от загрузки отеля.
С Уважением Марина
Добрый день,
скажите, пожалуйста, с маленьким ребенком есть возможность на пляже с берега сидеть в воде хотя бы по колено?
И еще вопрос отель Фронт и Арена имеют общую инфраструктуру? Питаться гости из Арены могут во Фронте?
Номера с прямым видом на море только стандарт?
можно выслать карту отеля с пометкой где находятся номера
Deluxe sea view room и Beach front sea view room
почта valya_sasha_2000@mail.ru
спасибо

Добрый день!
У берега для деток есть небольшая лагуна.
Отеля Арена нет. Есть только Фронт и Спорт.
Номера с прямым видом на море только Стандарт.
Отправили Вам на карту на почту valya_sasha_2000@mail.ru
С Уважением Марина
Добрый вечер, едем к вам первый раз, скажите как с раним заселением обстоят дела? И можно концепцию отеля и питания на почту. Спасибо заранее.

Здравствуйте.
Заселение в номера по стандарту в 14.00, если есть возможность, мы заселяем раньше, но данный момент загрузка отеля полная.
Напишите Ваш адрес и мы отправим концепцию
С Уважением, Наталья
Здравствуйте.
Работает ли сейчас и будет ли работать в октябре-ноябре 2021 г. детский клуб и будут ли мини-диско для детей по вечерам?

Здравствуйте.
Детский клуб и мини диско в отеле работают каждый день.
С Уважением, Наталья
Здравствуйте подскажите пожалуйста концепцию все включено на ноябрь декабрь этого года. Алкоголь не входит в стоимость ? И предусмотрены ли поздравления гостя с юбилеем например? Заранее благодарна

Здравствуйте Мария.
Отправьте пожалуйста Ваше электроую почту и мы отправим Вам нашу концепцию.
Позвольте обратить Ваше внимание, что в отеле дествуйет Все включено с алкоголем Hard All Inclusive (местного производства) и Все включено без алкогольных напитков Soft All inclusive (такая система автоматически бронируется через все интенер ресурсы, такие укак Booking.com, Agoda... и т.д)
С Уважаением Наталья
Добрый день, собираемся ехать к вам в начале октября, но последние отзывы заставляют нас сомневаться в выборе отеля. Подскажите, а проблему с очередями в ресторане вы уже решили?? Не хочется простоять пол отпуска в километровой толпе людей за яичницой.

Здравствуйте Уаважаемая Оксана
Позвольте Вас проинформировать, что согласно правилам Министерства Здравоохранения Египта, в отеле действует закрытый шведский стол и строго соблюдается социальная дистанция, что иногда может вызвать небольшие очередию
Ресторан открыт 3 часа на завтрак, обед и ужин, а также Вы можете посещать Итальянский ресторан.
С Уважаением Наталья

Добрый день
нет очередей. всё нормально.
Добрый день! Собираем к Вам на отдых уже в 6 раз. Хотелось бы узнать, при покупке номера Делюкс, который мы оплачиваем в путевке, есть ли возможность разместить нас в номер си вью? Так как на нашу семью выдаёт анекс только номер делюкс, а нам хотелось бы как и каждый год, поселиться в си вью)))

Здравствуйте Ирина
Вы можете обменять оплаченный номер Делюкс на номер Стандарт с видом на море при условии, что по заезду Вы подпишите бумагу о понижении категории номера.
С Уважением, Наталья

Благодарю за ответ!!! Собираем чемоданы!!!!❤️

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ЕСТЬ ЛИ У ВАС В ОТЕЛЕ ПИАНИНО?

Добрый день
В отеле Фронт и Спорт есть пианино. Наш пианист играет с 20.00
С Уважением,Наталья
Добрый день! Отдыхали в 2014 в Отеле"Concord Front Area"5* было все замечательно, поэтому захотели еще раз посетить это замечательное место. Подскажите, пожалуйста, ведется ли база посещения отеля клиентами ? Есть система комплимента от отеля для прибывших повторно? Халаты, тапочки и чайник можно будет предоставить в номер? Если возможно, пришлите, пожалуйста схему отеля по корпусам на почту tetereva70@mail.ru

Добрый день!
Нам очень приятно, что Вы снова хотите вернуться в нам.
Конечно, для постоянных гостей от 2 до 4 раз мы отправляем фрукты, от 5 раз - фрукты, сладости, халаты и тапочки. Чайник и чайный набор представлен во всех номерах бесплатно.
Отправили Вам карту отеля на почту tetereva70@mail.ru
С Уважением Марина
Добрый день! Прилетаем к Вам в гости 18 августа уже в 4 раз. Номер брони 116341450131 библио глобус. Хотел узнать. есть ли привилегии постоянным гостям отеля. Номер Делюкс, есть возможность разместить с видом на море?

Добрый день!
Постоянным гостям от 2 до 4 раз мы отправляем фрукты в качестве комлимента.
Мы сделали соответсвующие пометки в системе и сделаем все возможное, что бы разместить Вас в наиболее комфортный номер согласно бронированию.
С Уважением Марина
Добрый день. Прошу Вас отправить концепцию отеля на сентябрь-октябрь на электронный адрес sokolov_ds@bk.ru

Добрый день!
Отправили концепцию на почту sokolov_ds@bk.ru
С Уважением Марина
Добрый день. Планируем приехать в сентябре. Хотелось бы ознакомиться с концепцией отеля. Отправьте пожалуйста Pimenov-a.777@yandex.ru.
И ещё подскажите, номера делюкс с частичным видом на море или только на сад? Спасибо.

Добрый день!
Отправили концепцию на почту Pimenov-a.777@yandex.ru
Номера Делюкс есть как с видом на море, так и с видом на сад.
С Уважением Марина

Добрый день, прошу вас отправить концепцию отеля на адрес gaydish1181@gmail.com ...

Добрый день, буду в отеле с 08 ноября. Скиньте п-ста концепцию все включено на русско ...

Добрый день. Собираемся в Ваш отель в декабре 2021 года. Пожалуйста, вышлите концепци ...

Добрый день, двухкомнатные номера давно отремонтированы? Есть ли у них терраса? Пришл ...

Приветствую. Прошу выслать концепцию на r_v86@mail.ru
В частности конкретно интересуе ...

добрый день, скажите, пожалуйста, где какие номера по категориям расположены? Номера ...

Добрый день. Впервые летим в Египет. Есть ли бассейны с подогревом в декабре? Работаю ...
Мы к Вам летим уже в 3й раз с друзьями (ваучер 76047692). Прилетаем 03.10.2021г.
Пред ...

Добрый день, есть ли ранее заселение и сколько за него доплата

Добрый день,
скажите, пожалуйста, с маленьким ребенком есть возможность на пляже с бе ...

Добрый вечер, едем к вам первый раз, скажите как с раним заселением обстоят дела? И м ...

Здравствуйте.
Работает ли сейчас и будет ли работать в октябре-ноябре 2021 г. детски ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста концепцию все включено на ноябрь декабрь этого год ...

Добрый день, собираемся ехать к вам в начале октября, но последние отзывы заставляют ...

Добрый день! Собираем к Вам на отдых уже в 6 раз. Хотелось бы узнать, при покупке ном ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ЕСТЬ ЛИ У ВАС В ОТЕЛЕ ПИАНИНО?

Добрый день! Отдыхали в 2014 в Отеле"Concord Front Area"5* было все замечательно, поэ ...

Добрый день! Прилетаем к Вам в гости 18 августа уже в 4 раз. Номер брони 116341450131 ...

Добрый день. Прошу Вас отправить концепцию отеля на сентябрь-октябрь на электронный а ...

Добрый день. Планируем приехать в сентябре. Хотелось бы ознакомиться с концепцией оте ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день!
У нас закрытый шведский стол.
Отправили концепцию на почту.
С Уважением Марина