Questions and answers
All questions - 885
Всё-таки решили лететь к Вам в спорт. Расскажите, пожалуйста, чем отличается концепция питания, можно ли пользоваться барами фронта и какие напитки включены?
Добрый день, подскажите работает ли аквапарк в январе и есть ли подогреваемые бассейны. Что есть для детей,

Здравствуйте.
Аквапарк работает и бвссейн с подогревом. Для детей в отеле работает детский клуб
С Уважением, Наталья
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля фронт на ноябрь на почту nat_1977@list.ru

Здравствуйте
Отпрвили
С Уважением, Наталья
Добрый день, подскажите, а проходит ли у вас дискотека сейчас, до скольких проходит и где проходит, в каком отеле? Заранее спасибо

Добрый день!
Позвольте Вас проинформировать, что дискотека в отеле не работает. По поводу дискотек можно обратиться к Вашему гиду.
С Уважением Марина
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, прилетаем к вам 26.11.Имеется ли возможность заселиться в номер ближе к морю?Семья из трех человек Griaznova Elena,Griaznov Valerii,Griaznov Nikita. Заранее спасибо.

Добрый день!
Отправьте нам, пожалуйста, номер Вашей резервации.
С Уважением Марина
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, в конце ноября будут бассейну уже подогреваться? Заранее спасибо.

Добрый вечер!
Да, будут.
С Уважением Марина
Уважаемые коллеги, с 20.11 буду находиться в отеле Сиерра, хотелось бы по роду своей деятельности зайти, посмотреть отель. Визитки возьму. Это возможно будет. Если да, к кому обратиться?

Добрый вечер!
Возможно, но до 17:00. По правилам отеля Вы должны у секьюрити оставить паспорт и скажите, что Вы ориентация. На кануне напишите нам на адрес GuestRelation.Sharm@Concorde-Eg.com когда и во сколько Вы планируете подойти.
С Уважением Марина

Добрый день, уточните пожалуйста заселились ли в отель туристы PRAVАSUD MAKSIM и PRAVASUD MARYNA, заезд 24.10. если да оставьте записочку что бы срочно связались с родителями.

Здравствуйте.
Отправили записку в номер
С Уважением, Наталья
Добрый вечер, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля фронт на ноябрь на почту cherrypie7@yandex.ru🌺

Здравствуйте.
Отправили
С Уважением, Администрация
Добрый день. Прилетаем к вам в отель 08.11.2021г. на 14 дней. Пожилые мужчины 63 и 66 лет. Имеется ли возможность размещение между рецепшином и морем? Туристы Artemyev Vyacheslav, Petkov Yuriy. Благодарим за участие.

Добрый день.
Мы сделали соответсвующие пометки в системе и сделаем все возможное, что бы разместить Вас в наиболее комфортный номер с учетом пожеланий и согласно бронированию.
С Уважением Наталья
Добрый день, подскажите пожалуйста, мы прилетаем к Вам очень большой компанией 13.10.2021, пока прилетает 13 человек (уже оплаченные путевки) и ещё ребята планируют. Я со своей семьёй Mohylevska Viktoriia, Mohylevskyi Oleksii, Mohylevska Yeseniia, Mohylevskyi Hlib, уже отдыхали в вашем отеле в 2013 году, пока ещё не было деток, приезжаем к Вам во второй раз. Можно ли к Вам обратиться с просьбой, поселить нас не в дальнем корпусе, возле дороги, так как с детками тяжело добираться до моря. И ещё, ребёнок один спит с родителями, а второй на дополнительной кровати, если делюкса поближе не будет, нам может подойти и стандарт. Заранее огромная благодарность, за разрешение нашей просьбы 🙏

Добрый день!
Мы сделали соответсвующие пометки в системе и сделаем все возможное, что бы разместить Вас в наиболее комфортный номер согласно бронированию.
С Уважением Марина

Спасибо огромное :)
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, работают ли горки в феврале? И в море какая температура? Купаются? Все ли бассейны подогреваються?

Здравствуйте
Горки работают. Температура воды в море примерно 24 градусаю Бассейны с подогревом
С Уважением, Наталья
Добрый день! Заезд по заявке 8310545, ТО АНЕКС, турист PANARINA N.+1 и заявка 8310464, ТО АНЕКС, турист PANARINA I+1. Есть ли брони по данным туристам?

Добрый день!
Есть
С Уважением Марина
Добрый день! Забронировали и оплатили на 2х взрослых и ребенка 8 лет номер стандарт. А только потом увидели информацию, что есть номера стандарт без балкона. Так ли это? Верна ли информация? Несколько лет назад были в Вашем отеле, но на второй линии, и конечно не обращали внимание на номера во фронте. И вопрос про раннее заселение. Мы будем в отеле в районе 8 утра. За деньги могут заселить раньше, и за какие деньги? Или все очень строго в отеле по раннему заселению? Спасибо!

Добрый вечер!
Часть стандартных номеров с видом на сад на втором этаже без балкона, но большой кроватью.
Раннее заселение до 08:00 стоит 50 usd (при оплате завтрак включен). На данный момент мы не можем дать 100 % по поводу раннего заселения, так как это зависит от загрузки отеля в день заезда.
С Уважением Марина

Спасибо за быстрый ответ. Сможете ли вы как-то посодействовать при заселении в номер с балконом, для меня этот вопрос очень критичный, я не живу в номерах без балкона. Как я написала выше, останавливаюсь в вашем отеле второй раз. Спасибо!

Уважаемая Екатерина,
Отправьте нам пожалуйста номер Вашей резервации.
С Уважением Марина

Марина, пока ваучер от турагента не получили. Прилетаем 2 ноября, с 8.00 до 9.00 в отеле. Номер стандарт на 2х взрослых плюс ребенок 8 лет. STRELNIKOVA EKATERINA, STEPANOV KRISTIAN, STEPANOVA EVA. Туроператор Пегас (Москва). Будем Вам очень благодарны за помощь.💜

Уважаемая Екатерина,
Мы сделали пометки в системе по поводу Ваших пожеланий и если будет возможность дать номер с балконом, то мы Вас заселим. Но на данный момент не можем дать 100% гарантию.
С Уважением Марина

Марина, спасибо большое и до встречи!

Марина, добрый вечер. Наш рейс перенесли на 1 ноября. Приедем в отель в районе 9 вечера. Пожалуйста, поставьте для нас отметочку про балкон. Спасибо🙏
Добрый день! Планирую бронировать отель на Букинге. Немного не поняла. У меня 2 взрослых (одна общая кровать) и 2 подростка (13 и 17 лет) (им надо 2 отдельные кровати). Я могу забронировать 1 семейный номер. (там будет где спать ? (просто букинг пишет номера 2, а кровать одна??? Или мне надо бронировать 2 стандарных номера. и не совсем поняла по концепции питания при бронировании на букинге (All или не совсем) напишите пожалуйста мне поподробнее

Добрый день, Светлана!
Для Вашей семьи наиболее комфортен будет семейный номер (Family suite 132 кв. метра), в нем 2 отдельные комнаты (одна комната с большой кроватью, другая - с двумя раздельными кроватями), большая гостинная, кухня, два санузла. Либо Вы можете забронировать два стандартных номера и отель в качестве комлимента может заменить два стандарта на один семейный номер (при наличии семейных номеров).
Если бронировать через букинг, то у Вас будет All Inclusive Soft (все включено, но без алкоголя).
С Уважением Марина
Здравствуйте, планируем приехать к вам, младшей дочке 3, хотим узнать предоставляете ли вы горшок, или сидение для унитаза ребенку

Добрый день!
Горшок предоставляем по запросу при наличии. Сиденье для унитаза - нет.
С Уважением Марина
Добрый день! Была в этом отеле очень давно 2014 году. Однако сейчас ищу отель для самостоятельного размещения в начале января. Подскажите пожалуста: сколько бассейнов с подогревом? Раньше были лошади и каток. Сейчас есть? Раньше покупая Фронт можно было пользоваться территорией Спорт? Сейчас можно? Раньше была слабая вечерняя анимация, но бодрая в бассейне Спорт. Сейчас есть?

Здравствуйте.
1. В отеле Фронт 2 бассейна с подогревом и 1 в отеле Спорт
2. Лошади есть, каток закрыт.
3. Вы можете пользоваться территорией отеля Спорт, кроме главного ресторана
4. Анимация активная и днем и вечером
С Уважением, Наталья
Добрый день! Есть ли в отеле дайвинг- центр? Можно ли будет брать маски и ласты на прокат?

Добрый вечер!
На пляже есть дайвинг-центр, в котором можно брать маски и ласты на прокат.
С Уважением администрация
Здравствуйте. Планируем заселиться в Ваш отель. Сбросьте, пожалуйста, концепцию по питанию на почту niedielkosvetlana@gmail.com Заранее спасибо.

Добрый вечер!
Отправили концепцию на почту
С Уважением Марина
Собираемся к вам семьей 14.11
Огромная просьба, мы приедем рано утром, у нас малыш 2 года, можно нас сразу заселить. Ребёнок маленький будет плакать.
Так же У нас две путевки , можно нам дать номера рядом. И если не сложно можно вашу концепцию. Моя почта lari-shvecova@yandex.ru Спасибо

Здравствуйте.
Позвольте проинформировать Вас, что на данный момент отель заполнен на 100% и мы не можем Вам гарантировать ранее заселение, со своей стороны сделаем все возможное чтоьы Вам помочь.
С Уважением, администрация

Всё-таки решили лететь к Вам в спорт. Расскажите, пожалуйста, чем отличается концепци ...

Добрый день, подскажите работает ли аквапарк в январе и есть ли подогреваемые бассей ...

Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля фронт на ноябрь на почту nat_1977@ ...

Добрый день, подскажите, а проходит ли у вас дискотека сейчас, до скольких проходит и ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, прилетаем к вам 26.11.Имеется ли возможность за ...

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, в конце ноября будут бассейну уже подогреваться? За ...
Уважаемые коллеги, с 20.11 буду находиться в отеле Сиерра, хотелось бы по роду своей ...

Добрый день, уточните пожалуйста заселились ли в отель туристы PRAVАSUD MAKSIM и P ...

Добрый вечер, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля фронт на ноябрь на почту cherrypi ...

Добрый день. Прилетаем к вам в отель 08.11.2021г. на 14 дней. Пожилые мужчины 63 и 66 ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, мы прилетаем к Вам очень большой компанией 13.10. ...

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, работают ли горки в феврале? И в море какая темпера ...

Добрый день! Заезд по заявке 8310545, ТО АНЕКС, турист PANARINA N.+1 и заявка 8310464 ...

Добрый день! Забронировали и оплатили на 2х взрослых и ребенка 8 лет номер стандарт. ...

Добрый день! Планирую бронировать отель на Букинге. Немного не поняла. У меня 2 взрос ...

Здравствуйте, планируем приехать к вам, младшей дочке 3, хотим узнать предоставляете ...

Добрый день! Была в этом отеле очень давно 2014 году. Однако сейчас ищу отель для сам ...

Добрый день! Есть ли в отеле дайвинг- центр? Можно ли будет брать маски и ласты на пр ...

Здравствуйте. Планируем заселиться в Ваш отель. Сбросьте, пожалуйста, концепцию по пи ...

Собираемся к вам семьей 14.11
Огромная просьба, мы приедем рано утром, у нас малыш 2 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день!
Гости Спорт отеля во Фронт отеле могут пользоваться всем, кроме главного ресторана, бара Вендом, СПА и тренажерного зала.
С Уважением Марина